Не только HR.. Помимо чисто специфических моментов управления персоналом затрагиваются общесистемные вопросы развития сотрудника на любой позиции в компании. Когда привычные и «устаканившиеся» методы требуют встряски и пересмотра, новых подходов и взглядов.
О чем?
• О требованиях руководителя к HR, о взаимопонимании между ними.
• О работе HR. Условиях, возможностях, ресурсах.
• О деньгах. О стоимости HR. Как стать более прикладным и полезным, как повысить свой вес в компании, как, наконец, зарабатывать больше?
• Инструментарий функции управления персоналом в компании. Чем пользуемся?
• Как считать и как оценивать? KPI
• Сотрудники. О чем болит голова? Как отвлечь? Как вернуть к работе?
HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!
1. HR. Главное лицо
или обслуживающий персонал?
Поменяем полюса?!
25.02.2015
Владимир Коровин,
Центр Деловых Инициатив
reguest@bgoal.ru
www.bgoal.ru
2. Who Am I ?
• В бизнесе - с 1994 г.
• Создал 10 компаний
• Направления: IT, реклама, туризм, event –организация конференций,
бизнес-тренинги, финансово-инвестиционный консалтинг,
аудиторские услуги, инновации, стартапы.
• Роли – CEO, founder, инвестор
• В подчинении до 120 человек
• «Просеял» более 2000 человек
• «Ставлю» работу HR в компаниях
• Один из последних проектов – Центр Деловых Инициатив -
«Развиваем людей и компании»
3. «Опыт – это как достижения, так и
ОСОЗНАННЫЕ и ПОНЯТЫЕ ошибки,
упущения, провалы. И второе, даже
более ценно…»
/В.П. Коровин /
4. О чем? План
• О требованиях руководителя к HR
• О работе HR. Условиях, возможностях, ресурсах.
• О деньгах. О стоимости HR. Инструменты роста
ценности. Как заработать? Как повысить свою
ценность?
• Инструменты
• Как считать и как оценивать? KPI
• Сотрудники. О чем болит голова? Как отвлечь?
• Практические советы.
5. «Хотелки». Критерии.
1 Стоимость найма нового сотрудника
2 Текучка
3 Бюджет ФЗП
4 Соц пакет, выплаты
5 Эффективное время работы сотрудников
6 Роли HR
6. Чего хочет БОСС?
«Хотелки». Критерии ХОЧУ!
1 Стоимость найма нового
сотрудника
без бюджета
2 Текучка 0
3 Бюджет ФЗП 0 ∞
4 Соц пакет, выплаты 0 ∞
5 Эффективное время работы
сотрудников
> 8 часов
6 Роли HR 7 в 1 (Кадровик, event, офис –менеджер,
«жилетка» (внештатный психотерапевт),
массовик-затейник (Д.Р.)…
7. Правда жизни.
«Хотелки».
Критерии
ХОЧУ! По ФАКТУ…
1 Стоимость
найма нового
сотрудника
без бюджета От 6000 руб. (hh, superjob,
рекрутер)
2 Текучка 0 15-30%
3 Бюджет ФЗП 0 ∞ 0 ∞
4 Соц пакет,
выплаты
0 ∞ 0 ∞
5 Эффективное
время работы
сотрудников
> 8 часов < 6 часов
6 Роли HR 7 в 1 (Кадровик, рекрутер, event,
офис –менеджер, «жилетка»
(внештатный психотерапевт),
массовик-затейник (Д.Р.)…
7 в 1 (Кадровик, рекрутер, event,
офис –менеджер, «жилетка»
(внештатный психотерапевт),
массовик-затейник (Д.Р.)…
9. Сколько стоим?
• До 80 тыс. руб.
• 80-150 тыс. руб.
• Больше 150 тыс. руб.
Среднее зарплатное предложение для директора по персоналу в Москве составляет 150 000 руб., в Санкт-Петербурге
— 120 000 руб., в Волгограде — 72 000 руб., в Воронеже — 75 000 руб., в Екатеринбурге —100 000 руб., в Казани
— 76 000 руб., в Красноярске — 90 000 руб., в Нижнем Новгороде — 85 000 руб., в Новосибирске — 95 000 руб., в
Омске — 75 000 руб., в Перми — 85 000 руб., в Ростове-на-Дону — 86 000 руб.,в Самаре — 85 000 руб., в Уфе — 75
000 руб., в Челябинске — 87 000 руб.
По данным SuperJob. Сентябрь, 2014
10. Кому нужны деньги?
Варианты заработка.
• 3 работы
• смена работы
• «откусывание» - работа на кого-то на
основном месте во время рабочего дня
• свой бизнес, фриланс
• повышение отдачи с основной
• …
Запросите персональную программу по повышению Вашей ценности - reguest@bgoal.ru
!
13. Как мерить? KPI
Коэффициент Вес Расчет
Скорость
закрытия
вакансий
50
Текучесть
кадров
Тк = Су / Со x 100 (%), где:
Тк– показатель текучести кадров;
Су – число уволенных сотрудников;
Со– общее среднесписочное число
сотрудников.
10
Затраты на
персонал
20
Качество
(планы,
регламенты…)
10
КДП 10
ИТОГО:
14. Как мерить? KPI
Скорость закрытия вакансии * Коэффициент
Больше месяц 0,5
Месяц 0,85
Меньше 2-х недель 1
Совокупный доход = Ставка + KPI + бонус за достижение компанией
месячных показателей
Ставка 70%
KPI 30%
Бонус план продаж 10%
Итого 110%
* И другие показатели из методик Джека Филипса, Дейва Ульриха
16. Советы №1
• Идите к Боссу (обсудите свои мысли и возникшие
идеи, узнайте его мнение, готовность (он тоже
«ваш клиент»), если возможности сейчас нет, -
напишите все на бумаге (эмоции, план,
предложения).
• Не бояться – действовать! Отличная вероятность
-50%
• Мониторинг вашей стоимости (каких качеств не
хватает для перехода на след уровень?)
• Повышаем свою ценность (стоимость + готовность
платить) – повышение квалификации + брендинг +
добавленная стоимость
17. Советы №2
• Стать Chief human resources officer (CHRO)
• Берите власть. Активная позиция.
• Предпринимательский подход. Думайте
категориями денег.
• Предложите решения для бизнеса, а не
ждите поставленной задачи.
• Продавайте! Изучайте инструменты сейлза.
18. Советы №3Информируйте
•Провести для всех сотрудников проектную сессию, в рамках которой проанализировать состояние компании и делать
это регулярно.
•Сотрудники должны знать, какие меры принимает компания, чтобы минимизировать риски, и что самое важное, они
должны понимать свою роль в данном процессе.
Вселите уверенность
Эмоция + четкие варианты развития
•Представить видение перспектив с учетом различных сценариев.
•Вовлекать в эту презентационную работу сотрудников из различных подразделений.
Подавайте старое по-новому. Вид сбоку.
Ищем варианты – перенос корпоративов на низкий сезон, любое мероприятие – элемент работы с командой
(поощрение победителей, вовлечение …), отказались – заменили, предложили поучаствовать каждому (компания
только добавляет).
Комфортные условия работы
«Ослабьте гайки» - Гибкий график, home office, доп. выходной, короткая пятница.70-20-10 от Google.
Вовлекайте во все решения. Делитесь ответственностью.
Учите
•Дайте возможность сотрудникам стать ценнее и дороже.
•Снижайте стоимость за счет партнерских программ, клубов, самих сотрудников
Бесплатное – триал, семплы, нужные вам – например, разъясняющие кризисные механики
Платное – повышающее стоимость сотрудника, в узких областях вне бизнеса – проблемы повседневной жизни (оптимизация
кредитов, новые профессии в рамках компании, управление личными финансами, борьба со стрессом…), нетворкингу,
продажам…
Ресурсы внутри. Пересмотрите планы развития персонала. Поднимите потенциальных на 1 ступеньку вверх.
Помощь в реактивации команд и отдельных сотрудников. Узнать подробнее - reguest@bgoal.ru
19. Тематические клубы CBI
HR клуб. Клуб инвесторов. Клуб Старт. Sales клуб.
Маркетинг. Клуб владельцев бизнеса.
•Полезные знакомства
•Обмен информацией
•Рекомендации
•Методики и инструменты
•Демо тренинги
•Совместные закупки
•Обучение
•Участие в качестве спикеров
•Доп. заработок. Ваши услуги как специалистов.
www.bgoal.ru
20. Владимир Коровин,
Центр Деловых Инициатив
reguest@bgoal.ru
www.bgoal.ru
• Поспорить…
• Поделиться…
• Найти / поменять работу!
• Повысить свою стоимость!
• Предложить сотрудничество!
• Предложить проект!
Вопросы?!