5. #3
Convence a tus clientes
para que gasten más
dinero cada vez que te
compren algo
6. No desaproveches esta poderosa fórmula
podría transformar tu negocio y
multiplicar tus ganancias
exponencialmente!
Clientes x Artículos Comprados x
Valor de la Compra = Ingresos Totales
100 x 5 x $10 = $5.000
7. ¿Qué pasaría si pudieras lograr un
incremento del 20% en cada área?
Clientes x Artículos Comprados x Valor
de la Compra = Ingresos Totales
120 x 6 x $12 = $8.640
8. 73% de Crecimiento
en las Ventas
• Al mejorar ligeramente en cada área logras
un efecto considerable en tus ventas
• TODA empresa tiene la posibilidad de
mejorar en estas 3 áreas
• Elementos fundamentales como este pueden
no parecer sexys, pero está comprobado
que ¡funcionan!
14. ¿A quién le importa?
• Existen 2 mil millones de personas en línea
• 93% de las experiencias en línea empiezan
con un motor de búsqueda
• La mayoría del tráfico en Internet está
dominado por ‘Tres Grandes’ motores de
búsqueda- Google, Bing and Yahoo
(Fuente: Search Engine Journal)
15. ¿A quién le importa?
• 77% de los motores de búsqueda prefieren las
publicaciones de contenido frente a las pagas1
• 67% de las personas eligen los resultados de
contenido cuando compran2
• Los clics en los resultados de contenido generan
tasas de conversión 25% mayores que las de PPC3
(1,2,3Search Metrics)
17. Además…
La Asociación de Marketing Directo estima
que el EMAIL MARKETING generará
$67.8 mil millones de dólares en
ventas para 2012 y $82.2 mil millones
en ventas en 2016
19. Los Clientes ESPERAN
Encontrar TU EMPRESA en
Las Principales Redes Sociales
• 93% de los clientes esperan que las
empresas tengan presencia en canales
sociales1
• 85% esperan que las empresas interactúen
con ellos en dichos canales sociales2
• (1,2 Cone Business Study on Social Media)
20. Las personas están hablando online…
¿Haces parte de la conversación?
• Las Redes Sociales NO son simplemente
una tendencia pasajera!
• 53% de las personas en Twitter recomiendan
empresas y/o productos en sus trinos
(ROI Research for Performance)
• El consumidor promedio menciona marcas
específicas más de 90 veces a la semana
en conversaciones casuales con amigos,
familiares y compañeros de trabajo por
medio de las Redes Sociales (WOMMA)
22. Location-Based Marketing
Empezando con $0 en 2009, el marketing
según el lugar se proyecta que crezca
hasta $6 mil millones en 2015.
Algunos restaurantes están viendo tasas de
redención del 65% con los anuncios de
orientación geográfica que tienen cupones.
(Borrell Associates)
34. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Crea una lista
de clientes potenciales
y clientes actuales
35. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Crea una lista de correos
de clientes
36. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Envía correos promocionales a
tu lista de clientes de manera regular
37. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Usa la ESCASÉS y
la URGENCIA para
motivar a tus clientes
a COMPRAR YA y
no después
(Promociones de tiempo limitado)
38. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
¡No dejes que te olviden!
39. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Usa sequencias de correos automáticas
para presentarles a tus clientes todos
tus productos y servicios
40. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Transmite contenido
educativo a tu lista
de clientes por email,
redes sociales,
tu página web, etc.
41. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Envía tarjetas de cumpleaños,
festividades y regalos a
tu lista de clientes
42. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
¡Concéntrate en ofrecer
un GRAN SERVICIO!
43. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Crea una cultura de un servicio al
cliente excepcional en tu empresa
44. Incentiva a tus clientes para que
te compren más seguido
Usa testimonios
de clientes en tus
campañas de email
y en tu página web
45. #3
Convence a tus clientes de
gastar más dinero cada vez
que te compren algo
46. Convence a tus clientes de
gastar más dinero cada vez
que te compren algo
Venta de productos más caros,
ventas cruzadas y ventas
por cantidad
47. Convence a tus clientes de
gastar más dinero cada vez
que te compren algo
Después que una
persona compre un
producto, véndeles
un producto de
mayor precio, o
hazles una venta
cruzada de un
producto relacionado
48. Convence a tus clientes de
gastar más dinero cada vez
que te compren algo
Agrupa productos y
ofrece un descuento
49. Convence a tus clientes de
gastar más dinero cada vez
que te compren algo
Usa COUPONES para incentivar
más compras
50. Convence a tus clientes de
gastar más dinero cada vez
que te compren algo
Ofrece un producto o servicio
de mayor valor, o mejores
características con un
plan de pagos sencillo