1. GIỚI THIỆU VỀ HỌC PHẦN
Digitally signed by
hungngq@ueh.edu.vn
DN:
cn=hungngq@ueh.edu.vn
Date: 2023.08.10 20:35:25
+07'00'
Adobe Acrobat Reader
version: 2023.003.20269

2. 2
Mục tiêu học phần
1. Hiểu và mô tả được các khái niệm và thuật ngữ cơ bản về
các hệ thống thông tin và công nghệ có liên quan.
2. Nhận thức được vai trò chiến lược của các Hệ thống thông
tin quản lý trong hoạt động sản xuất kinh doanh bằng
cách hỗ trợ quá trình ra quyết định và tạo ra lợi thế cạnh
tranh cho tổ chức
3. Hiểu được cơ sở hạ tầng của các hệ thống thông tin
4. Phác thảo các ứng dụng HTTT khác nhau trong thực tế
5. Mô tả các giai đoạn của vòng đời phát triển HTTT (SDLC)
và các phương pháp khác nhau nhằm xây dựng HTTT
6. Nhận thức được vai trò của quản trị HTTT và các hoạt
động quản trị HTTT
7. Xác định các tác động xã hội, pháp lý và đạo đức của việc
sử dụng các HTTT hiện đại.

3. 3
Tiến độ học tập
Buổi Ngày Thời gian Phòng Số Tiết Nội dung
1
Thứ Bảy, Ngày
12/08/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5
Giới thiệu về học phần
Tổng quan về Hệ thống thông tin
(HTTT) và một số vấn đề liên quan
2
Thứ Bảy, Ngày
19/08/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5
Dữ liệu và Thông tin; Hệ thống thông
tin trong tổ chức
3
Thứ Bảy, Ngày
26/08/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5
Các thành phần công nghệ của Hệ
thống thông tin: Phần cứng, phần mềm,
hệ thống mạng
4
Thứ Năm, Ngày
31/08/2023
12g45 - 17g05 N2-402 5
Các thành phần công nghệ của Hệ
thống thông tin: Cơ sở dữ liệu
5
Thứ Bảy, Ngày
09/09/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5
Các hệ thống thông tin dưới góc độ
quản lý và ra quyết định
6
Thứ Bảy, Ngày
16/09/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5
Các Hệ thống thông tin ứng dụng trong
kinh doanh: Nhóm 1 - Hệ thống thông
tin quản lý
7
Thứ Bảy, Ngày
23/09/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5
Các Hệ thống thông tin ứng dụng trong
kinh doanh: Nhóm 2 - Hệ thống thông
tin quản trị
8
Thứ Bảy, Ngày
30/09/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5
Các Hệ thống thông tin ứng dụng trong
kinh doanh: Nhóm 3 - Hệ thống thông
tin hỗ trợ
9
Thứ Bảy, Ngày
07/10/2023
07g10 - 11g30 N1-403 5 Kiểm tra giữa kỳ

4. 4
Đánh giá học phần
 Thang điểm 10, được phân bố như sau:
 Quá trình 50%
 Điểm chuyên cần (chiếm 20%): Tham gia
đầy đủ các buổi học lý thuyết
 Bài tập về nhà (chiếm 10%): Làm bài tập
đầy đủ, nộp đúng Deadline
 Kiểm tra giữa kỳ (chiếm 20%): trắc nghiệm
(Online/Off-line);
 Kết thúc học phần 50%
 Chấm đồ án môn học (Project)

5. 5
Tài liệu Học tập
 Using MIS, Global Edition 9th Edition by
David M. Kroenke (Author), Randall J.
Boyle (Author)
 Information systems today : managing
in the digital world by Joseph S.
Valacich, Christoph Schneider (2016)
 Cụ thể bằng các bài giảng (Slides)

6. 6
Trao đổi – Thảo luận

7. 7
TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

8. 9
Khai kiệm cơ bản
 Dữ liệu (Data) là các giá trị của thông tin định
lượng hoặc đính tính của các sự vật, hiện
tượng trong cuộc sống.Trong tin học, dữ liệu
được dùng như một cách biểu diễn hình thức
hoá của thông tin về các sự kiện, hiện tượng
thích ứng với các yêu cầu truyền nhận, thể
hiện và xử lí bằng máy tính.
 Thông tin (Information) là dữ liệu đã được xử
lý, phân tích, tổ chức nhằm mục đích hiểu rõ
hơn sự vật, sự việc, hiện tượng theo một góc
độ nhất định.

9. 10
Mối quan hệ giữa dữ liệu và thông tin
Xử lý 1 Xử lý 2

10. 11
Các khái niệm về MIS

11. 12
Hệ thống thông tin (IS)
 Hệ thống thông tin (Information Systems) là
một hệ thống gồm con người, dữ liệu và
những hoạt động xử lý dữ liệu và thông tin
trong một tổ chức.

12. 13
Hệ thống thông tin kinh doanh?
 MIS là hệ thống ứng dụng công nghệ
nhằm giải quyết các vấn đề trong kinh
doanh
 Một chuyên gia hệ thống thông tin là
người ứng dụng công nghệ để tích hợp
và hỗ trợ các hoạt động kinh doanh
như: kế toán, tài chính, tiếp thị…
 MIS cung cấp đủ kiến thức để có thể
tham gia phân tích, thiết kế, phát triển
và quản lý HTTT trong doanh nghiệp.

13. 14
Các công nghệ mới
• Cloud computing
• SaaS
• Mobile digital platforms
• Internet of Things, AI,
Blockchain…
Sự thay đổi hành vi con người
• Using social network, mobile
apps, online activities
• Virtual environments
development.
Sản phẩm/mô hình kinh doanh
mới
Dịch vụ trực tuyến
Kinh doanh cộng đồng
Kinh doanh chia sẻ
….
Bối cảnh

14. 15
Các HTTT hiện đại
INTELLIGENCE PROCESS AUTOMATION
 ERP II (MES, CRM…)
 Quản lý chuỗi cung ứng
 Thanh toán trực tuyến
 Dịch vụ khách hàng
 Hệ thống giao hàng
 Hệ thống tư vấn
 Hệ thống hỗ trợ ra quyết định
Smart
factories
IPA

15. 16
Các HTTT hiện đại
MOBILITY/ E-PAYMENT SYSTEM
 NFC/ MST/ Sound wave based
Payment
 Digital/Mobile wallet
 Internet/ SMS/ Mobile banking
 DCB (Direct carrier billing)

16. 17
Các HTTT hiện đại
ON DEMAND TRANSPORTATION /
DELIVER SERVICE SYSTEM
 Locating customer
 Staff management
 Matching demand
 E- Payment
 Optimizing fulfillment
(waypoints
sequencingalgorithms)

17. 18
BLOCKCHAIN
 Smart contract
 Supply chain/ logistics
 Food Industry
 Healthcare, Insurance

18. 19
Cơ chế hoạt động Blockchain
• Về bản chất, blockchain như cơ sở dữ liệu thông thường:
lưu trữ dữ liệu với các thuộc tính duy nhất:
• Phân cấp - không ai có toàn quyền kiểm soát thông tin nào
đi vào
• Đồng thuận - nhiều bên khác nhau lưu trữ các bản sao
chính xác của cùng một hồ sơ gốc, vì vậy đa số phải đồng ý
với dữ liệu thêm vào
• ‘Chỉ thêm’, nghĩa là không thể chỉnh sửa những gì đã có,
chỉ có thể thêm
• Thông tin mới không thể xung đột với những gì đã được thêm
• Thông tin có thể được truy cập và nhân rộng bởi tất cả mọi
người

19. 20
Trao đổi – Thảo luận