Prezentare sustinuta in cadrul webinarului ”Cum imi aleg banca daca sunt ONG?”, sustinut de TechSoup Romania si ING Bank in cadrul programului ”Educatie Financiara pentru ONG-uri”. Aflati mai multe pe www.educatiefinanciara.techsoup.ro

2. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
ING
Bank
Romania
face
parte
din
ING
Group,
ins7tu7e
financiara
interna7onala
de
origine
olandeza
care
ofera
servicii
bancare,
de
asigurari
si
de
management
al
ac7velor,
unui
numar
de
peste
60
de
milioane
de
clien7
individuali,
companii
sau
ins7tu7i
din
50
de
tari.
ING
Bank
este
prezenta
in
Romania
de
20
de
ani
(din
1994),
in
prezent
avand
peste
200
de
unita7
bancare
pentru
companii
si
persoane
fizice.
In
cadrul
strategiei
de
Responsabilitate
Sociala
(CSR),
banca
a
ales
sa
sus7na
proiecte
din
domeniile:
1. Educa7e
financiara
si
antreprenoriat
2. Educa7e
pentru
copiii
din
grupurile
dezavantajate
3. Dezvoltare
urbana

3. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
Despre
noi:
Andreea
Stoica
-­‐
Director
Regional
-­‐
Sales
Network,
ING
Bank
Andreea
are
experienta
bancara
din
1995;
pe
parcursul
ac7vita7i
sale
a
acumulat
experienta
in
management,
vanzari,
marke7ng
si
negociere
si
a
de7nut
func7i
de
la
Rela7onship
Manager
si
Director
Distribu7e
Corpora7i,
la
Director
sucursala
si
Director
regional.
Pe
parcursul
ul7milor
ani
a
fost
implicata
in
mai
multe
proiecte
legate
de
lansarea
de
catre
ING
Bank
a
strategiei
IMM,
alinierea
produselor
si
serviciilor
bancare
pe
diverse
segmente
de
clien7
si
dezvoltarea
sinergiilor
in
ac7vitatea
de
vanzare
intre
sucursalele
ING
si
ING
Offices.
Olimpia
Gheorghe
-­‐
Manager
Business
Support,
Analy7cs
&
Policies,
ING
Bank
Olimpia
este
in
ING
din
2002
(venita
de
pe
bancile
faculta7i).
A
fost
ING
trainee
pentru
1
an,
apoi
Rela7onship
Manager
3
ani,
dupa
care
a
intrat
in
nou
creatul
departament
de
Lending,
ca
analsit.
Ulterior
a
coordonat
diverse
echipe
de
analis7
si
in
prezent
coordoneaza
echipa
numita
Business
Support,
Analy7cs
and
Policies
(din
2012).

4. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
Tema
webinarului:
Criterii
pentru
alegerea
bancii
si
a
serviciilor
bancare
Scopul
webinarului:
Sa
furnizeze
ONG-­‐urilor
un
ghid
pentru
alegerea
serviciilor
bancare,
pentru
facilitarea
accesului
la
produsele
bancare
potrivite
profilului
organiza7ei
si
pentru
gasirea
unor
strategii
de
reducere
a
costurilor
Cuprinsul
prezentarii:
1. Produse
si
servicii
bancare
existente
2. Cele
mai
uClizate
criterii
pentru
alegerea
bancii
3. Alegerea
bancii
in
funcCe
de
comportamentul
financiar
al
organizaCei
neguvernamentale

5. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
1.
Produse
si
servicii
bancare
existente
Conturi
Tipuri
de
tranzacCi
Creditare
Alte
cerinte
Cont
de
capital
(RON)
Transferuri/pla7
(RON,
EUR)
Credite
capital
de
lucru
E-­‐Banking/Mobile
Banking
Cont
curent
(RON,
EUR)
Retragere/Depunere
numerar
(RON,
EUR)
Scrisori
de
garan7e
Orar
func7onare/tranzac7onare
Conturi
de
card
(RON,
EUR)
Schimburi
valutare
Credite
inves77i
Scrisori
bonitate/Confirmari
Conturi
de
economii
(Savings)
Depozite
si
economii
(RON,
EUR)
Tranzac7i
POS/Instalare
POS
Cec-­‐uri
/Bilete
la
ordin

6. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
Cele
mai
uClizate
criterii
in
alegerea
bancii:
I. Valoarea
si
transparenta
costurilor,
comisioanelor
si
taxelor
bancare
II. Internet
Banking/Mobile
Banking
–
accesibilitate,
siguranta,
usurinta
in
u7lizare
III. Proximitate/Retea
–
importanta
unei
retele
dezvoltate
de
sucursale
bancare
IV. Simplitatea
procedurilor
bancare
–
deschidere
de
cont,
efectuarea
tranzac7ilor
etc.
V. Diversitatea
produselor
si
cum
se
pliaza
pe
cerintele
clientului
VI. Excelenta
operaConala
–
depinde
de
procese,
sisteme
de
suport
IT,
resurse
umane
etc.
VII. Notorietate,
Imagine
&
RaCng

7. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bbaannccaarree
2.
I.
Cele
mai
intalnite
costuri,
comisioane,
taxe
bancare
Deschiderea
/
inchiderea
unui
cont
curent
/cont
de
card
0
-­‐
2,5
RON
Administrare
cont
(in
RON)
comision
mediu
intre
2
–
2,5
RON
/luna
Emitere
card
Visa
(Electron)
2,5
RON/card
Administrare
anuala
Card
Visa
Electron
5
-­‐
10
RON/card
Comisioane
de
retragere
cash
la
bancomate
• in
reteaua
ATM
a
bancii
• in
afara
retelei
ATM
a
bancii
0
-­‐
0.2%
0.5%
+2,5
RON
Comisioane
de
retragere
cash
la
ghiseele
bancii
0.4%,
min
3.5
RON
0.8%;
0.5%
pt
valuta
Comisioane
de
transfer
bancar
• Pla7
intra-­‐bancare
• Pla7
inter-­‐bancare
• Direct
debit
3
RON/plata
(e-­‐banking)
3
RON
+
Comision
BNR
(e-­‐banking)-­‐
20
RON/plata
(difera
si
in
func7e
de
suma
pla7i)
2
RON/luna/conven7e
(beneficiar)
Abonament
Internet
Banking
/Mobile
Banking
• Internet
Banking
• Mobile
Banking
0
-­‐
25
EUR/luna
0
-­‐
5
RON/luna

8. Criterii
pentru
alegerea
bancii
si
a
serviciilor
bancare
Criterii
pentru
alegerea
bancii
si
a
serviciilor
bancare
Deschidere/
inchidere
a
contului
Administrare
Cont
Retragere
cash
In
reteaua
ATM
a
bancii
In
afara
retelei
ATM
a
bancii
Pachete
de
produse/
servicii
Comisioane
Transfer
valuta
La
ghiseul
bancii
Via
Internet
Banking
2.I.
Cele
mai
intalnite
costuri,
comisioane,
taxe
bancare
(conCnuare)
0
–
2,5
RON
20
-­‐
650
RON
3-­‐25
RON
2
-­‐
2.5
RON
0
-­‐
0.2%
0.5%
+2.5
RON
0.4
-­‐
0.8%
Emitere
&
admin.
Card
Comisioane
Transfer
RON
Costuri
bancare

9. Costuri
–
Alterna/va
Pachete
de
servicii
pe
baza
de
abonament
fix
OperaCuni
cu
numerar
Depuneri
Retrageri
Limita
de
suma
/
luna
Cec-­‐uri
&
Bilete
la
ordin
(RON)
Incasari
Pla7
Ce
include
sau
ar
trebui
sa
includa
un
Pachet
Fix/
Se
plateste
CC
(comision
compensare)
in
afara
pachetului
Abonament
lunar
Criterii
pentru
alegerea
bancii
si
a
serviciilor
bancare
2.
I.
Cele
mai
intalnite
Costuri,
Comisioane,
Taxe
bancare
(conCnuare)
Deschidere
si
administrare
cont
Comisioane
de
transfer
(incasari
&
plaC)

10. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bbaannccaarree
Tips
&
Tricks
pachete
de
produse
• Pachete
de
produse
/
servicii
–
20
RON
–
650
RON/luna,
costurile
pachetelor
depind
de
produsele
incluse
• In
unele
cazuri,
se
plateste
doar
costul
abonamentului
care
include
toate
tranzac7ile
bancare,
in
altele
abonamentul
ofera
doar
reduceri
de
comisioane
fata
de
cele
standard
pentru
opera7unile
curente
• reducerile
variaza
pana
la
50%
din
comisionul
standard
afisat
• pla7le
valutare
incluse
in
pachet
sunt
de
obicei
limitate
la
un
numar
maxim
de
tranzac7i
(ex.
10/luna)
• pu7ne
banci
au
pachete
cu
tranzac7i
nelimitate
incluse,
iar
in
cazul
acestora
se
plateste
doar
comisionul
BNR
de
transfer
Tips
&
Tricks
costuri
bancare
• Asigura7-­‐va
ca
toate
costurile
v-­‐au
fost
comunicate
inca
de
la
deschiderea
contului,
prin
transmiterea
unei
liste
complete
de
taxe
si
comisioane!
• CalculaC
costurile
totale
si
nu
compara7
doar
un
singur
comision
individual
–
de
exemplu,
comisionul
de
administrare
cont
poate
include
serviciul
de
Internet
Banking
gratuit
• In
unele
cazuri
comisionul
de
administrare
cont
se
percepe
doar
daca
pe
cont
s-­‐au
derulat
mai
pu7n
de
un
nr.
de
tranzac7i/luna
(de
exemplu
5
-­‐
10
tranzac7i)
• Cand
compara7
comisioanele
de
transfer/plata
in
RON,
verifica7
daca
acestea
includ
sau
nu
comisionul
BNR
!!!
Pentru
o
comparaCe
actualizata
a
costurilor
diverselor
produse,
servicii
si
operaCuni
bancare
puteC
consulta
un
site
specializat,
de
exemplu
www.finzoom.ro

11. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
II.
Internet
Banking/Mobile
Banking
vs.
Retea
Sucursale
(canale
de
accesare
a
produselor
bancare)
Retea
de
sucursale
+
Implica
de
fiecare
data
contactul
cu
unul
sau
mai
mul7
func7onari
bancari
+
Permite
u7lizarea
tuturor
7purilor
de
produse
-­‐
Pot
aparea
7mpi
de
asteptare
mari
-­‐
Orar
fix
de
lucru
cu
clien7i,
de
regula
de
7-­‐8
ore
pe
zi
Self
Banking
+
Veriga
intermediara
intre
ghiseul
tradi7onal
si
Internet/Mobile
Banking
+
Ofera
o
mare
flexibilitate
din
punct
de
vedere
al
orarului
+
Se
pot
face
pla7,
retrageri
si
depuneri
de
numerar
in
RON
si
EUR,
se
pot
ob7ne
extrase
si
confirmari
de
plata
-­‐
Conceptul
este
aplicat
de
pu7ne
banci
in
Romania
Internet
si
Mobile
Banking
+
Ofera
flexibilitate
totala
de
operare
+
Exista
call
center
cu
un
program
foarte
lung
de
func7onare
(24/7
in
unele
cazuri),
unde
se
pot
adresa
intrebari
oricat
de
simple,
deci
pot
fi
folosite
cu
incredere
si
de
clien7
mai
pu7n
familiariza7
cu
pasii
de
urmat
-­‐
Dependenta
de
o
conexiune
internet
si
de
un
smartphone
in
cazul
Mobile
Banking
-­‐
Nu
permit
opera7uni
cu
numerar

12. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
III.
Diversitate
si
simplitate
produse
si
servicii
bancare
a.
Conturi
-­‐ Ave7
nevoie
sa
deschide7
un
cont
curent
cand
se
asteapta
sa
aiba
loc
incasari
si
pla7
fara
numerar.
Chiar
daca
ave7
deja
unul,
pentru
administrarea
separata
a
anumitor
fonduri
se
mai
pot
deschide
si
altele.
-­‐ Pot
exista
costuri
de
deschidere
(percepute
o
singura
data)
si
de
administrare
(lunare).
-­‐ Nu
exista
restric7i
la
numarul
de
conturi
pe
care
le
pute7
avea
intr-­‐o
singura
banca,
dar
fiecare
implica
costuri
de
administrare.
-­‐ Un
cont
se
deschide
pe
loc,
la
aducerea
documentelor
solicitate
de
banca.
Codul
IBAN
se
comunica
imediat,
dar
contul
poate
fi
u7lizat
efec7v
dupa
3-­‐5
zile.
Tips
&
tricks
-­‐ La
prima
deschidere
de
cont
intr-­‐o
banca
fi7
prega77
pentru
discu7i
legate
de
beneficiarul
ul7m
indirect
(structura
de
ac7onariat
/
membri
fondatori).
Bancile
sunt
obligate
sa
solicite
asgel
de
informa7i
(cerinta
BNR)
-­‐ Nu
e
necesar
sa
deschideC
cate
un
cont
pentru
fiecare
valuta
cu
care
aveC
de-­‐a
face.
E
suficient
un
cont
de
EUR,
din
care
se
pot
face
pla7
in
orice
alta
valuta.
Similar,
se
pot
incasa
sume
in
USD,
GBP
sau
alta
valuta
in
contul
de
EUR.
-­‐ Pana
la
u7lizare,
incasarile
pot
fi
valorificate
prin
plasarea
in
conturi
de
economii
sau
depozite
pe
termen
scurt;
la
conturile
de
economii
dobanda
acumulata
nu
se
pierde
atunci
cand
banii
sunt
folosi7
pentru
pla7
sau
retrageri.

13. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
Conturi
AlternaCva:
Pachete
de
produse
&
servicii
pe
baza
de
abonament
fix
Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
Cont
Curent
Transferuri
in
RON
intra-­‐
bancare
RON
Alte
Valute
Transferuri
in
RON
interbancare
Transferuri
intra-­‐bancare
Transferuri
inter-­‐bancare
Se
plateste
CC
(comision
compensare)
in
afara
pachetului
De
obicei
limitate
la
un
numar
max
de
tranzac7i
Ce
include
sau
ar
trebui
sa
includa
un
Pachet
Fix/
Abonament
lunar

14. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
III.
Diversitate
si
simplitate
produse
si
servicii
bancare
b.
Carduri
-­‐ Ave7
nevoie
de
un
card
daca
face7
tranzac7i
in
sume
mai
mari,
de
exemplu
de
peste
500
RON
in
tara
sau
50
EUR
in
strainatate.
-­‐ Cand
ai
o
ac7vitate
complexa
e
nevoie
de
un
control
permanent
al
ac7vita7i
si
asgel
de
mai
multe
carduri.
-­‐ Pot
exista
simultan
mai
multe
carduri
atasate
aceluiasi
cont
curent.
-­‐ Pot
exista
taxe
de
emitere
(mai
rar)
si
de
administrare
(anuale
sau
lunare).
-­‐ Cardul
si
PIN-­‐ul
se
transmit
separat
u7lizatorului.
Tips
&
tricks
-­‐ Cardurile
pot
fi
solicitate
si
se
pot
atasa
unui
cont
curent
deja
existent,
folosit
nu
doar
la
pla7,
ci
si
la
depuneri
de
numerar
in
cazul
anumitor
banci.
Asigura7-­‐va
ca
vi
se
emit
carduri
doar
la
cererea
voastra
(pentru
a
nu
se
acumula
comisioane
de
care
sa
afla7
tarziu).
-­‐ La
inchiderea
unui
cont
solicita7
expres
si
anularea
cardurilor
legate
de
acel
cont
-­‐ E
bine
sa
ave7
pe
acelasi
cont
si
card
Visa
si
card
Mastercard,
mai
ales
in
cazul
in
care
face7
deplasari
in
strainatate.
Au
aceleasi
func7onalita7,
dar
preferintele
comercian7lor
difera
de
la
o
zona
la
alta.
-­‐ Pla7le
cu
cardul
online
sunt
la
fel
de
sigure
si
daca
se
foloseste
un
card
simplu
in
locul
unuia
special
aflat
in
portofoliul
de
produse
al
unei
banci.

15. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
III.
Diversitate
si
simplitate
produse
si
servicii
bancare
c.
Incasari
si
plaC
1.
In
valuta
-­‐ De
obicei
incasarile
bancare
sunt
gratuite,
nu
se
percepe
un
comision
pentru
acest
7p
de
serviciu;
bancile
taxeaza
insa
efectuarea
plaClor,
iar
pla7le
in
valuta
vor
fi
mai
cos7sitoare
decat
cele
in
RON.
-­‐
Se
dis7ng
3
7puri
de
comisioane
pentru
pla7le
valutare
in
func7e
de
en7tatea
care
suporta
costurile
respec7ve:
-­‐ OUR
(ours)
–
cad
toate
in
sarcina
pla7torului,
se
percep
separat,
nu
diminueaza
suma
transferata
-­‐ BEN
(beneficiary’s)
–
cad
toate
in
sarcina
beneficiarului,
diminueaza
valoarea
sumei
transferate
-­‐ SHA
(shared)
–
sunt
impar7te
intre
ordonator
si
beneficiar,
in
propor7i
stabilite
de
comun
acord.
2.
Incasari
si
plaC
in
RON
-­‐ Se
pot
face
tranzac7i
in
RON
si
cu
parteneri
din
afara
tarii
Tips
&
Tricks
-­‐ Intreba7
care
sunt
orele
maxime
pentru
tranzac7onare
(cut-­‐off
7me)
pentru
a
s7
in
ce
zi
ajung
banii
la
des7na7e;
tranzac7ile
online
pot
fi
mai
rapide.
-­‐ Tranzac7ile
in
cadrul
aceleiasi
banci
sunt
mai
rapide
si
mai
iekine
(in
7mp
real,
fara
comisioane
de
transfer).
-­‐ Pentru
pla7
recurente
catre
acelasi
beneficiar
(u7lita7,
telefonie,
electricitate,
leasing,
asigurari)
se
poate
folosi
Direct
debit
–
debitarea
automata
a
contului
cu
suma
din
factura
lunii
aferente.
Se
poate
seta
si
o
limita
maxima
a
acestor
sume
de
plata.

16. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
III.
Diversitate
si
simplitate
produse
si
servicii
bancare
d.
Depozite
-­‐ Prin
cons7tuirea
unui
depozit
o
suma
din
contul
curent
este
blocata
pentru
o
perioada
agreata,
cu
scopul
ob7nerii
de
dobanda
la
sfarsitul
acestei
perioade.
-­‐ Nu
e
un
produs
obligatoriu
de
u7lizat,
dar
poate
fruc7fica
sume
aflate
in
cont
care
nu
sunt
necesare
imediat
pentru
pla7.
-­‐ Bancile
ofera
o
dobanda
fixa
pentru
depozite.
-­‐ Data
scadentei
(data
la
care
expira
depozitul
si
banii
revin
in
contul
curent,
impreuna
cu
dobanda
aferenta)
poate
fi:
1
zi
(overnight),
7
zile,
1
luna,
3
luni,
6
luni
si
12
luni
(cele
mai
uzuale).
Tips
&
Tricks
-­‐ Depozitele
se
deosebesc
de
conturile
de
economii
prin
faptul
ca
fondurile
din
depozite
raman
imobilizate
pana
la
data
scadentei,
in
7mp
ce
sumele
din
conturile
de
economii
pot
fi
u7lizate
oricand.
-­‐ In
calculul
dobanzii,
rata
comunicata
de
banca
se
raporteaza
la
un
an
de
360
zile
pentru
a
stabili
rata
zilnica
a
dobanzii.
-­‐ Ratele
de
dobanda
la
RON
sunt
mai
mari
decat
la
EUR.
-­‐ Depozitele
sunt
garantate
de
Fondul
Na7onal
de
Garantare
pana
la
o
anumita
suma
(EUR
100.000).

17. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
III.
Diversitate
si
simplitate
produse
si
servicii
bancare
e.
Schimburi
valutare
-­‐ Cele
mai
tranzac7onate
valute
sunt
EUR
si
USD.
-­‐ In
func7e
de
suma
tranzac7onata
se
poate
negocia
un
curs
mai
bun
decat
cel
standard
afisat.
Sumele-­‐prag
difera
de
la
banca
la
banca,
dar
in
general
se
negociaza
pentru
sume
>
10.000-­‐
15.000
EUR.
Tips
&
Tricks
-­‐
Din
dorinta
de
simplificare
si
pentru
a
face
tranzac7onarea
mai
rapida,
unele
banci
includ
deja
cursuri
preferen7ale
in
propriul
sistem
de
internet
banking.
Acesta
este
configurat
sa
recunoasca
automat
suma
tranzac7onata
si
sa
aplice
marja
diferen7ata
fata
de
cursul
standard
afisat.
-­‐
Este
preferabil
sa
se
efectueaza
un
singur
schimb
valutar
in
suma
mai
mare
compara7v
cu
schimburi
numeroase
de
valori
mici.

18. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
2.
III.
Diversitate
si
simplitate
produse
si
servicii
bancare
f.
Credite
-­‐ Intreprinderile
sociale
pot
beneficia
rela7v
usor
de
finantare,
de
regula
in
urmatoarele
condi7i:
-­‐
Prezentarea
unor
documente
financaire
(bilant+balanta
din
ul7mii
2
ani
financiari
si
cea
mai
recenta
balanta)
-­‐
Minimum
2
ani
de
existenta
sau
experienta
anterioara
demonstrabila
a
ac7onarilor
in
acelasi
domeniu
-­‐
Indeplinirea
unor
condi7i
(Creditul
e
max.
20%
din
cifra
de
afaceri
in
cazul
unei
finantari
pe
termen
scurt)
-­‐
Incadrarea
unor
indicatori
in
limitele
acceptate
de
banca:
solvabilitate
(capitaluri
proprii
in
total
ac7ve),
gradul
de
indatorare
(total
imprumuturi
purtatoare
de
dobanda
raportat
la
EBITDA)
-­‐
pentru
imprumuturi
la
termen
se
calculeaza
capacitatea
de
rambursare
a
creditului
prin
raportul
dintre
Profit
Opera7onal
si
suma
datorata
pe
termen
scurt
(<
1
an).
-­‐
organiza7a
trebuie
sa
faca
dovada
ca
are
un
istoric
cu
datorii
achitate
la
7mp:
banca
efectueaza
verificari
CiP
(Centrala
Incidentelor
de
Pla7)
si
CRC
(Centrala
Riscuri
de
Credit);
ca
nu
are
procese
in
derulare
care
ar
putea
sa
ii
afecteze
bonitatea
financiara,
etc.
Tips
&
Tricks
-­‐ ONG-­‐urile
sunt
privite
ca
un
segment
de
clien7
cu
profil
de
risc
ridicat
din
cauza
impredic7bilita7i
cash-­‐flow-­‐ului
-­‐ Se
pot
emite
scrisori
de
garan7e,
dar
cel
mai
probabil
cu
o
garan7e
7p
depozit,
care
poate
proveni
si
de
la
alta
en7tate/persoana
decat
ONG-­‐ul

19. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
3.
Clasificare
ONG-­‐uri
si
recomandari
A.
ONG-­‐uri
MARI
-­‐
organiza7i
cu
15-­‐20
de
angaja7,
bugete
anuale
de
minim
1.500.000
USD.
Folosesc
conturi
in
lei,
euro
si
alte
valute,
primesc
dona7i
individuale
(debit
direct,
dona7i
sms
sau
online,
direct
pe
site-­‐ul
organiza7ei),
deruleaza
proiecte
in
colaborare
cu
companii
comerciale
si
acceseaza
fonduri
europene.
Alfabe7zate
digital
si
internet
banking.
à
este
de
preferat
o
banca
bine
dezvoltata
pe
segmentul
de
internet/mobile
banking,
e
mai
pu7n
semnifica7va
reteaua
fizica
pentru
acest
profil.
Totodata
este
necesara
o
rela7e
buna
cu
ofiterul
de
cont,
pentru
opera7unile
unde
se
doresc
negocieri;
ofiterul
de
cont
poate
oferi
sfaturi
potrivite
cu
situa7a
de
moment.
B.
ONG-­‐uri
mici
-­‐
organiza7i
cu
5-­‐10
angaja7
full
7me,
10-­‐20
de
voluntari
si
bugete
anuale
de
70.000
-­‐
100.000
USD.
Aceste
organiza7i
au
bugete
mai
flexibible,
isi
depoziteaza
banii
in
banci
si
au
mai
multe
conturi
in
lei,
euro
si
alte
valute.
à
e
ok
o
banca
tradi7onala,
dar
se
pot
incerca
si
alte
canale
(self
bank,
internet,
mobile
banking);
mai
pu7na
putere
de
negociere.
C.
ONG-­‐uri
&
intreprinderi
sociale
-­‐
organiza7i
care
isi
sus7n
sau
urmeaza
sa
isi
sus7na
o
parte
din
ac7vita7
printr-­‐o
afacere
sociala.
Aceste
intreprinderi
sociale
func7oneza
asemeni
unui
IMM.
Exemplu:
Viitor
Plus
prin
programul
Atelierul
de
Panza,
Asocia7a
React
prin
Fabrica
de
Bine
sau
Funda7a
Concordia
prin
Brutaria
Concordia).
à
indiferent
de
mediul
preferat
(fizic,
online,
mobile,
self),
este
mai
avantajos
ca
ONG-­‐ul
si
compania
cu
afaceri
sociale
sa
urmeze
aceeasi
cale
si
sa
deruleze
opera7unile
prin
aceeasi
banca.

20. Criterii pentru alegerea bancii si a serviciilor bancare
Cele
6
intrebari
de
adresat
bancii
cu
care
lucraC:
1. Cum
pot
intra
in
posesia
listei
de
tarife
si
comisioane?
2. Pachetul
de
produse
pe
care
il
folosesc
este
cel
mai
potrivit
profilului
meu
de
opera7uni?
3. Cat
de
des
modifica7
costurile
si
cum
aflu
noile
valori?
4. Cum
aflu
despre
noi
produse
pe
care
le
ve7
lansa?
5. Ce
canale
bancare
mai
pot
u7liza
in
afara
de
mersul
la
ghiseu?
6. Ce
fac
cand
apare
o
problema
legata
de
una
din
opera7unile
pe
care
le
derulez?

21. Intrebari