APDC_BROCHURA_2008_210

ÍNDICE
INDEX
5
I. Visão APDC . APDC VisION

01. Estratégia . STRATEGY
02. Proposta de valor . VALUE PROPOSAL
03. Stakeholders

II. Mandato 2008 · 2010

01. Mensagem Presidente . President MesSage · Diogo Vasconcelos
02. ORGÃOS SOCIAIS
03. Estudos APDC . studIES APDC
04. INICIATIVAS . INICIATIVES
05. Associados . MEMBERS
06. APDC Always on
07. Resultados Triénio . TriENNIAL Results
08. DEPOIMENTOS . STATMENTS Stakeholders
09. Patrocinadores . SPONSORS
10. Agradecimentos

III. Mandato · 2013

01. Mensagem Presidente . President MesSage – Pedro Norton
02. ORGÃOS SOCIAIS

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01. ESTRATÉGIA . Strategy
Indutora do processo de reinvenção do sector das Tecnologias
de Informação e Comunicação (TIC) e New Media.
Enabler of the process of reinvention of the information
and Communication Technologies (iCT) and new Media industries.
Plataforma para a inovação total e global. Indutora do
processo de reinvenção do sector das Tecnologias de Informação
e Comunicação (TIC) e New Media Catalizadora do conhecimento
e da colaboração na Economia e na Sociedade Civil, contribuindo
de forma activa para a retoma sustentada e para a construção de
uma verdadeira Sociedade em Rede. Este é o posicionamento da
“nova” APDC.
Como Associação do sector das TIC e New Media, que comemorou
em 2009 o seu 25º ano de vida, a APDC assume-se como uma
ponte entre a Sociedade Civil, as Empresas e o Governo. A
estratégia passa pela aposta na reflexão e no debate de todos os
temasquemarcamaagenda,tantonacionalcomoeuropeiaemundial,
envolvendo todos os seus stakeholders Só assim serão possíveis
novas ideias, novos projectos, novas soluções e novas atitudes.
E só assim poderá dar-se um impulso decisivo para que Portugal
se transforme num país moderno, baseado no conhecimento, nas
competências, na competitividade e numa visão global.
Ao longo dos últimos três anos, a APDC passou por um profundo
processodetransformaçãoeconsolidaçãodosobjectivosdefinidos,
demonstrando o papel vital da indústria que representa como
elemento potenciador de novas atitudes e da mudança e inovação
radical em todas as áreas da Economia e da Sociedade. Através
das mais variadas iniciativas, a Associação alargou o seu âmbito
de actividades a novas áreas da Economia e da Sociedade, onde
a rápida aceleração tecnológica e a introdução das redes de alta
velocidade estão a provocar profundas transformações.
EparaseadaptareprepararparaestenovoMundo,a APDC avançou
com uma alteração dos seus Estatutos, no sentido de os actualizar
e adaptar, assim como para lhe permitir dispôr de mecanismos mais
flexíveis de funcionamento. Entre as principais alterações destaque
para o alargamento do objecto social da APDC às TIC e New Media,
num processo de modernização na continuidade.
E porque é preciso encorajar mudanças estruturais e lançar ideias
refrescantes, experimentar novas abordagens e incubar novas
soluções, a APDC - como plataforma inovadora e de referência –
passou a integrar a DigitalEurope, a mais importante associação
europeia na área das TIC. Reforçando essa estratégia, Diogo
Vasconcelos, Presidente da APDC, foi eleito para a Direcção da
DigitalEurope , num envolvimento que visa promover e acelerar a
inovação nacional e encontrar as respostas certas aos problemas
e necessidades que Portugal e a Europa enfrentam.
Platform for total and global innovation. Inductor of the
process of reinvention of the Information and Communication
Technologies (ICT) and New Media industry. Catalyst of
knowledge and collaboration in the Economy and Civil Society,
contributing actively to sustained recovery and to building a true
Network Society. This is the position of the “new” APDC.
As an Association of the ICT and New Media industry, which
in 2009 celebrated its 25th anniversary, APDC assumes the
role of bridging between the Civil Society, Businesses and
the Government. The strategy includes efforts in reflection
and discussion of all issues on the agenda, both domestic,
European and global, involving all stakeholders. Only then will it
be possible to have new ideas, new projects, new solutions and
new attitudes. And only then can there be a decisive boost for
Portugal to become a modern country, based on knowledge,
skills, competitiveness and a global vision.
Over the past three years, APDC has undergone a profound
process of transformation and consolidation of the objectives
set out, demonstrating the vital role that it represents in the
industry, as an enabler of new attitudes and of change and
radical innovation in all areas of the Economy and Society.
Through various initiatives, the Association broadened its scope
of activities to new areas of the Economy and Society, where
rapid technological acceleration and the introduction of high-
speed networks, are bringing about profound changes.
And to adapt and prepare for this new world, APDC brought
forward an amendment to its Bylaws, in order to update and
adapt, so as to enable it to dispose of more flexible working
methods. Among the main changes, we highlight the extension
of the social object of APDC to that of ICT’s and New Media, in a
process of modernization in continuity.
And because you have to encourage structural change and come
up with fresh ideas, trying new approaches and incubating new
solutions, APDC – as a platform of reference and innovation -
joined DigitalEurope, the most important European association
in the ICT industry. To reinforce this strategy, Diogo Vasconcelos,
President of APDC, was elected for the Board of DigitalEurope,
in an involvement that aims to promote and accelerate national
innovation and find the right answers to the problems and needs
that Portugal and Europe face.
7

A actuação da APDC assenta numa estratégia integrada, que se
resume em 4 grandes vectores:
The performance of APDC is based on an integrated strategy,
which is summarized in four aspects:
02. PROPOSTA DE VALOR . VALUE PROPOSITION
APDC é uma plataforma:
Estratégica, Catalisadora, de Conhecimento e Colaboração.
APDC is a platform::
Strategic, Catalyst, Knowledge and Collaboration
Estratégia
Strategic
Conhecimento
Knowledge
Colaboração
Cooperation
Catalisadora
Catalyst
Antecipar, Criar Estratégias,
Marcar a Agenda
Anticipate, create strategies,
SET the Agenda
Conhecimento
Criar, Partilhar, Formar
e Expandir Conhecimento
Create, Share, FORM
and Expand Knowledge
Interagir, Activar Redes
Pessoais, Institucionais
e Internacionais
Interact, Activate Personal,
Institutional and International
Networks
Promover Inovação Total,
Mudança Social, Risco
e Desenvolvimento
Promote Total Innovation,
Social Change, Risk and
Development
APDC
PLATAFORMA
PLATFORM
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A ambição colocada pela APDC na inovação global e sustentada
do país também se reflecte no interior da organização, junto dos
seus stakeholders.
The ambition placed by APDC on global and sustained innovation
of the country is also reflected within the organization, among
its stakeholders.
03. STAKEHOLDERS
Empresas
Companies Privates Surroundings
Particulares Envolvente
2009
Operadores
Solutions & Service Providers
Empresas de TI
Empresas de Consultoria de TIC
Operators
IT Companies
ICT Consultancy Companies
Professionals and Staff of the Operators,
Solutions & Service Providers,
and ITs
National Political System
Public Administration
Regulators
Profissionais e Quadros dos Operadores
TI’s
Sistema Político Nacional
Administração Pública
Reguladores
2011 Consumer goods
Energy
Health and Education
Financial System
Thinkers, Creators
and Opinion Leaders
Diaspora
Bens de Consumo
Energia
Saúde e Educação
Sistema Financeiro
Pensadores
Criadores e Líderes de Opinião
Diáspora
2010
New Media Companies
New Media
Consultancy Companies
ICT SMEs / Start-ups
New Media and Consultancy
Professionals / Staff
ICT Consumers
ICT Senior Citizens
Challenging youth / in training
Media
International Political System
Other Associations
Academia
Comunicação Social
Sistema Político internacional
Outras Associações
Academia
Energia
Saúde e Educação
Empresas de New Media
Empresas de Consultoria de New Media
Profissionais
Quadros de New Media e Consultoria
Consumidores TIC
Seniores TIC
Jovens desafiadores em formação
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PREPARAR O FUTURO
Corremos e corremos. E, como na história de Alice, de Lewis
Carroll, temos a sensação de ficar no mesmo sítio2
. Faltam em
Portugal espaços seguros para inovar, plataformas neutras
onde possamos convocar as energias nacionais. O futuro é
um problema de design. Pelo que é vital criar os tempos e as
oportunidades para reflectirmos em conjunto e prepararmos
o futuro. É para isso que a APDC existe. E foi esse o objectivo
destes três anos de trabalho intenso e empolgante.
Juntar gente com percursos, ideias, formações e perspectivas
diferentes. Para ensaiar novas colaborações entre os vários
sectores, na tentativa de criar uma agenda de transformação
e mudança colectiva. Para desenvolver “capital social” num
País carente de confiança, de redes e de colaboração. Como
escrevemos no manifesto de candidatura, em 2008, a inovação
nasce da renovação constante do pensamento, em interacção
com a realidade. Nasce do confronto de ideias entre pares, da
abertura a práticas mais avançadas dos outros.
Portugal deu ao mundo belos exemplos de inovação. E este sector
é prova disso. A nossa oportunidade colectiva é desenvolver
novas abordagens, novas colaborações, novas empresas e novos
mercados. Para que possamos emergir mais fortes desta crise.
Inspirar, idealizar, debater. E implementar.
FIXING THE FUTURE
We run and run and, as in Lewis Carroll’s story about Alice, we
have the feeling of staying in the same place . Safe places for
innovation, neutral platforms where we can combine national
energies are missing in Portugal. The future is a problem of
design. Being vital to create the time and the opportunities to
think and reflect together in order to prepare the future. This is
why APDC exists – and this was the objective in the past three
years of intense and exciting work.
Bringing people together with different experience, ideas,
backgrounds and perspectives were essential to experiment new
collaborationsbetweenvarioussectorsbytryingtocreateanagenda
for transformation and collective change in order to develop social
capitalinacountrythatlacksconfidenceinnetworksandcooperation.
As written in the application manifest in 2008, innovation is born
from the constant renewal of thought interacting with reality. It is
born out of the confrontation of ideas between peers, of being open
to practices which are more advanced than ours.
Portugal has given the world excellent examples of innovation and
this sector proves it. Our collective opportunity is to develop new
approaches, new collaborations, new companies and new markets
so that we can emerge from this crisis even stronger so as to inspire,
idealise, debate - and implement.
01. DIOGO VASCONCELOS
PRESIDENTE APDC 2008.2011
“Crisis is the best thing that can happen to people and to countries,
because crisis brings progress. Creativity is born out of anguish just
as day is born out of the dark night. It is in crisis that invention,
discoveries and grand strategies are born. He, who overcomes a
crisis, overcomes himself without being ‘overcome’”
Albert Einstein1
1
Albert Einstein, “The World As I See It”, 1935
2
No seu livro “Alice through the looking glass”, Lewis Carroll explica este principio, expresso pela “Queen of Hearts”, que diz a Alice:
“To stay in the same place you need to run as fast as you can. And if you want to reach somewhere else, you have to run at least
twice as fast”
1
Albert Einstein, “The World As I See It”, 1935
2
In his book “Alice through the looking glass”, Lewis Carroll explains this principle, expressed by the Queen of Hearts, who says to
Alice: “To stay in the same place you need to run as fast as you can. dnd if you want to reach somewhere else, you have to run at
least twice as fast”

Fazê-lo com genuinidade e convicção, com alegria e inde-
pendência.
Falar de comunicações é falar da vida em toda a sua plenitude.
ÉfalardosgrandesdesafioseconómicosesociaisquePortugal
e a Europa enfrentam. E dar resposta a esses desafios significa
desenhar novos mercados, antecipar tendências e aumentar
a relevância do sector das TIC junto dos demais. Implica focar
na competitividade e inovação social juntar empresas, Estado
e sociedade, tecnologia e criatividade, design e empreende-
dorismo.
Como criar novas oportunidades de crescimento, num modelo
económico esgotado e a precisar de um “restart”? Como acelerar
o desenvolvimento de redes e serviços de nova geração? Como
impulsionar novos modelos de serviço público em áreas como a
educação, justiça, energia, envelhecimento, compras públicas?
Que papel e que oportunidades pode este sector desempenhar
numa economia de baixo carbono? Como impulsionar a criação e
desenvolvimento de novas empresas inovadoras?
Situámos sempre o debate no contexto europeu e internacional
onde Portugal se integra. Pelo que trouxemos a Portugal dezenas
de oradores internacionais, que connosco partilharam as suas
experiências, particularmente oportunas nesta altura em que a
Europa prepara a próxima década, no horizonte de 2020, num
mundoemtransformaçõesprofundas,aceleradaspelatecnologias
de informação, pela globalização e por novas aspirações de
participação e mudança.
Reinventámos ainda o modelo organizativo da APDC. O que
passou pela reorganização e reestruturação da Associação,
pela sua recuperação económica e financeira, pela criação dos
sistemas de gestão, informação e controle indispensáveis a
qualquer organização, pelo envolvimento de novos talentos e
pela criação de novas plataformas de comunicação. O resultado
dessa transformação é um protagonista dinâmico da sociedade
civil, relevante, economicamente saudável, sem dívidas e em
crescimento.
Escrevo este texto em pleno voo de Londres para Lisboa, onde irei
participar em mais um evento da APDC e na Assembleia-Geral
que irá eleger os novos corpos directivos. Aproxima-se a hora de
fazer o balanço e de passar o testemunho, numa transição que
quisemos exemplar.
Doing so with genuine conviction, joy and independence.
Speaking about communications is to talk about life in its
plenitude. It is to address the great economic and social
challenges that Portugal and Europe face. And responding to
these challenges means designing new markets, anticipating
trends and increasing the relevance of the ITC sector among
others. It implies competitiveness and social innovation,
companies and the State, technology and creativity, design
and entrepreneurship.
How to create new growth opportunities in an exhausted
economic model and in need of a “restart”? How to accelerate the
development of new generation networks and services? How to
promote new public service models in areas like education, justice,
energy, aging, public procurement? What role can this sector play
in a low carbon economy and opportunities? How to boost the
creation and development of new innovative companies?
A conclusion emerged from our activities: high speed broadband is
nowacriticalsocialandeconomicinfrastructure.Itunlocksthegrowth
potential of SMBs, provides a platform for improved school systems,
the diffusion of care to the communities where elderly people want
to live, improved healthcare and policing services as well as a range
of creative industries. It unlocks a huge range of environmentally
sustainable ways of work, play, learning and urbanisation by
dematerialising physical activity and bringing information to people
rather than people to information. It’s an enabler to increase energy
efficiency on transportation, industry and buildings.
Always framing the debate within a European and international
context where Portugal fits in. Therefore inviting several
international speakers to Portugal, who have shared their
experience with us, and particularly opportune at this moment
when Europe is preparing the 2020 horizon, in a world undergoing
deep transformations, accelerated by information technology,
globalization and new aspirations for participation and change.
We have also reinvented APDC’s organizational model, which
included the reorganization and restructuring of the association,
economic and financial recovery, by creating management,
information and control systems vital to any organization, by
involving new talents and by creating new communication
platforms. This transformation has lead to being a dynamic,
relevant, economically healthy protagonist in civil society, with
no debts and growing.
12
“Como criar novas
oportunidades de
crescimento, num modelo
económico esgotado e a
precisar de um “restart”?”
How do we create new opportunities for growth in a worn
out economic model that needs to be rebooted?

Os actuais órgãos sociais não só souberam honrar o passado de
uma instituição como 26 anos de história, como criaram novos
horizontes de futuro. Foi um trabalho colectivo, feito de uma
multiplicidade de contributos, numa lógica de rede. Obrigado
a todos os que em nós confiaram: os nossos sócios, os nossos
patrocinadores, que asseguraram a independência da associação,
aos meus colegas de direcção e aos comissários: foi um privilégio
trabalhar com todos. Um obrigado muito especial ao pequeno
“staff” da APDC e sobretudo à sua Directora Executiva, Vanda
Jesus, cujo profissionalismo, energia e capacidade organizativa
foram decisivos.
Este pequeno livro é uma forma de fazer a memória destes três
anos. Mas é sobretudo um convite virado para o futuro. Um
convite para participar na bela associação portuguesa, nesta nova
fase que agora se inicia. Ao fazê-lo, está a construir o Portugal
em que acredita. Pois, como lembra Albert Einstein, as crises são
uma oportunidade única de progresso e renascimento.
I will take part in one more event held by APDC and in the
General Assembly that will appoint the new board members. It
is almost time to assess and pass the baton, in a transition that
we wish to be exemplary.
The present board members not only managed to honour the
past of a 26 year old institution, but also created new future
horizons. This was a collective effort, comprising multiple
contributions, in a networking logic. I would like to thank
everyone for their trust, members, sponsors, who have ensured
the independence of the association, as well as my colleagues
of the board of directors, it was a privilege working with you. A
very special thanks to the small staff of APDC and above all to its
Executive Director Vanda Jesus, whose professionalism, energy
and organizational capacity were decisive to its success.
This small book is a way of preserving the memory of these
last three years. Above all it is an invitation towards the future,
an invitation to participate in this wonderful Portuguese
association, in this new phase which is now beginning. In doing
so, it is building a Portugal to believe in. As Albert Einstein says,
crisis is a unique opportunity for progress and rebirth.
Diogo Vasconcelos
13
Falar de Comunicações é falar de novas respostas aos
grandes desafios económicos e sociais. E isso implica focar na
competitividade e inovação social, juntar empresas, Estado e
sociedade, tecnologia e criatividade, design e empreendedorismo.
To speak of communications is to speak of new answers to the great economic and social challenges. That implies
competitiveness and social innovation, companies and the State, technology and creativity, design and entrepreneurship.

02. ORGÃOS SOCIAIS
2008 · 2011
Eleitos dia 16 de Maio 2008 . Elected on May 16th
2008
14
Hugo Figueiredo
Vice-Presidente . Vice-president
Director de Marketing Central da Optimus
Diogo Vasconcelos
Presidente . President
Distinguished Fellow e Senior Director
Cisco Internacional
Carlos Miguel Marques Correia
Vice-presidente . Vice-president
Director de Negócios Grossistas
da Vodafone Portugal
Marta Maria Dias Quintas Neves
Vice-Presidente . Vice-president
Directora de Regulação da PT Portugal, SGPS SA.
Alberto Alves Maria Pimenta
Membro da Direcção . Board Member
Director de Estratégia
e Desenvolvimento dos CTT
Leonor Almeida
Directora-Geral pelo centro de desenvolvimento
da Nokia Siemens Networks
Francisco Maria Supico Pinto Balsemão
Administrador executivo da Impresa, SGPS, SA.
Hans-Erhard Reiter
Empresário
Margarida Couto
Membro da Direcção. Board Member
Sócia responsável pela área de TMT - Telecoms,
Media e Tecnologias de Info. Soc. Advogados
Vieira de Almeida & Associados
Vanda Jesus
Directora Executiva . Executive Director
Paulo Manuel da Conceição Neves
Director de Regulação e Business Development
da Oni Communications
António José da Cruz Neto
Key Account Director da Alcatel-Lucent Portugal
DIRECÇÃO . BOARD OF DIRECTORS

15
Anabela Pedroso
Comissária APDC para a Administração Pública
Perita da OCDE para a área do governo electrónico
Conceição Casanova
Comissária da APDC para a Gestão do Conhecimento
Consultora em Gestão de Informação e Conhecimento
Pedro Morais Leitão
Comissário da APDC para os New Media
Consultor
Carlos Liz
Comissário da APDC para o Consumo
IPSOS APEME
Paulo Simões
Comissário da APDC para o Talento
Partner da Egon Zehnder International
COMISSÁRIOS . COMMISSIONERS

16
Jorge Paulo Sacadura Almeida Coelho
Presidente da Comissão Executiva da Mota-Engil, SA.
José Pedro Faria Pereira da Costa
Administrador Executivo e CFO da ZON
Multimédia, SGPS
Eduardo dos Santos Pinto
Secretário . Secretary
Administrador da Refer Telecom
Vasco José Lacerda R. Matafome
Secretário . Secretary
Sócio Gerente da MFHL, Lda
Jorge Augusto M. Pereira da Costa
Vogal-Suplente . Alternate Member
Partner da Roland Berger
Hugo José Andrade Cartaxeiro
Local and Regional Government Lead
da Microsoft Portugal
José Luís Almeida Mota
Vice-Presidente . Vice-President
Presidente do Conselho de Administração
da Fundação Portuguesa das Comunicações
Paulo Jorge de Mesquita V. Vicente
Sócio Gerente da Murvil
António Manuel Robalo de Almeida
Vice-Presidente . Vice-President
Inspector Geral no Grupo PT
Ana Paula de Matos Filipe
Direcção de Concorrência da PT
ASSEMBLEIA GERAL
CONSELHO FISCAL

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Junto da Direcção da APDC funciona um Conselho Consultivo,
que tem como objectivo debruçar-se sobre todos os temas
estratégicos para o desenvolvimento das actividades
da Associação. Este é um orgão que integra os Presidentes
da Direcção, Presidentes dos Congressos das Comunicações,
Presidentes executivos ou responsáveis equivalentes das
entidades patrocinadoras anuais da Associação e os Presidentes
das entidades reguladoras nacionais com competência específica
nas áreas relevantes. Em regra, é realizada uma reunião anual do
Conselho Consultivo, onde os principais stakeholders da APDC
realizam uma reflexão estratégica sobre as actividades em curso
e os temas centrais para a Associação.
A Consultative Council operates alongside the Directorate of
APDC, whose objective is to look into all the strategic issues
for the development activities of the Association. This
is a body comprising the Chairmen of the Board, Presidents of
the Congresses of Communications, Chief Executive Officer or
equivalentresponsibleentitiesannuallysponsoringtheAssociation,
and the Presidents of national regulatory agencies with specific
competence in relevant areas. As a rule, an annual meeting of the
Advisory Council is held, where the main stakeholders of APDC
conduct a strategic discussion on the ongoing activities and the
core issues for the Association.
CONSELHO CONSULTIVO
Advisory Board

03. ESTUDOS APDC . APDC Studies
18
No âmbito das prioridades estratégicas definidas pela Direcção da
APDC para o mandado 2008/2011 – Redes de Nova Geração
e o Impacto das TIC na Eficiência Energética e nas Alterações
Climáticas – áreas que assumem um papel fundamental não
só no sector como na Sociedade e na Economia, a Associação
avançou com estudos de fundo sobre estas matérias onde se
identificaram oportunidades e de traçaram planos de acção.
Under the strategic priorities set by the Directorate of APDC for
the 2008/2011 mandate - Next Generation Networks and the
Impact of the ICT’s on Energy Efficiency and Climate Change –
the areas that have assumed an essential role, not only in the
industry but also in Society and the Economy, the Association
has come forward with in-depth studies on these issues, where
opportunities were identified and plans of action were outlined.
O estudo “Smart 2020 Portugal”, apresentado no âmbito do
Congresso das Comunicações’08, foi a primeira aplicação a um
país concreto do relatório mundial “Smart 2020 – Enabling the
Low Carbon Economy in the Information Age”. Esta iniciativa da
APDC, liderada pelo presidente do grupo de trabalho TIC e Energia
da APDC, Jorge Vasconcelos, determinou a pegada de carbono
das TIC portuguesas e identificou formas para o sector contribuir
para a redução das emissões nos demais sectores da economia,
promovendo o crescimento económico e a produtividade.
Este estudo, que se assumiu como uma “call for action” ao mercado,
no sentido de mobilizar todos os stakeholders para uma nova
agenda de oportunidades, foi objecto de
um upgrade tornado público em Maio
de 2010, no âmbito do Dia Mundial
das Telecomunicações e da SI. Nesta
nova versão, alertou-se para o facto de
Portugal correr o risco de perder a janela
de oportunidade na utilização das TIC na
redução das emissões e no aumento da
eficiência energética, face ao modesto
progresso registado desde 2008, apesar
da consciencialização da indústria e
dos decisores. Sendo esta uma área que
oferece significativas oportunidades de
negócio e, principalmente, tem forte
potencial para alavancar, de forma
sustentável, o crescimento económico
futuro, voltam a ser feitas um vasto
conjunto de recomendações.
The “Smart Portugal 2020” study, presented in the
Communications Congress of ‘08, was the first application to a
particular country, of the global report “Smart 2020 - Enabling
the Low Carbon Economy in the Information Age.” This initiative
of APDC, led by the Chairman of the ICT and Energy Work Group
of APDC, Jorge Vasconcelos, determined the carbon footprint of
the Portuguese ICT’s and identified ways for the industry to help
reduce emissions in other sectors of the economy, promoting
economic growth and productivity.
This study, which has assumed the role of a “call for action”
to the market, in order to mobilize all stakeholders for a new
agenda of opportunity, has been an
upgrade made public in May 2010 at
the World Day of Telecommunication
and SI. In this new version, one was
alerted to the fact that Portugal risks
losing the window of opportunity
to use ICT in reducing emissions and
increasing energy efficiency, given its
modest progress since 2008, despite
the awareness of the industry and
decision-makers. Since this is an
area that offers significant business
opportunities and, above all, has strong
potential to leverage - in a sustainable
manner - future economic growth,
a broad set of recommendations are
again presented.
Smart Portugal 2020

19
Também neste âmbito, e inserido no “Ciclo APDC: para uma AP
do séc. XXI”, que decorreu em 2010, a Associação divulgou
um relatório, elaborado com os seus principais stakeholders,
com um diagnóstico da situação dos Consumos Energéticos na
Administração Pública em três vertentes relevantes: Edifícios
e Iluminação Pública, Frotas e Data Centers. O objectivo foi
o de contribuir para a promoção da eficiência energética no
sector público através de uma avaliação da situação actual e da
elaboração de um conjunto de recomendações.
Also under this topic, and inserted into the “ APDC Cycle: for a
21st century AP”, held in 2010, the Association released a report,
carried out alongside its main stakeholders, with a diagnosis of
the situation of Energy Consumption in Public Administration in
three relevant areas: Buildings and Public Lighting, Fleet and data
centres. The aim was to contribute to the promotion of energy
efficiency in the public sector through an evaluation of the current
situation and the development of a set of recommendations.
O estudo “The Economic and Social Impact of Next Generation
High Speed Broadband” teve como objectivo materializar o
impacto das RNG na Economia e na Sociedade. Apresentado no
âmbito do “Broadband Summit”, em Julho de 2009, identificou e
prioritizou áreas e serviços que se poderão desenvolver com as
redes de alta velocidade. Com
base nas conclusões preliminares
– de que as RNG terão um
potencial económico de cerca de
trêsmilmilhõesdeeurospodendo
criar entre 15 mil a 20 mil
postos de trabalho qualificados
nos próximos anos – a APDC
pretendeu mobilizar os diferentes
stakeholders para a dinamização
destas redes e sobretudo para
o desenvolvimento de produtos
e serviços sobre estas infra-
estruturas.
Porquesócomanecessáriamobilizaçãodetodooecossistemapara
o desenvolvimento dos serviços identificados no estudo é que se
poderá retirar todos os benefícios destas redes que, para além do
impacto económico e criação de emprego potencial, constituem
uma plataforma chave para promover a inovação social e serão
elemento chave na realização de parte do potencial de redução de
emissões de CO2 identificado no estudo Smart 2020 Portugal.
O estudo “The Economic and Social Impact of Next Generation
High Speed Broadband” teve como objectivo materializar o
impacto das RNG na Economia e na Sociedade. Apresentado no
âmbito do “Broadband Summit”, em Julho de 2009, identificou e
prioritizou áreas e serviços que se poderão desenvolver com as
redes de alta velocidade. Com
base nas conclusões preliminares
– de que as RNG terão um
potencial económico de cerca de
três mil milhões de euros podendo
criar entre 15 mil a 20 mil
postos de trabalho qualificados
nos próximos anos – a APDC
pretendeu mobilizar os diferentes
stakeholders para a dinamização
destas redes e sobretudo para
o desenvolvimento de produtos
e serviços sobre estas infra-
estruturas.
Porque só com a necessária mobilização de todo o ecossistema
para o desenvolvimento dos serviços identificados no estudo é que
se poderá retirar todos os benefícios destas redes que, para além
doimpactoeconómicoecriaçãodeempregopotencial, constituem
uma plataforma chave para promover a inovação social e serão
elemento chave na realização de parte do potencial de redução de
emissões de CO2 identificado no estudo Smart 2020 Portugal.
RedesdeNovaGeração.NextGenerationNetworks

04. INICIATIVAS . INICIATIVES
Maisinterventiva,introduzindonovostemasnaagendasocialeeconómica,antecipandoecriando
estratégias, promovendo a mudança, criando, partilhando e expandindo conhecimento.
APDCexpandeditsrole,byaddingnewthemestothesocialandeconomicagenda,anticipating
and creating strategies, promoting change; creating, sharing and increasing knowledge.
Assumindo-se como a Associação do sector das TIC e New
Media em Portugal, acompanhando e liderando a evolução de
um mercado cada vez mais transversal e estruturante a todas as
áreas da economia e da sociedade em geral, a APDC agrega todos
os stakeholders do mercado, públicos e privados, em torno de um
objectivo comum: o desenvolvimento sustentado de Portugal.
E pretende ser cada vez mais interventiva, introduzindo novos
temas na agenda social e económica, antecipando e criando
estratégias, promovendo a mudança, criando, partilhando e
expandindo conhecimento.
Marcando a agenda e analisando os temas verdadeiramente
críticos e mobilizadores, a APDC tem vindo a desenvolver um
vasto programa de actividades, funcionando como ponte entre o
sector das TIC, as empresas, a sociedade civil e o Governo. Para
além do Congresso das Comunicações, o maior evento anual em
Portugal das TIC e New Media, a Associação desenvolve Ciclos
de Jantares-Debate com protagonistas do sector e do País e
Conferências e Workshops sobre temas estruturantes. E para
contribuir ainda mais para um verdadeiro debate estratégico,
a APDC avançou também com estudos pioneiros em Portugal
em áreas estratégicas, como o estudo “O Impacto Económico
e Social das Redes de Alta Velocidade de Próxima Geração -
Recuperação Através da Inovação” ou o “Smart 2020 Portugal”.
O intenso envolvimento da Associação passa ainda pela realização
de parcerias de cooperação com os vários stakeholders,
nomeadamente o Estado e com as empresas do mercado.
Positioning itself as a reference Association within the ICT and
New Media sector in Portugal, following and leading evolution
of a market increasingly able to influence and shape all areas
of economy and society in general, the APDC rallies all market
stakeholders, public and private, around a common goal: the
sustainable development of Portugal. And it intends to expand
its role, by adding new issues to the social and economic agenda,
anticipating and creating strategies, promoting change and
creating, sharing and increasing knowledge.
TheAPDChasbeendevelopingavastprogramme,havingincluded
truly critical, mobilising issues in the sector agenda and acting as a
bridge between the ICT sector, civil society and the Government.
In addition to the Communications Congress, the largest annual
ITC and New Media event in Portugal, this Association promotes
Dinner-Debate Cycles with relevant sector figures, as well as
Conferences and Workshops on relevant issues. And, in order to
contribute even further to a truly strategic debate, the APDC has
also launched pioneering studies in Portugal, in strategic areas,
such as “The Economic and Social Impact of High-Speed New
Generation Networks – Recovery Through Innovation”, or “Smart
2020 Portugal”. The intense involvement of the Association is
also reflected in the many collaborative partnerships established
with stakeholders, namely the State and sector companies.
20

5 junho · Hotel Tiara Park Atlantic
160 Participantes
2008
Este jantar contou com a participação de Emily Green,
presidente e CEO do Yankee Group, e de representantes das
associações dos operadores incumbentes e dos operadores
alternativos: Bernardo Herman, chairman da ETNO (European
Telecommunications Network Operators Association), e
Innocenzo Genna, Regulatory Affairs Manager da ECTA
(European Competitive Telecommunications Association).
As redes da nova geração são uma realidade incontornável.
Ninguém duvida que vão ser construídas. No quando e no como
é que não há consenso. Enquanto a Ásia e os EUA caminham a
passos largos para a banda larga a alta velocidade, a Europa
continua refém de debates e desacordos. Para Emily Green,
oradora convidada deste jantar-debate, o tempo é agora
de acção e de celeridade na tomada de decisões no espaço
comunitário. Sobretudo a nível regulatório.
This dinner was attended by Emily Green, president and CEO
of the Yankee Group, and representatives of associations
of incumbents and alternative operators: Bernard Herman,
chairman of ETNO (European Telecommunications Network
OperatorsAssociation),andInnocenzoGenna,RegulatoryAffairs
Manager of ECTA (European Competitive Telecommunications
Association).
The new generation networks are an inescapable reality. Nobody
doubts that they will be built. However, there is no consensus
on the when and how. While Asia and the U.S. stride towards
broadband high-speed, Europe is still a hostage of debates and
disagreements. For Emily Green, guest speaker at this dinner-
debate, it is now the time for action and speed on decision-
making within the EU. Especially at the regulatory level.
Jantar-Debate . Debate Dinner
NEXT GENERATION NETWORKS
REGULATION AND THE NEW
BROADBAND WAVE
21

8 julho · ccb ·
380 Participantes
2008
Vários oradores nacionais e internacionais analisaram a
relevância das RNG, assim como o seu business case e
arquitectura, a regulação, o papel do sector público no
desenvolvimento destas redes de alta velocidade e as
perspectivas para os conteúdos.
Esta Conferência contou, na Sessão de Abertura, com a
presença do Secretário de Estado Adjunto das Obras Públicas
e Comunicações. Paulo Campos reafirmou a estratégia do
Executivo de dar prioridade às RGN, como verdadeiras
“plataformas de convergência tecnológica, que permitem um
novo passo na oferta de serviços de banda larga e são cruciais
para o desenvolvimento não só do sector das comunicações
electrónicas como da economia em geral”.
Several national and international speakers discussed the
importance of the NGN’s as well as their business case
and architecture, the regulation, the public sector’s role in
developing these high-speed networks, and the prospects for
the contents.
The Deputy State Secretary of Public Works and
Communications attended this conference, at the inaugural
session. Paulo Campos reiterated the Government strategy to
prioritise the NGN as true “convergence technology platforms
that enable a new step in offering broadband services and
that are crucial for the development not only of the electronic
communications sector, but for the economy in general.”
Conferência . Conference
PORTUGAL EM FIBRA ÓPTICA:
A IMPORTÂNCIA DO INVESTIMENTO
EM RNG
PORTUGAL IN FIBER OPTICS:
THE IMPORTANCE OF INVESTING IN NGN
Painel A relevância das Redes de Nova Geração
Carlos Zorrinho, CNEL
22

09:00 Recepção dos participantes
09:30 Sessão de Abertura
Paulo Campos - Secretário de Estado Adjunto,
das Obras Públicas e das Comunicações
09:45 Introdução
Diogo Vasconcelos – Presidente da APDC
10:00 A Relevância das Redes de Nova Geração
Benoit Felten – Yankee Group
Kip Meek – Chairman, British Broadband Stakeholders Group
Roger Darlington – Ofcom Consumer panel
Moderador – Diogo Vasconcelos
10:50 Debate
11:00 Coffee-break
11:30 OBusinessCaseeArquitecturadasRedesdeNovaGeração
Carlos Barroqueiro – CBE
João Matos Dias - Alcatel-Lucent
João Silva Marques – Nokia-Simens
Paolo Campoli – Cisco
Paulo Garrido - Huawei
Roger Björk - Ericsson
Moderador – Jorge Pereira da Costa
12:45 Debate
13:00 Almoço
14:00 Regulação das Redes de Nova Geração
Chineylu Onwarah – Head of Telecoms Technology - OFCOM
Margarida Couto – Vieira de Almeida & Associados
Nuno Peres Alves – Morais Leitão, Galvão Teles,
Soares da Silva e Associados
Roland Honekamp – Comissão Europeia
Moderador: Carlos Correia
15:00 Debate
15:15 Intervenção do Presidente da ANACOM – Prof. José Amado da Silva
15:30 QuePapelparaoSectorPúbliconasRedesdeNovaGeração?
Matt Yardley – Partner, Head of Broadband & Media, da Analisys
Mason, autor do estudo “Models for efficient and effective public
sector interventions in next-generation broadband acess networks”
Dirk van der Woude – Citynet Amsterdam
Moderador: João Ramos
16:15 Debate
16:30 Redes de Nova Geração e Acesso a Conteúdos
Key Note Speaker
Miguel Eiras Antunes – Partner, Deloite
Francisco Teotónio Pereira - RTP
Inês Valadas - Sonaecom
Jorge Graça - Zon Multimédia
Nuno Artur Silva – Produções Fictícias
Pedro Morais Leitão - Media Capital
Ricardo Costa - SIC
Vera Pinto Pereira - PT Comunicações
Moderador – Sérgio Figueiredo
18:00 Sessão de Encerramento
Carlos Zorrinho – Coordenador Nacional da Estratégia de Lisboa
e do Plano Tecnológico
18:15 Networking Cocktail
PROGRAMA
Painel Redes de Nova Geração e Acesso a Conteúdos
Painel Regulação das Redes de Nova Geração
23

Executive Breakfast
How high is Talent Management
on your Business Agenda?
17 OUTUBRO · Ritz Four Seasons Hotel
105 Participantes
2008
Evento realizado em parceria com a Egon Zehnder. Tentar
responder ao desafio de determinar como está a questão da
gestão de talento a ser encarada na agenda das empresas foi o
mote para um encontro da APDC que reuniu o sector das TIC
e vários responsáveis da Egon Zehnder International. O debate
com uma audiência composta pelos profissionais das TIC
portuguesas decorreu num formato inovador, em que a seguir
a uma apresentação de um responsável da companhia se seguiu
uma troca de ideias entre todos os participantes. Tratou-se de
uma rara oportunidade para debater os temas da gestão de
talento com cerca de uma dúzia de peritos internacionais da
área de High Tech & Telecoms da Egon Zehnder.
Evento realizado em parceria com a Egon Zehnder. Tentar
responder ao desafio de determinar como está a questão da
gestão de talento a ser encarada na agenda das empresas foi
o mote para um encontro da APDC que reuniu o sector das TIC
e vários responsáveis da Egon Zehnder International. O debate
com uma audiência composta pelos profissionais das TIC
portuguesas decorreu num formato inovador, em que a seguir a
uma apresentação de um responsável da companhia se seguiu
uma troca de ideias entre todos os participantes. Tratou-se de
uma rara oportunidade para debater os temas da gestão de
talento com cerca de uma dúzia de peritos internacionais da
área de High Tech & Telecoms da Egon Zehnder.
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18º Congresso das Comunicações
18th
Congress of Communications
TIC e Alterações Climáticas
ICT AND CLIMATE CHANGE
11, 12, 13 Novembro · CCL
1400 Participantes
2008
Durante mais de três dias, sob a presidência do Prof. Eng. Jorge
Vasconcelos, cerca de 1.500 congressistas e mais de 120
oradores nacionais e internacionais analisaram um tema que
está cada vez mais na ordem do dia. Assim como alguns das
grandes temáticas do sector das TIC, como as RNG. Pela primeira
vez na sua história, este evento assumiu uma nova dimensão
internacional e intersectorial, alargando a outros mercados.
O papel das TIC e a sustentabilidade estiveram em foco em
debates como o impacto da desmaterialização no estilo de vida,
as cidades inteligentes, a mobilidade, as melhores práticas na
energia, logística e transportes, as casas e os estilos de vida do
futuro, a regulação e a modernização das infra-estruturas.
A análise em torno dos grandes temas das TIC ultrapassou
fronteiras e proporcionou à sociedade portuguesa em geral,
e não apenas aos especialistas, uma plataforma de reflexão e
análise dos assuntos da actualidade e de importância para todos.
For more than three days, and under the chairmanship of Prof.
Mr. Jorge Vasconcelos, some 1,500 participants, and over 120
national and international speakers, discussed a topic that is
increasingly on the agenda, like some of the major themes of the
ICT sector, such as the NGN’s. For the first time in its history, this
event took on a new dimension, international and intersectional,
extending to other markets.
The role of ICT and sustainability were on the spotlight during
the debate, such as the impact of dematerialization on lifestyle,
smart cities, mobility, better practices in energy, logistics and
transport, the homes and lifestyles of the future, regulation and
modernization of infrastructure.
The analysis around major themes of the ICT’s crossed the
borders and offered to the Portuguese society in general, and not
only to experts, a platform for reflection and analysis of current
issues, relevant to everyone.
Presidente Congresso, Jorge Vasconcelos
Presidente da República, Cavaco Silva Presidente da Comissão Europeia, Durão Barroso
25

Para além das sessões plenárias, tal como já tem sendo tradição, o
Congresso integrou várias sessões paralelas onde se analisaram ao
detalhe temas como a nova televisão, as redes inteligentes, a domótica,
os transportes do futuro, a Web 2.0, o novo empreendedorismo e a
chamada ‘Energy Internet’. De salientar o Workshop sobre cidades
inteligentes, que reuniu especialistas nacionais e internacionais, para
discutir ideias e traçar cenários de desenvolvimento urbano sustentável
com recurso às TIC.
O Congresso foi aberto por Sua Excelência o Senhor Presidente da
República, o qual fez uma intervenção de fundo sobre banda larga e
Sociedade do Conhecimento, e pelo Presidente da Comissão Europeia
(através de mensagem vídeo). Participaram ainda no Congresso o
Presidente da Câmara Municipal de Lisboa. Os Ministros do Ambiente,
das Obras Públicas Transportes e Comunicações, os Secretários de
Estado da Modernização Administrativa e das Cidades, entre muitas
outras personalidades.
SMART PORTUGAL 2020
Na abertura do Congresso, na sua 18ª edição, foi feita a apresentação
do estudo Portugal Smart 2020, encomendado pela APDC à BCG.
Pretende-se com este estudo revelar novas oportunidades de negócio
resultantes da aplicação das TIC a vários sectores que representem
soluções “winwin-win”, com benefícios economicamente quantificáveis
para a indústria das TIC.
BUSINESS LOUNGE
O Business Lounge, iniciativa que decorre em paralelo com
o Congresso, concentrou também os seus esforços nas alterações
climáticas. Mais de duas dezenas de empresas, entre fabricantes,
operadoras e tecnológicas, deram a conhecer a excelência e
a inovação do seu trabalho, materializada numa ampla oferta de
propostas técnicas, produtos e soluções inovadores.
INICIATIVA CARBONO NEUTRO
Com o objectivo de sensibilizar todos os participantes para
a importância deste tema, a APDC certificou o Congresso como
uma iniciativa Carbono Neutro, neutralizando as emissões de CO2
associadas ao evento.
Apart from the plenary sessions, as has been tradition, the Congress
integrated several parallel sessions, where topics, such as the new
television,intelligentnetworks,homeautomation,transportofthefuture,
Web 2.0, entrepreneurship and the new so-called ‘EnergyInternet’, were
analysed to detail. Worth mentioning was the Workshop on intelligent
cities, which brought together national and international experts to
discuss ideas and outline scenarios for sustainable urban development,
using ICT’s.
The Congress was opened by His Excellency the President of the
Republic,whomadeakeynotespeechonbroadbandandtheKnowledge
Society, and the President of the European Commission (via video
message). The Mayor of Lisbon, the Ministers of the Environment,
Public Works, Transport and Communications, the Secretaries of State
for Administrative Modernisation and that of cities, among many other
personalities, also participated in the Congress.
SMART PORTUGAL 2020
At the opening of the Congress, in its 18th edition, the presentation
of the 2020 Smart Portugal study was made, commissioned by
APDC to BCG. The aim of this study was to reveal new business
opportunities resulting from the application of the ICT’s in various
sectors that represent “win-win” solutions, with economically
quantifiable benefits to the ICT industry.
BUSINESS LOUNGE
The Business Lounge, an initiative that runs in parallel with the
Congress, also focused its efforts on climate change. More than
two dozen companies, including manufacturers, operators and
technological, reported on the excellence and innovation of their
work, embodied in a wide range of technical proposals, innovative
solutions and products.
NEUTRAL CARBON INITIATIVE
In order to sensitise all stakeholders to the importance of this issue,
APDC certified the Congress as a Carbon Neutral initiative, offsetting
the CO2 emissions associated with the event.
Martin VarsavskyPainel Call for Action
26

PROGRAMA
11 NOVEMBRO
09:00 ABERTURA OFICIAL DO CONGRESSO
Presidente da APDC – Diogo Vasconcelos
Presidente do 18º Congresso das Comunicações – Jorge Vasconcelos
Presidente da Comissão Europeia – José Manuel Durão Barroso
SE o Presidente da Câmara Municipal de Lisboa – António Costa
Sua Excelência o Ministro do Ambiente, do Ordenamento do
Território e do Desenvolvimento Regional - Prof. Dr. Francisco Carlos
da Graça Nunes Correia
SuaExcelênciaoPresidentedaRepública–Prof.Dr.AníbalCavacoSilva
10:15 ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS E O FUTURO
Moderador: Jorge Moreira da Silva – Presidência da República
Key Note Speaker: Chris Hope – Judge Business School, University
of Cambridge Lead Author for the IPCC
Oradores: Bill St. Arnaud – Canarie Inc. - Chief Research Officer
Carlos Zorrinho – Coordenador do Plano Tecnológico
Martin Fleming – IBM Vice President, Corporate Strategy
11:45 Coffee-break
12:15 CALL FOR ACTION: AS TIC COMO PARTE FUNDAMENTAL DA
SOLUÇÃO (DEVER E OPORTUNIDADE)
Moderador: Graça Carvalho - Comissão Europeia (Consultora do
Presidente)
Oradores: Linda Mauperon – Comissão Europeia – Membro do
Gabinete Vivianne Reding
Luís Neves – Chairman do GeSI e Deutsche Telekom
Jorge Vasconcelos – Presidente do 18º Congresso das Comunicações
13:00 Almoço
14:30 MELHORES PRÁTICAS DE APLICAÇÃO DAS TIC: A INOVAÇÃO AO
SERVIÇO DO CLIMA, DOS CONSUMIDORES E DAS EMPRESAS

Moderador: Pedro Carlos - APDC
Key Note Speaker: Alexander Ellis - Embaixador do Reino Unido
em Portugal
Oradores: Bruce Stanford – British Telecom – Environment and
Climate Change Executive Sponsor
Dan Weinstock – Better Place
José Carlos Gonçalves – Logica Ibéria– CEO
Livio Gallo - ENEL
Martin Vesper – Yello Strom – CEO
16:00 Coffee-break
16H30 O FUTURO DAS TIC: NOVOS SISTEMAS E TECNOLOGIAS PARA
ENFRENTAR AS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS
Três sessões simultâneas, numa óptica prospectiva (2008-2020),
abordam os seguintes temas:

SMART GRIDS: O FUTURO DAS TIC NA CRIAÇÃO DAS NGNS
DO SECTOR ELÉCTRICO
A revolução Web 2.0 da rede eléctrica analisada
por quem a utiliza.
Moderador: Lurdes Ferreira - Público

Oradores:
Alberto Barbosa – Vice Presidente, Efacec
António Pires dos Santos – IBM Líder de Negócio para os sectores
de Energia e Utilities da IBM EMEA
Christian Feisst – Director Smart Grids, Cisco
José Basílio Simões – Fundador e CEO, ISA
João Peças Lopes – Faculdade de Engenharia Universidade Porto
Paulo Pinto Almeida – EDP - Conselho de Administração

SMART TRANSPORTATION: O FUTURO DAS TIC NA OPTIMIZAÇÃO
E VIRTUALIZAÇÃO DAS REDES DE TRANSPORTES
A alteração dos padrões de mobilidade na perspectiva académica
e empresarial.
Moderador: Pedro Guerreiro – Jornal Negócios

Oradores:
Alvaro Costa – Fundador e CEO da TRENMO -Transportes,
Engenharia, Modelação
Doris Shroecker – Comissão Europeia
José Alves Marques – Link Consulting
Kamal Hassan – Fundador e CEO, Skymeter
Manfred Engl - T-Systems
Rodrigo Becerra Mizuno – Industry Manager WW Government,
Microsoft
SMART HOMES & BUILDINGS: O FUTURO DAS TIC NA
CONVERGÊNCIA DOS SISTEMAS DE GESTÃO
O Home networking e os Building Management Systems vistos por
quem os estuda e disponibiliza.
Moderador: João Pedro Costa – Revista Arquitecturas

Oradores:
Dave Savage – Schneider TAC EMEA
Fernando Luís Neves – Fundador e CEO, QuiiQ
Jorge Pereira – Comissão Europeia DG Information Society and Media,
Components and Systems
Júlia Seixas – E.Value
Paulo Varela – Visabeira
Abertura Oficial do Congresso
27

28
12 NOVEMBRO
09:00 O CASO PORTUGUÊS: HOJE E EM 2020
Moderador: Nicolau Santos – Director do Jornal Expresso

Oradores: Jorge Cruz de Morais – Administrador - EDP
João Bento – Administrador da Brisa
Luís Filipe Pereira – CEO da Efacec
Vítor Baptista – REN - Conselho de Administração
11H00 Coffee-break
11H30 QUE INCENTIVOS À MODERNIZAÇÃO DAS INFRA-ESTRUTURAS
DE REDE PARA CUMPRIR 2020 E ALÉM? REGULAÇÃO E
INVESTIMENTO PARA AS REDES E SERVIÇOS DE NOVA GERAÇÃO

REGULAÇÃO E INVESTIMENTO PARA AS REDES E SERVIÇOS DE
NOVA GERAÇÃO – ENERGIA
Moderador: Ana Suspiro – Diário Económico

Oradores:
Aníbal Santos – REN, SGPS e Universidade Católica Portuguesa.
Paulo Toste –Responsável Regulação, Iberdrola
Pedro Pita Barros –Professor Universidade Nova de Lisboa
José Braz – Presidente Conselho de Administração, ERSE
REGULAÇÃO E INVESTIMENTO PARA AS REDES E SERVIÇOS DE
NOVA GERAÇÃO – COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS
Moderador: Alexandra Machado – Jornal de Negócios

Oradores:
Carlos Correia – Director da Vodafone
DuarteBruschy– Directorde Regulação, Interligaçãoe Concorrência Zon
Filipa Carvalho – Directora da Sonaecom
José Ferrari Careto – Administrador da Anacom
Paulo Neves – Administrador da ONI
Paulo Valente – Secretário-Geral da Cabovisão
Sofia Gaspar – Ar Telecom
13H00 Almoço
14H30 EMPREENDEDOR GLOBAL
THE WEB REVOLUTION IS FAR FOR FROM OVER
LET’S DISCUSS GLOBAL ESTREPRENEURIAL OPPORTUNITIES

Key Note Speaker:
Martin Varsavsky - FON
15H00 SMART LIFE – O IMPACTO DA DESMATERIALIZAÇÃO NO ESTILO
DE VIDA

Moderador: Carlos Vargas - RTP
Key Note Speaker: Maria Manuel Leitão Marques – Secretária de
Estado Modernização Administrativa

Oradores: António Murta – Presidente do CEDT
Centro de Excelência em Desmaterialização de
Transacções João Trocado da Mata – Director-Geral
de Estudos e Planeamento e Coordenador do Plano
Tecnológico da Educação, Ministério da Educação
Marcos Batista – Administrador dos CTT
Rogério Carapuça – Presidente da Novabase
16H00 Coffee-break
16H30 TIC PÓS-CARBONO: DAS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS ÀS
ALTERAÇÕES SOCIAIS

A NOVA TELEVISÃO: FAÇA VOCÊ MESMO
Tecnologia e modelos de negócio: que desafios futuros?
Vários actores nacionais e internacionais desta área tentam responder.
Moderador: Marta Neves - APDC
Oradores:
André Almeida - ZON
Nuno Artur Silva, Produções Fictícias
Nuno Bernardo, Founder and CEO Be Active
José Louro – Media Capital
José Carlos Soares - Cabovisão
Susana Barbato - Clix Smart
Vera Pinto Pereira - MEO
WEB 2.0: UM MOTOR DE INOVAÇÃO SOCIAL
De que forma está a Web 2.0 a potenciar o fenómeno da inovação
social? Desafios a analisar por um grupo de peritos e académicos
nacionais e internacionais.
Moderador: João Meneses - Tese
Oradores:
Ali Clabbum – Fundador e CEO Liftshare
João José Pinto Ferreira – Faculdade de Engenharia Universidade Porto
Joaquim Croca – Global Head of Corporate Responsibility,
Vodafone Group, Plc
Paul Miller – Fundador e CEO, The School of Everything
THE ENERGY INTERNET:
NOVOS EMPREENDEDORES, NOVOS INVESTIDORES
O mercado está em mutação. Há múltiplos desafios e oportunidades.
Empreendedores e investidores juntam-se à mesma mesa.
Moderador: Joaquim Paiva Chaves - Edifer
Oradores:
João Trigo da Roza – Presidente da Associação Portuguesa
de Business Angels
Luís Manuel – EDP Inovação - Membro Conselho Administração
Luís S. Pinto – Sustinova - Partner
Miguel Matias – Fundador e CEO, Self Energy
William Stevens – Fundador e Chairman, Europe Unlimited
PROGRAMA

29
PROGRAMA
13 NOVEMBRO
09H30 POWER TO THE PEOPLE
Moderador: Carlos Liz - APDC

Oradores: Benoit Felten – Yankee Group- Senior Analyst
Paul Lee – Deloitte - Director de TMT
Rodolfo Correia – Ericsson
11H30 MOBILIDADE E SMART CITIES
Moderador: Hans-Erhard Reiter - APDC
Key Note Speaker:
Karim Taga – Arthur D. Little - Managing
Director & Global TIME
Oradores:
António Henriques da Silva - UNITEL
Director de Investimentos Participadas e Institucionais
Carlos Miguel Oliveira - Leadership
Carlos Oliveira – Fundador e CEO da Mobicomp
Rui Nunes – Google
Vasco Pinto Ferreira - Fundador e CEO da Movensis
WORKSHOP: FROM DIGITAL TO SMART CITIES
Moderador: Carla Pedro - APDC
Key Note Speaker:
João Ferrão -Secretário de Estado do Ordenamento do Território
e das Cidades Volker Buscher - ARUP - Director
Oradores:
Representantes das Comissões de Coordenação
e Desenvolvimento Regional
António Paiva – CCDR Centro
Maria Leal Monteiro – CCDR Alentejo
Paulo Gomes - CCDR Norte
Vítor Nogueira – CCDR Lisboa/LVT
João Faria - CCDR Algarve
12H30 Almoço
14H00 NOVAS REDES, MAIS SUSTENTABILIDADE?
Moderador: Paulo Vicente – Accenture - Vice-Presidente

Oradores: António Beato Teixeira – Alcatel-Lucent - General Manager
Carlos Brazão – Cisco - General Manager
Hans-Erhard Reiter – Ericsson - Presidente Executivo
João Picoito – Nokia Siemens Networks - South West
Europe Head
Mário Cavestany – IBM
15H30 Coffee- Break
16H00 O ESTADO DA NAÇÃO DAS COMUNICAÇÕES
Moderador: Diogo Vasconcelos - Presidente da APDC

Oradores: Ângelo Paupério – CEO da Sonaecom
António Carrapatoso – CEO da Vodafone Portugal
Estanislau Costa – Presidente dos CTT
Rodrigo Costa – CEO da ZON
Xavier Martin – CEO da ONI
Zeinal Bava – CEO da Portugal Telecom

A VISÃO DO REGULADOR: José Amado da Silva – Presidente
da ANACOM
18H30 SESSÃO DE ENCERRAMENTO
Presidente da APDC – Diogo Vasconcelos
Presidente do 18º Congresso das Comunicações – Jorge
Vasconcelos
Sua Excelência o Ministro das Obras Públicas, Transportes
e Comunicações - Prof. Dr. Mário Lino
PROGRAMA
Painel Estado da Nação

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Workshop
E-Privacy: como enfrentar
os novos desafios
E-PRIVACY: HOW TO MEET
THE NEW CHALLENGES
17 DEZEMBRO · FPC
130 Participantes
2008
Em debate, neste Workshop, a aplicação em Portugal da
nova Lei de Retenção de Dados no sector das comunicações
electrónicas, que transpõe para a ordem jurídica nacional a
Directiva europeia que impõe a conservação de dados gerados
nas comunicações electrónicas. À espera da publicação da
portaria que vai definir as condições concretas da sua entrada
em vigor, o sector não tem dúvidas de que enfrentará um
enorme desafio e mesmo uma verdadeira mudança de
paradigma. E a apreensão domina em relação a vários pontos
que são muito pouco claros na legislação.

Este evento foi realizado em parceria com a Vieira de Almeida
& Associados e contou com a participação de diversos
convidados internacionais.
In this Workshop, the topic under discussion was the
application, in Portugal, of the new Law of Data Retention in
the electronic communications sector, which transposes into
national law the European directive requiring the retention
of data generated in electronic communications. Awaiting
publication of the ordinance that will define the specific
conditions of its entry into force, the sector has no doubt that
it will face a huge challenge and even a true paradigm shift.
And the apprehension dominates over several points that are
very unclear in the legislation.
This event was held in partnership with Vieira de Almeida &
Associates and had the participation of several international
guests.
15:10 Os Novos Desafios em Matéria de e-Privacy
Magda Cocco – Sócia, Vieira de Almeida & Associados
15:30 A Experiência de um Operador Global
Laura Patrizii - Domestic and legal affairs,
Privacy-Expert, Telecom Italia
Stefano Tagliabue - Domestic and legal affairs,
Privacy- Chief of personal data security measures,
Telecom Italia
16:00 A Visão de um Especialista em Soluções
de Security Intelligence
BernardSarel-DirectorofTechnologyoftheCommunications
Service Providers business unit, STAR-GATE - VERINT
16:15 Coffee-break
16:45 e-Privacy e a Nova Lei de Retenção de Dados
Luis Lignau da Silveira – Presidente da CNPD
Alberto Souto Miranda – Vice–Presidente do
ICP-ANACOM
Luis Reis – Presidente da Apritel

Moderador: Magda Cocco – Sócia, Vieira de Almeida
& Associados
17:40 Debate
17:50 Boas Práticas em Matéria de e-Privacy –
Recomendações
Margarida Couto – Sócia, Vieira de Almeida & Associados
José Luís Almeida Mota – Presidente, Fundação
Portuguesa das Comunicações
18:15 Networking Cocktail
PROGRAMA
Painel E-Privacy e a Nova Lei de Retenção de Dados

31
CICLO DE JANTARES Debate
CYCLE OF APDC DEBATE DINNERS
2009
Subordinado ao tema Redes de Nova Geração, a APDC
promoveu um Ciclo de Jantares-Debate, que contou com
os líderes dos quatro maiores grupos de Comunicações do
mercado português como oradores convidados.
Uma reflexão estratégica ao mais alto nível sobre o sector e
sobre o impacto da introdução das RNG e do seu papel crucial
no desenvolvimento económico e social do País.
Este Ciclo de Jantares-Debate apresentou um formato
diferenciador ao introduzir momentos de cultura e
entretenimento que puderam ser partilhados por todos os
participantes.
Sob o comissariado de Ivânia Gallo, foram realizadas 4
exposições que contaram com a presença dos artistas Sofia
Areal, Nuno Maya, Pedro Amaral e José Maçãs de Carvalho.
Ainda na área da cultura, assistiu-se em dois dos jantares, recitais
de violino e violoncelo, com os músicos Pedro Teixeira Silva e
Cláudio Nunes.
Under the theme ‘Next Generation Networks’, APDC has
promoted a Cycle of debate-dinners, attended by the leaders
of four major groups of Communications of the Portuguese
market, as guest speakers.
Strategic thinking - at the highest level - on the sector and the
impact of the introduction of NGN’s and its crucial role in the
economic and social development of the country.
This cycle of debate-dinners, presented a distinctive format
by introducing moments of culture and entertainment, to
be shared by all participants. Under the stewardship of Ivana
Gallo, four exhibitions were held, which were attended by the
artists: Sofia Areal, Nuno Maya, Pedro Amaral and José Maçãs
de Carvalho.
Also in the area of culture, recitals by violin and cello, with the
musicians Pedro Teixeira Silva and Claudio Nunes, took place in
two of the dinners.
26 MARÇO · Hotel Tiara Park Atlantic
270 Participantes
António Carrapatoso
Presidente VODAFONE PORTUGAL

32
16 ABRIL · Hotel Tiara Park Atlantic
310 Participantes
Zeinal Bava
CEO PORTUGAL TELECOM
7 MAIO · Hotel Tiara Park Atlantic
280 Participantes
Ângelo Paupério
Presidente SONAECOM

33
3 JUNHO · Hotel Tiara Park Atlantic
300 Participantes
Rodrigo Costa
Presidente ZON MULTIMEDIA

34
apdc international Forum - think thank
Lisbon Civic Forum
From Bust to Boom: New Chances
for the Lisbon Strategy
27 MARÇO · F. Calouste Gulbenkian
100 Participantes
2009
Conferência organizada em conjunto pela APDC e pelo
think thank “Lisbon Civic Forum”, que reuniu em Lisboa, um
conjunto de especialistas nacionais e internacionais para
debater a actual crise económica e financeira. Mais do que
uma falência dos modelos de desenvolvimento, a actual
situação deve ser encarada como uma oportunidade única
para um novo começo. Atingida profundamente, a Europa
tem que dar o salto em frente, apostando no caminho da
inovação com uma abordagem concertada.
Conference jointly organized by APDC and the think thank
“Lisbon Civic Forum”, which brought together, in Lisbon, a
group of national and international experts to discuss the
current economic and financial crisis. More than a failure of
development models, the current situation should be viewed
as a unique opportunity for a fresh start. Deeply affected,
Europe must take the leap forward, focusing on the path of
innovation with a concerted approach.
A bust includes the way out to the boom. A crisis is the period
where the turnouts of an economy can be newly switched,
where innovative ideas which so far were suppressed by the
prevailing economic structures will have their breakthrough.
Keeping in mind the pressure to adapt economic structures for
a prolific and welfare creating development in the future and
to help the economies out of the recent and severe problems
of the financial and economic crises, necessarily leads to
the intellectual fusion of Neo-Schumpeterian thinking with
Keynesian policies. A future-oriented policy design has to
consider the requirements of short-run underemployment as
well as long-run creative structural change.

35
09:30 Introduction
LCF-President - Andreas Pyka
(University of Bremen, Germany)
The challenges for the Lisbon Agenda: Schumpeterian
thinking tickled by Keynes
APDC President - Diogo Vasconcelos (Portugal)
ICT Infrastructure enabling Entrepreneurship
Rui Vilar – Chairman, Gulbenkian Foundation
10:00 Shaping new Structures for a prosperous
European Future: Part I:
Pier-Paolo Saviotti - INRA-GAEL, Université Pierre
Mendès-France, Grenoble, France
Crises, Co-evolution and Economic Development
Armin Reller - University of Augsburg, Germany
Innovative technologies and strategic resources
Thomas Hamacher – IPP Max Planck Institute for
Plasmaphsics, Munich, Germany
New Strategies for Resources and Energy
Moderator: Pedro Guerreiro – Jornal de Negócios
11:20 Coffee Break
12:00 Shaping new Structures for a prosperous
European Future: Part II
Gordon Lishman – International Federation on Ageing
Pressure from Aging Societies, UK
Roy Thurik – Erasmus University, Rotterdam, The Netherlands
Entrepreneurship and the cycle: a way out of the bust?
Vítor Bento – SIBS, Portugal
Bottlenecks to growth
Moderator: Peter Wise – FT
11:20 Lunch Break
14:00 Future-oriented Policy designs: Part I
Alfred Kleinknecht - TU Delft, The Netherlands
Flexible labour markets: good for jobs, bad for innovation?
Tibor Palankai - Corvinus University of Budapest, Hungary
Lisbon and Knowledge-based society
Moderator: Ákos Kengyel - Corvinus University of Budapest
15:00 Future-oriented Policy designs: Part II
Dimitri Zenghelis - London School of Economics, UK
The case for a ‘green’ stimulus.
Ryszard Wilczynski – Warsaw University of Finance
and Management, Poland
Post - crisis reforms of the international financial system;
the role of Europe
Carlos Costa – European Investment Bank, Luxembourg
Financial Structures supporting the Design of
new Structures
Moderator: Michael Lake – former journalist of
the Guardian and EU ambassador to Turkey and Budapest
16:00 Conclusions & Debate
LCF-General Secretary - Horst Hanusch (University
of Augsburg, Germany)
Keeping the economy in the Neo-Schumpeterian corridor
17:00 Farewell of the Conference
PROGRAMA
Carlos Costa, Isabel Mota e Rui Vilar Francisco Pinto Balsemão, Horst Hanusch, Andreas Pyka,
Rui Vilar e Diogo Vasconcelos

36
31 Março · ccb ·
325 Participantes
2009
A nova vaga da banda larga e a Internet do futuro, que surgirá
com as RNG, estiveram em debate. Que conteúdos e serviços
colocar, qual a regulação mais adequada, que visão e que opções
têm os players das comunicações e como se estão a preparar os
fornecedores foram os temas analisados neste encontro, onde o
novo enquadramento legal e regulatório esteve em destaque.
Em tempos de crise, todos consideram fundamental acelerar
os investimentos na alta velocidade, provocando uma mudança
de paradigma a todos os níveis e acelerando a recuperação
económica.
O Secretário de Estado das Obras Públicas e Comunicações,
presente na Conferência, reiterou o empenhamento do Governo
na promoção e criação de incentivos aos investimentos em RNG
em Portugal.
Nesta Conferência, ficou bem evidenciado o papel crucial que as
RNG vão desempenhar no processo de ultrapassagem da actual
crise financeira e económica mundial. Serão elas as responsáveis
por uma recuperação consistente e de longo prazo, abrindo
caminho para a inovação, a produtividade, o emprego e o
desenvolvimento social.
ThenewwaveofbroadbandandtheInternetofthefuture,which
will arise with the NGN’s, were under discussion. Which contents
and services to use, what is the most appropriate regulation,
which vision and what options do the players of communications
have and how they are preparing the suppliers, were the subjects
discussed at this meeting where the new legal and regulatory
framework was the highlight.
In times of crisis, everyone considers it essential to accelerate
investments on high speed, causing a paradigm shift at all levels
and accelerating economic recovery. The Secretary of State for
Public Works and Communications, present at the conference,
reiterated the Government’s commitment in promoting and
creating incentives for investment on the NGN’s in Portugal.
At this conference, it was quite evident the crucial role that the
NGN’s will play in the process of overcoming the current world
financial and economic crisis.
They will be the ones responsible for a consistent and long-
term recovery, paving the way for innovation, productivity,
employment and social development.
PORTUGAL EM FIBRA ÓPTICA:
THE SMART INVESTMENT
PORTUGAL ON OPTICAL FIBER:
SMART INVESTMENT IN SMART
NETWORKS
Painel RNG: As Opções dos Players do Mercado

37
Paulo Campos - Secretário de Estado Adjunto, das Obras
Públicas e das Comunicações
Key-note Speakers:
João Schwarz da Silva - Director Converged Networks
and Services, Information Society and Media Directorate
General, European Commission
Hans Tijl – Chairman of INEC - International Network
of e-Communities and Deputy CEO of the Development
Corporation of Amsterdam
Moderador: Carlos Correia – Vice-Presidente APDC
10:45 Novas Redes, Novos Serviços, Novos Conteúdos

Oradores:
Nuno Artur Silva - Produções Fictícias
Preet Khalsa – Chief
Technology Officer, Skymeter (Canada)
Vladimiro Feliz – Câmara Municipal do Porto
Moderador: Pedro Morais Leitão
11:30 Coffee-break
11:45 Redes de Nova Geração – Mais ou menos
Regulação?
Parte I: A Visão dos Reguladores
Oradores:
José Amado da Silva – Presidente ANACOM
Gloria Calvo – Administração CMT (Espanha)
Parte II: A Visão dos Players
Oradores:
Bernardo Herman - ETNO
Innocenzo Genna - ECTA
Moderador:
Octávio Castelo Paulo – Simmons & Simmons
13:15 Almoço
14:15 ApresentaçãodoPresidentedoFTTHCouncilEurope
Joeri Van Bogaert (mensagem gravada)
14:30 ALeieaPrática:Onovoenquadramentolegal
eregulatóriodasRNG
Oradores:
Carlos Barroqueiro - CBE
Margarida Couto – Vieira de Almeida & Associados
15:30 Arquitectura das Redes de Nova Geração:
Certezas e Desafios
Oradores:
António Beato Teixeira - Alcatel-Lucent
Carlos Brazão – Cisco
Hans-Erhard Reiter - Ericsson
João Picoito – Nokia Siemens Networks
Pedro Ferreira - Huawei
Moderador: Nuno Belo - Deloitte
16:15 Debate
16:30 Coffee-break
PROGRAMA
16:45 Redes de Nova Geração:
as opções dos players do mercado

Oradores:
Alfredo Baptista – Portugal Telecom
Luís Lopes - ZON
Pedro Carlos - SONAECOM
Xavier Rodríguez-Martín - ONI
Moderador: Paulo Vicente - Accenture
18:00 Debate

Carlos Zorrinho – Coordenador Nacional da Estratégia
de Lisboa e do Plano Tecnológico
Pedro Carlos – Vice-Presidente APDC
Painel Arquitectura das RNG: Certezas e Desafios

38
Predictions & BROADBRAND SUMMIT
7 E 8 JULHO · MUSEU DA ELECTRICIDADE
490 Participantes
2009
Tratou-se de um evento de 2 dias, que pretendeu analisar
o presente e traçar o futuro com a introdução das RNG e a
criação de serviços baseados nessas redes.
No primeiro dia do Predictions & Broadband Summit foi
apresentado o estudo “TMT Predictions Portugal 2009/2010”,
um trabalho realizado pela Deloitte com o apoio da APDC.
O sector das telecomunicações irá resistir à crise, o modelo
de negócio dos media tenderá a alterar-se radicalmente e os
portugueses irão ter novas experiências com o seu televisor
em casa foram algumas das conclusões deste estudo que
reúne as tendências identificadas pelos principais players dos
sectores das telecomunicações, dos media e da tecnologia em
Portugal.
O segundo dia ficou marcado pela apresentação pública do
estudo patrocinado pela APDC “The Economic and Social
Impact of Next Generation High Speed Broadband”. E pelo
debate em torno dos potenciais serviços baseados em RNG,
contando com a participação de vários governantes das áreas
mais representativas e de oradores de referência, nacionais e
internacionais.
It was a 2-day event, which sought to examine the present
and shape the future with the introduction of NGN and the
creation of services based on these networks.
On the first day of the Predictions & Broadband Summit, the
“TMT Predictions Portugal 2009/2010” study was presented
- a work performed by Deloitte with the support of APDC.
The telecommunications sector will resist the crisis - the
business model of the media will tend to change dramatically
and the Portuguese will have new experiences with their TV at
home - were some of the findings from this study that brings
together the trends identified by leading players in the sectors
of telecommunications, media and technology in Portugal.
The second day was marked by the public presentation of
the study sponsored by APDC, “The Economic and Social
Impact of Next Generation High Speed Broadband”, and by
the debate around the potential NGN-based services, with the
participation of several governors of the most representative
areas and reference speakers, both national and international.
Carlota Perez

39
Destaque também, neste segundo dia, para a apresentação de
algumas das melhores utilizações práticas das RNG na vida das
pessoas, das empresas e dos serviços - sete provas de conceito que
prometem revolucionar a forma de interagir e que materializam as
possíveis aplicações práticas da tecnologia de alto débito nos mais
diversos sectores de actividade. Patrocinadores: CBE | CME | Ericsson
| Nokia Siemens Networks Relatório de Actividades - 2009 14 /26
Esta foi uma demonstração que pretende contribuir para que o País
possa estar na linha da frente da inovação e dar cartas numa área
crucial. Só assim se poderá ultrapassar a actual conjuntura de crise e
ter capacidade de resposta aos desafios do futuro.
Novos paradigmas, mais ou menos radicais, novos modelos de
negócio, alterações profundas de comportamentos, oportunidades
de negócio resultantes da alta velocidade, estimulo ao investimento
e à inovação radical. O consenso em torno do impacto das redes
do futuro e da sua importância foi total. Agora, há que mobilizar
economia, sociedade e cidadãos para acelerarem a construção deste
novo mundo. Estas foram as grandes mensagens do Predictions &
Broadband Summit.
Also worth mentioning, on this second day, was the presentation
of some of the best practical applications of NGN in the lives of
individuals, businesses and services - seven proofs of concept that
promise to revolutionize the way we interact and that substantiate
the possible practical applications of high output technology in
various sectors.
This was a show that aims to contribute to the country being in the
forefront of innovation and deal cards in a crucial area. Only thus
can we overcome the current crisis and be able to respond to future
challenges.
New paradigms, more or less radical, new business models, major
behaviour changes, business opportunities arising from high speed,
stimulus on investment and radical innovation. The consensus on the
impact of future networks and their importance was total. Now, we
must mobilize the economy, society and citizens to accelerate the
construction of this new world. These were the central messages of
the Predictions & Broadband Summit.
José Pacheco PereiraSecretário de Estado das Obras Públicas e Comunicações,
Paulo Campos
Secretária de Estado da Modernização Administrativa,
Maria Manuel Leitão Marques
Secretário de Estado da Administração Interna,
José Magalhães

40
PROGRAMA
7 JULHO
14:00 Recepção de Participantes
14:30 SESSÃO DE ABERTURA
Diogo Vasconcelos - APDC
Nuno Belo - Deloitte
Nelson de Souza – Gestor do COMPETE
Carlos Zorrinho – Coordenador do Plano Tecnológico
15:00 PREDICTIONS: PREVISÕES PARA O SECTOR DAS TELECOMS,
MEDIA E TECNOLOGIA – INTERNACIONAL vs PORTUGAL

Paul Lee - Deloitte UK
Miguel Eiras Antunes - Deloitte
15:30 PORTUGAL A 100 MEGA

Oradores:
Carlos Brazão – Cisco; Marcos Batista - CTT; Armindo Ribeiro – DS
Telecom; Hans-Erhard Reiter – Ericsson; Carlos Janicas – HP; Paulo
Neves - ONI; Alcino Lavrador – Portugal Telecom; Paulo Ribeiro – Zon;

Moderadores:
Tony Cooper – Deloitte UK e Paulo Simões – APDC
16:45 Coffee-break – Networking Moments
17:15 MEDIA TRADICIONAIS E NEW MEDIA – CONVERGÊNCIA
OU SUBSTITUIÇÃO?

Oradores:
Francisco Maria – Impresa; Martim Avillez Figueiredo – Jornal i;
Bernardo Bairrão – Media Capital; Luís Mergulhão – Omnicom;
Guilherme Costa – RTP;

Moderadores:
Royston Seaward – Deloitte UK e Pedro Morais Leitão – APDC
8 JULHO
09H00 Recepção de Participantes

09:30 INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO

Key-Note Speaker:
Carlota Perez – Cambridge University, UK

Comentador:
José Pacheco Pereira - Historiador
10:30 IMPACTO ECONÓMICO E SOCIAL DAS REDES DE NOVA GERAÇÃO
Xavier Martin – Coordenador do estudo APDC “Impacto NGN”
João Henriques – BCG
Paulo Campos– SecretáriodeEstadodas ObrasPúblicase Comunicações
11:30 MOBILIDADE E SERVIÇOS PÚBLICOS

Apresentação de Provas de Conceito:
Its not where you are, Its what you do
Loja do Cidadão Virtual
Maria Manuel Leitão Marques – Secretária de Estado da
Modernização Administrativa
12:30 SEGURANÇA E EMERGÊNCIA
Apresentação de Prova de Conceito CICRE – Centro Integrado de
Comando e Resposta à Emergência
José Magalhães – Secretário de Estado da Administração Interna
13:15 Almoço
14:30 TURISMO, CULTURA E LAZER
Gerben Mak – Logica Iberia
Apresentação de Prova de Conceito: A Cinema with Fiber
Apresentações de demonstrações de serviços de futuro na área
do Turismo
15:30 APRENDER E EDUCAR EM BANDA LARGA
Roberto Carneiro – Universidade Católica Portuguesa
Jean-Yves Charlier – CEO da Promethean
João Trocado da Mata – Plano Tecnológico da Educação
17:00 SAÚDE E AGEING: UM NOVO PARADIGMA DE PRESTAÇÃO
DE SERVIÇOSA
Peter Wintlev-Jensen – Comissão Europeia – DG INFSO H3
Apresentação de Provas de Conceito:
Ageing Well with NGNs – a day in the life of a senior citizen e
Health Unified Hub - Hub de Informação da Saúde
Fiona Mair – Centro Telemedicina da Escócia
19:00 SESSÃO DE ENCERRAMENTO
Diogo Vasconcelos – Presidente APDC
Mário Lino–Ministrodas ObrasPúblicas, Transportes e Comunicações

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Torneio de Golfe . Golf Tournament
25 Anos APDC
25th
anniversary of APDC
17 Outubro · Golden Eagle Golf Resort
60 Participantes
2009
Ainda no âmbito da comemoração dos seus 25 anos, a APDC
realizou um Torneio de Golfe no Golden Eagle Golf Resort. Foram
convidados todos os interessados a participar em mais um
momento alto das iniciativas da Associação na área desportiva,
que permite juntar todos os associados e amigos que partilham a
paixão por esta modalidade. Tratou-se de mais um momento alto
da vida da Associação, num evento de confraternização entre os
nossos Associados, familiares e amigos.
Still on the subject of the celebration of its 25th
anniversary,
APDC held a Golf Tournament at the Golden Eagle Golf Resort.
All stakeholders were invited to participate in yet another high
point of the Association’s initiatives in the sports area, which
brings together all the members and friends who share a
passion for this sport. It was another high point in the life of
the Association, in an event of fellowship among our members,
relatives and friends.

A LIBERALIZAÇÃO POSTAL
- QUE PERSPECTIVAS PARA
O MERCADO PORTUGUÊS?
The Post-Liberalization
- What Prospects for
the Portuguese Market?
4 NOVEMBRO · Palacete Hotel Tivoli Lisboa
170 Participantes
2009
A liberalização do sector postal está na ordem do dia. A 1
de Janeiro de 2011, o mercado será totalmente aberto à
concorrência. O processo está a suscitar acesa discussão,
especialmente no que refere à prestação do serviço universal. A
APDC realizou uma Conferência sobre o tema, dando a conhecer
a visão de alguns dos principais actores neste domínio à escala
europeia – operadores incumbentes, autoridades de regulação
e novos operadores.
The liberalization of the postal sector is on the agenda. On
January 1st, 2011, the market will be fully open to competition.
The case has stirred heated debate, especially with regards to the
provision of the universal service. APDC held a conference on the
topic, presenting the view of some of the main stakeholders in
this field, at a European level - incumbent operators, regulatory
authorities and new operators.
43
Painel A Visão dos Operadores “Challengers”Estanislau Costa
Painel A Visão das Autoridades de Regulação

44
09h30 Sessão de Abertura
Diogo Vasconcelos – APDC
José Amado da Silva – ANACOM
10h00 Posicionamento dos CTT face
à Liberalização Total
Estanislau Costa - CTT
10h20 Quais os Principais Desafios à Economia
da Regulação para o Sector Postal?
Prof. Paul Kleindorfer – Wharton School e INSEAD
11h15 Intervalo para café
11h30 A Visão das Autoridades de Regulação
Kamil Kiljanski – Comissão Europeia
José Ferrari Careto - ANACOM (Portugal)
Guillaume Lacroix - ARCEP (França)
Roger Higginson – BIS (Reino Unido)

Moderador: João Confraria

13h00 Almoço
14h30 O Movimento de Liberalização Postal na EU e a Visão
dos Operadores Europeus de Serviço Universal
Joost-Vantomme - La Post (Bélgica)
Marjan Osvald - Pošta Slovenije (Eslovénia)
Wolfgang Pickavé – Deutsche Post (Alemanha)
KNS e Moderador: Carlos Rodrigues (Deloitte)
16h00 Intervalo para café

16h15 A Visão dos Operadores “Challengers”
Eduardo Rangel - Rangel / FedEX
Américo Fernandes - DHL Portugal
Olivier Establet - Chronopost Portugal
José Eduardo Queijo -TNT Portugal
Joao Carriço - Adicional
Moderador: Nicolau Santos
18h00 Conclusões e Encerramento
PROGRAMA

45
19º Congresso das Comunicações
19th
Congress of Comunications
TURNING POINT
18 e 19 Outubro · ccl
1250 Participantes
2009
Com o mote “The Turning Point”, o Congresso das Comuni-
cações’09 deixou bem claro que estamos em fase de viragem.
E que é preciso acelerar a construção de uma nova sociedade
em rede, garantindo ao mesmo tempo a sustentabilidade da
retoma económica. As TIC e as novas infra-estruturas estão no
centro desta mudança de paradigma.
Foram dois dias de intenso debate. De pontos de situação e de
reflexão sobre os caminhos a seguir. Mais de 60 oradores e cerca
de 1500 congressistas debateram ao longo de dois intensos dias
os caminhos para preparar o futuro. Pensando estrategicamente
as várias faces deste momento de viragem em termos
políticos,económicos e sociais, e as alternativas para construir um
novo amanhã sustentável em termos económicos e sociais.
Ninguémtemdúvidasqueestaéumafasede“TurningPoint”que
deverá ser aproveitada para a criação de um novo ciclo assente
na inovação radical na economia e na sociedade e na criação de
novos produtos e serviços que respondam às aspirações dos
novos consumidores. E que as redes de nova geração, como
redes do futuro, desempenharão aqui um papel crucial. No
Congresso das Comunicações’09 liderado por Leonor Beleza,
presidentedeumadasmaioresfundaçõesdaEuropa,aFundação
Champalimaud, estiveram oradores nacionais e internacionais e
vários responsáveis do Governo. O evento contou ainda com
a participação de Charles Leadbeater e John Kao, dois líderes
mundiais das áreas da inovação e da criatividade.
Under the motto “The Turning Point”, the Congress of
Communications ‘09 made it clear that we are turning colour,
and that we must accelerate the construction of a new network
society, while ensuring the sustainability of economic recovery.
The ICT and new infrastructure are central to this paradigm shift.
It was two days of intense debate, on the state of affairs and
on reflection on which path to follow. More than 60 speakers
and nearly 1,500 lawmakers debated, over two intense days, to
prepare the way for the future.
Thinking Strategically on the many faces of this turning point in
political, economic and social terms, and on alternatives to build a
new tomorrow, sustainable in economic and social terms.
Nobody doubts that this is a “Turning Point” phase that should
take up the chance to create a new cycle based on radical
innovation in the economy and society and on the creation of
new products and services that meet the aspirations of new
consumers, and that the next generation networks, such as
networksofthefuture,willplayacrucialrolehere.AttheCongress
of Communications ‘09 led by Leonor Beleza, president of one
of Europe’s largest foundations, the Champalimaud Foundation,
there were national and international speakers and several
officials of the Government. The event was also attended by
Charles Leadbeater and John Kao, the world leaders in the areas
of innovation and creativity.
Presidente do Congresso, Leonor Beleza
Ana Free

46
Temas como “The Turning Point”, “Nova Vida e Nova Civilização”,
“The Future Internet: a connecter world”, “From Consumers to
Coproducers” e “Innovation Avalanche” estiveram em debate, assim
como “A Conquista da Web: quais as Novas Fronteiras”, “Outsourcing
– uma Nova Ferramenta de Competitividade”, “Que Regulação para
as Comunicações e Internet do Futuro” e Telecom & media – Next
Generation Services”. O Congresso culminou no já clássico mas sempre
renovado Estado da Nação, onde os protagonistas dos grandes grupos
de comunicações deram a sua perspectiva do “turning point”. No
encerramento esteve o novo Ministro das obras Públicas, Transportes e
Comunicações, António Mendonça.
DIFERENTE E INOVADOR
Uma das principais novidades deste Congresso teve a ver com a redução
dos dias de realização: o Congresso passou a ter 2 dias, tornando o
evento mais focado e dinâmico.
Este Congresso apresentou um formato diferente, reforçando a aposta
nos momentos de networking e inovação.
NETWORKING
Baptismo de Novas Gerações
Uma selecção de jovens universitários e recém licenciados dos cursos
mais ligados às TIC e New Media foram convidados a participar no
Congresso. O objectivo foi contribuir para a construção de um futuro
sustentado do sector, através da participação activa desta nova geração
de profissionais.
Innovation Lounge
Umespaçorenovadoqueprivilegiaaapresentaçãodeprodutoseserviços
inovadores e o networking organizado. Um conceito aberto e fluído,
composto por zonas distintas, cada uma delas com a sua identidade
própria e objectivos específicos, mas perfeitamente integradas entre si.
Topics such as “The Turning Point”, “New Life and New Civilization”, “The
Future Internet: a Connecter of the World”, “From Consumers to Co-
producers” and “Innovation Avalanche” were under discussion, as well
as “Conquering the Web: what are the New Frontiers”, “Outsourcing
- a New Tool for Competitiveness”, “What Regulation for the Future
Communicationsand Internet”,and“Telecom&Media- Next Generation
Services”. The Congress culminated in the classic but always renewed
Stateofthe Nation,wherethestakeholdersofthegreatcommunications
groups gave their perspective on the “turning point”.
DIFFERENT AND INNOVATIVE
One of the main novelties of this Congress has to do with the reduction
in its number of days: the Congress is now held in two days, making the
event more focused and dynamic.
This Congresshadadifferentformat,increasingmomentsfornetworking
and innovation.
NETWORKING
Baptism of New Generations
A selectionofuniversitystudentsandrecentgraduatesofcoursesrelated
to ICT and New Media were invited to participate in the Congress. The
aimwastocontributetothebuildingofasustainablefutureforthesector,
through the active participation of this new generation of professionals.
Innovation Lounge
A renovated space that favours the presentation of innovative products
and services, and of organized networking. An open and fluid concept
made up of distinct areas, each with its own identity and specific
objectives, but perfectly integrated with each other.
Painel de Abertura Congresso

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Venture Lounge
Uma mostra que visa distinguir o empreendedorismo em Portugal,
contando com a presença de projectos empresariais de
iniciativa tecnológica que contribuem de uma forma clara para o
desenvolvimento e crescimento da economia.
Speed Meetings
Agendamento de reuniões one-to-one entre os patrocinadores/
expositores e os participantes no congresso.
Venture Lounge
A show that aims to distinguish entrepreneurship in Portugal, with the
presenceofbusinessprojectsoftechnologicalinitiative,thatcontributes,
in a clear way, to development and economic growth.
Speed Meetings
Scheduling of one-to-one meetings between the sponsors/exhibitors
and participants of the congress.
John Kao
Brian Levy, Richard Allan, Miguel Eiras Antunes, Ana Free, Pedro Bidarra Guta Moura Guedes, João Lobo Antunes, Ana Lourenço, Henrique Veiga,
Rolando Borges Martins

PROGRAMA
18 NOVEMBRO
09:30 SESSÃO DE ABERTURA - AUD.1
Presidente do Congresso - Leonor Beleza
Presidente APDC - Diogo Vasconcelos
Presidente ANACOM - José Amado da Silva
SE o Ministro da Economia, da Inovação e
do Desenvolvimento - José António Vieira da Silva
10:30 ABERTURA OFICIAL INNOVATION LOUNGE
Presidente do Congresso - Leonor Beleza
Presidente APDC - Diogo Vasconcelos
Presidente ANACOM - José Amado da Silva
SE o Ministro da Economia, da Inovação e
do Desenvolvimento - José António Vieira da Silva
11:30 THE TURNING POINT - AUD.1
John Kao - autor de “Innovation Nation”, Fundador e Presidente
do Instituto for Large Scale Innovation
Secretário Estado da Energia e Inovação – Carlos Zorrinho
Moderador: Vasco Trigo - RTP
13:00 ALMOÇO
11:30 A NOVA VIDA E NOVA CIVILIZAÇÃO - AUD.1
Keynote Speaker: João Lobo Antunes – Faculdade
de Medicina de Lisboa

Oradores: Guta Moura Guedes – Experimenta Design
Henrique Veiga – AEQUITATE/AHP
Rolando Borges Martins – Parque Expo
Moderador: Ana Lourenço – SIC
SESSÃO TEMÁTICA
14:30 Á CONQUISTA DA WEB: QUAIS AS NOVAS FRONTEIRAS? - AUD. 2
Oradores: Celso Martinho – Sapo / PT Inovação
Inês Valadas – IOL / Media Capital
Jorge Santos – Clix / Sonaecom
Miguel Caldas – Microsoft
Paulo Barreto – Google
Pedro Casqueiro – AEIOU / Impresa Digital

Moderador: Pedro Morais Leitão – APDC
16:00 NETWORKING MOMENTS

17:00 THE FUTURE INTERNET – A CONNECTED WORLD - AUD.1

Oradores: António Beato Teixeira – Alcatel-Lucent
Carlos Brazão – Cisco
Hans-Erhard Reiter – Ericsson
José Joaquim Oliveira – IBM
Pedro Sacadura Botte – HP
Sérgio Catalão – Nokia Siemens Networks

Moderador: Pedro Norton de Matos – My Change
SESSÃO TEMÁTICA
17:00 OUTSOURCING - UMA NOVA FERRAMENTA
DE COMPETITIVIDADE - AUD. 2

Oradores: Álvaro Ferreira – Novabase
Carlos Alexandre Lourenço – Logica
João Gonçalves – IBM
José Galamba de Oliveira – Accenture
Miguel Ferreira – Reditus
Raul Neves – SIBS Processos
Moderador: Miguel Rio Tinto – Banco Espírito Santo
18h30 MUNDIAL 2010 – PLAY-OFF BÓSNIA – PORTUGAL
Transmissão directa do jogo da selecção nacional,
no grande ecrã do Auditório 1
Charles Leadbeater
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PROGRAMA (cont.)
19 NOVEMBRO
09:30 FROM CONSUMERS TO COPRODUCERS - AUD.1
Artista Convidada: Ana Free – artista revelada pelo You Tube
Keynote Speaker: Richard Allan – Facebook Europa

Oradores: Brian Levy - HP
Pedro Bidarra –BBDO
Moderador: Miguel Eiras Antunes – Deloitte
SESSÃO TEMÁTICA
09:30 QUE REGULAÇÃO PARA AS COMUNICAÇÕES E INTERNET DO
FUTURO? - AUD. 2
Keynote Speaker: José Ferrari Careto – ANACOM

Oradores: Carlos Correia – Vodafone
Carlos Jesus – Colt
Filipa Carvalho – Sonaecom
Francisco Silva – ZON
Marta Neves – Portugal Telecom
Paulo Neves – ONI
Sofia Gaspar – Ar Telecom
Moderador: Alexandra Machado – Jornal de Negócios
11:00 NETWORKING MOMENTS
11:30 INNOVATION AVALANCHE - AUD.2
Keynote Speaker: Anne Stenros - EU Future Innovation
Business Panel
Oradores: Elvira Fortunato – Centro Investigação
em Materiais da Universidade Nova
Frederico Moreira Rato - Reditus
Rogério Canhoto – Portugal Telecom

Comentadores: Carlos Cruz - Movensis
João Seabra – Jump Willy

Moderador: António Murta – Pathena – Soc. de Investimentos
SESSÃO TEMÁTICA
11:30 TELECOM & MEDIA - NEXT GENERATION SERVICES - AUD. 1
Oradores: José Marquitos – RTP
Luís Lopes – ZON
Manuel Ramalho Eanes - Sonaecom
Mário Vaz – Vodafone
Pedro Leitão – Portugal Telecom
Pedro Norton – Impresa

Moderador: António Lagartixo - GMS
13:00 ALMOÇO
14:30 SPECIAL GUEST - AUD.1
Charles Leadbeater – autor de “We Think: mass innovation,
not mass production”
15:30 O ESTADO DA NAÇÃO - AUD.1
Oradores: Ângelo Paupério – Sonaecom
António Coimbra – Vodafone
Estanislau Costa – CTT
Rodrigo Costa – ZON
Xavier Rodríguez-Martín – ONI
Zeinal Bava – Portugal Telecom

Moderador: Diogo Vasconcelos - APDC
18:00 SESSÃO DE ENCERRAMENTO
Leonor Beleza – Presidente Congresso
Diogo Vasconcelos – Presidente APDC
SE o Ministro das Obras Públicas Transportes e Comunicações
18:30 GET TOGETHER
Painel O Estado da Nação
49

Ciclo Workshops APDC . APDC Workshops Cycle
Para uma administração pública do sec. XXI
TO WARDS A 21st
CENTURY PUBLIC ADMINISTRATION
2010
A APDC realizou este ciclo com o objectivo de determinar quais
os principais desafios que se colocam à Administração Pública
do século XXI e de que forma poderá ser indutora de inovação
na economia e na sociedade. Tendo a AP um enorme peso na
economia, pela sua dimensão, poderá e deverá assumir-se
como um verdadeiro motor de indução da inovação em todos
os sectores de actividade. E neste processo, o sector das TIC e
New Media assume um papel crucial.
Ao longo de 2010 foram abordados temas transversais e
temas especificos da AP, envolvendo todos os stakeholders
públicos e do sector das TIC, de forma a analisar as questões
centrais e promover a mudança e a inovação em parceria com
todas as entidades públicas.
A coordenação do Ciclo foi da responsabilidade de Anabela
Pedroso, Comissária da APDC para a Administração Pública
e ex-presidente da AMA – Agência para a Modernização
Administrativa.
Para cada um dos temas, realizou-se um CEO Executive
Lunch, com a presença do Secretário de Estado da tutela
e dos stakeholders públicos e privados onde se debateram
as questões proritárias associadas ao tema; e um Workshop
que juntou especialistas nacionais e internacionais para uma
discussão mais aprofundada.
Este Ciclo realizou-se no Centro Cultural de Belém e abordou
7 temas especificos.
APDC carried out this cycle with the aim of determining the
main challenges that the Public Administration of the 21st
century faces, and how it will be capable of inducing innovation
in the economy and society. Since the PA has a tremendous
weight on the economy, due to its size, it could and should
become a true motor of innovation in all sectors. In the process,
the ICT and New Media industry plays a crucial role.
Throughout 2010, crosscutting themes were addressed, as
well as specific topics of the PA, involving all public and ICT
stakeholders in order to analyse the key issues and promote
change and innovation in partnership with all public entities.
Coordination of the Cycle was the responsibility of Anabela
Pedroso, APDC Commissioner for Public Administration
and former chairman of AMA - Agency for Administrative
Modernisation.
For each subject, there was a CEO Executive Lunch, attended
by the Secretary of State for the protection, and public and
private stakeholders, where they discussed the priority issues
associated with the theme; and a workshop that brought
together national and international experts for a further
discussion.
This cycle was held at Centro Cultural de Belém and addressed
seven specific issues.
51

Serviços Públicos . Public Services
melhorar o actual ou experimentar
novos modelos?
improve the existing or try new models?
Os desafios que se colocam à AP numa sociedade em profunda
mudança, os passos que já foram dados e o que ainda falta fazer
estiveram em destaque. A inovação é uma aposta estratégica crucial,
a par da utilização intensiva das TIC. Mas o grande passo para uma
generalização do processo de alteração radical nos serviços públicos
terá de passar pela mudança de culturas e mentalidades dentro da AP.
The challenges facing the PA in a society undergoing profound change,
the steps that have already been taken and what still needs work,
were highlighted. Innovation is a crucial strategic bet, along with the
intensive use of the ICT’s. But the big step towards a generalization of
the process of radical change in public services will forcefully include a
change of cultures and attitudes within the PA.
>CEOEXECUTIVELUNCH
18FEVEREIRO·CCB
>WORKSHOP
9MARÇO·CCB
152 Participantes
52
Secretária de Estado da Modernização Administrativa,
Maria Manuel Leitão Marques

Secretária de Estado da Modernização Administrativa
– Maria Manuel Leitão Marques
16:00 Novos Modelos para os Serviços Públicos
Diogo Vasconcelos – Presidente APDC e Presidente do Business
Panel on Future Innovation Policy (EU)
16:30 Inovação na gestão pública: uma possibilidade ou utopia?
Pedro Carmo Costa - Strategos
17:00 Improving services whilst driving out costs
Andy Smith – Senior Director, EMEA Public Services at Oracle
17:30 Coffee-break
18:00 Risco, Poder e Conhecimento: as palavras-chave para
uma nova estratégia de serviço público
Gil Nadais - Presidente Câmara Municipal de Águeda
José Manuel Moreira - Universidade de Aveiro
Luís Pinto Director-Geral DGITA
Manuel Pires – Presidente Instituto de Informática da Segurança Social
Moderador: Anabela Pedroso - Comissária APDC para
a Administração Pública
Secretário de Estado da Presidência do Conselho de Ministros –
João Tiago da Silveira
PROGRAMA
53
Andy Smith

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