1.
PortablePaieMD
Présentation sur
10 juin 2005
PortablePaieMD

2.
PortablePaieMD
01/02/2023
Séctions
 Résumé Executif
 Aspects Techniques
 Aspects Bancaires
 Utilisation et cas practiques
 Marketing

3.
PortablePaieMD
01/02/2023
Résumé Exécutif
 Le portable est l’appareil technologique le plus répandu dans le monde
et en Afrique.
 La pénétration de cette technologie en Afrique, une région sous
développée, étonnait même les experts. Il est maintenant présent
même dans les plus petits villages ruraux.
 Par contre, le paiement électronique est une technologie qui n’a pas
encore atteint l’Afrique. Les utilisateurs de carte bancaire ou de carte
de crédit sont très rares.
 Le paiement électronique reste, néanmoins, le moyen de paiement le
plus pratique, sûr, et efficace. Il est, d’ailleurs, le moyen de paiement le
plus courrant dans les pays développés.
 PortablePaie utilise comme levier la pénétration du téléphone portable
pour offrir le paiement électronique en Afrique.
 PortablePaie intègre les services des partenaires bancaires, et
opérateurs de télécommunications pour rendre possible le paiement
électronique à partir du téléphone portable.

4.
PortablePaieMD
Aspects techniques

5.
PortablePaieMD
01/02/2023
Solution Technologique
 PortablePaie a choisi un partenaire technique spécialiste
pour implanter la solution technologique. Cette société a
mis en place un tel système dans deux autres pays en
Afrique et il est le leader dans le technologie de
paiement par voie de téléphone portable.

6.
PortablePaieMD
01/02/2023
Infrastructure
Utilisateur
Internet
GSM
Internet
Utilisateur
SMS-C
Operateur
Serveur
PortablePaie
Serveur
Internet
Serveur
Banque
Reseau VISA /
Mastercard

7.
PortablePaieMD
01/02/2023
Serveur PortablePaie
 Equipment
 Firewall physique
 Processeur des méssages
 Serveurs
 Archivage externe
 Logiciels
 Gestion des comptes
 Back office
 Account Management
System Interface (FAMS)
 IP / SMS

8.
PortablePaieMD
01/02/2023
Securité
 Securité est le mot clef en matière bancaire.
Portable paie assure le maximum de securité à
travers la mise en place des protocoles le plus
stricte de protection des données et Accès au
système.
 Les dispositifs de securité se compose, entre autres
des éléments suivantes
 Firewall physique et logiciel contre Accès au système
 PIN securisé
 Cryptage
 Control d’Accès
 autres

9.
PortablePaieMD
01/02/2023
Technologies Incorporés
 Système d’exploitation
 Windows, Linux
 Bases des donées
 Oracle, DB2
 Application Serveur
 Jrun, IBM Websphere
 Système de méssagerie
 SMS, USSD

10.
PortablePaieMD
Aspects bancaires

11.
PortablePaieMD
01/02/2023
BANQUE
Le Schéma
PortablePaie

12.
PortablePaieMD
01/02/2023
Voie de paiement Réseau Mouvements des fonds
PortablePaie à
PortablePaie
Téléphone portable PortablePaie Entre utilisateurs. Net
fonds au PortablePaie
stable.
Retraite d’argent par un
abonné du PortablePaie
Carte d’abonné Banque Partenaire Net fonds au
PortablePaie réduit par
montant du retrait.
Versement des fonds
par un abonné du
PortablePaie
Bordereau de versement Banque Partenaire Net fonds au
PortablePaie augmenté
par montant du
versement.
Compte bancaire tiers
au PortablePaie
Virement des fonds Systeme de paiement
interbancaire
Net fonds au
PortablePaie augmenté
par montant du virement.
PortablePaie au compte
bancaire tiers
Téléphone portable Systeme de paiement
interbancaire
Net fonds au
PortablePaie réduit par
montant du paiement.
PortablePaie au
Visa/Mastercard
Carte d’abonné Réseau VISA/Mastercard Net fonds au
PortablePaie réduit par
montant du paiement.
Visa/Mastercard au
PortablePaie
Téléphone portable Réseau VISA/Mastercard Net fonds au
PortablePaie augmenté
par montant du paiement.
Possibilités de transactions

13.
PortablePaieMD
01/02/2023
Établissements Financières
 Les banques et établissements financiers sont réglementés par
la banque centrale et les ministères des finances
 Pour adhérer aux listes des banques et d’établissements
financiers, un agrément doit être obtenu de la banque centrale
 Un fonds de capital minimum est requis pour l’ouverture d’une
banque ou d’un établissement financier; dont le montant pour
une banque est relativement très élevé
 PortablePaie sera une société anonyme agrée avec la banque
centrale comme un établissement financier
 PortablePaie travaillera étroitement avec la banque centrale pour
déterminer une structure permettant la protection des épargnants

14.
PortablePaieMD
01/02/2023
Partenaire bancaire
 Une banque importante de la place sera choisi d’etre le
partenaire bancaire de PortablePaie
 PortablePaie aura un compte bancaire chez la banque
partenaire
 Le partenaire bancaire servira d’institution d’épargne
pour des raisons de réglementation bancaire et au
même temps hebergera les guichets physiques de
PortablePaie

15.
PortablePaieMD
01/02/2023
VISA/Mastercard
 PortablePaie sera integré dans le réseau de
paiement global du Mastercard ou de VISA
 Paiement par carte debit/credit
 PortablePaie permettra a l’utilisateur d’adjouter un
carte de paiement au compte PortablePaie
 L’utilisateur entrera le numero de son carte et le
date d’expiration dans le menu
 L’utilisateur peut ensuite payer avec PortablePaie
en utilisant des fonds provenant de leur carte
VISA ou Mastercard

16.
PortablePaieMD
01/02/2023
Le guichet physique
 Pour que l’utilisateur sente,d’une manière tangible,
la transaction par portable, il est important qu’il
puisse avoir accès à son argent en espèces et
effectuer des retraits physiques
 L’utilisateur peut retirer de l’argent de son compte
en espèces en visitant le guichet PortablePaie de la
banque participante

17.
PortablePaieMD
01/02/2023
Aspects organisationels
 PortablePaie sera un établissement financier reglementé par la BCEAO
 PortablePaie est une Socièté Annonyme avec conseil d’administration
 Le siège de PortablePaie se trouvera à Dakar plateau
 PortablePaie suivra une strategie axée sur le qualité des résources humaines et
sur la rigueur organisationelle
Directeur
Général
Directeur
Technique
Directeur
Financier
Directeur
Marketing
Secrétaire
Direction
Responsable
de quart
Agents
Directeur
Administratif
Techno
commerciale
Techno
commerciale
Adjoint
Marketing
Secrétaire
Directeur
Centre
d’appels
Chef
Comptable
Adjoint
Technique
Agents
Responsable
du reseau

18.
PortablePaieMD
Utilisations et cas
practiques

19.
PortablePaieMD
01/02/2023
Utilisation du service
 L’utilisateur choisira PortablePaie dans son liste des
applications
 En suite, il entrera le récipient du paiement et le montant
qu’il souhaite envoyer
-----Supplements----3
Portable Paie |
|
||
|
|
|
|
Récipient du
Paiement:
5551234
Valider
Montant du
Paiement:
10.000
Valider

20.
PortablePaieMD
01/02/2023
Utilisation du service
Code PIN:
****
Valider
DEMANDE EN
COURS
 Pour protéger son compte, l’utilisateur doit entrer son code PIN avant
de confirmer sa commande.
 La commande est, en suite, envoyée au serveur PortablePaie, ou elle
est traitée et les fonds sont transférés au compte de l’utilisateur.
 Un écran de confirmation est en suite expédié à l’utilisateur et au
récipient en donnant un numéro de référence qui identifie la
transaction.
 PortablePaie maintien un registre de toutes transactions effectuées.
Votre paiement
de 10.000 FCFA à
Mamadou Diop
555-1234 a été
effectue à 17:32
le 21/11/2004
Réf: 089721439

21.
PortablePaieMD
01/02/2023
 L’utilisateur peut vérifier le solde de son compte et sa dernière
transaction
-----PortablePaie-----1
Paiement |
Vérification solde||
|
|
|
|
|
Utilisation du service
Le solde de votre
compte est
239.432 FCFA.
Dernier Trans:
ENV: 10.000 F le
21/11/2004 17:32
à Mamdou Diop
+221-555-1234

22.
PortablePaieMD
01/02/2023
Le Relevé Mensuel
12, Cite de technologie | Technopole | Dakar, Sénégal
Société Anonyme de Capital de 50.000.000.
RC: 2005A1407 NINEA: 215-72-C2
Relevé Mensuel
Date Libelle Débit Crédit
01/01/06 Versement d’ouverture 25.000
01/01/06 Paiement Mamdou Diop
555-1234
10.005
31/01/06 Virement Salaire
Société CSE
273.915
06/02/06 Paiement SENELEC
6000
16.487
28/02/06 Solde du mois 272.423
PortablePaieMD

23.
PortablePaieMD
01/02/2023
Exemple : Paiement de SENELEC
 La SENELEC, un partenaire du service
PortablePaie, a un numéro permettant le paiement
électronique par ses clients
 Les clients, au jour de l’échéance, ne doivent pas se
déplacer à l’agence SENELEC et attendre
longtemps en queue. Ils paient simplement avec la
facture SENELEC à l’oeuil avec PortablePaie
 La confirmation du paiement à SENELEC s’affiche
sur leur écran

24.
PortablePaieMD
Marketing

25.
PortablePaieMD
01/02/2023
Le Marché
 PortablePaie sera un service offert dans tous les pays de
l’UEMOA
 Le service PortablePaie sera lancé au Sénégal, un pays avec un
niveau d’utilisation des téléphones portables élevé
 Après un lancement réussit, le service sera mis en place dans
l’ensemble de l’union
 Une stratégie de lancement progressif d’auprès des différents
segments du marche sera mise en place. Le segment le plus
technophile et capable de véhiculer la popularité du service sera
ciblé en premier lieu
 Une campagne de communication sensibilisera sur l’utilisation du
service, établira l’image de PortablePaie, et dopera son utilisation
initial

26.
PortablePaieMD
01/02/2023
Type de compte
 Comptes Particuliers
 Frais d’inscriptions: zero ou reduit
 Frais mensuel d’abonnement: zero ou reduit
 Frais transactionnel: 0,5% au 1,5% du valeur de la transaction
 Comptes Professionels Echelon 1
 Frais d’inscriptions: 25.000 – 50.000 FCFA
 Frais mensuel d’abonnement: 25.000 – 50.000 FCFA
 Frais transactionnel: zero
 Comptes Professionels Echelon 2
 Frais d’inscriptions: 1 million FCFA
 Frais mensuel d’abonnement: 100.000 – 250.000 FCFA
 Frais transactionnel: 0,5% au 1,5% du valeur de la transaction
 Autres services de valeur ajoutes

27.
PortablePaieMD
01/02/2023
Nouvelles Abonnements
 Abonnement Particulier
 Abonnement physique
 Remplissage d’un carte d’abonnement avec une hotesse
 Abonnement par portable
 Envoi d’un message SMS avec un demande d’abonnement
 Ex: <Prenom> <Nom> [Envoi] au numero court
 Abonnement par internet
 Remplissage du formulaire sur le net
 Confirmation
 Confirmation de la creation du compte par message SMS

28.
PortablePaieMD
01/02/2023
Perceptions de valeur
 Plusieurs facteurs ont un impact sur la perception de valeur, et par
conséquence, le niveau d’utilisation du service
 Facilité d’utilisation: Le service doit être facile à utiliser et à
comprendre. Un paiement avec PortablePaie doit être plus facile
qu’un paiement en espèces
 Confiance: L’utilisateur doit sentir que son argent est sûr et qu’il
est Accèsible à tout moment
 Prix par transaction: Le prix par transaction PortablePaie ne doit
pas augmenter significativement le coût global de son achat; le
plus Accèsible le service par son prix, le plus profond la
pénétration dans tous couches de la société. Un objectif de
maximalisation de l’utilisation du service assurera la création
d’un “effet réseau”
 Image: L’image du service doit rassurer l’utilisateur et doit
apporter à son image social

29.
PortablePaieMD
01/02/2023
Etablir confiance des
utilisateurs
 Facteurs qui influence sur la confiance
 Accès à l’argent liquide
 Guichet PortablePaie
 Transparence
 Accès au solde
 Relevé mensuel
 Compréhension
 Logicièl facile à manipuler
 Centre d’appels – Service clientelle
 Sensibilisation
 Communication publicitaire
 Affiliation avec des signes de la qualite: VISA, Banque de la
place reconnue

30.
PortablePaieMD
01/02/2023
Service Clientèle
 Une agence centrale établira une
présence physique pour
PortablePaie et facilitera le service
clientèle. Il servira aussi comme
lieu de versement et de retrait
additionnel aux guichets chez la
banque partenaire
 Additionnel à l’agence, un centre
d’appels sera mis en place pour
assurer le service clientèle par
téléphone
Call Centre
PortablePaieMD

31.
PortablePaieMD
01/02/2023
CelPay – Paiement
par Portable au Zambie
 Extrait du JAI 15 janvier 2003 Zambie, le portable porte monnaie
« Payer son essence via un téléphone mobile, c’est désormais possible
avec Celpay, un service inédit qui devrait s’étendre à d’autres pays
d’Afrique. L’Afrique, un continent à l’avant-garde de la technologie des
télécommunications ?
À l’origine de ce projet : un opérateur télécom néerlandais, MSI Cellular, qui
compte un million d’abonnés au réseau Celtel, répartis dans quatorze pays
du continent. Le nouveau système qu’il vient de mettre en place permet
d’utiliser le téléphone cellulaire comme moyen de paiement à distance.
Baptisé Celpay, ce service a pu voir le jour grâce à un accord de partenariat
avec deux banques, l’African Banking Corp. et l’américaine Citigroup....
Sécurisé et simple d’utilisation, le m-commerce devrait être promis à un bel
avenir sur un continent où la majeure partie des transactions s’effectue
encore en espèces. Comme le souligne Gelson Maluma, directeur général
de BP Zambie, « grâce au paiement par cellulaire, les personnes n’auront
plus à se déplacer avec de grosses sommes d’argent sur elles ....»