Описание метрики Real Users. Зачем стоит ее использовать и какие плюсы она может дать при планировании рекламных активностей

1. We support knowledge driven
business decisions.com
Измерение количества
Интернет-пользователей в
исследовании gemiusAudience
Описание метрик измерения real users,
Август 2013

2. 2
Измерение Интернет-
пользователей

3. 3
Что используют для проведения измерений большинство современных
систем?
Cookies

4. 4
В ком заинтересованы рекламодатели?
впокупателях

5. 5
Не сверяйте время по разбитым часам!

6. 6
Браузеры это не люди
≠
Cookies
Уникальные пользователи
Уникальные браузеры
Real Users

7. 7
Проблемы с файлами cookies
Крупные он-лайн агентства, рекламодатели а также другие «игроки» на рынке рекламы,
со временем начали понимать, что распознавание пользователей по файлам cookies не
является подходящим решением в достижении необходимой аудитории. Как результат,
начался поиск альтернативы в решении такой проблемы.

8. 8
Проблемы с файлами cookies
Первоначально, файлы cookies были предназначены для возможности персонализации и
приспосабливания отображаемой веб-информации для каждого пользователя. Использование
таких файлов, со временем, сделало их ключевыми факторами успешности он-лайн кампаний.

9. 9
Проблемы с файлами cookies
На сегодняшний день файлы cookies больше не являются эффективными, и вызывают
сомнения в их способности распознавать необходимую целевую аудиторию, а также
предоставлять достоверную информацию, без нарушения прав конфиденциальности. Вот
несколько примеров, подтверждающих этот факт:
• В 2012 году, исследуя рынок он-лайн, было
установлено, что более 50% файлов cookies
блокировались браузерами
• Ряд рекламных агентств и сетей открыто заявляют,
что количество уникальных пользователей (Real
Users), достигнутых в таргетинге кампании с
использованием файлов cookies, составляет всего
30%-35% ,и это число стремительно падает.
• Исследуя эффективность использования файлов
cookies в 2012 году, оказалось, что приблизительно
4 файла cookies, предназначенные 1 реальному
пользователю, были идентичными, то-есть они
повторялись.*
32%
37% 38%
51%
80%
Chrome IE Firefox Safari iOS
*Исследования: источник Google Analytics, Forrester Research , сентябрь, 2013 год

10. 10
Что такое Real User?
• Уникальная метрика компании Gemius,
которая представляет количество
реальных людей, посетивших веб-сайт
• Это реальные люди, проживающие на
территории конкретной страны
• Это не количество браузеров, файлов
cookies или IP адресов
Real Users

11. 11
Кто такие Real Users?
• Это люди с определенными
социально-демографическими
характеристиками, такими как:
• Возраст
• Пол
• Образование
• Стиль жизни
и так далее...

12. 12
Что такое Real User?
• Метрика, найти
которую можно в
исследовании
gemiusAudience

13. 13
Методология исследования

14. 14
Real Users vs Cookies
Один человек может
пользоваться не одним
компьютером
Например: человек (1 Real
User) использует один
компьютер на работе, а
другой – дома (много файлов
cookies на одного реального
человека ).

15. 15
Real Users vs Cookies
Один человек может пользоваться несколькими браузерами
Например: 1 человек (1 Real User ) пользуется как Opera , так и Google Chrome

16. 16
Real Users vs Cookies
Но ведь люди пользуются не только компьютерами
Пример: человек (1 Real User)
использует не только лап-
топ, но также свой
мобильный и другие
гаджеты, для доступа в
Интернет (в сумме еще
больше файлов cookies на
одного человека)

17. 17
Real Users vs Cookies
Много людей пользуются одним компьютером
Пример: целая семья (много real Users) пользуется одним компьютером (один cookie)

18. 18
Real Users vs Cookies
Файлы cookies могут быть удалены
Пример: некоторые антивирусные программы постоянно удаляют
файлы cookies, и каждый день Вы будете получать новую порцию

19. 19
Real Users vs Cookies
Некоторые браузеры вообще не принимают файлов cookies
Пример: браузер iPhone по умолчанию не принимает некоторые файлы cookies

20. 20
Real Users vs Cookies
64 миллиона Интернет-пользователей vs 250 миллионов файлов cookies ежемесячно
На основе ежемесячных данных, общее количество файлов cookies в
разы больше, чем Интернет-пользователей в данной стране

21. 21
Real Users vs Cookies
Представьте себе 100 Интернет-пользователей
• 99 из них НИКОГДА не удаляли файлы cookies
• у 1 из них они удаляются каждый день
Все они посещают 3 веб-страницы
• dailymagazin.com ежедневно
• weeklymagazin.com еженедельно
• monthlymagazin.com ежемесячно
А теперь подсчитаем количество...

22. 22
Real Users vs Cookies
Real Users:
dailymagazin.com: 100
weeklymagazin.com: 100
monthlymagazin.com: 100
Cookies:
dailymagazin.com: 130
(99 файлов cookies от людей, которые их не удаляют и 31 файлов cookies от одного человека, который удалял их каждый день)
weeklymagazin.com: 104
(99 файлов cookies от людей, которые их не удаляют и один человек, используемый новые файлы cookies при каждом новом визите)
monthlymagazin.com: 100
(1 файл cookie с каждого человека так, как каждый человек посетил данный вес-сайт только один раз на протяжении месяца)

23. 23
Что предлагает компания Gemius?

24. 24
Какое решение компании Gemius?
Измерять только Real Users

25. 25
Как компания Gemius проводит свои измерения реального количества Интернет-
пользователей ?
Объединение разных типов данных:
• Данные трафика
• Данные от панелистов
• Проведение исследования
Мы исключаем из подсчета
мульти-пользователей и
файлы мульти-cookies, чтобы
наши данные были точными и
достоверными
Концепция измерения, используемая компанией
Gemius, впервые была представлена на
Международной конференции ESOMAR Worldwide
Audience Measurement в Лос-Анжелессе, США 2003 года

26. 26
После приминения определенных алгоритмов и методик,
исспользуемых в исследовании, мы сможем обеспечить Вас
данными о количестве Real Users каждого веб-сайта

27. 27
Кратко о методологии
Данные о веб-сайте
• необработанные данные об общем трафике сайта
• данные от самих издателей
• неопубликованные данные
Исследование популяции
• Данные о количестве населения
Он-лайн панелисты
• Специальные панели,
установленные на
участвующих в
исследовании, веб-сайтах
• Подтверждение панели
Интеграция данных
• Обнаруживание
мошеннечиских действий
• ПЕРЕСЧЕТ файлов cookies
в РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ
• Обработка данных

28. 28
Результаты исследования gemiusAudiance
• Предоставляются ежемесячно
• Полностю описывают аудиторию Интернета
• Доступны для всех участников на рынке маркетинга

29. 29
Спасибо за внимание!
Контакт:
www.gemius.com
anton.melekhov@gemius.com

30. 30
Gemius в мире
 Стандарт JIP
Польша, Словакия, Чехия, Венгрия,
Словения, Турция, Израиль, Молдова,
Дания, Украина, Беларусь
 Валюта Де-факто
Литва, Латвия, Болгария, Босния,
Хорватия, Сербия
 Старт- Ап
Эстония, Россия, Румыния, Казахстан,
Португалия, Македония, MENA (ОАЭ,
Саудовская Аравия, Египет, Сирия,
Ливан, Иордания, Оман, Катар, Ирак,
Кувейт, Марокко)