Sosiaalinen media kolmannen sektorin palveluksessa Kehittyvä kolmas sektori –seminaari 25.8.2009 Tuija Aalto
Sisältö <ul><ul><li>Sosiaalisen median käsite ja käyttö </li></ul></ul><ul><ul><li>Sosiaalinen media ja kolmas sektori </l...
Sosiaalisen median käsite <ul><li>Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä s...
Sosiaalinen media -termin käyttö käytännössä <ul><li>Sosiaalisella medialla voidaan viitata  </li></ul><ul><ul><li>Palvelu...
Sosiaalinen media muutoksen voimana <ul><li>Palvelut ja toimintaympäristö jatkuvassa liikkeessä, on opittava oppimaan </li...
Hyvä hallinto <ul><li>Organisaation sisäisessä käytössä sosiaalisen median  mekanismeilla voidaan  </li></ul><ul><ul><li>T...
Sosiaalinen media viestinnässä <ul><li>Käyttötarkoituksia ja etuja viestinnässä verrattuna perinteiseen mediaan </li></ul>
Ulkoinen viestintä, jäsenhankinta <ul><li>Keino tavoittaa sellaisia, joita ei perinteisellä medialla enää tavoita  </li></...
Vaikuttaminen tietoa julkaisemalla: omat uutiset <ul><li>Järjestön edustaman maailmankuvan mukainen tietopankki ja uutisar...
Vaikuttaminen tietoa tuottamalla: wikit <ul><li>Oma wiki jäsenistölle omalla sivustolla </li></ul><ul><li>Järjestön aktiiv...
Vaikuttaminen tietoa suodattamalla <ul><li>Tiedon kerääminen ja jäsentely näkyväksi sosiaalisilla kirjanmerkeillä </li></u...
Vaikuttaminen viihteen varjolla <ul><li>Testaa itsesi, testitoteutus omalla www-sivulla ja testituloksen jakaminen upotusk...
Tiedontuotanto ja tiedon jakaminen: tietokannat <ul><li>Järjestön erikoisalan tietoa käyttävät työkalut </li></ul><ul><ul>...
Vaikuta keskustelemalla ja kuuntelemalla <ul><li>Ole osa yhteisöä </li></ul><ul><ul><li>Osallistu muiden tekemiin keskuste...
Tavoitteiden asettamisesta ja mittaamisesta <ul><li>Määrällisiä:  </li></ul><ul><ul><ul><li>Näkyvyys: mainintojen määrä  a...
Muistilista sosiaalisen median vaikuttajalle <ul><li>Älä fuskaa. Jos aiot saada viestisi läpi jossain yhteisössä, tule oik...
Aloita tästä <ul><li>Pidä työpaja järjestösi avainhenkilöiden kanssa, ja sovi työnjaosta nettifoorumeille jalkautumisessa ...
Lue lisää <ul><li>Ajankohtaisia luettavaa mm.  </li></ul><ul><ul><li>Sosiaalinen media opetuksessa, 2009 </li></ul></ul><u...
Kiitos! Kysyttävää? <ul><li>Tuija Aalto </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Aalto Sosiaalinen Media Ja Kolmas Sektori

1.894 visualizaciones

Publicado el

Miten kolmennalle sektorilla voidaan hyödyntää sosiaalisen median voimaa. Muistilista vaikutajalle sosiaaliseen mediaan ja käytännön vinkkejä.

Publicado en: Tecnología
0 comentarios
6 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
1.894
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
135
Acciones
Compartido
0
Descargas
16
Comentarios
0
Recomendaciones
6
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.
  • Jokaisella kirjautuneella oma allergiadieettityökalu, jonka avulla listataan sopivat/ei sopivat ruoat valmiista tarkoista luetteloista, dieettitietoa voi jakaa tuolla haluamilleen kontakteille tiedoksi Samalla voi pitää kirjaa allergioista järjestelmällisesti Yhteisöllistä tiedontuotantoa tuotesisältöjen listauksessa, ruokaohjeiden ja tuotetietojen asiasanoittamisessa
  • Aalto Sosiaalinen Media Ja Kolmas Sektori

    1. 1. Sosiaalinen media kolmannen sektorin palveluksessa Kehittyvä kolmas sektori –seminaari 25.8.2009 Tuija Aalto
    2. 2. Sisältö <ul><ul><li>Sosiaalisen median käsite ja käyttö </li></ul></ul><ul><ul><li>Sosiaalinen media ja kolmas sektori </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hallinto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Viestintä </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tavoitteista ja mittaamisesta </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Muistilista sosiaalisen median vaikuttajalle </li></ul></ul><ul><ul><li>Aloita tästä </li></ul></ul>
    3. 3. Sosiaalisen median käsite <ul><li>Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla </li></ul><ul><li>(Wikipedia) </li></ul>
    4. 4. Sosiaalinen media -termin käyttö käytännössä <ul><li>Sosiaalisella medialla voidaan viitata </li></ul><ul><ul><li>Palvelujen teknisiin toteutuksiin eri ympäristöissä </li></ul></ul><ul><ul><li>Sen mahdollistamiin toimintakulttuurin muutoksiin </li></ul></ul><ul><li>Verkkopalveluprojekteissa sosiaalinen media –termillä voidaan tarkoittaa </li></ul><ul><ul><li>Ulkopuolisten avoimien verkkopalvelujen kuten Facebookin tai YouTuben käyttöä sisällön julkaisussa </li></ul></ul><ul><ul><li>Web2.0 –tyyppisten toiminnallisuuksien kuten RSS-syötteiden ja sosiaalisten kirjanmerkkien tarjoamista omassa verkkopalvelussa </li></ul></ul><ul><ul><li>Sosiaalisen median piirteiden hyödyntämistä intranetissä </li></ul></ul><ul><ul><li>WoM -markkinointiponnistuksia </li></ul></ul><ul><ul><li>Projekteissa kannattaa aluksi yhdessä varmistaa, mistä puhutaan, jotta ymmärretään aikomukset puolin ja toisin </li></ul></ul>
    5. 5. Sosiaalinen media muutoksen voimana <ul><li>Palvelut ja toimintaympäristö jatkuvassa liikkeessä, on opittava oppimaan </li></ul><ul><li>Sosiaaliset innovaatiot, joukkovoima, yhden asian liikkeet, yksityisen ja julkisen liukuva raja, piiskajulkisuus </li></ul><ul><li>Identiteetti, luottamus ja maine </li></ul><ul><ul><li>Identiteetti / harrastaminen / yrittäminen / sosiaalinen media ja motivaatio: case Kuinoma, Markku Jussila Qik-video linkki </li></ul></ul>
    6. 6. Hyvä hallinto <ul><li>Organisaation sisäisessä käytössä sosiaalisen median mekanismeilla voidaan </li></ul><ul><ul><li>Tuoda joustavuutta tehtävien jakamiseen (sujuva itseorganisoituminen, parvimainen toiminta) </li></ul></ul><ul><ul><li>Lisätä osallisuutta päätöksentekoon (toimintasuunnitelman laatiminen wikinä) </li></ul></ul><ul><ul><li>Lisätä nopeutta ja tehokkuutta tilanteisiin reagoimisessa </li></ul></ul><ul><ul><li>Vähentää hierarkiaa </li></ul></ul><ul><ul><li>Mutta vain, jos toimintakulttuuri sen sallii </li></ul></ul><ul><li>Sosiaalisen median mahdollistamien toimintatapojen hyödyntäminen voi parantaa organisaatioiden toiminnan läpinäkyvyyttä ja synnyttää luottamusta </li></ul>
    7. 7. Sosiaalinen media viestinnässä <ul><li>Käyttötarkoituksia ja etuja viestinnässä verrattuna perinteiseen mediaan </li></ul>
    8. 8. Ulkoinen viestintä, jäsenhankinta <ul><li>Keino tavoittaa sellaisia, joita ei perinteisellä medialla enää tavoita </li></ul><ul><li>Keino aktivoida empiviä alentamalla osallistumisen kynnystä </li></ul><ul><ul><li>Alempi kynnys lähteä mukaan toimintaan, kun järjestön edustajiin on tutustunut verkossa </li></ul></ul><ul><ul><li>Alempi kynnys osallistua toimintaan, kun voi tehdä jonkun yhden pienen asian sitoutumatta muuhun </li></ul></ul>
    9. 9. Vaikuttaminen tietoa julkaisemalla: omat uutiset <ul><li>Järjestön edustaman maailmankuvan mukainen tietopankki ja uutisarkisto </li></ul><ul><li>Omassa verkkopalvelussa, blogialustoilla; olennaista avoin kommentointi ja keskustelu </li></ul><ul><li>Otsikkolinkkien ja artikkelien tehokas levittäminen </li></ul><ul><ul><li>Automaattinen syndikointi: RSS-syötteet, Twitterfeed, Ping.fm, Facebook-fanisivu </li></ul></ul><ul><ul><li>Manuaalinen suosittelu: järjestön vaikuttajapersoonat panevat linkkejä liikkeelle verkostoissaan </li></ul></ul><ul><li>Huom. Creative Commons –lisensointi lisää tiedon käyttömahdollisuuksia ja leviämistä </li></ul>
    10. 10. Vaikuttaminen tietoa tuottamalla: wikit <ul><li>Oma wiki jäsenistölle omalla sivustolla </li></ul><ul><li>Järjestön aktiivien kannustaminen kirjoittamaan Wikipedia-artikkeleita järjestöä lähellä olevista aiheista </li></ul><ul><ul><li>Huom. kunnioitettava Wikipedia-yhteisön asettamia tiedon laatuvaatimuksia; neutraali näkökulma ja tarkistettavuus </li></ul></ul>
    11. 11. Vaikuttaminen tietoa suodattamalla <ul><li>Tiedon kerääminen ja jäsentely näkyväksi sosiaalisilla kirjanmerkeillä </li></ul><ul><li>Aiheiden seuraaminen ja kerääminen ja sisältöjen järjestely avoimiksi linkkilistoiksi </li></ul><ul><li>Muiden tekemän työn hyödyntäminen: avainsanoja seuraamalla löytyy muiden tallettamia linkkejä </li></ul><ul><li>Tunnetuin: Delicious: </li></ul><ul><ul><li>Omat linkit http://delicious.com/Tuija/vaikuttaminen </li></ul></ul><ul><ul><li>Oman verkoston linkit samalla asiasanalla http://delicious.com/network/Tuija/vaikuttaminen </li></ul></ul><ul><ul><li>Kaikkien linkit http://delicious.com/tag/vaikuttaminen </li></ul></ul>
    12. 12. Vaikuttaminen viihteen varjolla <ul><li>Testaa itsesi, testitoteutus omalla www-sivulla ja testituloksen jakaminen upotuskoodilla (”embed”, ”widget”, ”badge”) </li></ul><ul><ul><li>Esimerkkejä kustannusrakenteesta: </li></ul></ul><ul><ul><li>Testi tai peli Facebook- tai kännykkäsovelluksena </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kiinnostavan testin tai pelin käsikirjoittaminen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Toteutus haluttuun ympäristöön, ohjelmointityö </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Näkyvyyden hankkiminen sosiaalisessa mediassa - käsityö linkkien levittämisessä </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Meemi blogeissa tai sosiaalisissa verkostoissa </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kiinnostavan ja hauskan meemin käsikirjoittaminen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Liikkeelle ilmaisilla alustoilla kuten blogissa tai FB:ssa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Näkyvyyden hankkiminen sosiaalisessa mediassa - käsityö linkkien levittämisessä </li></ul></ul></ul>
    13. 13. Tiedontuotanto ja tiedon jakaminen: tietokannat <ul><li>Järjestön erikoisalan tietoa käyttävät työkalut </li></ul><ul><ul><li>Erimenu erimenu.fi </li></ul></ul><ul><ul><li>Kulutuskapula consumergadget.com </li></ul></ul><ul><ul><li>Hiilijalanjälkitestit mycarbonfootprint.eu ; onedidit.com jne. </li></ul></ul><ul><ul><li>Kustannusrakenteesta: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sisällön toimittaminen, kertatyö + jatkuva päivitys </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tietokannan toteutus, ohjelmointityö, alusta alkaen koodaaminen vs. valmiiden alustojen käyttö </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sosiaalisten toiminnallisuuksien käyttöönotto, moderointi, verkkoläsnäolo yhteisössä </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Näkyvyyden hankkiminen sosiaalisessa mediassa - käsityö linkkien levittämisessä </li></ul></ul></ul>
    14. 14. Vaikuta keskustelemalla ja kuuntelemalla <ul><li>Ole osa yhteisöä </li></ul><ul><ul><li>Osallistu muiden tekemiin keskustelunavauksiin, lähde mukaan juttuihin, auta muita heidän tavoitteissaan, ole ”hyvä tyyppi” </li></ul></ul><ul><li>Noudata yhteisöissä niiden omia tapoja </li></ul><ul><ul><li>Esim. Qaikussa on oma erityinen kanavansa crowdsourcing-aktiviteeteille: Qaikusourcing </li></ul></ul><ul><ul><li>Linkki Muistilista sosiaalisen median vaikuttajalle </li></ul></ul><ul><li>Serendipisyys </li></ul><ul><ul><li>Löydät, vaikka et etsinyt </li></ul></ul><ul><ul><li>Avoimuutta onnellisille sattumille </li></ul></ul>
    15. 15. Tavoitteiden asettamisesta ja mittaamisesta <ul><li>Määrällisiä: </li></ul><ul><ul><ul><li>Näkyvyys: mainintojen määrä aikajaksolla (mitataan seurantapalvelun avulla, esim. Google Alerts, Whitevector, Ampparit Pro ja muut vastaavat) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Kampanjan näkyvyyden mittaamisen edellytys: riittävän uniikki merkkijono; kampanjan nimi, slogan tms. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Omalle sivustolle tuovat linkit (tehdään omaan palveluun uusi kampanjasivu, ja seurataan, mistä osoitteista sinne linkitetään ja saavutaan; Google Analytics, tai kaupalliset palvelut esim. Snoobi) </li></ul></ul></ul><ul><li>Laadullisia </li></ul><ul><ul><ul><li>Järjestöaktiivien hyvä maine (omat laadulliset mittarit kuten itse arvioitu vuorovaikutuksen antoisuus tai tuloksellisuus, tai kohderyhmälle tehty kyselytutkimus) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Mittaamisen haasteena: miten erottaa toiminta sosiaalisessa mediassa muusta toiminnasta </li></ul></ul></ul></ul>
    16. 16. Muistilista sosiaalisen median vaikuttajalle <ul><li>Älä fuskaa. Jos aiot saada viestisi läpi jossain yhteisössä, tule oikeasti sen jäseneksi. Hit and run – iskuista jää paha maku. </li></ul><ul><li>Älä spämmää. Sosiaalinen media on paljon muutakin kuin kampanjointia tai suusta suuhun –markkinointia. </li></ul><ul><li>Älä vain puhu, kuuntele. Varaa aikaa erilaisiin yhteisöihin tutustumiselle. </li></ul><ul><li>Keskustele. Jotta voisit vaikuttaa, sinun pitää myös itse olla valmis vaikuttumaan. </li></ul><ul><li>Ole aito. Tunne oman osaamisesi rajat ja ilmaise ne avoimesti. Puhu omalla suullasi vain asioista, jotka itse tunnet ja linkitä lisätietoon. </li></ul><ul><li>Tee verkossa juttuja myös ilman tarkoitusperiä. </li></ul>
    17. 17. Aloita tästä <ul><li>Pidä työpaja järjestösi avainhenkilöiden kanssa, ja sovi työnjaosta nettifoorumeille jalkautumisessa </li></ul><ul><ul><li>Sovitaan, kuka on aktiivisin missäkin ympäristössä </li></ul></ul><ul><ul><li>Sovitaan, mihin tyyliin järjestöä tuodaan esiin </li></ul></ul><ul><li>Kaikki perustavat (viimeistään nyt) itselleen järjestötoiminnassa käytettävän verkkoidentiteetin </li></ul><ul><ul><li>Käyttäjätunnukset järjestön omiin palveluihin ajan tasalle </li></ul></ul><ul><ul><li>Tilit relevantteihin ulkoisiin palveluihin: esim. Wikipedia, Google, YouTube, Facebook, Twitter, Qaiku, Qik, Delicious, Blogger, WordPress </li></ul></ul><ul><li>Mobiilin käytön mahdollistavat työkalut käyttöön, mikäli mahdollista: läppärit, mediapuhelimet, kiinteä kuukausimaksullinen datayhteys </li></ul><ul><li>Verkostoitumaan! </li></ul>
    18. 18. Lue lisää <ul><li>Ajankohtaisia luettavaa mm. </li></ul><ul><ul><li>Sosiaalinen media opetuksessa, 2009 </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogi tulee töihin, 2009 </li></ul></ul><ul><ul><li>Nettielämää – sosiaalisen median maailmat, 2009 </li></ul></ul><ul><ul><li>Yhteisöllinen media ja muuttuva markkinointi, 2007 </li></ul></ul>
    19. 19. Kiitos! Kysyttävää? <ul><li>Tuija Aalto </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

    ×