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“Por qué invertir en
la cultura corporativa”
Expositora: Rosario Sheen
Desayunos de Conocimiento
30/11/2016
Escuela de Pos...
Al hablar de cultura,
nos referimos a….
 Aspectos/hechos observables, a menudo
difíciles de palpar.
 Aspectos de gran im...
Todo lo visible de/en una
empresa y quienes trabajan
en ella; lo que se observa, lo
que salta al a vista.
Lo que es menos ...
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¿La piedra angular de lo anterior?
Valores en el día a día; el mensaje “aterrizado”;
el ejemplo de los líderes y gerentes
“Nuestro personal es lo
más importante”
¿Qué impacto tendrá
un lema como este?
Tres culturas exitosas
Inicios del negocio En 2015 Planes futuros (corto plazo)
Lider-
man
• Operaciones solo
en Lima
• 3 empleados
• 1 cliente
•...
Cultura
Clima
Identidad
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Reputación
Gracias
rsheen@fidesconsultoria.com
¿Por qué invertir en la cultura corporativa?
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¿Por qué invertir en la cultura corporativa?

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La cultura corporativa se ha convertido ahora en uno de los activos intangibles que otorgan más valor (real) a las empresas porque impacta directamente en el negocio y se vincula directamente con un recurso mayor que es difícil de copiar: el capital humano y las conductas, desempeños e interacciones que se generan a través de él. No hay nada más particular y distintivo en una empresa que su cultura, es decir, la manera en que piensa, decide y se comporta con sus empleados, clientes y otros grupos de interés. En esta charla, los participantes en la charla conocieron los pilares que sostienen la cultura, se familiarizarán con casos empresariales peruanos de culturas exitosas y se acercarán a los pasos que hay que emprender para construir una cultura sólida y compartida que dé resultados.

Publicado en: Reclutamiento y RR. HH.
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¿Por qué invertir en la cultura corporativa?

  1. 1. “Por qué invertir en la cultura corporativa” Expositora: Rosario Sheen Desayunos de Conocimiento 30/11/2016 Escuela de Postgrado
  2. 2. Al hablar de cultura, nos referimos a….  Aspectos/hechos observables, a menudo difíciles de palpar.  Aspectos de gran impacto en las personas, pero invisibles en la superficie.  Conjunto de valores, creencias, costumbres, normas, formas de interactuar entre las personas, ritos.
  3. 3. Todo lo visible de/en una empresa y quienes trabajan en ella; lo que se observa, lo que salta al a vista. Lo que es menos visible por terceros y nace de cosas escritas o implícitas. Ejm. normas en práctica; costumbres/ritos; formas de reconocimiento o de sanción; etc. Valores en el día a día; creencias profundas que dan sustento y promueven la conducta de una empresa (con los de dentro y los de fuera)
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  8. 8. ¿La piedra angular de lo anterior? Valores en el día a día; el mensaje “aterrizado”; el ejemplo de los líderes y gerentes
  9. 9. “Nuestro personal es lo más importante” ¿Qué impacto tendrá un lema como este?
  10. 10. Tres culturas exitosas
  11. 11. Inicios del negocio En 2015 Planes futuros (corto plazo) Lider- man • Operaciones solo en Lima • 3 empleados • 1 cliente • 12,000 empleados • Operaciones en Lima y Ecuador • Ingreso al mercado chileno. • Ingreso al sector de servicios de parking. • Mayor inversión en programas de comunicación interna. • Nuevo servicio de drones para la vigilancia Renzo Costa • 1 tienda en el centro de Lima • 2 empleados • 50 tiendas en Perú y 4 en Chile. • 390 empleados en Perú (personal extra en temp.alta) y 15 en Chile • 18% más en ventas que en 2014 • Franquicia Renzo Costa. • Expansión a los mercados sudamericanos. • Inicio de las ventas en línea Helados Holanda • 1 tienda en el centro de Cajamarca • 1 taller de producción en la misma tienda • 3 empleados • 7 tiendas/puntos de venta. • 1 moderna planta de producción. • 26 empleados (personal extra en temp. alta). • 11% más en ventas que 2014 • Nuevo producto (línea de helados sin leche) para nuevo nicho de mercado. E L R E S U L T A D O
  12. 12. Cultura Clima Identidad Imagen Reputación
  13. 13. Gracias rsheen@fidesconsultoria.com

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