1.
DUS JE WIL EEN
WEBWINKEL?
nou, gas erop dan.
Richard Theuws - @merchandise
http://sites.merchandise.nl

2.
Vragen?
Gewoon stellen, niet wachten.

3.
25+ Shipping
& Handling
I’m actually

4.
zibb
Business
Challenge
meest creatieve
ondernemer van
Nederland
2010

5.
Wie zit er in de zaal? Devs? Mensen die
zelf een webwinkel willen?
Wie heeft er al een webwinkel?

6.
KLEEEEIN BEETJE, omdat het toch een
WPmeetup is, maar zo min mogelijk.

7.
willekeurig plaatje gegoogled op
ECOSYSTEEM met label “GESCHIKT
VOOR HERGEBRUIK”.

8.
3 basisingrediënten
voor iedere (web)winkel

9.
1. Een winkel
Want als je nergens kunt verkopen wordt het lastig

10.
Wat gebruikt iedereen?
• 52% ‘Other’
• 30% WooCommerce
• 8% Magento
• 4% Shopify
screenshot: builtwith.com

11.
Wat gebruikt de top?
• 46% ‘Other’
• 20% Magento
• 7% WooCommerce
• 7% Shopify
screenshot: builtwith.com

12.
Wat gebruik ik?
• 4 WooCommerce
• 3 Open Cart
• 1 WP E-Commerce
• 1 Prestashop
screenshot: sites.merchandise.nl

13.
Waarom
WooCommerce?

14.
Waarom Open Cart?

15.
Waarom
Prestashop?

16.
Plus: EEN FANTASTISCH ecosysteem,
money driven. Zoals je van een
webwinkel zou verwachten. Kan
WordPress met z’n moeilijke ‘kan die
plugin niet gratis’ lui nog wat van leren.

17.
2. Producten
Let op. Dit is VEEL belangrijker dan je winkel.

18.
EXPERT
UITSTRALING

19.
VIDEO
HANDLEIDING

20.
COMPLETE
INFORMATIE

21.
3. Klanten
Want euh, anders verkoop je niks.

22.
Even in de juiste
volgorde zetten…

23.
Wat voor producten ga je verkopen?

24.
Waar ga je je klanten vinden?

25.
Welk soort webwinkel past het best?

26.
GODVERDOMME HEB JE DIE LUL
WEER AAN DE LIJN!

27.
FLIKKER OP GAST
DIE KLANT BETAALT JE
SALARIS! en ja, wij hebben er ook wel ooit
onredelijke mensen tussen zitten, maar
dan nog. Stel jezelf ALTIJD de vraag:
“Kan ik deze reactie begrijpen als ik me
in de schoenen van de ander
verplaats?”
Kun je niet met klanten werken, zoek
een ander vak, of huur iemand in die
voor jou met je klanten werkt.

28.
voorbeelden van webwinkels die
excelleren (coolblue, bax-shop enz):
uitmuntende klantenservice. Je voelt je
welkom.
LET OP: DAT GELDT NIET ALLEEN
VOOR WEBWINKELS

29.
Wat gij niet wilt dat u
geschiedt, doe dat dan
ook een ander niet.
Eric van Loon (vlees Lidl): ik lever 100%
wat mijn klant wil, niet meer niet minder.
Geen contract, we leveren gewoon het
vlees.

30.
LEVERING
TEVREDEN KLANTEN
BESTELLING

31.
Richard Theuws
• @merchandise
• richard@merchandise.nl
• http://merch.nl
• http://radishconcepts.com
• http://theuws.com