La typologie d'organisation des entreprises évolue chaque jour. Avec elle, la circulation de l'information et la régulation des échanges est impactée.
Les plateformes collaboratives développées par Nearbee vous permettent de collecter et diffuser les savoirs et les connaissances au sein de votre entreprise, partager les expériences, faciliter l'entraide et la circulation de l'information.
Reprenant les mécaniques qui ont fait le succès du Web 2.0, les plateformes collaboratives Nearbee incluent des services et applications spécifiques aux spécificités de votre métier pour vous assurer des bénéfices concrets et un ROI rapide !
Plus d'informations sur : http://www.nearbee.com
Scribe : le portail collaboratif dédié aux entreprises de presse
Déployer une plateforme collaborative : Pourquoi ? Comment ?
1. Déployer une plateforme collaborative… …pourquoi ? …comment ? Offre DIAPASON by Nearbee, accessible via Internet
2. Table des matières NOUVEAU ! La Ruche : application d’animation communautaire Pourquoi passer au Web 2.0 ? 2 39 3 4 5 6 Une nouvelle typologie d’organisation Les nouvelles règles Le réseau étendu de votre entreprise Générez de nouveaux revenus 40 41 42 Partage, échange et animation de la communauté Mise en avant des collaborateurs Exemple avec « poser une question » Infrastructure et services 7 Qui sommes-nous ? 44 8 9 10 14 Un départ simple et naturel : le collaborateur Une évolution modulaire des usages Liste des services disponibles Simplicité et coût réduit de mise en service 45 46 47 48 49 50 Notre activité Nearbee Story Quelques références Nos partenaires Des garanties Nous contacter 15 Diapason en images 35 Les services optionnels 36 37 38 Application personnalisée iPhone La visioconférence Edition et partage de diaporamas 1
4. Une nouvelle typologie d’organisation Pourquoi passer au Web 2.0 ? Organisation hiérarchique Organisation matricielle Organisation neuronale proposée par Nearbee 3
5.
6. à l’externe (fournisseurs, partenaires et clients).S’agit-il d’un enjeu de management ou d’organisation ? Chez Nearbee, nous pensons que les deux sont étroitement liés. En plus des coûts de transactions très faibles et qui ne forment plus de barrière à l’entrée, c’est tout le processus de collecte des informations et des connaissances provenant de l’intérieur et de l’extérieur qui impacte le processus de création de valeur ajoutée de l’entreprise. La capacité à bien réguler les informations et connaissances critiques devient un facteur clé de succès dans la performance humaine, économique et financière de l’entreprise. 4 Pourquoi passer au Web 2.0 ? Chez Nearbee, nous pensons que le nouvel enjeu pour les Dirigeants d’entreprise réside dans leur capacité à réguler : La collecte et la diffusion des connaissances dans l’entreprise ou le Groupe ; Le partage d’expériences entre les métiers via l’entraide et le formalisation des savoirs implicites.
7. 5 Pourquoi passer au Web 2.0 ? Partenaires Clients Plus qu’un intranet collaboratif : le réseau étendu de votre entreprise Reprise des mécaniques qui ont fait le succès des réseaux sociaux publics L’explosion des réseaux sociaux : 8 millions de membres Viadeo, 40 millions de membres LinkedIn, 250 millions de membres Facebook. + Prospects Fournisseurs Services et outils adaptés aux spécificités de votre métier Bénéfices concrets sur la mise en relation et les échanges au sein du réseau Réseau d’entreprise étendue
8. Générez de nouveaux revenus via… 6 Pourquoi passer au Web 2.0 ? … De nouveaux services sur les offres actuelles … De nouvelles offres plus riches Valeur ajoutée by niveaux de service Vos offres actuelles vos offres
28. Documents de référenceEspaces collaboratifs métiers Formations Espaces partenaires Espace personnel Accorder le 1er mètre carré numérique au collaborateur Espacescommunautaires Espaces collaboratifs 8
29. Une évolution modulaire des usages 9 Infrastructure et services Plateforme collaborative Annuaire Blog Services activés à la demande Wiki Documents Administration (super Admin) Photos Vidéos Tâches Gestion des profils MEMBRES MEMBRES Événements Espace 1 Espace 1 Profil 1 SERVICES SERVICES Forum Espace 2 Espace 2 Messagerie Profil 2 ADMINISTRATION ADMINISTRATION Etc... Espace 3 Espace 3 Profil 3 Espace … Espace … Profil … Rôles Réseau social Admin Auteur Lecteur Photo Nom + Prénom Photo Nom + Prénom Nom + Prénom Photo
30. 10 Liste des services disponibles (1) Infrastructure et services
31. 11 Liste des services disponibles (2) Infrastructure et services
32. 12 Liste des services disponibles (3) Infrastructure et services
33. 13 Liste des services disponibles (4) Infrastructure et services
34. Simplicité et coût réduit de mise en service Un accès permanent via le Web Pour accéder à vos données, un simple navigateur Web suffit puisque nos plateformes sont accessibles via le réseau Internet : Aucun fichier installé sur votre machine ; Votre plateforme est accessible partout ; Pas de contrainte de maintenance informatique ; Vous bénéficiez en permanence des mises à jour et des évolutions fonctionnelles mineures de nos solutions. Un abonnement mensuel Choisissez la solution la plus adaptée à votre budget ! Grâce au modèle de location Software as Service, accédez immédiatement à votre plateforme Nearbee hébergée à distance. Inutile d’investir dans une infrastructure dédiée. 14 Infrastructure et services
42. Suivi des articles en attente de publication17 Diapason en images
43. Détail du tableau de bord personnel 18 Diapason en images Accès au profil (modification des informations personnelles et de la photo) ou à l’espace personnel. Derniers messages personnels reçus. Définissez vos favoris parmi les espaces dont vous êtes membre et accédez-y rapidement. Proposition de pages en lien avec les centres d’intérêt du membre. Consultez l’état de vos publications (publiée / refusée) La rubrique « A valider » n’est visible que des membres administrateurs d’un ou plusieurs espace(s). Ils peuvent ainsi valider ou refuser un article avant sa mise en ligne. Survolez les dernières contributions, consultez la fiche descriptive de l’auteur et accédez à son profil.
44. Menu horizontal : une navigation intuitive 19 Diapason en images Statistiques de la plateforme (l’accès à cette rubrique peut être restreint) Espace d’information et communication de l’entreprise ESPACE PERSONNEL Dupond SA Retour à l’accueil Accès aux différents espaces collaboratifs
45. Profil du membre Une gestion simple et intuitive du profil. Les champs définis permettent ensuite la recherche multicritères. Possibilité de modifier son avatar. 20 Diapason en images
46.
47. Archiver, supprimer, ou modifier les paramètres des espaces collaboratifs de la plateformeLes profils Possibilité de définir des profils types et de leur allouer des droits spécifiques. Lors de leur inscription à la plateforme, les nouveaux membres se verront allouer un profil et les droits qui y sont associés. 21 Diapason en images
50. allouer un type de profilGestion des droits simplifiée Un annuaire permet de retrouver chacun des membres et de les autoriser à : créer des espaces être super administrateur 22 Diapason en images
51.
52. Inviter des membresRédigez votre introduction personnalisée sur la page d’accueil de votre espace personnel. Possibilité d’insérer des liens, des photos, des vidéos. Gérez vos publications personnelles, et les publications des membres invités à collaborer dans votre espace : Validation et publication, Demande de correction, Refus de publication. 23 Diapason en images
55. suivre les statistiques relatifs à cet espace24 Diapason en images Vue des dernières contributions des membres autorisés à rédiger dans cet espace. Onglets : Classements des pages les plus consultées, les plus ciblées. Identification des contributeurs les plus actifs et des lecteurs les plus importants. Classement des pages rassemblant le plus d’auteurs pour identifier les sujets qui mobilisent, identification des groupes informels, et des auteurs moteurs. Contributions en attente de validation par l’administrateur de l’espace, pour mise en ligne. Archive des contributions qui n’ont pas été autorisées à la publication.
56. Wiki / Blog Le Wiki est une véritable application de gestion de contenus, permettant l’écriture collaborative de documents, le partage de vidéos, etc. Rédaction de documentations, de propositions, etc. Le blog permet de publier régulièrement des informations et commentaires liés aux activités de l’espace collaboratif. Publication des news de l’entreprise, des évènements à venir, etc. 25 Diapason en images
57. Base de connaissances Diapason en images Application permettant l’écriture collaborative de publications dans un espace avec scoring et suggestions des contenus pertinents : Indexation des articles grâce à un système de mots-clés générés automatiquement ; Accès aux ressources de la base de connaissance via un nuage de tags. Modération des publications par l’administrateur de chaque espace. Intervention possible d’un correcteur avant publication d’un article. 26
58. Interactivité avec les autres espaces 27 Diapason en images Diffusion Envoyer un mail avec un lien vers un article repéré sur la plateforme. Favoriser la diffusion et le partage des connaissances grâce au système intuitif de partage : Bibliothèque personnelle Capturez un article et envoyez-le vers votre espace personnel. Alerte Envoyez un message à l’administrateur d’un espace pour signaler un problème. Mes espaces Envoyez un contenu vers un espace collaboratif dont vous êtes auteur ou administrateur.
59. Documents / Photos Une gestion de fichiers puissante capable de gérer différents formats : pdf, xls, doc, jpeg, etc. Gestion des restrictions d’accès. Gestion souple des dossiers et répertoires, rangement intuitif des fichiers dans les répertoires grâce au « glisser-déposer ». Conservation des versions, possibilité de revenir à une version précédente. Création d’albums / galeries photos par catégories. Possibilité d’insertion de commentaires. Conservation des versions, possibilité de revenir à une version précédente. L’application photo permet aux membres de l’espace d’organiser plusieurs galeries photos selon différentes thématiques. 28 Diapason en images
60. Gestion des projets et des tâches Les membres autorisés peuvent: créer des projets ; assigner des tâches dans le projet à d’autres membres de l’espace ; superviser de manière précise leur avancement ; création de sous-tâches. La description des tâches peut être détaillée, permettant une maîtrise des délais et des coûts. L’assignation d’une tâche à un membre est simple et rapide. 29 Diapason en images
61. Gestion d’événements Dans un espace, en quelques clics, organisez votre événement. Les invitations sont automatiquement envoyées par votre plateforme. Si l’administrateur l’a activé, un tableau de bord indique en temps réel le nombre des inscrits, des refus, ou des personnes en attente. Les membres peuvent consulter le détail des personnes invitées et leur réponse. 30 Diapason en images
62. Forum Avant de rentrer dans un sujet de discussion, et en glissant le curseur de la souris, le membre peut prendre connaissance de manière détaillée d’un sujet de discussion, en quelques secondes. Création de thèmes de discussion. Différentes fonctionnalités associées à une discussion, permettront aux membres de contribuer, classer, noter… une discussion. 31 Diapason en images
63. Lexique & Newsletter Permettre aux membres de la plateforme d’enrichir un lexique, et aux administrateurs de valider les définitions. Envoi d’une lettre d’information à tous les membres inscrits. L’administrateur d’un espace peut ainsi communiquer régulièrement vers ses membres : Éditez votre newsletter Gérer vos envois 32 Diapason en images
64. Agenda partagé & Localisation d’expertises Partager un agenda permet aux membres de l’espace de partager les rendez-vous importants, dans un espace collaboratif. L’auteur d’un rendez-vous pourra activer le rappel de ce rendez-vous aux membres de l’espace. Identification simple et rapide de l’expertise sur la base de mots clés ou de questions/réponses. 33 Diapason en images
65. Statistiques Évaluez la progression des usages de votre plateforme grâce à nos outils statistiques: Visites Partage et diffusion Cartographie Visites nombre d’utilisateurs fréquentation des espaces Partage et diffusion identification des membres partageant (envoi vers un espace) ou diffusant (e-mail) le plus de contenus mise en avant des espaces ayant suscité le plus d’intérêt Cartographie espace utilisé pour chacune des rubriques (nombre de pages / fichiers / auteurs / lecteurs) identification des relations entre les membres en distinguant les lecteurs et les auteurs pour comprendre les moteurs, freins et tendances. 34 Diapason en images
67. Votre application personnalisée pour iPhone :collaborez partout, plus vite, tout le temps Les services optionnels 36 OPTION Accès au contenu Catalogue de formation, Base de connaissances, Agenda des sessions de formations et suivi des contributions à rendre. Réseau social Communauté par formation suivie, Communauté par centres d’intérêts. Interactivité Messagerie instantanée entre les membres, Portabilité iPhone (permanence) Votre logo ici Consultation des profils des autres membres. Réception de l’actualité des espaces auxquels le collaborateur est inscrit, et accès à sa messagerie.
68. Des réunions plus efficaces et plus économiques grâce à la visioconférence 37 Les services optionnels OPTION Organisez facilement des réunions avec des collaborateurs dispersés géographiquement. Comme si vous étiez dans la même salle, partagez : Le son, L’image, Vos documents de travail, Vos supports vidéo, Vos écrans d’ordinateurs. Les avantages Gain de temps : moins de temps dans les transports Gain en productivité : permet de travailler conjointement sur un même document Des économies : aucun coût de déplacement, aucun frais annexes (hébergement, frais administratifs, etc.) Interactivité : chaque participant peut interagir avec les membres de la salle virtuelle de conférence
69. Créez, éditez et partagez vos diaporamas depuis votre plateforme collaborative 38 Les services optionnels OPTION Créez des diaporamas en ligne depuis votre plateforme collaborative. Notre outil permet : d’importer un diaporama type PowerPoint ; de l’éditer et le corriger en ligne ; d’en créer de nouveaux à volonté ; de travailler conjointement sur ces documents ; de visionner les diaporamas en pleins écran seul, ou pendant une visioconférence.
78. etc.Affichagedes top 3 dans chaque catégorie + affichage de l’activité récente tous sujets confondus 41
79. Exemple avec "poser une question" (1) Application d’animation communautaire Les étapes : Je rédige ma question On me propose des questions sur un sujet proche, à la manière d’un FAQ Si je n’ai pas trouvé, je continue et soumet ma question + je lui attribue une catégorie + je donne mon humeur 42
80. Application d’animation communautaire Rappel de la question posée Réponse officielle Réponse de l’expert désigné dans le thème de la question. Ex : la question porte sur le format des e-mailing ; c’est le responsable marketing qui est désigné en expert. Meilleure réponse Réponse qui a obtenu la meilleure note. Réponses Autres réponses, affichées au format d’un blog (les dernières en première page). Répondre Proposer une réponse. 43 Exemple avec "poser une question" (2)
82. Qui Sommes-nous ? Notre activité Nearbee est la marque donnée à une offre de plateformes collaboratives et communautaires, accessibles via la réseau Internet. Nearbee est le nom du progiciel dont les premiers développements ont démarré en mai 2005, pour donner naissance à la création d’une entreprise nommée Adesse, en septembre 2007. Le principal objectif de nos plateformes est de fournir des bénéfices concrets sur la mise en relation et les échanges entre les collaborateurs et les contenus. Pour développer chaque jour cette expertise, nous investissons massivement dans des travaux de recherche et développement, et nous nous entourons de partenaires professionnels. Nous recrutons des ingénieurs-logiciels rigoureux et ouverts, ainsi que des consultants capables d’élargir et d’épaissir les business model de nos clients. Résultats : Une offre orientée « métiers », parfaitement adaptée à votre secteur d’activité ; Des portails intuitifs et entièrement personnalisables ; Une expertise capable de vous accompagner avant, pendant et après la mise en place du projet pour veiller aux bénéfices de votre investissement. Aujourd’hui Nearbee c’est une trentaines de collaborateurs répartis sur 3 sites. Plus d’information sur : www.nearbee.com 45
83. Qui Sommes-nous ? Évolution du chiffre d’affaire Nearbee story Les fondateurs Jean-Yves DHENAIN CEO Nearbee. Ancien Directeur de filiales du Groupe SMB Toshiba. Formation : Université Catholique de Lille. Thierry BARDY Conseiller Financier. Directeur Général d’IntermédiaSud et administrateur de plusieurs sociétés. Formation : IMC Genève Mathieu Coste CCO Nearbee (Chief Chaos Officer) Entrepreneur, artiste, explorateur et colporteur. Formation : 10 ans d’agitation Internet. Jérôme DELACROIX Conseiller en démarches collaboratives. Antérieurement consultant en organisation chez Accenture. Formation : HEC, École Centrale Paris. Ludovic DUBOST Fondateur de la technologie Xwiki . Antérieurement architecte software chez Netscape. Formation : Polytechnique, Télécom Paris. Jean-Julien GÄHWILLER Conseiller stratégique produits. Antérieurement conseiller stratégique chez BULL. Formation : Ingénieur Logiciel.. 2010 Nearus, le 1er robot communicant relié aux plateformes Nearbee 2009 Naissance des offres métiers, par secteurs d’activité 2007 Création de la société Adesse après 2 ans de R&D 2005 Naissance du progiciel Nearbee 46
84. Qui Sommes-nous ? Quelques références Pour plus de références consultez notre site Internet : www.nearbee.com 47
85. Qui Sommes-nous ? Nos partenaires Pour consultez l’ensemble de nos partenaires, rendez-vous sur notre site Internet : www.nearbee.com 48
86. Qui Sommes-nous ? Des garanties Financières Exercice 2008 bénéficiaire ; Croissance : CA 2008 multiplié par 3 en 2009 ; Une levée de fond via 2 Business Angels en mai 2009 ; Une seconde levée de fonds prévue en décembre 2009 ; Agrément Banque de France. Techniques Socle de développement LGPL (open source) ; Infrastructure d’hébergement confiée à la SAEM IntermédiaSud, basée à Castres-Mazamet ; Infrastructure déjà auditée et désormais conforme aux recommandations bancaires 49
87. A propos de Nearbee Nous contacter DEVIS GRATUIT Contactez-nouspour en savoir plus sur notre solution et bénéficier d’une démonstration 01 55 43 76 90 contact@nearbee.com Visitez notre site Internet :http://www.nearbee.com 15 rue Jean-Baptiste Berlier - 75013 Paris 50