El documento habla sobre varios temas relacionados con la dirección y exploración de un negocio como la definición del negocio, la descripción de la empresa, la gestión tributaria, la contratación y capacitación de personal, medidas para prevenir fraudes y robos, y los seguros de negocios. También proporciona detalles sobre conceptos como impuestos comunes, capacitación vs. adiestramiento, y la importancia de los seguros para las pequeñas y medianas empresas.
Gestión de negocios: impuestos, personal, seguridad y asesoría legal
1.
2. SUBTEMAS DE LA UNIDAD
7. Dirección y Exploración de un Negocio
7.1 Dirección y exploración de un negocio
7.2Gestión tributaria
7.3 Contratación y adiestramiento de personal
7.4 Medidas correctivas para evitar fraudes y
robos
7.5 Planeación de programas sobre seguros de
negocios
7.6 Asesoramiento y orientación de negocios.
3. Al explorar un negocio es imprencindible considerar
ciertos aspectos para llegar al éxito los cuales son:
a)Definición del negocio
Es imprescindible definir el negocio en función de las necesidades
insatisfechas del mercado. Lo que más interesa al empresario son los
consumidores incluso más que el producto o servicio en si.
Además de vender un producto o servicio, ofrece también un ambiente
para comprar con comodidad, precios razonables, servicio
personalizado, ambiente agradable, buen trato y siempre buena
calidad.
4. B) DESCRIPCION DE LA EMPRESA (Empresa
existente)
Estado actual de la Empresa y su Mercado
Deberá incluir los siguientes datos:
Estado actual de la empresa y su mercado
Definición del negocio: el giro, el producto, los
servicios, mercado al que está orientado. Volumen de
producción mensual, volumen de ventas mensuales,
principales proveedores.
- % de participación en el mercado, la competencia,
ventaja competitiva.
5. Historia de la empresa
Fecha de inicio del negocio, antecedentes, hechos
más significativos ocurridos, logros importantes.
Descripción jurídica de la empresa
Describir los siguientes datos:
- Razón social de la empresa.
- Domicilio legal.
- Tipo de sociedad.
- Estructura del capital.
- Socios.
6. Concepto
La gestión tributaria se define como la función
administrativa dirigida a la aplicación de los tributos, que
en un sentido amplio estaría integrada por todas las
actividades tendentes a la cuantificación y determinación
de la deuda tributaria (liquidación tributaria), la
comprobación del comportamiento del sujeto pasivo por
parte de la Administración (inspección) y la recaudación
o pago de las deudas tributarias (recaudación), y que en
un sentido estricto abarcaría únicamente la liquidación y
comprobación.
7. Como bien sabemos, hay que tener siempre presentes
los impuestos que paga una empresa, y entre ellos
destacamos los siguientes:
Impuesto Sobre la Renta (ISR) es la contribución
principal federal, que se causa por el hecho de tener
ganancias. Este impuesto solo se paga cuando el
contribuyente obtiene una ganancia en el año fiscal
de referencia.
8. Impuesto al Valor Agregado (IVA) es el segundo
impuesto federal en importancia en México, y es un
impuesto al consumo que se causa al momento de
adquirir algún bien o servicio, debiendo pagar por el
un 10% en las fronteras y un 16% en el resto del país
adicional al precio del bien o servicio adquirido.
También existe la tasa 0% para ciertos bienes o
servicios, e incluso la exención en otros.
Impuesto Empresarial a Tasa Única
9. Impuesto Empresarial a Tasa Única (IETU) que
grava la percepción efectiva de ingresos para las
operaciones de enajenación de bienes, prestación de
servicios independientes y por el otorgamiento del uso
o goce temporal de bienes.
10. Capacitación: Se proporciona el conocimiento
y se desarrollan habilidades del personal para
cubrir exitosamente el puesto.
La capacitación constituye una de las mejores
inversiones en recursos humanos y una de las
principales fuentes de satisfacción para los
miembros de toda organización.
11. El adiestramiento tiene por objeto el actualizar y
perfeccionar los conocimientos y habilidades de los
trabajadores y proporcionarles información para
que puedan aplicar en sus actividades las nuevas
tecnologías que los empresarios deben implementar
para incrementar la productividad en las empresas;
conocer los riesgos y peligros a los que están
expuestos en el desarrollo de sus labores y cómo
prevenirlos.
12. Radica en que en la primera es la obligación del patrón de
proporcionar a los trabajadores las habilidades para
ocupar mejores puestos dentro de la misma empresa y la
segunda (adiestramiento) consiste en la obligación del
patrón de proporcionar conocimientos al trabajador para
que pueda operar el equipo; entender los servicios que
brinda a sus clientes y operar en forma correcta la
maquinaria que utiliza.
13. Fraude es sinónimo de engaño, inexactitud consciente, contra una persona u institución
para obtener algún aprovecho, mientras que la otra parte es la perjudicada. La palabra
fraude es de origen latín “fraus .
Se designa con el término de robo a aquel delito que se perpetra contra el patrimonio de
un individuo, grupo, organismo, empresa.
Medidas de prevención de robo
Toma en cuenta las siguientes situaciones que darán ventaja al delincuente:
Procura que haya iluminación dentro y fuera del negocio, aun cuando este cerrado.
Procura instalar alarmas y de ser posible cámaras de video.
Instala protecciones o medidas de seguridad para los productos de mayor valor.
Para el Ingreso de tu negocio instala cortinas resistentes, candados de alta seguridad, etc.
Es conveniente el organizar medidas de protección coordinadas entre tu negocio y los
comercios cercanos.
14. Si hay manifestaciones, cierra tu negocio hasta que hayan
pasado las mismas y todo se encuentre en calma.
Si tu negocio es grande se te sugiere contar con áreas de
estacionamiento aisladas e independientes para directivos y
empleados y visitantes.
Tener puertas de acceso diferentes para directivos, visitantes y
proveedores.
Contar con registro de las personas que ingresan a tu negocio
con identificación oficial.
Otorga identificaciones con fotografía a tus empleados, la
cual deben portar siempre de manera visible en el interior del
establecimiento y una vez terminada la relación laboral
recuperar dicha identificación.
15. Medidas de prevención:
Trata de estar siempre acompañado por alguna persona de confianza
cuando abras o cierres tu negocio, verificando previamente que no
haya personas sospechosas alrededor.
Procura pagar los salarios en horarios distintos y en lugares seguros,
preferentemente con cheques.
Retira el dinero de las cajas, manteniendo en ellas solo lo necesario y
procura no transportarlo después de cerrar el negocio.
Si vas a sacar dinero de la caja, cerciórate de que todos los accesos
estén cerrados y de que es el momento mas oportuno.
Guarda las llaves de las cajas registradoras en lugares seguros con
absoluta discreción.
Se te sugiere que para el pago de nomina y proveedores, tengas
controles de información. Utiliza la banca electrónica y no publiques
la fecha de pagos.
16. Esta transferencia tiene un precio El seguro es un
mecanismo por medio del cual se transfiere el riesgo a
una compañía de seguros que se conoce como prima,
que es el valor del seguro. Este valor es una fracción del
valor del bien o del valor asegurado.
El seguro es, además, un contrato cuyos términos están
relacionados en la póliza. Es allí donde están
consignadas las condiciones de la transferencia del
riesgo que se hace a la aseguradora. En la póliza están
consignadas igualmente las obligaciones de la
aseguradora y también del asegurado. Conocer la póliza
permite contrastar las necesidades de protección de la
empresa con el producto elegido.
17. “Son riesgos catastróficos aquellos cuya manifestación
puede sacar a la empresa del mercado. Los mismos
pueden variar según el tipo de empresa, pero existen
algunos que tienen esta categorización en parte
importante de las PYME, entre ellos los de origen
natural como el terremoto y el incendio”
Es importante anotar que las aseguradoras están en la
obligación de proporcionarle la información que se requiera
para que el empresario comprenda el seguro que está
adquiriendo, a pesar de ello, es recomendable que el este
entienda el producto a través de la póliza. También vale la
pena anotar que no existe tal cosa como la “letra pequeña” en
las pólizas y que las cláusulas confusas pueden ser
interpretadas en contra de la aseguradora en una
reclamación.
18. La administración de una empresa requiere de planificación y
estrategia. El primer factor en que se suele centrar la atención es el
económico, sin embargo hay otros aspectos igual de importantes que
han de ser atendidos para que un negocio marche sobre ruedas.
Es importante que toda empresa cuente siempre con un asesor legal.
Muchas veces este aspecto de la administración se relega o no recibe la
importancia que merece. Sin embargo, tanto grandes como pequeñas
empresas, han de contar con un buen asesoramiento para que no falte
información cuando sea necesaria.
Contar con el soporte de una empresa que brinde asesoramiento legal
y jurídico es fundamental para resolver posibles inconvenientes que se
presenten. Además, todo negocio ha de atender a diferentes leyes y
reglamentos que no pueden pasarse por alto.