Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Рецепт еды для кошек или внутреннее тестирование в организации

Доклад Светланы Хилько на конференции SQA Days-20. 24-26 ноября 2016. Минск
www.sqadays.com

  • Inicia sesión para ver los comentarios

  • Sé el primero en recomendar esto

Рецепт еды для кошек или внутреннее тестирование в организации

  1. 1. Рецепт еды для кошек или внутреннее тестирование в организации Светлана Хилько Groupon Inc. Palo Alto, USA lanakhilko@gmail.com linkedin.com/in/lanakhilko Минск. 24-26 ноября 2016
  2. 2. Обо мне • Около 2 лет в Groupon Mobile QA команде • До этого работала в Skype (Microsoft) и небольшом стартапе • Люблю путешествовать
  3. 3. Терминология: почему «Еда для кошек»? Бета• -тестирование *Бе́та-тести́рование — интенсивное использование почти готовой версии продукта (как правило, программного или аппаратного обеспечения) с целью выявления максимального числа ошибок в его работе для их последующего устранения перед окончательным выходом (релизом) продукта на рынок. Dogfood (Собачья еда) = Бета тестирование Сленговый термин
  4. 4. Catfood (Кошачья еда) = Dogfood = Бета-тестирование Терминология: почему «Еда для кошек»?
  5. 5. 5 Получить обратную связь от пользователей до релиза Уменьшить количество багов на продакшн Уменьшить количество патчей Быть гибкими и постоянно улучшать приложение Облегчить жизнь QA отдела Построить организацию, где каждый сотрудник вовлечен и знает, что его мнение важно и реально влияет на процессы внутри организации Цели Catfood (и бета-тестирования в целом)
  6. 6. Ингредиенты *составная часть какого-либо сложного соединения или смеси, присутствующая в готовом продукте в исходном или изменённом виде
  7. 7. Ингредиенты Платформа Бета- тестировщики Дополнительные инструменты
  8. 8. Ингредиент №1 Бета-тестировщики
  9. 9. Бета-тестировщики Основа • Возможность использования продукта • Доверие и прозрачность • Заинтересованность • Расписание/цикличность Коммуникация • Блог • Email рассылка • Быстрый ответ на КАЖДЫЙ отзыв • Отчет о результатах Мотивация • Бонусы/скидки на покупки • Призы, подарки • «Доска почета» • Публичная благодарность
  10. 10. Ингредиент №2 Подходящая платформа
  11. 11. Платформа: какой она должна быть? Подходит вашему продукту • Веб • Мобильное Легко интегрировать • С юридической стороны • С технической стороны Совместима с различными инструментами • С имеющимися инструментами • С планируемыми в будущем • Jenkins/CI • HipChat/Slack • Jira • Splunk и т.д.
  12. 12. Почему мы выбрали testfairy.com Специализация • Мобильное тестирование • Все платформы Запись видео • Действия пользователя в реальном времени Легкая в использовании • Бета-тестером • Аналитиком Логи собираются в реальном времени Есть метрики • Производительность • Память • Расход батареи • API данные Предоставляют hit-maps •Наиболее используемый функционал Легкая/не нужна вообще интеграция Молодая команда 6 человек 2 года на рынке БЕСПЛАТНО •Для небольших компаний •Есть платная версия с расширенным функционалом
  13. 13. Testfairy демонстрация  Как установить  Как обновить  Как отправить отзыв
  14. 14. Testfairy предоставляет Общие данные • Текущая и предыдущие версии • Количество пользователей • Регионы • Количество тест сессий • Количество отзывов • Количество крашей • Устройства • Активны в настоящий момент Данные по сессии Email• адрес пользователя Видеозапись• сессии Лог файлы• Краш репорты• Линия времени с• указанием активного компонента приложения Память• Производительность• Скриншоты•
  15. 15. Testfairy демонстрация  Общие данные  Данные по каждой сессии
  16. 16. Ингредиент №3 Дополнительные инструменты
  17. 17. JIRA В течение суток с момента получения отзыва:  Скрипт (или вручную) создает Jira тикет на каждый отзыв  Команда поддержки в первые часы просматривает каждый тикет и присваивает компонент  QA просматривает свой компонент и принимает решение по тикету
  18. 18. Crashlytics  Анализ отправленных отзывов о крашах  Анализ состоянии билда в целом
  19. 19. Splunk Информация о серверных ошибках Приоритизация багов
  20. 20. Вопросы Благодарю за внимание! Светлана Хилько lanakhilko@gmail.com www.linkedin.com/in/lanakhilko

×