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Responsabilidades familiares y laborales: dos realidades compatibles

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Ponencia en el Curso de Verano de la Universidad San Pablo CEU. La Granja (Segovia), 6 de julio de 2004.

Publicado en: Empresariales
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Responsabilidades familiares y laborales: dos realidades compatibles

  1. 1. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" Responsabilidades familiares y laborales: dos realidades compatibles Jaime Urcelay Director de Desarrollo y Retribución La Granja, 6 de Julio de 2004
  2. 2. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 2 AGENDA I. Introducción II. Consecuencias del conflicto III. Factores toma de conciencia empresarial IV. Situación de las empresas españolas V. Políticas de conciliación VI. Conclusiones
  3. 3. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 3 I. INTRODUCCIÓN (1) • Tema “estrella” en las empresas de gestión avanzada: – Plena incorporación al lenguaje y agenda empresarial: conciliación, flexibilidad, equilibrio, armonía, balance, empresas familiarmente responsables, lifestyle management, RSC y sostenibilidad… – Informes, programas, literatura, investigaciones, cursos y foros, premios, empresas proveedoras, certificado de empresa familiarmente responsable, rankings de RSC… – Presencia incipiente en la negociación colectiva. Acuerdo Interconfederal ANC 2003. Informe Ramstad-ESADE, 2004 “LA FLEXIBILIDAD ESTÁ DE MODA Y TIENE PREMIO” (Actualidad Económica – En Plantilla, Junio 2004) • Pero no olvidemos nunca otras “incompatibilidades” entre responsabilidades familiares y laborales que no están tan lejos: – Excluidos del mercado de trabajo – Quienes abandonan patria y familia para encontrar trabajo – Los que apenas ganan para la subsistencia de su familia en condiciones de cuasi- explotación – ….
  4. 4. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 4 I. INTRODUCCIÓN (2) • Conflicto real entre responsabilidades familiares y laborales – Preocupación real, especialmente de las madres jóvenes y mandos/directivos – 25% de las plantillas tiene problemas personales o familiares que afectan a su trabajo (Más Vida Red, 2004) – El conflicto generalmente se decanta a favor de la actividad profesional (estructura más rígida con reglas e incentivos) – Constatación, siempre, de la unidad de la persona – El hombre está llamado al trabajo y se hace pleno con el trabajo; pero, ante todo, el trabajo está en función del hombre y no el hombre en función del trabajo • Antes de nada, la conciliación es una responsabilidad personal – Elección personal. Coherencia del proyecto vital – Autodiagnóstico y revisión de vida – Nadie se ha arrepentido nunca en su lecho de muerte de haber dedicado más horas a la oficina; muchísimos se lamentan de no haber dedicado más tiempo a su cónyuge, a sus hijos, a sus padres… a los desfavorecidos…a sí mismos. – Aunque ganes la carrera de ratas, no dejas de ser una rata
  5. 5. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 5 I. INTRODUCCIÓN (3) • Impacto de las políticas públicas – El debate político sobre la conciliación. El marco de la igualdad de oportunidades para la mujer. El “caso Güemes” como anécdota – Conferencias internacionales y Directivas UE – Ley 39/1999, de 5 de Noviembre, para promover la conciliación de la vida familiar y laboral de las personas trabajadoras – Plan de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres 2003-2006 (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales) – Otras medidas (“100 euros”, medidas fiscales…) – Aportaciones e insuficiencias • Concurrencia de las empresas – Criticidad de las políticas empresariales de RRHH. No basta, en el mejor de los casos, “cumplir la ley” – Perspectiva de esta ponencia
  6. 6. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 6 II. CONSECUENCIAS DEL CONFLICTO • Estrés (síndrome del burn out), frustración, infelicidad… • Insatisfacción y desmotivación laboral. Absentismo • El Absentismo y la Falta de Compromiso, primeros problemas laborales de las empresas (IESE, 2004) • Baja natalidad • España, índice más bajo del mundo (<1,2) • Las mujeres tienen menos hijos de los que les gustaría (CIS, 2004) • Sólo un 12% de mujeres dejaría su trabajo por los hijos (CIS, 2004) • Desestructuración familiar • Construir una relación conyugal sólida y una familia, exige dedicación • Una separación cada 4 minutos. Matrimonios +7%; separaciones: +26% (IPF, 2004) • Falta de atención a los hijos, especialmente adolescentes • ¿Quién educa a nuestros hijos?. Necesidad del “estar”
  7. 7. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 7 III. FACTORES TOMA CONCIENCIA EMPRESARIAL • Incorporación masiva de la mujer al mercado laboral • Nuevos valores y sensibilidades en nuevas generaciones • Exigencia de tiempo libre, ocio y formación • El nuevo “contrato psicológico” • Necesidad de atracción y retención del talento • El talento es un factor diferencial en la nueva economía. Atraerlo es una cuestión de estrategia…y para eso no basta “pagar mucho” • Necesidad motivación y compromiso • Factores que inciden en la satisfacción y rendimiento de los profesionales, cuando cada vez hay “más presión” • Necesidades psicológicas: “ser cuidado”, reconocido, valorado, apreciado… • Motivación y compromiso tienen una correlación directa con los resultados sostenibles
  8. 8. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 8 ¿Los problemas familiares crearán más o menos dificultades en los próximos años? 47% 41% 45% 51% 8% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Más dificultades Mismo Menos dificultades Grandes PYMES Fuente: IESE, 2004
  9. 9. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 9 IV. SITUACIÓN ACTUAL • “Las empresas españolas, entre las menos flexibles de Europa” • Tendencia claramente favorable. Incidencia de las multinacionales • Datos evolución EFR (IESE, 2004) • Facilitadores: • Tamaño (aunque cada vez es más relativo) • % mujeres en plantilla • Competitividad sector (IT, consultoras…) • Márgenes de flexibilidad de las actividades de la empresa • Estrategia de implantación de las políticas • Cultura y comportamiento de los directivos
  10. 10. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 10 Jornada Laboral de los Directivos 63% 37% Se prolonga más de lo establecido Se prolonga esporádicamente Fuente: Deloitte & Touche, 2004
  11. 11. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 11 Prioridades de los Directivos 88% 61% 36% 27% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Familia Contenido trabajo Dinero Ocio Fuente: Deloitte & Touche, 2004
  12. 12. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 12 REFERENCIAS EMPRESARIALES • Sanitas • MRW • Novartis Farmaceútica • Caja Madrid • Nokia • Vodafone • Red Eléctrica de España • Iberdrola • Procter & Gamble • IBM • Decepal • Novasoft • Hewlett Packard • Nestlé • …..
  13. 13. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 13 V. POLÍTICAS DE CONCILIACIÓN (1) I. CULTURA ORGANIZATIVA IV. SERVICIOS V. BENEFICIOS EXTRASALARIALES III. MEDIDAS ESPECÍFICAS II. FLEXIBILIDAD TIEMPO/ESPACIO
  14. 14. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 14 • Comunicación • Clima de confianza • Cercanía mandos y trabajadores • Encuestas clima laboral • Política puertas abiertas • No reuniones fuera jornada • Cultura resultados y no mera presencia • “Persecución” adictos al trabajo • Igualdad de oportunidades hombres y mujeres V. POLÍTICAS DE CONCILIACIÓN (2) I. CULTURA ORGANIZATIVA • No “penalización” profesional de la maternidad • ¿Sabemos trabajar y gestionar nuestro tiempo? • Coherencia en las prácticas de RRHH (selección, formación, promoción…) • Involucración familia en la empresa... ¡UN “MEDIO AMBIENTE” HUMANO EN LA EMPRESA!
  15. 15. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 15 • Ampliación bajas maternidad/paternidad • “Compra” de tiempo libre o vacaciones • Reducciones de jornada • Excedencias especiales por cuidado de hijos • Permisos especiales • Pago de canguros o guarderías en viajes • ... V. POLÍTICAS DE CONCILIACIÓN (3) III. MEDIDAS ESPECÍFICAS • Jornada laboral flexible • Prohibición de reuniones en horas extremas • Puesto de trabajo compartido • Jornada comprimida • Teletrabajo • Videoconferencias • Semanas intensivas • Periodos sabáticos • …. II. FLEXIBILIDAD TIEMPO/ESPACIO
  16. 16. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 16 • Prestación por hijo o anciano a cargo • Ayudas especiales discapacitados • Plan de pensiones • Seguros de vida o accidente • Bonificaciones por parto o matrimonio • Ticket guardería • Fondo social de la empresa • Remuneraciones en especie para el empleado o su familia • .... V. POLÍTICAS DE CONCILIACIÓN (4) V. BENEFICIOS EXTRASALARIALES • Guardería de empresa • Información de servicios con descuentos acordados (guarderías, colegios, centros ancianos y discapacitados…) • Financiación de cuidadores o servicios de día para ancianos • Médico de empresa • Servicios de Apoyo profesional: carrera, expatriados, legal, psicológico-familiar, fiscal y financiero… • Fomación: gestión del tiempo, gestión del estrés, escuela de padres… • ... IV. SERVICIOS
  17. 17. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 17 Políticas de flexibilidad más populares (1 - 10) 65 69 71 71 73 74 77 79 81 81 43 62 37 65 79 53 51 85 92 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Compras con descuento Curso gestión del tiempo Horario flexible Videoconferencia Excedencia cuidado familiares Tiempo libre para formación Seguro de Vida Aparcamiento Flexibilidad días de permiso Ausencia por emergencia familiar Año 2003 Año 2004 Fuente: IESE, 2004
  18. 18. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 18 Políticas de flexibilidad más populares (10 - 20) 49 51 53 53 55 56 56 57 65 65 39 31 54 25 36 31 45 57 38 0 10 20 30 40 50 60 70 Asesoramiento trayectoria profesional Asistencia expatriados Maternidad + Ley Seguro accidentes fuera de trabajo Plan de jubilación Seguro médico familiares Ticket restaurante Agencia de viajes Jornada reducida Restaurante Año 2003 Año 2004 Fuente: IESE, 2004
  19. 19. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 19 VI. CONCLUSIONES (1) • Las políticas empresariales de conciliación obedecen a una necesidad real y apremiante • La cultura de equilibrio es rentable y constituye una ventaja competitiva sostenible para las empresas • Las políticas y medidas deben ser realidad. No confundir “ética” con “estética” ni “cosmética”. La dignidad personal es el fundamento último
  20. 20. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 20 VI. CONCLUSIONES (2) • Las políticas formales son necesarias pero no suficientes • Criticidad de la cultura organizativa y el estilo de dirección • Lo decisivo, como siempre, es nuestra propia coherencia personal
  21. 21. Universidad San Pablo-CEU / Curso de Verano "La familia: la inversión más rentable" 21 Fuentes • Carnicer, M.P. y otros: La implementación de prácticas flexibles para la conciliación de la vida laboral y familiar, Capital Humano, nº 166, Madrid, 2003. • Carnicer, M.P. y otros: El conflicto trabajo-familia: un estudio empírico de factores familiares y laborales, Capital Humano, nº 175, Madrid, 2004. • Chinchilla, N. y León, C.: Re-conciliar familia y trabajo: el eje de “la ambición femenina”, Ed. Aguilar, Madrid, 2004. • Chinchilla, N. y León, C: Les millors pràctiques de conciliació treball-família a l'empresa, Dpt. de Treball i Indústria y el Dpt. de Benestar i Família de la Generalitat de Catalunya, Barcelona, 2003. • Chinchilla, N. y Poellmans, S.: Estudio EFR. Empresas familarmente responsables, IESE, Madrid, 2004. • Fernández de Alarcón, F.: Conciliación. El equilibrio en las organizaciones, Profesionales por la Ética - IES-CEU, Madrid, 2003. • VVAA: Conciliación vida profesional-vida familiar, Training & Development, nº 46 especial monográfico, Madrid, 2004. • VV.AA: Mujer, trabajo y familia, Alfa y Omega, nº408 especial monográfico, Madrid, 2004. • Colección de las revistas “Actualidad Económica”, “Capital Humano”, “Training @ Development” y “Dirigir Personas” (Revista de AEDIPE) • Prensa diaria

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