Check these out next
Kongressi2015
29 de Mar de 2015•0 recomendaciones•2,279 vistas
0 recomendaciones
Sé el primero en que te guste
ver más
vistas
Total de vistas
0
En Slideshare
0
De embebidos
0
Número de embebidos
0
Descargar para leer sin conexión
Denunciar
Liderazgo y gestión
Esityskalvoni Kongressi2015 -tapahtumassa. @kongressi
Ville TolvanenSeguir
CEO & CDO at Digitalist Group & Network en Digitalist Group & NetworkRecomendados
Johtajuus digiaikana - V Oracle Cloud Day Esitys 19.3. 2015Ville Tolvanen
Digitaalisuus ja johtaminenNordic Morning
Digisalonki tilaisuus 11_2015Tuomo Luoma
Maailma muuttuu - työelämä muuttuuTuomo Luoma
Digitaalisen transformaation johtaminenTuomo Luoma
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?Suomen Ekonomit
Kongressi2015
- DIGITALISOITUMINEN MULLISTAA YRITYSTOIMINNAN ”Digital Transformation”
- DIGITALISOITUMINEN ON TEKNOLOGIAN INTEGROITUMISTAARKEEN. ”Digital Transformation”
- KAIKEN RINNALLE KASVAA ÄLYKÄS JA SÄHKÖINEN TAPA HOITAAASIA. ”Digital Transformation”
- VIESTINTÄ ON GLOBAALI KASVUALA ”Digital Transformation”
- DIGIAIKA TAPPAA TAPAHTUMAT?
- IHMISET JANOAVAT KOKEMUKSIA
- LIIKETOIMINTA ON IHMISTEN VÄLISIÄ SUHTEITA.
- ENEMMÄN AIKAA JA MAHDOLLISUUKSIA KULUTTAA KUIN KOSKAAN AIKAISEMMIN.
- TURHAT TAPAAMISET VÄHENTYVÄT
- TURHAT TAPAHTUMAT KATOAVAT
- KOHTAAMISISTA & KOKEMUKSISTA TULEE ENTISTÄKIN ARVOKKAAMPIA
- KOHTAAMISTEN SISÄLTÖ MUUTTUU
- KOHTAAMISTEN TOIMINTAMALLIT MUUTTUVAT
- KOHTAAMISTEN ELINKAARI PITENEE
- KOHTAAMISISTA TULEE MONIKANAVAISIA
- KOHTAAMISISTA TULEE IKIMUISTOISIA
- TÄÄ HOMMA PÄÄTYY LAITURINNOKKAAN.
- IHMISTEN INTERNET
- LUO, JULKAISE, JAA, VÄLITÄ, OSALLISTU JA ONNISTU MITTAAMALLA.
- VERKOSSA MENESTYVÄT YRITYKSET VOIMAANNUTTAVA KÄYTTÄJÄT VALITSEMAAN MISSÄ, MILLOIN JA MITEN ASIOIVAT.
- VIESTINTÄ ON KAIKKIALLA.
- VAIKENEMINEN EI OLE VAIHTOEHTO
- YRITYSTEN ARVO TULEE PERUSTUMAAN NIIDEN KYKYYN SYNNYTTÄÄ JA YLLÄPITÄÄ ASIAKASSUHTEITA.
- MILLÄ SITÄ ASIAKASSUHDETTA HOIDETAAN?
- SAMA MIKSI, TARINA JA VIESTI KAIKILLE KIINNOSTUNEILLE. LISÄKSI VOI MAINITA VIELÄ ERIKSEEN…
- STRATEGIAN PÄIVITTÄMISESTÄ STRATEGISEEN TEKEMISEEN.
- NÄIN MENESTYT • Tarina, lupaus, merkitys, viestit • Avoimuus • Älä väitä, näytä ja kuratoi • Viesti jatkuvasti, arki on kiinnostaa sidosryhmille! • Mittaa, kysy, opi ja uskalla erehtyä. ”Aito, hyvää tarkoittava yhteisö ei voi mainettaan menettää.”
- JOHTAMISEN VIISI NÄKÖKULMAA DIGITALISOITUMISEEN 1. Kulttuurimuutos 2. Strategiat – Ekosysteemit 3. Asiakaskokemus – viestintä, myynti ja markkinointi 4. Toiminnan tehostaminen – Enemmän, parempaa & vähemmällä 5. Tuotekehitys & innovaatiot
- KULTTUURIMUUTOS • Yrityskulttuuri on uusi musta – Tapa johtaa, viestiä, vaikuttaa ja löytää kumppaneita, asiakkaita ja osaajia • Tulevaisuuden rakentajat johtavat kulttuureilla • Moderni yrityskulttuuri on avoin, läpinäkyvä, innostava ja erottuva. Asiakas, kumppani ja omistajat pääsevät mukaan tekemiseen. ”Yritysten arki ja kulttuuri syövät strategioita ja johtajia aamupalaksi”
- STRATEGIA • Strategisesta suunnittelusta strategiseen tekemiseen • Reaaliaikainen liiketoiminta • Tiedolla johtaminen, avoimuus, ennakointi, analytiikka, nopea oppiminen • Sosiaalista, mobiilia & analyytistä liiketoimintaa pilvessä. ”Strategiasta totta joka ikinen päivä.”
- ASIAKASKOKEMUS • Asiakkaita voimaannuttavat yritykset menestyvät • Asiakaskokemuksesta kasvaa yrityksen keskeisin kilpailuetu • Asiakkaat valitsevat ajan, paikan, kanavan ja tavan saada palvelua. – Automaatio, itsepalvelu, palvelu ja kohtaamiset asiakkaan valitsemalla tavalla. ”Arjessa johdetaan tarinalla, merkityksillä, visiolla ja yhteishengellä”
- VIESTINTÄ, MYYNTI JA MARKKINOINTI • Mainetta ei voi mainostaa • Maine ja huomio ansaitaan teoilla ja sanoilla joka päivä • Puhe on teko • Markkinoinnista tulee palvelua, myynnistä asiakaspalvelua ja viestinnästä tarinan ja mahdollisuuksien hyödyntämistä. ”Tarvitaan tarkoitus, hyvä tarina ja totuus joka on totta jokaisessa kohtaamisessa.”
- PAREMPAA LIIKETOIMINTAA? • Uusia asiakkaita avoimuuden ja ekosysteemien avulla • Parempia asiakkuuksia osana vuorovaikutusta • Enemmän, parempaa liiketoimintaa vähemmällä • Älykkäät liiketoimintaprosessit • Toimintamallien jatkuva parantaminen ja tehostaminen ”Viedään älykkyys osaksi kaikkea liiketoimintaa.”
- UUSI LIIKETOIMINTA JA INNOVAATIOT • Tuotekehitys yhdessä asiakkaiden kanssa • Joukkoistaminen • Avoimet ekosysteemit • Rohkeasti uudet • Ketterä kehityskulttuuri, ”kasvuympäristöt” ”Tarvitaan rohkeutta kysyä, kokeilla, epäonnistua ja onnistua” ”Avoimuudelle ei ole vaihtoehtoa”
- JOHTAMINEN 2015 • Edestä, avoimesti, esimerkillä ja osana ekosysteemiä • Älä väitä, vaan näytä • Tee strategiasta totta: kerro ennakkoon, kilpailijalle ja kerro miten meni. • Kurinalainen arki kasvattaa mestareita • Muutos kiihtyy, tarvitaan rohkeutta avautua ja ajatella uudella tavalla. ”Voimakas, kasvollinen johtaja näyttää innostuksensa, osaamisensa, epävarmuutensa ja sitoutumisensa.”