Publlic Relations and events organization

1. Relaciones Públicas y
Organización de eventos
Verónica Suárez Viteri
i-global comunicaciones

2. Relaciones Públicas
 Definición
– Las Relaciones Públicas (RR.PP) son el conjunto de acciones destinadas a crear y
mantener una buena imagen de la empresa, tanto ante el público en general
(consumidores, clientes, inversionistas, instituciones públicas, organizaciones
sociales, grupos de opinión, etc.), como ante los trabajadores de la empresa
– Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica
coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo
fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y
persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones
presentes y/o futuras.
Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing,
publicidad y administración para complementar y reforzar su desempeño en el marco
de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero
para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos
públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.

3. Relaciones Públicas
 Otras definiciones
– -"Las RRPP son: La promoción de simpatía y buena voluntad entre una
persona, empresa o institución y otras personas, público especial o la
comunidad en su conjunto, mediante la distribución de material
interpretativo, el desarrollo del intercambio amistoso y la evaluación de la
reacción pública"
– " El grado de comprensión y buena voluntad logrado entre un individuo,
organización o institución y el público"
– El arte o la ciencia de desarrollar la comprensión y la buena voluntad
recíproca, el personal profesional a cargo de esta tarea"
(tres definiciones, de la tercera edición del Webster's New International
Dictionary )

4. Organización de eventos
 Un evento es ante todo una herramienta de gestión
táctica del área Marketing y de Relaciones Públicas
de una empresa o institución. Es decir importa
beneficios tanto sea para la prosecución de los
objetivos comerciales como para los
comunicacionales e institucionales. Así mismo, por
la naturaleza de los temas con lo que trabaja
-imagen, vinculación con los públicos, negocios- ,
posee claras connotaciones estratégicas, de forma
tal que un evento reporta una serie acciones que
impactan en las metas organizacionales de corto,
mediano plazo y largo plazo.

5. Organización de eventos
 Las organizaciones desarrollan a veces actividades extraordinarias de
interés para su entorno por tratarse de excelentes ocasiones para
difundir identidad y mensajes institucionales, identificar a su universo y
crear o potenciar alianzas. Estas actuaciones se llevan a cabo
mediante técnicas avanzadas de gestión de públicos, entre las que
ocupan un lugar destacado la correcta aplicación de los sistemas
ceremoniales —que definen la identidad organizacional—,y en el caso
de que el emisor de la comunicación sea el Estado, las normas de
protocolo, responsables de que la imagen percibida por los
ciudadanos sea idéntica en cualquier coyuntura temporal o lugar
geográfico.

6. Organización de eventos
 Ejemplos de estos eventos o actividades pueden ser los eventos
culturales, actividades deportivas, los seminarios, los congresos,
conferencias, labores sociales, obras de caridad, proyectos de ayuda
social, etc.
 Y, a la vez, estas acciones que realizan las Relaciones Públicas
pueden también consistir en la comunicación o el envío de información
relacionada con la empresa y con los eventos o actividades que
organiza o en donde participa.
 Ejemplos de esta información puede ser el prestigio que posee la
empresa, la calidad de los productos o servicios que ofrece, los
beneficios que implica trabajar en la empresa, el buen ambiente
laboral que posee, las acciones importantes que ha realizado o está
por realizar (por ejemplo, la compra o fusión con otra empresa), etc.

7. Concierto de Marc Anthony
 El concierto de Marc Anthony fue concebido dentro
de una estrategia de Marketing global para los
países de la region sur de América Latina.
 Se desarrolló el concepto de la celebración de los
100 años de NIVEA en el mundo.
 Se promocionó el concierto tres meses antes del
mismo utilizando todas las herramientas de
marketing, publicidad, relaciones públicas, marketing
directo, actividades btl, entre otros.

8. Imágenes de la Rueda de Prensa de
los 100 años de Nivea y concierto de
Marc Antrhony en Ecuador

9. Imágenes del concierto de Marc
Anthony en Ecuador

10. Imágenes otros eventos

11. Imágenes otros eventos

12. Responsabilidad Social

13. Imágenes otros eventos