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ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
UNIDAD 3.
ANALISIS DE PUESTOS
UNIDAD 3. Actividades de aprendizaje.
ACT 2. Análisis de puestos.
3
¿QUÉ ES ANÁLISIS DE
PUESTOS?
4
3.1
¿QUÉ ES ANÁLISIS DE PUESTOS?
Desarrollo del tema Análisis de puesto:
•Proceso de determinar las actividades de un
puesto, (Robbins, 1994).
•Proceso para obtener información acerca de los
puestos mediante la determinación de los
deberes, las tareas o las actividades de los
mismos, (Bohlander y Snell, 2008).
5
http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n (SEP, 2013)
PREGUNTA 6
ANÁLISIS DE PUESTOS:
El análisis de puestos da como resultado una
descripción escrita de las actividades que
abarca un puesto, determinando la relación que
tiene con otros y definiendo los conocimientos,
habilidades y capacidades que necesita un
empleado para realizar su trabajo, generando un
informe de 20 o 30 actividades del puesto.
6
ANÁLISIS DE PUESTOS:
El objetivo primordial del análisis de puestos es
mejorar el desempeño y productividad de la
organización; así como ayudar y adaptar las
capacidades humanas a los requisitos del
puesto.
7
PREGUNTA 7
MÉTODOS DE ANÁLISIS DE PUESTOS:
Robbins (1994), señala los siguientes métodos para el
análisis de puestos:
Método de observación: Un analista observa a los
empleados, de manera directa o analiza películas de los
empleados trabajando.
Método de entrevista personal: Los ocupantes de
algunos puestos son entrevistados de manera exhaustiva
y los resultados de algunas entrevistas se combinan en
un solo análisis del puesto
Método de entrevista en grupo: Es igual que el anterior,
pero se entrevista de forma simultánea, a varios titulares
del puesto.
8
MÉTODOS DE ANÁLISIS DE PUESTOS:
Método del cuestionario estructurado: Los trabajadores
señalan o califican las actividades que realizan en su
trabajo en una larga lista de actividades posibles.
Método de conferencia técnica: Se obtienen las
características específicas de los puestos por medio de
expertos, que suelen ser supervisores que conocen el
tema a profundidad.
Método de diario: Los titulares de los puestos anotan en
un diario las actividades cotidianas.
9
PREGUNTA 8
RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE
PUESTOS:
La información reunida, usando uno o
varios métodos para el análisis de puestos,
permite a la organización elaborar una
descripción del puesto y una
especificación del puesto.
10
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS:
Es una descripción escrita de lo que debe
hacer la persona que ocupe el puesto,
cómo lo debe hacer y por qué se hace.
11
PREGUNTA 9
ESPECIFICACIÓN DE PUESTOS:
Establece las calificaciones mínimas
aceptables que debe tener el empleado
para realizar un trabajo dado con éxito.
12
DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DE
PUESTOS:
La descripción y especificación de los
puestos sirven de guía en el proceso de
Selección, ya que la descripción del puesto
puede servir para describir el trabajo a los
posibles candidatos y las especificaciones
ayudan a decidir si los candidatos están
calificados o no.
13
PREGUNTA 11
EJEMPLO DE ANÁLISIS DE PUESTOS:
(Bohlander y Snell 2008)
Identificación
del puesto:
14
Titulo del puesto:
División:
Departamento:
Analista del puesto:
Fecha analizada:
Categoría de sueldo:
Reporta a:
Código del puesto:
Fecha verificada:
EJEMPLO DE ANÁLISIS DE PUESTOS:
Lista breve de los
principales deberes
del puesto:
15
Resumen del puesto:
- Funciones y Responsabilidades esenciales:
- Especificaciones y requisitos del puesto:
16
Chiavenato Idalberto, Gestión del talento humano (2012)
LA ARH COMO PROCESO
La ARH consta de subsistemas interdependientes y
estrechamente relacionados:
SUBSISTEMAS DE ARH TEMAS ABARCADOS
ALIMENTACIÓN Planificación de RRHH
Reclutamiento de personal
Selección de personal
Integración
APLICACIÓN Descripción y análisis de cargos
Evaluación de desempeño humano
Plan de carreras
17
Chiavenato Idalberto, Gestión del talento humano (2012)
LA ARH COMO PROCESO
SUBSISTEMAS DE ARH TEMAS ABARCADOS
MANTENIMIENTO Compensación
Beneficios sociales
Higiene y seguridad
Relaciones Laborales
DESARROLLO Capacitación desarrollo de personal
Desarrollo Organizacional
CONTROL Base de datos y sistemas de información
Auditoria de RRHH
TIPOS DE ANALISIS DE
PUESTOS
18
3.2
19
TIPOS DE ANALISIS DE PUESTOS:
Tipos de análisis
de puestos:
20
Por actividades
Por procesos
Por funciones
Por competencias
PREGUNTA12
21
POR ACTIVIDADES:
22
POR PROCESOS:
23
POR FUNCIONES:
24
POR COMPETENCIAS:
PERFIL DE PUESTOS:
25
Un Perfil de Puesto, también llamado perfil ocupacional de
puesto vacante, es un método de recopilación de los
requisitos y cualificaciones personales exigidos para el
cumplimiento satisfactorio de las tareas de un empleado
dentro de una institución: nivel de estudios, experiencia,
funciones del puesto, requisitos de instrucción y
conocimientos, así como las aptitudes y características de
personalidad requeridas. Además, El perfil de puesto se ha
convertido en una herramienta sumamente útil en la
administración y plantación exitosa de los Recursos
Humanos de la Instituciones de cualquier nivel.
PREGUNTA 13
ANALISIS DE PUESTOS:
26
El análisis de puestos, en definitiva, no es
más que la recopilación, organización y
evaluación de la información referente a un
determinado puesto de trabajo.
ANALISIS DE PUESTOS:
27
Entre los datos que deben recopilarse durante el
análisis de puestos se encuentran las actividades y
procesos del trabajo; las responsabilidades; las
acciones físicas; la comunicación; las máquinas y
herramientas utilizadas; los conocimientos
necesarios; las normas y/o políticas
organizacionales y el contexto.
28
BIBLIOGRAFIA
• Bohlander, G. y Snell, S. (2008). Administración
de recursos humanos. México: CENGAGE
Learning.
• Robbins, S. (1994). Comportamiento
organizacional. Conceptos, controversias y
aplicaciones. México: Prentice Hall.
3.- VALUACIÓN DE PUESTOS
Contenido temático:
Valuación de puestos.
3.3. Fundamentos y consideraciones clave
3.4. Sistemas de valuación de puestos y fases
en el proceso de valuación de puestos.
3.5. Métodos basados en los conceptos de
puestos.
30
Valuación de puestos.
ACT 3. Investigación valuación de puestos.
31
Fundamentos y
consideraciones clave
32
3.3
REFLEXION
Todo hombre es como un
cheque en blanco firmado
por Dios. Nosotros mismos
Escribimos en él la cifra de su
Valor con nuestro merecimiento.
Amado Nervo
33
FUNDAMENTOS:
La finalidad de la valuación de puestos es
proporcionar bases sistemáticas y
objetivas para la determinación del valor
de diversos trabajos y de esta manera,
establecer un sistema racional de paga.
34
FUNDAMENTOS:
La valuación de puestos, así como el
análisis de puestos, tiene como propósito
fundamental lograr las buenas relaciones
humanas dentro de la empresa.
35
FUNDAMENTOS:
La valuación de puestos es un proceso que
se auxilia de un conjunto de técnicas
especiales, para determinar el valor
individual de un puesto dentro de una
empresa con relación a los demás puestos
de la misma.
36
PREGUNTA 14
FUNDAMENTOS:
La valuación de puestos determina la
importancia que realmente tiene el puesto
dentro de la organización, pues establece
el grado de habilidad, esfuerzo,
responsabilidad y condiciones de trabajo
que se requieren para desempeñarlo, y así
poder realizar una justa comparación
entre los diversos puestos de la
organización.
37
FUNDAMENTOS:
Por otra parte como resultado de una
adecuada comparación y retribución de un
puesto, puede lograrse también que la
relación empleado – patrón sea más
armoniosa.
38
REQUERIMIENTOS DEL VALUADOR:
Aunque ninguno es un requerimiento
indispensable por si solo, es recomendable
que el valuador de puestos cumpla con varios
de los requisitos siguientes:
• Experiencia en organizaciones de diferentes tipos.
• Preferentemente haber sido empleado.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Habilidades en el manejo de grupos.
39
REQUERIMIENTOS DEL VALUADOR:
• Manejo de estadísticas y paquetes estadísticos
(de ser necesario).
• Si es un equipo, preferentemente par, equilibrio
de juicios duro/blando.
• Capacidad de valoración: tacto en las relaciones y
habilidades en la comunicación (comunicación
asertiva y efectiva).
40
SISTEMAS PARA VALUAR LOS
PUESTOS:
Los sistemas para valuar los puestos están divididos
en tres grupos:
1. Sistemas no cuantitativos.
2. Sistema hibrido.
3. Sistemas cuantitativos.
41
SISTEMAS NO
CUANTITATIVOS
42
3.4
SISTEMAS NO CUANTITATIVOS:
Reciben esta denominación por carecer de
elementos numéricos para su determinación;
los principales son el de alineamiento y el de
grados.
43
SISTEMA DE ALINEAMIENTO:
Éste sistema también es llamado de rangos, de
organización, de valuación por series o de
categorías,
En el todos los puestos se jerarquizan y se
ubican en una escala continua, partiendo del
más importante para la empresa hacia el más
elemental.
44
SISTEMA DE ALINEAMIENTO:
La clasificación se realiza tomando en cuenta la
dificultad relativa de tareas y el valor de ellas
para la organización. Algunos sistemas
requieren de un comité de valuación, aunque
en el de alineamiento no es indispensable.
45
PROCEDIMIENTO:
1. Se realizan tantos juegos de tarjetas de los
puestos que habrán de valuarse, como
miembros del comité valuador existan (en
caso de que se haya determinado la
participación de un comité).
2. Se pide a cada miembro del comité valuador
que ordene las tarjetas según la importancia
de cada puesto para la organización.
46
PROCEDIMIENTO:
3. Una vez hecho lo anterior, los datos se
incorporan en la tabla de concentración de
datos (ver cuadro anexo).
4. Se obtiene un promedio para cada puesto y
se jerarquiza según la calificación obtenida
después de haber calculado dicho promedio.
47
VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
La desventaja de este sistema es su
subjetividad, ya que se basa en la apreciación
particular del comité valuador. Además no es
flexible, ya que sería necesario rehacer la
valuación de puestos si se agregará un puesto
más en la organización.
48
VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
Este sistema solo puede ser aplicado en
pequeñas organizaciones. La ventaja de este es
que resulta rápido y barato.
49
SISTEMA DE ALINEAMIENTO:
50
Titulo del puesto
VALUADORES
Promedio
Numero de
orden
Sueldo
mensualI II III IV V VI
Auxiliar de contabilidad 4 4 3 3 3 4 3.5 4 $ 5,000.00
Facturista 5 5 5 7 6 5 5.5 5 $ 4,300.00
Almacenista 7 7 7 6 8 7 7.0 7 $ 3,150.00
Cajera 3 3 2 4 4 3 3.2 3 $ 5,600.00
Encargado de departamento 2 2 4 2 2 2 2.3 2 $ 6,500.00
Mozo 9 9 9 9 9 9 9.0 9 $ 2,500.00
Contador 1 1 1 1 1 1 1.0 1 $ 7,500.00
Empacador 8 8 8 8 7 8 7.8 8 $ 2,500.00
<empleada de mostrador 6 6 6 5 5 6 5.7 6 $ 3,500.00
I y IIRepresentantes sindicales
III y IVRepresentantes de la empresa
VAnalista
VIRepresentante del depto de personal
PromedioSuma de puentuaciones entre los numeros de valuadores
Número de OrdenOrden en el que quedan los puestos de acuerdo con el promedio
Sueldo mensualSueldo que gana la persona que ocupa el puesto
SISTEMA HIBRIDO:
Este sistema contiene elementos tanto de
sistemas cuantitativos (numéricos) como de los
no cuantitativos, y está representado por el
método de comparación de factores.
51
METODO DE COMPARACIÓN DE
FACTORES:
Este método representa un gran esfuerzo para
tecnificar los métodos de valuación de puestos.
Los resultados que de el se obtienen son mas
representativos de la realidad, y su apreciación
es más imparcial que cuando se emplean
únicamente los sistemas cuantitativos.
52
PROCEDIMIENTO METODO DE
COMPARACIÓN DE FACTORES:
1. Integración de un comité
2. Elección de los puestos tipo, que servirán de
base para el ordenamiento y valuación de los
puestos restantes.
53
PROCEDIMIENTO METODO DE
COMPARACIÓN DE FACTORES:
3. Elección de los factores. Se aconseja que el
número de ellos nunca sea mayor de ocho. Se
considera que el óptimo es de cinco. Los
factores que habrán de revisarse deben ser los
siguientes:
• Aptitudes mentales
• Aptitudes físicas
• Habilidad
• Responsabilidad
• Condiciones de trabajo.
54
PROCEDIMIENTO METODO DE
COMPARACIÓN DE FACTORES:
4. Una vez elegidos los factores que se
consideran en la evaluación, el comité
ponderará cada puesto de acuerdo con las
aptitudes físicas y mentales que este demande,
las habilidades que se requieran, las
responsabilidades y las condiciones de trabajo.
Posteriormente se concentraran las
calificaciones otorgadas a cada puesto según el
factor, y por último se promediarán
55
VERNTAJAS Y DESVENTAJAS:
Una vez que las escalas de valuación están
determinadas, es fácil incorporar nuevos
puestos a estas escalas, debido a la flexibilidad
del sistema.
56
VERNTAJAS Y DESVENTAJAS:
Si no están bien establecidos los criterios de
salarios para los puestos importantes, toda la
escala puede verse afectada.
57
VERNTAJAS Y DESVENTAJAS:
Un cambio en las funciones del puesto – tipo
usado para establecer la escala puede ocasionar
que sus valores completos varíen. A corto plazo
este sistema es más costoso que los anteriores.
58
SISTEMAS
CUANTITATIVOS
59
3.5
SISTEMAS CUANTITATIVOS
Como su nombre lo indica, estos sistemas
utilizan elementos numéricos o
puntuaciones. Dentro de ellos se incluyen
el sistema de valuación por puntos y el
perfil guía de Hay.
60
SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS
Este sistema creado por Merric R. Lott es
el más usado en las organizaciones. Se
basa en la asignación de puntos a cada una
de las características necesarias para el
desempeño de un puesto.
61
FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
• Comparar las características de un puesto
con modelos o definiciones que hayan sido
preestablecidos;
• Asignar a estos un valor determinado con
base en la comparación realizada con
anterioridad;
62
FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
• Asignar a cada puesto el sitio que le
corresponda, en una escala de sueldos o
salarios previamente establecida en base a
métodos estadísticos.
63
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
• Definición de factores o características.
• Asignación de porcentajes o valores a los
diferentes factores.
• Definición de subfactores.
• Asignación de valores a los subfactores
• Determinación de la escala que se utilizará
para valuar.
• Definición de grados dentro de cada
subfactor.
64
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
• Asignación de puntos a cada grado.
• Fijación del valor en puntos correspondiente
a cada puesto
• Comparación de los salarios y valores en
puntos.
• Elaboración de la grafica de dispersión de
salarios.
• Trazado de la recta ideal.
• Determinación de la escala de valuación
65
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
1. INTEGRACIÓN DEL COMITÉ VALUADOR.
Para integrar el comité valuador, se elabora un
documento llamado "Acta de Valuación". En
dicho documento se indica:
- Quienes son los integrantes
- Las funciones del comité
- Las políticas de valuación
66
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
67
2.- Definición de los puestos tipo (con sueldo
diario).
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
68
3.- Definición de los factores, subfactores y
grados a aplicar:
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
69
4.- Elaboración de una escala de prorrateo:
El prorrateo es la asignación de un cierto valor a
cada uno de los elementos de un determinado
conjunto de acuerdo a la importancia individual
que tengan dentro del mismo.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
70
Escala de prorrateo:
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
71
5.- ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE VALUACIÓN DE
PUESTOS POR PUNTOS.
SUBFACTOR 1. Experiencia.
DEFINICIÓN:
Tiempo normalmente necesario para que la
persona que posea la instrucción
correspondiente, pueda desempeñar
satisfactoriamente un puesto.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
72
Subfactor 1:
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
73
SUBFACTOR 2. Conocimientos.
DEFINICIÓN:
Aprecia los conocimientos generales y
especializados necesarios para desempeñar los
trabajos de la empresa.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
74
Subfactor 2: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
75
SUBFACTOR 3. Criterio e iniciativa.
DEFINICIÓN:
Amplitud en que se requiere ejercitar el propio
juicio para tomar decisiones sobre el trabajo o
modificar situaciones y sistemas.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
76
Subfactor 3: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
77
SUBFACTOR 4. Esfuerzo físico.
DEFINICIÓN:
Se refiere a la intensidad y continuidad del
esfuerzo físico que genera cansancio, fatiga o
tensión física.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
78
Subfactor 4: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
79
SUBFACTOR 5. Esfuerzo mental.
DEFINICIÓN:
Se refiere al grado de atención mental en
aspectos sobre todo de carácter cualitativo y
cuantitativo de una manera constante.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
80
Subfactor 5: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
81
SUBFACTOR 6. Responsabilidad en resultados.
DEFINICIÓN:
Se refiere al impacto que representa el puesto
respecto a los recursos materiales, técnicos y
humanos. deben considerarse metas a alcanzar
ya sea en manejo de dinero, volumen de ventas,
volumen de producción, etc.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
82
Subfactor 6: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
83
SUBFACTOR 7. Responsabilidad en supervisión.
DEFINICIÓN:
Este concepto toma en cuenta la actitud de
dirigir a subordinados y motivarlos con el
propósito de mantener en alto la moral del
grupo.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
84
Subfactor 7: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
85
SUBFACTOR 8. Responsabilidad en datos
confidenciales.
DEFINICIÓN:
Abarca todos aquellos datos e información a los cuales
tiene acceso una persona de acuerdo a la naturaleza
del puesto que ocupa. Se trata de datos o información
que no deben ser divulgados con el objeto de no
causar problemas, conflictos y situaciones que se
traduzcan en perjuicio de la empresa.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
86
Subfactor 8: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
87
SUBFACTOR 9. ambiente y riesgo.
DEFINICIÓN:
Posibilidad de que ocurran accidentes de trabajo, aún
tomados los diferentes cuidados y medidas que se
requieren.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
88
Subfactor 9: GRADOS
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
89
6. CONCENTRACIÓN DE LOS DATOS DE LA
VALUACIÓN.
Para éste fin se hace uso de la forma
"Concentración de Datos para la Valuación".
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
90
2.- Definición de los puestos tipo (con sueldo
diario).
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
91
Escala de prorrateo:
92
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
93
7. TABLAS DE DISPERSIÓN SALARIAL POR
MÍNIMOS CUADRADOS.
PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN POR PUNTOS
94
8. GRÁFICA DE DISPERSIÓN SALARIAL POR
MÍNIMOS CUADRADOS.
95
96
ENCUESTA REGIONAL DE SUELDOS Y
SALARIOS
97
Es la técnica que ayuda a comparar la estructura
salarial interna de la empresa con la que se
encuentra en el mercado o en una zona
geográfica determinada. Su OBJETIVO es
conocer el ámbito de los sueldos en la zona
geográfica y compararlos con los propios.
ASPECTOS FUNDAMENTALES AL
REALIZAR LA ENCUESTA
98
1. ASPECTOS PREVIOS A LA ENCUESTA.
- Se debe designar a la persona responsable
para la realización de la encuesta.
- La investigación debe realizarse sobre el
contenido del puesto y no sobre su nombre.
- Se debe considerar su salario más las
compensaciones o prestaciones adicionales.
ASPECTOS FUNDAMENTALES AL
REALIZAR LA ENCUESTA
99
1. ASPECTOS PREVIOS A LA ENCUESTA.
- Se deben seleccionar los puestos a evaluar en
la encuesta.
- Se debe considerar la cantidad total de sueldos
y la cantidad total de prestaciones.
ASPECTOS FUNDAMENTALES AL
REALIZAR LA ENCUESTA
100
2. LAS EMPRESAS PARTICIPANTES Y EL DISEÑO
DE CUESTIONARIOS (FIG 21).
- Las empresas participantes deben ser de la
misma zona geográfica y del mismo giro.
- Deben ser mínimo 15 empresas.
- El diseño del cuestionario debe estar de tal
forma que especifique todas las actividades que
se realicen en el puesto que se analice.
101
ASPECTOS FUNDAMENTALES AL
REALIZAR LA ENCUESTA
102
3. TABULACIÓN DE LOS DATOS (Fig 22).
4. EXPRESIÓN GRAFICA DE LOS RESULTADOS (SE
GRAFICAN).
103
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
104
NUMERO NOMBRE DEL PUESTO SALARIO DIARIO ACTUAL
1 GERENTE DE ADMON $ 1,100.00
2 ASISTENTE EJECUTIVO $650.00
3 JEFE DE
DEPARTAMENTO
$950.00
4 JEFE DE OFICINA $480.00
5 AUXILIAR ADMON $235.00
TOTAL $3,415.00
Tabla 1; definición de puestos (con sueldos diarios).
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
105
FACTOR SUBFACTOR
HABILIDAD
1.- EXPERIENCIA
2.- CONOCIMIENTO
3.- CRITERIO E INICIATIVA
ESFUERZO
4.- FISICO
5.- MENTAL
RESPONZABILIDAD
6.- EN RESULTADOS
7.- SUPERVICION
8.- DATOS CONFIDENCIALES
CONDICIONES DE TRABAJO 9.- AMBIENTE Y RIESGO
Tabla 2; definición de factores, subfactores y grados a aplicar.
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
106
FACTOR
PESO EN
% PARA
FACTORES
SUBFACTOR
GRADO
I II
III IV V
PUNTOS
HABILIDAD 30 1.EXPERIENCIA
2.CONOCIMIENTO
3.CRITERIO E
INICIATIVA
15
10
5
30
20
10
45
30
15
60
40
20
75
50
25
ESFUERZO 20 4.FISICO
5.MENTAL
5
15
10
30
15
45
20
60
25
75
RESPONZABILIDAD 30 6.EN
RESULTADOS
7.SUPERVICION
8.DATOS
CONFIDENCIALES
10
5
15
20
10
30
30
15
45
40
20
60
50
25
75
CONDICIONES DE
TRABAJO
20 9.AMBIENTE Y
RIESGO
20 40 60 80 100
TOTAL EN (%) 100% TOTALES (EN
PUNTOS)
100 200 300 400 500
Tabla 3; elaboración de una escala de prorrateo
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
107
No.
PUESTOS
SUBFACTORES TOTAL
DE
PUNTOS
VALOR
POR
PUNTO
VALOR
EN
PESOS
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 GERENTE GRADOS IV V V II V V V V IV
PUNTOS 60 50 25 10 75 50 25 75 80 450 1.64 738
2 ASISTENTE
EJECUTIVO
GRADOS III IV V III III V V V III
PUNTOS 45 40 25 15 45 50 25 75 60 380 1.64 623.2
3 JEFE DE
DEPARTAMENTO
GRADOS III IV IV III III V II IV IV
PUNTOS 45 40 20 15 45 50 10 60 80 365 1.64 598.6
4 JEFE DE
OFICINA
GRADOS V I IV IV IV V V IV V
PUNTOS 75 50 20 20 60 50 25 60 80 540 1.64 885.6
5 AUXILIAR
ADMON
GRADOS II IV III III III V IV IV IV
PUNTOS 30 30 15 15 45 50 15 60 80 340 1.64 557.6
TOTALES
2075 3403
Tabla 4; elaboración de subfactores.
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
108
PUESTO
PUEST
O No
PUNTO
S
SALARIO
DIARIO
XY X2 Y2
n X Y
GERENTE 1 450 $ 1,100.00 $ 495,000.00 $
202,500.00
$ 1,210,000.00
ASISTENTE
EJECUTIVO
2 380 $ 650.00 $ 247,000.00 $
144,400.00
$ 422,500.00
JEFE DE
DEPARTAMEN
TO
3 365 $ 950.00 $ 346,750.00 $
133,225.00
$ 902,500.00
JEFE DE
OFICINA
4 540 $ 480.00 $ 259,200.00 $
202,500.00
$ 230,400.00
AUXILIAR
ADMON
5 340 $ 235.00 $ 79,900.00 $
115,600.00
$ 55,225.00
SUMATORIAS 2075 $ 3,415.00 $ 1,427,850 $
798,225.00
$ 2,820,625.00
Tabla 5; elaboración de mínimos cuadrados.
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
109
PROCEDIMIENTO:
1.- Elaboración De tabla 1.- Definición de puestos (con sueldos diarios).
2.- Definición de factores, subfactores y grados a aplicar.
3.- Elaboración de tabla bao una escala de prorrateo en 5 grados: se prorratea los factores en % con
un total de 100% y los subfactores se prorratean de acuerdo a la consideración de los perfiles de
puestos, incrementandose en forma lineal en cada uno de ls grados seleccionados.
4.- Elaboración de una tabla indicando los puntos por subfactores y grados asignados a cada puesto
para determinar el valor por punto de cada uno de ellos.
5.- Mediante la técnica de mínimos cuadrados elaborar la tabla base con las siguientes columnas:
PUESTO NÚMERO PUNTOS SALARIO
DIARIO
MULTIPLICAR ELEVAR AL
CUADRADO
ELEVAR AL
CUADRADO
VALOR n X Y XY X2 Y2
Sumatorias ∑ puntos ∑ sueldos ∑ xy ∑ x2 ∑ y2
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
110
6.- Determinar la media de puntos (X) y la media de sueldos (Y), de acuierdo a la siguiente formula
X media= (∑ puntos)/(n puestos)
Y media= (∑ sueldos)/(n puestos)
7.- Tomando como base la formula de la recta y=a-bx, Determinar el valor de b mediante la siguiente
formula:
b= [n (∑ XY) - (∑ X)(∑ Y) ] / [ n (∑ 𝑋2
) - ( ∑X )2
]
8.- Con el valor de b, determinar el valor de a media, mediante la siguiente formula:
a= Y media – b X media
9.- Determinamos la recta ideal, considerando el punto A o inicial el valor en puntos más
bajo:
PUNTO A Y = a –bx = (753.093) - (-0.1689)(340) = (753.093)+ (57.426) = 810.519
Para el punto A ( x, y ) = ( 340, 810.519)
PUNTO B Y = a –bx = (753.093) - (-0.1689)(540) = (753.093)+ (91.206) = 844.299
Para el punto B ( x, y ) = ( 540, 844.299)
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
111
PARA LA RECTA IDEAL Y CAMPO DE TOLERANCIA DEL 30%:
PUNTO A = 340 puntos con $ 810.519
CON 30% menos a 340 puntos (238) corresponden $ 567.3633
CON 30% más a 340 puntos (442) corresponden $ 1,053.6747
PUNTO B = 540 puntos con $ 844.519
CON 30% menos a 540 puntos (378) corresponden $ 591.009
CON 30% más a 540 puntos (702) corresponden $ 1,097.588
EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS
112
BIBLIOGRAFÍA
• Dessler Gary, (2009), Administración de Recursos Humanos,
Pearson Educación de México S.A. de C.V. México
• Grados Jaime A. (2013), Reclutamiento, selección,
contratación e inducción del personal, Ed. manual moderno,
México D.F.
• Documento recuperado nov 2014 y disponible en:
http://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_proces
o/Administracion_de_Personal_res/Polilibro/Contenido/Unid
ad5/5.3.htm
113
114
FIN UNIDAD III

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Análisis de puestos y valuación

  • 3. UNIDAD 3. Actividades de aprendizaje. ACT 2. Análisis de puestos. 3
  • 4. ¿QUÉ ES ANÁLISIS DE PUESTOS? 4 3.1
  • 5. ¿QUÉ ES ANÁLISIS DE PUESTOS? Desarrollo del tema Análisis de puesto: •Proceso de determinar las actividades de un puesto, (Robbins, 1994). •Proceso para obtener información acerca de los puestos mediante la determinación de los deberes, las tareas o las actividades de los mismos, (Bohlander y Snell, 2008). 5 http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n (SEP, 2013) PREGUNTA 6
  • 6. ANÁLISIS DE PUESTOS: El análisis de puestos da como resultado una descripción escrita de las actividades que abarca un puesto, determinando la relación que tiene con otros y definiendo los conocimientos, habilidades y capacidades que necesita un empleado para realizar su trabajo, generando un informe de 20 o 30 actividades del puesto. 6
  • 7. ANÁLISIS DE PUESTOS: El objetivo primordial del análisis de puestos es mejorar el desempeño y productividad de la organización; así como ayudar y adaptar las capacidades humanas a los requisitos del puesto. 7 PREGUNTA 7
  • 8. MÉTODOS DE ANÁLISIS DE PUESTOS: Robbins (1994), señala los siguientes métodos para el análisis de puestos: Método de observación: Un analista observa a los empleados, de manera directa o analiza películas de los empleados trabajando. Método de entrevista personal: Los ocupantes de algunos puestos son entrevistados de manera exhaustiva y los resultados de algunas entrevistas se combinan en un solo análisis del puesto Método de entrevista en grupo: Es igual que el anterior, pero se entrevista de forma simultánea, a varios titulares del puesto. 8
  • 9. MÉTODOS DE ANÁLISIS DE PUESTOS: Método del cuestionario estructurado: Los trabajadores señalan o califican las actividades que realizan en su trabajo en una larga lista de actividades posibles. Método de conferencia técnica: Se obtienen las características específicas de los puestos por medio de expertos, que suelen ser supervisores que conocen el tema a profundidad. Método de diario: Los titulares de los puestos anotan en un diario las actividades cotidianas. 9 PREGUNTA 8
  • 10. RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE PUESTOS: La información reunida, usando uno o varios métodos para el análisis de puestos, permite a la organización elaborar una descripción del puesto y una especificación del puesto. 10
  • 11. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS: Es una descripción escrita de lo que debe hacer la persona que ocupe el puesto, cómo lo debe hacer y por qué se hace. 11 PREGUNTA 9
  • 12. ESPECIFICACIÓN DE PUESTOS: Establece las calificaciones mínimas aceptables que debe tener el empleado para realizar un trabajo dado con éxito. 12
  • 13. DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DE PUESTOS: La descripción y especificación de los puestos sirven de guía en el proceso de Selección, ya que la descripción del puesto puede servir para describir el trabajo a los posibles candidatos y las especificaciones ayudan a decidir si los candidatos están calificados o no. 13 PREGUNTA 11
  • 14. EJEMPLO DE ANÁLISIS DE PUESTOS: (Bohlander y Snell 2008) Identificación del puesto: 14 Titulo del puesto: División: Departamento: Analista del puesto: Fecha analizada: Categoría de sueldo: Reporta a: Código del puesto: Fecha verificada:
  • 15. EJEMPLO DE ANÁLISIS DE PUESTOS: Lista breve de los principales deberes del puesto: 15 Resumen del puesto: - Funciones y Responsabilidades esenciales: - Especificaciones y requisitos del puesto:
  • 16. 16 Chiavenato Idalberto, Gestión del talento humano (2012) LA ARH COMO PROCESO La ARH consta de subsistemas interdependientes y estrechamente relacionados: SUBSISTEMAS DE ARH TEMAS ABARCADOS ALIMENTACIÓN Planificación de RRHH Reclutamiento de personal Selección de personal Integración APLICACIÓN Descripción y análisis de cargos Evaluación de desempeño humano Plan de carreras
  • 17. 17 Chiavenato Idalberto, Gestión del talento humano (2012) LA ARH COMO PROCESO SUBSISTEMAS DE ARH TEMAS ABARCADOS MANTENIMIENTO Compensación Beneficios sociales Higiene y seguridad Relaciones Laborales DESARROLLO Capacitación desarrollo de personal Desarrollo Organizacional CONTROL Base de datos y sistemas de información Auditoria de RRHH
  • 18. TIPOS DE ANALISIS DE PUESTOS 18 3.2
  • 19. 19
  • 20. TIPOS DE ANALISIS DE PUESTOS: Tipos de análisis de puestos: 20 Por actividades Por procesos Por funciones Por competencias PREGUNTA12
  • 25. PERFIL DE PUESTOS: 25 Un Perfil de Puesto, también llamado perfil ocupacional de puesto vacante, es un método de recopilación de los requisitos y cualificaciones personales exigidos para el cumplimiento satisfactorio de las tareas de un empleado dentro de una institución: nivel de estudios, experiencia, funciones del puesto, requisitos de instrucción y conocimientos, así como las aptitudes y características de personalidad requeridas. Además, El perfil de puesto se ha convertido en una herramienta sumamente útil en la administración y plantación exitosa de los Recursos Humanos de la Instituciones de cualquier nivel. PREGUNTA 13
  • 26. ANALISIS DE PUESTOS: 26 El análisis de puestos, en definitiva, no es más que la recopilación, organización y evaluación de la información referente a un determinado puesto de trabajo.
  • 27. ANALISIS DE PUESTOS: 27 Entre los datos que deben recopilarse durante el análisis de puestos se encuentran las actividades y procesos del trabajo; las responsabilidades; las acciones físicas; la comunicación; las máquinas y herramientas utilizadas; los conocimientos necesarios; las normas y/o políticas organizacionales y el contexto.
  • 28. 28 BIBLIOGRAFIA • Bohlander, G. y Snell, S. (2008). Administración de recursos humanos. México: CENGAGE Learning. • Robbins, S. (1994). Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y aplicaciones. México: Prentice Hall.
  • 29. 3.- VALUACIÓN DE PUESTOS
  • 30. Contenido temático: Valuación de puestos. 3.3. Fundamentos y consideraciones clave 3.4. Sistemas de valuación de puestos y fases en el proceso de valuación de puestos. 3.5. Métodos basados en los conceptos de puestos. 30
  • 31. Valuación de puestos. ACT 3. Investigación valuación de puestos. 31
  • 33. REFLEXION Todo hombre es como un cheque en blanco firmado por Dios. Nosotros mismos Escribimos en él la cifra de su Valor con nuestro merecimiento. Amado Nervo 33
  • 34. FUNDAMENTOS: La finalidad de la valuación de puestos es proporcionar bases sistemáticas y objetivas para la determinación del valor de diversos trabajos y de esta manera, establecer un sistema racional de paga. 34
  • 35. FUNDAMENTOS: La valuación de puestos, así como el análisis de puestos, tiene como propósito fundamental lograr las buenas relaciones humanas dentro de la empresa. 35
  • 36. FUNDAMENTOS: La valuación de puestos es un proceso que se auxilia de un conjunto de técnicas especiales, para determinar el valor individual de un puesto dentro de una empresa con relación a los demás puestos de la misma. 36 PREGUNTA 14
  • 37. FUNDAMENTOS: La valuación de puestos determina la importancia que realmente tiene el puesto dentro de la organización, pues establece el grado de habilidad, esfuerzo, responsabilidad y condiciones de trabajo que se requieren para desempeñarlo, y así poder realizar una justa comparación entre los diversos puestos de la organización. 37
  • 38. FUNDAMENTOS: Por otra parte como resultado de una adecuada comparación y retribución de un puesto, puede lograrse también que la relación empleado – patrón sea más armoniosa. 38
  • 39. REQUERIMIENTOS DEL VALUADOR: Aunque ninguno es un requerimiento indispensable por si solo, es recomendable que el valuador de puestos cumpla con varios de los requisitos siguientes: • Experiencia en organizaciones de diferentes tipos. • Preferentemente haber sido empleado. • Capacidad de análisis y síntesis. • Habilidades en el manejo de grupos. 39
  • 40. REQUERIMIENTOS DEL VALUADOR: • Manejo de estadísticas y paquetes estadísticos (de ser necesario). • Si es un equipo, preferentemente par, equilibrio de juicios duro/blando. • Capacidad de valoración: tacto en las relaciones y habilidades en la comunicación (comunicación asertiva y efectiva). 40
  • 41. SISTEMAS PARA VALUAR LOS PUESTOS: Los sistemas para valuar los puestos están divididos en tres grupos: 1. Sistemas no cuantitativos. 2. Sistema hibrido. 3. Sistemas cuantitativos. 41
  • 43. SISTEMAS NO CUANTITATIVOS: Reciben esta denominación por carecer de elementos numéricos para su determinación; los principales son el de alineamiento y el de grados. 43
  • 44. SISTEMA DE ALINEAMIENTO: Éste sistema también es llamado de rangos, de organización, de valuación por series o de categorías, En el todos los puestos se jerarquizan y se ubican en una escala continua, partiendo del más importante para la empresa hacia el más elemental. 44
  • 45. SISTEMA DE ALINEAMIENTO: La clasificación se realiza tomando en cuenta la dificultad relativa de tareas y el valor de ellas para la organización. Algunos sistemas requieren de un comité de valuación, aunque en el de alineamiento no es indispensable. 45
  • 46. PROCEDIMIENTO: 1. Se realizan tantos juegos de tarjetas de los puestos que habrán de valuarse, como miembros del comité valuador existan (en caso de que se haya determinado la participación de un comité). 2. Se pide a cada miembro del comité valuador que ordene las tarjetas según la importancia de cada puesto para la organización. 46
  • 47. PROCEDIMIENTO: 3. Una vez hecho lo anterior, los datos se incorporan en la tabla de concentración de datos (ver cuadro anexo). 4. Se obtiene un promedio para cada puesto y se jerarquiza según la calificación obtenida después de haber calculado dicho promedio. 47
  • 48. VENTAJAS Y DESVENTAJAS: La desventaja de este sistema es su subjetividad, ya que se basa en la apreciación particular del comité valuador. Además no es flexible, ya que sería necesario rehacer la valuación de puestos si se agregará un puesto más en la organización. 48
  • 49. VENTAJAS Y DESVENTAJAS: Este sistema solo puede ser aplicado en pequeñas organizaciones. La ventaja de este es que resulta rápido y barato. 49
  • 50. SISTEMA DE ALINEAMIENTO: 50 Titulo del puesto VALUADORES Promedio Numero de orden Sueldo mensualI II III IV V VI Auxiliar de contabilidad 4 4 3 3 3 4 3.5 4 $ 5,000.00 Facturista 5 5 5 7 6 5 5.5 5 $ 4,300.00 Almacenista 7 7 7 6 8 7 7.0 7 $ 3,150.00 Cajera 3 3 2 4 4 3 3.2 3 $ 5,600.00 Encargado de departamento 2 2 4 2 2 2 2.3 2 $ 6,500.00 Mozo 9 9 9 9 9 9 9.0 9 $ 2,500.00 Contador 1 1 1 1 1 1 1.0 1 $ 7,500.00 Empacador 8 8 8 8 7 8 7.8 8 $ 2,500.00 <empleada de mostrador 6 6 6 5 5 6 5.7 6 $ 3,500.00 I y IIRepresentantes sindicales III y IVRepresentantes de la empresa VAnalista VIRepresentante del depto de personal PromedioSuma de puentuaciones entre los numeros de valuadores Número de OrdenOrden en el que quedan los puestos de acuerdo con el promedio Sueldo mensualSueldo que gana la persona que ocupa el puesto
  • 51. SISTEMA HIBRIDO: Este sistema contiene elementos tanto de sistemas cuantitativos (numéricos) como de los no cuantitativos, y está representado por el método de comparación de factores. 51
  • 52. METODO DE COMPARACIÓN DE FACTORES: Este método representa un gran esfuerzo para tecnificar los métodos de valuación de puestos. Los resultados que de el se obtienen son mas representativos de la realidad, y su apreciación es más imparcial que cuando se emplean únicamente los sistemas cuantitativos. 52
  • 53. PROCEDIMIENTO METODO DE COMPARACIÓN DE FACTORES: 1. Integración de un comité 2. Elección de los puestos tipo, que servirán de base para el ordenamiento y valuación de los puestos restantes. 53
  • 54. PROCEDIMIENTO METODO DE COMPARACIÓN DE FACTORES: 3. Elección de los factores. Se aconseja que el número de ellos nunca sea mayor de ocho. Se considera que el óptimo es de cinco. Los factores que habrán de revisarse deben ser los siguientes: • Aptitudes mentales • Aptitudes físicas • Habilidad • Responsabilidad • Condiciones de trabajo. 54
  • 55. PROCEDIMIENTO METODO DE COMPARACIÓN DE FACTORES: 4. Una vez elegidos los factores que se consideran en la evaluación, el comité ponderará cada puesto de acuerdo con las aptitudes físicas y mentales que este demande, las habilidades que se requieran, las responsabilidades y las condiciones de trabajo. Posteriormente se concentraran las calificaciones otorgadas a cada puesto según el factor, y por último se promediarán 55
  • 56. VERNTAJAS Y DESVENTAJAS: Una vez que las escalas de valuación están determinadas, es fácil incorporar nuevos puestos a estas escalas, debido a la flexibilidad del sistema. 56
  • 57. VERNTAJAS Y DESVENTAJAS: Si no están bien establecidos los criterios de salarios para los puestos importantes, toda la escala puede verse afectada. 57
  • 58. VERNTAJAS Y DESVENTAJAS: Un cambio en las funciones del puesto – tipo usado para establecer la escala puede ocasionar que sus valores completos varíen. A corto plazo este sistema es más costoso que los anteriores. 58
  • 60. SISTEMAS CUANTITATIVOS Como su nombre lo indica, estos sistemas utilizan elementos numéricos o puntuaciones. Dentro de ellos se incluyen el sistema de valuación por puntos y el perfil guía de Hay. 60
  • 61. SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS Este sistema creado por Merric R. Lott es el más usado en las organizaciones. Se basa en la asignación de puntos a cada una de las características necesarias para el desempeño de un puesto. 61
  • 62. FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS • Comparar las características de un puesto con modelos o definiciones que hayan sido preestablecidos; • Asignar a estos un valor determinado con base en la comparación realizada con anterioridad; 62
  • 63. FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS • Asignar a cada puesto el sitio que le corresponda, en una escala de sueldos o salarios previamente establecida en base a métodos estadísticos. 63
  • 64. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS • Definición de factores o características. • Asignación de porcentajes o valores a los diferentes factores. • Definición de subfactores. • Asignación de valores a los subfactores • Determinación de la escala que se utilizará para valuar. • Definición de grados dentro de cada subfactor. 64
  • 65. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS • Asignación de puntos a cada grado. • Fijación del valor en puntos correspondiente a cada puesto • Comparación de los salarios y valores en puntos. • Elaboración de la grafica de dispersión de salarios. • Trazado de la recta ideal. • Determinación de la escala de valuación 65
  • 66. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 1. INTEGRACIÓN DEL COMITÉ VALUADOR. Para integrar el comité valuador, se elabora un documento llamado "Acta de Valuación". En dicho documento se indica: - Quienes son los integrantes - Las funciones del comité - Las políticas de valuación 66
  • 67. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 67 2.- Definición de los puestos tipo (con sueldo diario).
  • 68. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 68 3.- Definición de los factores, subfactores y grados a aplicar:
  • 69. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 69 4.- Elaboración de una escala de prorrateo: El prorrateo es la asignación de un cierto valor a cada uno de los elementos de un determinado conjunto de acuerdo a la importancia individual que tengan dentro del mismo.
  • 70. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 70 Escala de prorrateo:
  • 71. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 71 5.- ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE VALUACIÓN DE PUESTOS POR PUNTOS. SUBFACTOR 1. Experiencia. DEFINICIÓN: Tiempo normalmente necesario para que la persona que posea la instrucción correspondiente, pueda desempeñar satisfactoriamente un puesto.
  • 72. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 72 Subfactor 1:
  • 73. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 73 SUBFACTOR 2. Conocimientos. DEFINICIÓN: Aprecia los conocimientos generales y especializados necesarios para desempeñar los trabajos de la empresa.
  • 74. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 74 Subfactor 2: GRADOS
  • 75. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 75 SUBFACTOR 3. Criterio e iniciativa. DEFINICIÓN: Amplitud en que se requiere ejercitar el propio juicio para tomar decisiones sobre el trabajo o modificar situaciones y sistemas.
  • 76. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 76 Subfactor 3: GRADOS
  • 77. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 77 SUBFACTOR 4. Esfuerzo físico. DEFINICIÓN: Se refiere a la intensidad y continuidad del esfuerzo físico que genera cansancio, fatiga o tensión física.
  • 78. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 78 Subfactor 4: GRADOS
  • 79. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 79 SUBFACTOR 5. Esfuerzo mental. DEFINICIÓN: Se refiere al grado de atención mental en aspectos sobre todo de carácter cualitativo y cuantitativo de una manera constante.
  • 80. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 80 Subfactor 5: GRADOS
  • 81. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 81 SUBFACTOR 6. Responsabilidad en resultados. DEFINICIÓN: Se refiere al impacto que representa el puesto respecto a los recursos materiales, técnicos y humanos. deben considerarse metas a alcanzar ya sea en manejo de dinero, volumen de ventas, volumen de producción, etc.
  • 82. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 82 Subfactor 6: GRADOS
  • 83. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 83 SUBFACTOR 7. Responsabilidad en supervisión. DEFINICIÓN: Este concepto toma en cuenta la actitud de dirigir a subordinados y motivarlos con el propósito de mantener en alto la moral del grupo.
  • 84. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 84 Subfactor 7: GRADOS
  • 85. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 85 SUBFACTOR 8. Responsabilidad en datos confidenciales. DEFINICIÓN: Abarca todos aquellos datos e información a los cuales tiene acceso una persona de acuerdo a la naturaleza del puesto que ocupa. Se trata de datos o información que no deben ser divulgados con el objeto de no causar problemas, conflictos y situaciones que se traduzcan en perjuicio de la empresa.
  • 86. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 86 Subfactor 8: GRADOS
  • 87. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 87 SUBFACTOR 9. ambiente y riesgo. DEFINICIÓN: Posibilidad de que ocurran accidentes de trabajo, aún tomados los diferentes cuidados y medidas que se requieren.
  • 88. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 88 Subfactor 9: GRADOS
  • 89. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 89 6. CONCENTRACIÓN DE LOS DATOS DE LA VALUACIÓN. Para éste fin se hace uso de la forma "Concentración de Datos para la Valuación".
  • 90. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 90 2.- Definición de los puestos tipo (con sueldo diario).
  • 91. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 91 Escala de prorrateo:
  • 92. 92
  • 93. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 93 7. TABLAS DE DISPERSIÓN SALARIAL POR MÍNIMOS CUADRADOS.
  • 94. PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE VALUACIÓN POR PUNTOS 94 8. GRÁFICA DE DISPERSIÓN SALARIAL POR MÍNIMOS CUADRADOS.
  • 95. 95
  • 96. 96
  • 97. ENCUESTA REGIONAL DE SUELDOS Y SALARIOS 97 Es la técnica que ayuda a comparar la estructura salarial interna de la empresa con la que se encuentra en el mercado o en una zona geográfica determinada. Su OBJETIVO es conocer el ámbito de los sueldos en la zona geográfica y compararlos con los propios.
  • 98. ASPECTOS FUNDAMENTALES AL REALIZAR LA ENCUESTA 98 1. ASPECTOS PREVIOS A LA ENCUESTA. - Se debe designar a la persona responsable para la realización de la encuesta. - La investigación debe realizarse sobre el contenido del puesto y no sobre su nombre. - Se debe considerar su salario más las compensaciones o prestaciones adicionales.
  • 99. ASPECTOS FUNDAMENTALES AL REALIZAR LA ENCUESTA 99 1. ASPECTOS PREVIOS A LA ENCUESTA. - Se deben seleccionar los puestos a evaluar en la encuesta. - Se debe considerar la cantidad total de sueldos y la cantidad total de prestaciones.
  • 100. ASPECTOS FUNDAMENTALES AL REALIZAR LA ENCUESTA 100 2. LAS EMPRESAS PARTICIPANTES Y EL DISEÑO DE CUESTIONARIOS (FIG 21). - Las empresas participantes deben ser de la misma zona geográfica y del mismo giro. - Deben ser mínimo 15 empresas. - El diseño del cuestionario debe estar de tal forma que especifique todas las actividades que se realicen en el puesto que se analice.
  • 101. 101
  • 102. ASPECTOS FUNDAMENTALES AL REALIZAR LA ENCUESTA 102 3. TABULACIÓN DE LOS DATOS (Fig 22). 4. EXPRESIÓN GRAFICA DE LOS RESULTADOS (SE GRAFICAN).
  • 103. 103
  • 104. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 104 NUMERO NOMBRE DEL PUESTO SALARIO DIARIO ACTUAL 1 GERENTE DE ADMON $ 1,100.00 2 ASISTENTE EJECUTIVO $650.00 3 JEFE DE DEPARTAMENTO $950.00 4 JEFE DE OFICINA $480.00 5 AUXILIAR ADMON $235.00 TOTAL $3,415.00 Tabla 1; definición de puestos (con sueldos diarios).
  • 105. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 105 FACTOR SUBFACTOR HABILIDAD 1.- EXPERIENCIA 2.- CONOCIMIENTO 3.- CRITERIO E INICIATIVA ESFUERZO 4.- FISICO 5.- MENTAL RESPONZABILIDAD 6.- EN RESULTADOS 7.- SUPERVICION 8.- DATOS CONFIDENCIALES CONDICIONES DE TRABAJO 9.- AMBIENTE Y RIESGO Tabla 2; definición de factores, subfactores y grados a aplicar.
  • 106. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 106 FACTOR PESO EN % PARA FACTORES SUBFACTOR GRADO I II III IV V PUNTOS HABILIDAD 30 1.EXPERIENCIA 2.CONOCIMIENTO 3.CRITERIO E INICIATIVA 15 10 5 30 20 10 45 30 15 60 40 20 75 50 25 ESFUERZO 20 4.FISICO 5.MENTAL 5 15 10 30 15 45 20 60 25 75 RESPONZABILIDAD 30 6.EN RESULTADOS 7.SUPERVICION 8.DATOS CONFIDENCIALES 10 5 15 20 10 30 30 15 45 40 20 60 50 25 75 CONDICIONES DE TRABAJO 20 9.AMBIENTE Y RIESGO 20 40 60 80 100 TOTAL EN (%) 100% TOTALES (EN PUNTOS) 100 200 300 400 500 Tabla 3; elaboración de una escala de prorrateo
  • 107. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 107 No. PUESTOS SUBFACTORES TOTAL DE PUNTOS VALOR POR PUNTO VALOR EN PESOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 GERENTE GRADOS IV V V II V V V V IV PUNTOS 60 50 25 10 75 50 25 75 80 450 1.64 738 2 ASISTENTE EJECUTIVO GRADOS III IV V III III V V V III PUNTOS 45 40 25 15 45 50 25 75 60 380 1.64 623.2 3 JEFE DE DEPARTAMENTO GRADOS III IV IV III III V II IV IV PUNTOS 45 40 20 15 45 50 10 60 80 365 1.64 598.6 4 JEFE DE OFICINA GRADOS V I IV IV IV V V IV V PUNTOS 75 50 20 20 60 50 25 60 80 540 1.64 885.6 5 AUXILIAR ADMON GRADOS II IV III III III V IV IV IV PUNTOS 30 30 15 15 45 50 15 60 80 340 1.64 557.6 TOTALES 2075 3403 Tabla 4; elaboración de subfactores.
  • 108. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 108 PUESTO PUEST O No PUNTO S SALARIO DIARIO XY X2 Y2 n X Y GERENTE 1 450 $ 1,100.00 $ 495,000.00 $ 202,500.00 $ 1,210,000.00 ASISTENTE EJECUTIVO 2 380 $ 650.00 $ 247,000.00 $ 144,400.00 $ 422,500.00 JEFE DE DEPARTAMEN TO 3 365 $ 950.00 $ 346,750.00 $ 133,225.00 $ 902,500.00 JEFE DE OFICINA 4 540 $ 480.00 $ 259,200.00 $ 202,500.00 $ 230,400.00 AUXILIAR ADMON 5 340 $ 235.00 $ 79,900.00 $ 115,600.00 $ 55,225.00 SUMATORIAS 2075 $ 3,415.00 $ 1,427,850 $ 798,225.00 $ 2,820,625.00 Tabla 5; elaboración de mínimos cuadrados.
  • 109. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 109 PROCEDIMIENTO: 1.- Elaboración De tabla 1.- Definición de puestos (con sueldos diarios). 2.- Definición de factores, subfactores y grados a aplicar. 3.- Elaboración de tabla bao una escala de prorrateo en 5 grados: se prorratea los factores en % con un total de 100% y los subfactores se prorratean de acuerdo a la consideración de los perfiles de puestos, incrementandose en forma lineal en cada uno de ls grados seleccionados. 4.- Elaboración de una tabla indicando los puntos por subfactores y grados asignados a cada puesto para determinar el valor por punto de cada uno de ellos. 5.- Mediante la técnica de mínimos cuadrados elaborar la tabla base con las siguientes columnas: PUESTO NÚMERO PUNTOS SALARIO DIARIO MULTIPLICAR ELEVAR AL CUADRADO ELEVAR AL CUADRADO VALOR n X Y XY X2 Y2 Sumatorias ∑ puntos ∑ sueldos ∑ xy ∑ x2 ∑ y2
  • 110. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 110 6.- Determinar la media de puntos (X) y la media de sueldos (Y), de acuierdo a la siguiente formula X media= (∑ puntos)/(n puestos) Y media= (∑ sueldos)/(n puestos) 7.- Tomando como base la formula de la recta y=a-bx, Determinar el valor de b mediante la siguiente formula: b= [n (∑ XY) - (∑ X)(∑ Y) ] / [ n (∑ 𝑋2 ) - ( ∑X )2 ] 8.- Con el valor de b, determinar el valor de a media, mediante la siguiente formula: a= Y media – b X media 9.- Determinamos la recta ideal, considerando el punto A o inicial el valor en puntos más bajo: PUNTO A Y = a –bx = (753.093) - (-0.1689)(340) = (753.093)+ (57.426) = 810.519 Para el punto A ( x, y ) = ( 340, 810.519) PUNTO B Y = a –bx = (753.093) - (-0.1689)(540) = (753.093)+ (91.206) = 844.299 Para el punto B ( x, y ) = ( 540, 844.299)
  • 111. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 111 PARA LA RECTA IDEAL Y CAMPO DE TOLERANCIA DEL 30%: PUNTO A = 340 puntos con $ 810.519 CON 30% menos a 340 puntos (238) corresponden $ 567.3633 CON 30% más a 340 puntos (442) corresponden $ 1,053.6747 PUNTO B = 540 puntos con $ 844.519 CON 30% menos a 540 puntos (378) corresponden $ 591.009 CON 30% más a 540 puntos (702) corresponden $ 1,097.588
  • 112. EJERCICIO VALUACIÓN DE PUESTOS 112
  • 113. BIBLIOGRAFÍA • Dessler Gary, (2009), Administración de Recursos Humanos, Pearson Educación de México S.A. de C.V. México • Grados Jaime A. (2013), Reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal, Ed. manual moderno, México D.F. • Documento recuperado nov 2014 y disponible en: http://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_proces o/Administracion_de_Personal_res/Polilibro/Contenido/Unid ad5/5.3.htm 113