Доклад Натальи Грачевой на конференции Analyst Days-6 www.analystdays.com

1. Аутсорсинг в сфере
аналитики: проблемы,
принципы работы
Наталья Грачева
ООО «СимбирСофт»,
http://www.simbirsoft.com/

2. Кто есть кто
Наталья Грачева
На рынке ИТ-услуг c 2001 года
Более 350 специалистов
Certified Professional REQB FL
ведущий аналитик СимбирСофт
Компания СимбирСофт

3. Варианты сотрудничества

4. Аутсорсинг или аутстаффинг?
• Аутсорсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using)
использование внешнего источника и/или ресурса) — передача
организацией, на основании договора, определённых видов или
функций производственной предпринимательской деятельности
другой компании, действующей в нужной области.
• Аутстаффинг (англ. outstaffing – «выведение персонала за
пределы штата») – это способ управления персоналом,
предполагающий оказание услуг в форме предоставления в
распоряжение заказчика определенного количества работников,
не вступающих с ним в какие-либо правовые отношения
(гражданско-правовые, трудовые) напрямую, но оказывающих от
имени исполнителя определенные услуги (работы) по месту
нахождения заказчика.

5. Варианты сотрудничества
• Разработка отдельной системы/приложения, которая является
одной из частей интегрированного комплекса. Например,
мобильное приложение

6. Варианты сотрудничества
• Аналитик работает в составе команды аналитиков заказчика

7. Почему компании работают с
аналитиками на
аутсорсе/аутстаффинге?

8. Почему компании работают с аналитиками
на аутсорсе/аутстаффинге?
• Трудности в поиске аналитиков в местах локации компании
По статистике системный аналитик является одной из наиболее тяжело
закрываемых вакансий в IT. Время на заполнение вакансии: в среднем 63 дня
https://habrahabr.ru/post/318612/

9. Почему компании работают с аналитиками
на аутсорсе/аутстаффинге?
• Экономия
Стоимость сотрудника
• Фонд оплаты труда
• Налоговая база
• Административные расходы
• Рабочее место

10. Почему компании работают с аналитиками
на аутсорсе/аутстаффинге?
• Возможность легко разорвать контракт в случае, когда
потребность в сотруднике отпадает

11. Почему компании и аналитики
работают на
аутсорсе/аутстафе?

12. Почему аналитики работают на
аутсорсе/аутстафе?
Стабильность
Участие в крупных
проектах
Профессиональный
рост

13. Проблемы

14. Проблемы
Отсутствует связь с
непосредственным
заказчиком
Временные
задержки
«Сломанный
телефон»
Потери
информации при
передаче
WON’T have this time but
WOULD like in the future

15. Проблемы
Оторванность
от команды
Ошибки аналитики
Непонимание
масштабов
системы
Долгое вхождение
в тему
Большие
временные
затраты

16. Проблемы
Простые задачи.
Рутина
Отсутствие
возможностей для
профессионального
роста
Снижение
мотивации
сотрудников
Большая текучка
персонала на
проекте

17. Как организовать работу?

18. Как организовать работу?
1. Обучение
Предметная область
Архитектура системы
Регламенты работы
Доступы к ПО

19. Как организовать работу?
2. Кто есть кто
Знакомство с командой
Обмен контактами
Список ответственных лиц

20. Как организовать работу?
3. Участие в
совещаниях
Еженедельное планирование работы
Долгосрочное планирование

21. Как организовать работу?
4. Задачи на
перспективу
Первичная проработка будущих задач
Ускорение процесса работы

22. Как организовать работу?
5. Контакт с
заказчиком
Корпоративный e-mail
Доступ к системам обсуждения
задач с заказчиком

23. Спасибо за внимание!
Вопросы?
n.o.gracheva@gmail.com
natalia.gracheva@simbirsoft.com
natalya.grachyova