1. Bien utiliser Google Analytics :
comprendre les données à analyser,
et piloter son site internet.
Aldric de Villartay
aldric@cef.fr
http://tonegraphics.com
WE Tisserands 2013

2. Que connaissez-vous ?

3. Pourquoi Google Analytics?
• Gratuit !
• Intégration avec de nombreux services
• Documentation exhaustive
• Interface graphique « conviviale »
• Degré de personnalisation important
• Utilisé par plus de 80% des sites

4. Limitations
• Limite de 5 millions de pages vues/mois
• Rapports 1 fois par jours (tranches de 24h)
• Problème des grand nombre d’URLS (other)
• Limité à 25 comptes par utilisateur

5. Création d’un compte GA

6. Insertion du code sur le site

7. Navigation et accès
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8. Gestion des utilisateurs

9. Création des profils
• Création d’un profil
• Ajout de filtres
• Une suppression
est définitive…

10. Concepts
• pages vues (nombre d’affichage)
• évènement (interaction non linéaire)
• visite (fermeture et 30min max)
• visiteur unique (cookies)
• conversion/transformation (acheteur, fan)

11. Le taux de rebond
• Taux de rebond = intérêt du contenu
• À mesurer pour des pages clé mais
pas pour l’ensemble du site
• Pour l’éviter : une page vue suivie :
– d’une autre page vue
– d’un évènement
– une transaction eCommerce
Taux de rebond de la page = nombre de visites à 1 seule page / total des visites de la page

12. présentation des rapports et analyses
• Tableau de bord
• Période / comparaisons
• annotations
Pour la 5ième version (2011)

13. Période d’analyse
présentation des rapports et analyses

14. Thématique et objet d’analyse
présentation des rapports et analyses

15. présentation des rapports et analyses
Affiner et comparer

16. Utilisation des rapports et analyses
• Vue d’ensemble
• Données démographiques
• Comportement
– Nouveaux vs connus
– Fréquence et dernière visite
Nombre de visites / Jours depuis la dernière visite
– Intérêt et interaction
Durée de la visite /
Nombre de pages (1 = rebond)

17. Utilisation des rapports et analyses
• Technologie
– Parc informatique des Internautes
– FAI
• Mobiles (> appareils)
• Flux de visiteurs

18. Utilisation des rapports et analyses
Source = origine du traffic
• Trafic direct : URL tapée dans le
navigateur ou lien direct (favoris)
• Moteurs de recherche : mots-clés de
recherche
• Sites externes : tout le reste !
(TBP pour affiner)

19. Utilisation des rapports et analyses
• Sources
couple source/support
– Recherche
• Optimisation du référencement
liaison avec Google Webmaster Tools
• Réseaux sociaux
c’est nouveau !

20. Utilisation des rapports et analyses
• Contenu du site
– Pages
– Détails par URL
– Pages de destinations
• Vitesse du site
• Recherche sur site

21. Analyse temps réel

22. Tableaux de bord personnalisés

23. Tableaux de bord personnalisés :
affiner, filtrer les données

24. Tableaux de bord personnalisés
• Rapport principal : http://goo.gl/1EZoz
• Géolocalisation : http://goo.gl/Fuyyu
• Performances : http://goo.gl/v3mm2
• Référencement : http://goo.gl/W0BWK
• Engagement : http://goo.gl/lQslg

25. Merci ;)