4. Đơn vị chủ quản
Công ty Cổ Phần Sản Xuất
và Thương Mại
Linh Nhâm
Đăng kí kinh doanh hoạt
động từ 19/11/2015
Mặt hàng kinh doanh
Sữa ong chúa và một số sản phẩm làm
đẹp khác từ ong
Thương hiệu
Sữa ong chúa Linh Nhâm
Đơn vị cung cấp
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ MẬT ONG
ĐỨC DŨNG
1.Thông tin chung về sữa ong chúa Linh Nhâm
5. Sữa ong chúa Linh Nhâm
Sự hình thành và phát triển thương hiệu:
Chủ thương hiệu
- Tên đầy đủ: Phạm Thị Linh Nhâm, hay được các đại lý
dưới quyền gọi là “ boss Linh Nhâm” ;
- Sinh năm 1993, từng là sinh viên học viện ngân hàng
TP.HCM (2011-2015), gia thế có điều kiện ( mẹ là Tổng
Giám Đốc của hệ thống thời trang Made in Vietnam – số 9
Kim Mã - Hà Nội) ,
Ý tưởng kinh doanh hình thành từ năm nhất năm 2 ĐH,
thích đẹp và có kinh nghiệm làm đẹp, hay được bạn bè
nhờ hỏi mua sản phẩm thường dùng=> quyết định nhập
hàng về bán online bằng facebook cá nhân, với hình thức
chỉ là bán lẻ.Sau đó kêu gọi bạn bè làm cùng và đến 2014
chính thức mở thương hiệu sữa ong chua Linh Nhâm với
20 đại lý online toàn quốc.
6. Đơn vị cung cấp sản phẩm:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ MẬT ONG ĐỨC DŨNG
- Thành lập từ tháng 3 năm 2006 bởi doanh nhân- cựu chiến binh tên là Đức Dũng – quê Nghệ An.
- Cửa hàng: Phòng 204 - D19, Ngõ 167 Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội.
- Địa chỉ: Phòng 204 - D18, Ngõ 167 Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội.
- Điện thoại: 04 3852 4958 (Hà Nội).
- Website: www.matongducdung.com - Email: matongducdung@gmail.com
- Sản phẩm Sữa ong chúa được phân phối độc quyền dưới nhãn hiệu “Sữa ong chúa Linh Nhâm”
- Là Doanh nghiệp có uy tín lâu năm trong phân phối, sản xuất các sản phẩm từ ong
7. + Thành phần: thực chất “sữa” ở đây là chỉ “thức ăn của
ong thở để nuôi ong chúa. Đó một hỗn hợp sánh đặc
màu vàng nhạt chứa mật hoa, phấn hoa, chất đạm và
tiết dịch của ong thợ qua quá trình tinh chế của ong thợ
để nuôi ong chúa ; Sản phẩm được đóng thành hộp
,100g/hộp và chỉ 1 đóng 1 cỡ:
+ Công dụng chính: làm trắng mịn da, xóa tàn nhan, vết
thâm, và tăng cường sinh lý
Mặt hàng kinh doanh
Sữa ong chúa và một số sản phẩm làm đẹp khác từ ong
9. Truyền thông Online
- Fanpage chính thức: Sữa Ong Chúa Linh
Nhâm với trên 80k lượt like, đây là nơi
cung cấp hình ảnh, contents cho hơn 20
page vệ tinh khác của các đại lý khu vực.
- Sử dụng account cá nhân của các đại lý
để Quảng bá, bán hàng
- Toàn bộ các đại lý tương tác tối đa với
các bài post của page.
- ( Các Đại lý thường là những cô gái trẻ
trung, xinh đẹp >> Tin cậy, dễ bán sản
phẩm làm đẹp)
- Sử dụng bài PR trên dân trí để quảng cáo
http://dantri.com.vn/nhip-song-
tre/nhung-co-gai-vua-xinh-vua-tai-thu-
nhap-nghin-do-moi-thang-
1428003742.htm
Đối tượng target: Nữ 17 – 35
Sở thích: Làm đẹp, thời trang, kinh doanh
Facebook
10. Tạm dừng
fanpage
Hoạtđộngtrên Fanpage
- Trở lại đầu tư mạnh về
hình ảnh xoay quanh “Đại
sứ thương hiệu Linh Nhâm”
( Dự đoán: Lúc này đã hoàn
thiện hệ thống phân phối)
Và các hình ảnh Khách hàng
check in cùng lọ sữa ong
chúa
Từ ngày 22/7/2014
đến ngày 10/8/2014
Một bộ hình
ảnh Sự kiện
“Hội nghị Khách
hàng”
Đăng hơn 100 ảnh trong
Album” Tổng hợp Feedback
sữa ong chúa”
- Cơ sở khoa học, Công
dụng sữa ong chúa
- Feedback khách hàng
Giai đoạn này tương tác ít,
và hình ảnh up bằng đt ko
đẹp
Bắt đầu từ tháng 6/2015Từ 10/8 –Tháng
1/2015:
Tháng 1/2015 Tháng 3/2015
- Chạy Ad bài viết trên
dân trí
- Tổ chức 1 Cuộc thi
online trao giả IP6
Plus từ 15/6 đến
12/7
- Bộ ảnh giấy chứng
nhận chất lượng
Facebook
11. Youtube
• Triển khai 1 Clip phỏng vấn chuyên gia về hiệu quả sữa ong chúa trên VTC 14, O2Tv, VNTV
• Clip về hội nghị khách hàng
• List clip của các bạn đại lý tự quay giới thiệu về sản phẩm
12. Báo chí
• Bài viết PR quảng bá trên Dantri.com.vn nói về sự thành công
của Đại sứ thương hiệu Linh Nhâm cùng hệ thống nhà phân
phối của Linh Nhâm
• Một số bài Seeding trên Webtretho về công dụng thực sự của
Sữa ong chúa, các nội dung nhằm lý giải tại sao Sữa Ong chúa
của Linh Nhâm có giá cao hơn các sp khác
Website
• Có 2 trang web: http://www.suaongchualinhnham.net/ và
http://suaonglinhnham.com/
• Có sử dụng quảng cáo Google Adword cho 2 từ khóa này
• Trang web khá fomal , đơn giản
13. Truyền thông Offline
Tổ chức tại địa điểm hoàng tráng, gồm rất nhiều cô gái
trong hệ thống: Trẻ trung, xinh đẹp
Truyền thông Offline
Hội nghị khách hàng vào tháng 3/2015
Hội chợ triển lãm tại Giảng Võ Hà Nội
từ 27/9 đến 02/10 2015:
14. Truyền miệng (WOM)
• Toàn bộ Đại lý đồng bộ cover, ava cùng với sản phẩm trên trang cá nhân.
• Đây có thể coi là kênh chủ yếu và hiệu quả nhất bởi Các Đại lý – xinh xắn trẻ trung da
đẹp >> Truyền thông trên tài khoản cá nhân và bán hàng qua truyền miệng cực kì đáng
tin vì hiệu quả về nhan sắc được thể hiện trên chính các cô gái ấy
16. Các cấp phân phối sản phẩm
Công ty TNHH thương
mại và Mật ong Đức
Dũng
Sản phẩm sữa ong
chúa mang thương
hiệu “Linh Nhâm”
Đại lý toàn
quyền
tỉnh/thành
phố
Đại lý
Điểm phân
phối
Khách hàng
mua lẻ
ĐIỀU KIỆN THÀNH ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI:
- Đại lý toàn quyền: chịu trách nhiệm phân phối chính trong
khu vực, phân phối >500sp/tháng. Số lượng ĐLTQ hạn chế
- Đại lý: Tiêu thụ từ 50sp/tháng hoặc 60sp/2 tháng
- Điểm phân phối: 10sp/tháng
17. Qui trình lưu thông sản phẩm
Công ty cổ phần Linh
Nhâm
Sản phẩm sữa ong
chúa mang thương
hiệu “Linh Nhâm”
Quảng cáo, truyền thông
Khách hàng được
Linh Nhâm tiếp cận
qua các kênh digital
Khách hàng tiếp
cận qua WOM
(người thân, bạn bè
của (1) (2) (3)
Đại lý toàn quyền
Đại lý
Điểm phân phối
WOM
Như các doanh nghiệp
hàng tiêu dùng nhanh
trên thị trường, Linh
Nhâm có vai trò cung cấp
sản phẩm và các chương
trình quảng bá, khi có
khách hàng liên hệ mua
hàng, tùy vào khu vực của
khách hàng, thông tin và
đơn hàng sẽ được chuyển
cho các cấp đại lý bên
dưới phân phối sản
phẩm,công ty không trực
tiếp phân phối tới NTD.
Đây chính là điểm khác
biệt trong phân phối.
18. Ưu – Nhược điểm của hình thức phân phối
S W
Ưu điểm:
- Tận dụng nguồn lực phân phối
Đại lý là cá nhân
- Luôn tạo được niềm tin cho đại
lý nhờ việc cung cấp Khách
hàng cho họ
- Chế độ khuyến khích người
mua lẻ thành Đại lý.
- Doanh số đều đặn nhờ lượng
bán cho đại lý hàng tháng.
- Phân bổ được khách hàng đến
chính xác từng Đại lý nhỏ.
- Xây dựng được hệ thống tốt có
thể phân phối nhiều dòng sản
phẩm khác
Nhược điểm:
- Có thể gây thụ động
cho các đại lý
- Nguy cơ phân phối
khách hàng không
đồng đều cho các đại
lý
- Quá nhiều Đại lý
Online khiến việc kiểm
soát quản lý chất
lượng khó khăn
19. Quy trình chăm sóc khách hàng
Khách hàng khu vực A
liên hệ Linh Nhâm tìm
hiểu hoặc muốn mua
hàng
Đại lý toàn quyền trực
tiếp phân phối hàng
cho khách
Giao thông tin khách
hàng cho Đại lý để bán
và giao hàng cho KH
Đại lý toàn quyền Khu vực
A tư vấn, tìm hiểu nhu cầu
khách hàng
Đại lý
Điểm phân phối
KH mua lẻ
Trong bước này KH
được tư vấn rất nhiệt
tình, bài bản để hiểu
rõ nhu cầu và từ đó
chốt sale
Linh Nhâm tiếp cận
Khách hàng chủ yếu
thông qua Quảng cáo
facebook
Chỉ khi Đại lý nhận được thông tin KH từ
ĐLTQ hoặc từ công ty mới được phép cung
cấp hàng cho khách lẻ, qui định này tránh
tình trạng tranh giành hay trùng khách hàng
21. 01
02
03
04
05
Hệ thống phân phối
Lựa chọn hệ thống phân phối qua kênh
online độc đáo, có khả năng kích cầu cho
đại lý.
Sản phẩm phù hợp nhiều đối tượng
và Độc quyền
Sản phẩm mỹ phẩm mang thương hiệu riêng và
được phân phối ĐỘC QUYỀN tạo ra sự phân
biệt với các nhãn hiệu khác. Sản phẩm với công
dụng dễ thấy có tính chất như hàng tiêu dùng
nhanh, dễ tư vấn.
Lực lượng hệ thống phân phối
Lực lượng là đại lý rộng là phụ nữ trong
độ tuổi 17 – 40 phù hợp tính chất sản
phẩm. Đối tượng dễ lan tỏa
Chiến lược marketing
Chiến lược marketing không cầu kì nhưng
phù hợp với đối tượng khách hàng mục
tiêu.Tận dụng tối đa nguồn lực tới từ nhà
phân phối
Chiến lược giá phù hợp.
Điều kiện trở thành đại lý
Vốn để trở thành đại lý không quá
lớn, tạo điều kiện nhân rộng mạng
lưới bán hàng
22. Vòng đời sản phẩm quá lâu
Khả năng tiêu thụ sản phẩm kém, do
Một khi đã mua Túi xách hay phụ kiện
họ rất khó quay lại mua như Sữa ong
Chúa( vòng đời 1 tháng).
Tâm lý khách hàng
Khách hàng là phụ nữ với mặt hàng thời trang
thường
Không thích sử dụng sản phẩm ĐỤNG HÀNG
Người tiêu dùng túi xách thích thử mà
Các Đại lý lẻ mà không có điều kiện mở shop thì
rất khó.
Về điều kiện thành đại lý
Sữa ong chúa rất dễ dàng để trở
thành Đại lý chỉ với 5 triệu
.
Quy mô khách hàng
Sản phẩm túi xách không giống sữa ong Chúa
Phục vụ cho rất nhiều đối tượng khách hàng
.
Audio
Video
Design
Photo
Có thể áp dụng nếu sản phẩm là độc quyền tuy nhiên sẽ gặp phải một số khó khăn
04 Có nên áp dụng với sản phẩm phụ kiện túi xách da không?
23. Thương hiệu
Khó khăn trong quảng bá Marketing,
xây dựng niềm tin của khách hàng và
nhà phân phối
Quản lý hệ thống phân phối
Hệ thống phân phối không phải phụ
thuộc vào nhà cung cấp nên rất dễ
bỏ khỏi hệ thống lấy sản phẩm của
bên đối thủ.
Đối thủ cạnh tranh
Có thể xuất hiện hàng nhái kém chất
lượng từ các đối thủ cạnh tranh từ
Trung Quốc .
Khách hàng
Khó giữ khách hàng vì có thể đối thủ
cạnh tranh xuất hiện chào giá rẻ hơn.
Nếu sản phẩm không độc quyền thì sẽ khó hơn
04 Có nên áp dụng với sản phẩm phụ kiện túi xách da không?
24. 05 Lời kết
Trên đây sơ bộ là báo cáo qua quãng thời gian tìm hiểu về Sữa ong Chúa Linh Nhâm. Theo đánh giá
của Chúng em, Hệ thống phân phối này rất hay và phù hợp với sản phẩm làm đẹp nhiều hơn là sản
phẩm phụ kiện thời trang.
Đặc biệt, với hệ thống phân phối cũng chính là người quản bá sản phẩm chính, mỹ phẩm làm đẹp
như sữa Ong chúa phù hợp với tất cảm mọi người sẽ dễ dàng được tin tưởng và tiêu thụ hơn. Còn
sản phẩm phụ kiện thì đẹp xấu còn phụ thuốc vào từng người mặc và đeo nó
Bản báo cáo của chúng em còn chưa sâu và kĩ càng tuy nhiên Chúng em hi vọng sẽ có một chút hữu
ích ạ.
Chúng em xin chân thành cảm ơn