1. Sebastián Hernández Arellano
TIC’s II
“Lady Senado”
http://impacto.mx/nacional/ngy/lady-senadora-justifica-agresi%C3%B3n-a-
vivaaerob%C3%BAs

2. ‘Lady senadora’ justifica agresión
a Viva-Aerobús
„Mi carácter aguerrido me hizo sobreactuar ante esa injusticia‟,
afirma; „pido una disculpa si hubo una sobrerreacción‟, dijo
La senadora del
PRD, Luz María Beristaín, ahora conocida como
la “lady del Senado”, pidió disculpas a quien se
haya sentido ofendido por los reclamos que hizo
ayer ante el mostrador de la aerolínea
VivaAerobus, luego que se le impidiera viajar por
llegar nueve minutos tarde.

3. Una vez que el video, en el que se le ve
reclamando por el mal servicio, recorriera las
redes sociales, la legisladora por Quintana Roo
dijo lamentar el acontecimiento, pero enfatizó que
no cejará en denunciar las irregularidades con
que opera esa empresa.
“Pido una disculpa si hubo una sobrerreacción, considero que
debo tener la cabeza más fría, el corazón menos tibio y ante este
tipo de injusticias por las cuales llegué al Senado, mi carácter
aguerrido me hizo sobre actuar ante esa injusticia”, dijo.
En rueda de prensa, destacó que la aerolínea cuenta con mil 700
denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor
(Profeco), por lo que encabezará una denuncia colectiva contra el
mal servicio que ofrece, el más común, la sobreventa de boletos.
“Me parece muy desafortunado lo que VivaAerobus está haciendo
para contribuir que el ranking del turismo en México siga

4. descendiendo, porque ya descendimos tres puntos a nivel
mundial por este tipo de atropellos que los prestadores de
servicios turísticos están llevando a cabo en nuestro país”, dijo.
La legisladora perredista reconoció que se alteró
en el aeropuerto porque le pareció una injusticia
que la trataran de manera grosera, una vez que
dijo ser senadora. Y es que, dijo, la empleada la
discriminó por ser senadora, incluso le dijo que
no le caían bien porque su tía lo fue por Baja
California Sur y nunca le hizo caso.
La también presidenta de la Comisión de Turismo
del Senado confió que este caso sea la

5. oportunidad para hacer una reflexión absoluta y
frenar a los prestadores de servicios turísticos
que le hacen tanto daño a la nación.