5. Degression Status Quo Verbesserung Innovation Invention Disruption
UNDERSTANDING
INNOVATION
6. Degression Status Quo Verbesserung Innovation Invention Disruption
Vorsicht: kostet Energie!
Keine relative Veränderung
UNDERSTANDING
INNOVATION
7. Degression Status Quo Verbesserung Innovation Invention Disruption
Ist keine Innovation
Anschlussfähigkeit: hoch
Reichweite: Unternehmensweit
UNDERSTANDING
INNOVATION
8. Degression Status Quo Verbesserung Innovation Invention Disruption
Passiert selten zufällig
Anschlussfähigkeit: mittel
Reichweite: Branchenweit
UNDERSTANDING
INNOVATION
9. Degression Status Quo Verbesserung Innovation Invention Disruption
Größte Herausforderungen: Early Stages
Anschlussfähigkeit: niedrig
Reichweite: Marktweit
UNDERSTANDING
INNOVATION
10. Degression Status Quo Verbesserung Innovation Invention Disruption
Größte Herausforderungen: Keine Mafo möglich
Anschlussfähigkeit: keine
Reichweite: Gesellschaftsweit
UNDERSTANDING
INNOVATION
11. Degression Status Quo Verbesserung Innovation Invention Disruption
SERVANT
Anschlussfähig
werden
Optimierung von
Services
Equilibrium
Überforderung
minimieren
Anschlussfähig
werden
SELLER Preiskampf eröffnen
Optimierung des
Angebots
Equilibrium
Optimierung
Kosten-Nutzen
Anschlussfähig
werden
SEDUCER
Hervorheben der
Beziehung
Optimierung des
Kundenverständnisse
s
Übertreffen der
Erwartungen
Equilibrium
Überforderung
minimieren
SOVEREIGN Diffus werden
Optimierung der
Kontrolle
Abgrenzen von
Wettbewerbern
Überforderung in
Kauf nehmen
AUSSCHNITT INNOVATION-BRAND MATRIX
UNDERSTANDING
INNOVATION
28. 80% der Menschen vertrauen Empfehlungen von Freunden*
(nur 14% vertrauen der Werbung)
*Quelle: PwC
UNDERSTANDING
NETWORKS
29. IN SOCIAL NETWORKS, GROUP BOUNDARIES PROMOTE THE SPREAD OF IDEAS
http://phys.org/news/2015-06-social-networks-group-boundaries-ideas.html
UNDERSTANDING
NETWORKS
30. CUSTOMEREXPERIENCEEXTERNALPERCEPTION
CORPORATE PROCESSES INTERNAL ABILITIES
HELL
BAD PROCESSES AND
UNHAPPY CUSTOMERS
LOTTERY
BAD PROCESSES
MEET ALLEGIANT CUSTOMERS
PARADIES
MAKING CUSTOMERS EFFECTIVELY HAPPY
CAROUSEL
GREAT PROCESSES THAT
NOBODY GETS
UNDERSTANDING
EXPERIENCE
36. Prof. Tim Bruysten
bruysten@richtwert.eu
Mediadesign Hochschule
Prodekan Gamedesign
www.mediadesign.de
richtwert GmbH
thinktank for an accelerated future
www.richtwert.eu
theta innovation GmbH
we create digital enterprises
www.innovation-and-excellence.com
intelligence GmbH
creating business out of data
www.intelligence-gmbh.de
brand & sense GmbH
communication for networked markets
www.brandandsense.com
Kommunikationswissenschaftler, Gründer,
Unternehmer, Mitautor der Bitkom BigData Studie,
Zahlreiche Vorträge und Workshops in Industrie und
Wirtschaft zu Gamification, Social Media, BigData,
Machine-Learning; Akkreditierung als
Forschungsinstitut für innovative Technologien in
Frankreich im Jahre 2011, Mittelstandsbotschafter
der Verlagsgruppe Handelsblatt.
Seit 20 Jahren selbstständig; geschäftsführender
Gesellschafter der richtwert GmbH mit den
Tochtergesellschaften intelligence GmbH (BigData,
Machine-Learning, Deep-Learning), brand & sense
GmbH (Kommunikation & Agentur), innovation &
excellence GmbH i.G. (Innovationsberatung,
Technologiefolgenabschätzung, Change); seit 11
Jahren in der Hochschullehre mit Stationen in
Maastricht und Aachen, seit 2011 Professor für
Gamedesign an der MD.H Düsseldorf, seit 2013
Prodekan des Fachbereichs.
KONTAKT
PROF. BRUYSTEN
37. Sabrina Nicke
Assistenz der Geschäftsführung
Prokuristin richtwert GmbH
Mail: nicke@richtwert.eu
Telefon: +49 211 63 55 195 4
Adressen:
richtwert GmbH
intelligence GmbH
brand & sense GmbH
Grafenberger-Allee 128
40237 Düsseldorf
theta innovation GmbH
Hanne Nüte 24
12359 Berlin
MD.H University of Applied Science
Fachbereich Gamedesign
Werdener Straße 4
40227 Düsseldorf
Referenz-Auszug
KfW – Kreditanstalt für Wiederaufbau
Deutsche Lufthansa AG
DLR – Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt
BT – British Telecom
Ubisoft & BlueByte
Daedalic West
MTU Aero Engines GmbH
Handelsblatt GmbH
Verlagsgruppe Handelsblatt
VDI – Verein Deutscher Ingenieure e.V.
Kunstsammlung NRW
Bundesarchitektenkammer
Bund deutscher Architekten BDA
Franckh-Kosmos Verlag
Rheinische Post Mediengruppe
RTL und SuperRTL
GREY Worldwide
Pioneer Investments
L’ORÉAL Deutschland
Langenscheidt GmbH & Co. KG
Athlon Car Lease Germany GmbH & Co. KG
T-Systems
Fraunhofer IAO
KONTAKT
PROF. BRUYSTEN