Este documento presenta las lecciones aprendidas de un rediseño masivo de un sitio web que tiene millones de usuarios. La lección 1 enfatiza dejar ir el ego y aceptar que no se sabe todo. La lección 2 destaca la importancia de establecer métricas basadas en datos para medir el éxito. La lección 3 enfatiza la necesidad de planificar bien pero tener confianza en el proceso de prueba y error rápido.

1. UX Nights Vol. XXIII
El Reto de un
Rediseño para
Millones
Kristel Cover y Tannia Obregón

2. Un chirris de historia...
Periódico Anuntis Schibsted

3. El Reto:
Transformar sin asustar, cansar y perder a nuestros
advocates y usuarios comprometidos.
(Unos cuantos millones nada más)

5. Lesson #1 - The Ego Chapter
Deja ir el miedo de preguntar
y de decir que tienes miedo;
acepta que tal vez
no sabes cuál es la mejor manera de hacerlo.

6. Lesson #2 - The Data Chapter
Todo diseño tiene metas
y esas metas se miden con métricas
que se alimentan de datos.

7. Haz un plan de las metas que quieres alcanzar, las métricas que
te harán saber si lograste el objetivo
(Customer Journeys ó HEART)

8. Lesson #3 - The Brave Chapter
Planea bien pero ten confianza.
Design fast → Test fast → Fail fast → Learn Fast
El cambio siempre asusta.

11. Mi llegada a
Segundamano

12. Creando
nuestro
proceso

13. Primeros Mockups

14. NO HICIMOS WIREFRAMES :(

15. Confía en el proceso
(no te saltes pasos,
aunque parezcan innecesarios)
1

16. Research
Design Sprint Process = 2 semanas
Wireframes
Design
Review
Prototype
& User
Test
Insights
BG &
Zeplin
Development
Data
Analysis
Start
Again
Post Sprint

17. WIREFRAMES!!!!!

18. Conviértete en un
evangelizador de procesos
2

19. Sketch
Style Guides
Invision
Behaviour Guides
Zeplin
Design Reviews User Testing

20. Sé un team player
3
(los mejores productos son colaborativos)

22. No existe un producto final
(el cambio siempre es constante)
4

26. ¡Gracias!