Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

АЗС Портал

2.112 visualizaciones

Publicado el

  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

АЗС Портал

  1. 1. АЗС Портал WEB100 Technologies
  2. 2. «АЗС Портал» - специализированное интернет-решение для сетей АЗС «АЗС Портал» - система для автоматизации процессов В2В/В2С взаимодействия с клиентами: Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua 2 Комплексное решение, состоящее из отдельных он-лайн приложений, каждое из которых автоматизирует определенный бизнес-процесс взаимодействия с клиентами АЗС Успешный опыт внедрения в Shell Retail Ukraine и отличные показатели результативности Интегрируется с системами "Petrol+" и "1C" Разработано на базе мощной платформы WEB100.Platform для автоматизации процессов В2В/В2С . Способствует экономии времени, оптимизации рабочего процесса и взаимозаменяемости персонала.
  3. 3. Структура «АЗС Портала» 3 АЗС Портал Он-лайн приложение "Интегрированный форум" Он-лайн приложение "Документы ограниченного доступа" Он-лайн приложение "Обратная связь" Он-лайн приложение для Колл-Центров Он-лайн приложение "Управление корпоративными топливными картами" Он-лайн приложение "AЗС Локатор" Он-лайн приложение "Планировщик доставки топлива" Он-лайн приложение "Оъявления + Рассылка" Он-лайн приложение "Client Voice" Он-лайн приложение "Система управления инцидентами" «АЗС Портал» комплектуется набором готовых к использованию приложений. По запросу клиента могут быть разработаны и установлены дополнительные приложения автоматизирующие клиентские бизнес-процессы. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  4. 4. Список он-лайн приложений «АЗС Портала» • Он-лайн приложение "Управление корпоративными топливными картами" • Он-лайн приложение для Колл-Центра • Он-лайн приложение "АЗС Локатор" • Он-лайн приложение "Планировщик доставки топлива" • Он-лайн приложение "Документы ограниченного доступа" • Он-лайн приложение "Объявления + Рассылка" • Он-лайн приложение "Обратная связь" • Он-лайн приложение "Client Voice" • Он-лайн приложение "Интегрированный форум" • Он-лайн приложение "Система управления инцидентами" 4 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  5. 5. Он-лайн приложение "Управление корпоративными топливными картами" Приложение позволяет бизнес-клиентам производить управление корпоративными топливными картами, получать отчетность по истории использования топливных карт. 5 Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Установку лимитов выдачи топлива в день/неделю/месяц на каждую карту компании; • Установку дней и времени использования карт; • Выписку и формирование счетов в автоматическом (при достижении неснижаемого лимита) и в ручном режиме; • Настройку параметров автоматического формирования счетов на указанную сумму при наступлении минимального остатка на балансе; • Блокировку/разблокировку использования карт; • Отображение истории по количеству заправленного топлива и финансовых транзакций по каждой карте; • Закрепление карт за водителями/автомобилями; • Автоматическую передачу выписанных счетов в учетную финансовую информационную систему сети АЗС. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  6. 6. 6 Управление корпоративными топливными картами: Список карт клиента Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  7. 7. 7 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр параметров карты Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  8. 8. 8 Управление корпоративными топливными картами: Добавление кошелька для карты Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  9. 9. 9 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр баланса клиента Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  10. 10. 10 Управление корпоративными топливными картами: Формирование счета-фактуры Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  11. 11. 11 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр счетов Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  12. 12. 12 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр транзакций по картам Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  13. 13. Он-лайн приложение для Колл-Центра 13 Приложение предназначено для сотрудников Колл-Центра, обслуживающих клиентов сети АЗС и предоставляет сотрудникам Колл-Центра авторизованный доступ к информации по картам клиентов. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Блокирование/деблокирование возможности использования карты; • Отображение списка всех карт клиента с их статусами (Активна/Заблокирована); • Отображение детальной информации о каждой карте; • Доступ к информации о лимитах топлива, установленных для карты; • Доступ к информации о настройках дней и времени заправок; • Информация о текущем балансе карты; • Отображение списка финансовых транзакций по карте. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  14. 14. 14 Он-лайн приложение "АЗС Локатор" Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Быстрый и удобный поиск ближайшей станции АЗС сети; • Получение полной информации о видах топлива, предлагаемых на АЗС; • Получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых на АЗС; • Гибкие настройки поиска (по месторасположению, расстоянию от указанного адреса, видам топлива, наличию дополнительных услуг); • Быстрое изменение информации об АЗС сотрудниками АЗС без участия центрального офиса; • Легкость поддержки актуальности опубликованной информации; • Гибкую настройку параметров АЗС, что позволяет легко добавлять новые параметры и устанавливать по ним возможность поиска. Он-лайн приложение «АЗС локатор» предназначено для удобного поиска клиентами ближайшей АЗС, а также получения исчерпывающей информации о сервисах предоставляемых на АЗС. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  15. 15. 15 АЗС-Локатор: Поиск АЗС Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  16. 16. 16 АЗС-Локатор: Редактирование информации об АЗС Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  17. 17. 17 Он-лайн приложение «Планировщик доставки топлива» Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Управление списком АЗС и предоставление авторизованного доступа в систему для каждой АЗС • Единый канал сбора отчетности и стандартизованный вид отчетов позволяют значительно облегчить обработку полученных данных менеджерам сети АЗС; • Предоставление поставщикам доступа к отчетам АЗС, которые обслуживаются данным поставщиком • Возможность закрепления за конкретными поставщиками определенных АЗС • Хранение истории отчетности; • Построение статистических выборок и отчетов на основе полученных данных; • Автоматическая рассылка напоминаний сотрудникам АЗС о необходимости отправки отчета. Он-лайн приложение «Планировщик доставки топлива» предназначено для получения информации поставщиками топлива об остатках топлива на станциях АЗС с целью планировании графиков доставки. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  18. 18. 18 «Планирование доставки топлива»: Добавление новой АЗС Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  19. 19. 19 «Планирование доставки топлива»: Просмотр отчета Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  20. 20. Он-лайн приложение "Документы ограниченного доступа" 20 Он-лайн приложение «Документы ограниченного доступа» позволяет усовершенствовать процессы распространения документов среди клиентов и партнеров, сотрудников удаленных АЗС. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Авторизованный доступ к документам в он-лайн каталоге 24 часа в сутки; • Удобный поиск документов по различным параметрам (дате актуальности, названию, статусу); • Предварительный просмотр содержимого 32 форматов файлов без необходимости скачивания; • Загрузка/хранение/скачивание больших размеров документов до 1 Гб; • Отображение рейтинга документов, который рассчитывается автоматически по количеству скачиваний документа; • Установка даты актуальности и автоматический перевод документа в архив после истечения даты актуальности; • Минимум трудозатрат со стороны сотрудников компании на поддержание актуальности каталога документов. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  21. 21. 21 Документы ограниченного доступа : Каталоги документов Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  22. 22. 22 Документы ограниченного доступа: Просмотр документа Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  23. 23. Он-лайн приложение "Объявления + Рассылка" 23 Он-лайн приложение «Объявления + Рассылка» предназначено для публикации/рассылки/SMS операционных объявлений/сообщений/акций. Приложение позволяет быстро и эффективно доводить до ведома клиентов операционную рабочую информацию. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Публикация объявлений/сообщений/акций на портале; • Моментальное отображение новых объявлений в виджете новостей на стороне клиентов; • Осуществление рассылки по всей базе клиентов; • Проведение разных видов рассылок (E-mail, SMS); • Возможность создания гибких выборок клиентов, для распространения узконаправленных сообщений; • Хранение архива опубликованных/разосланных объявлений/сообщений/акций. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  24. 24. Объявления + Рассылка: Список объявлений 24 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  25. 25. Объявления + Рассылка: Виджет объявлений 25 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  26. 26. Он-лайн приложение "Обратная связь" 26 Он-лайн приложение «Обратная связь» предназначено для сбора с различных источников и централизованного хранения сообщений обратной связи от клиентов. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Встраивание форм обратной связи на любые сайты; • Информирование менеджеров ответственных за обработку обратной связи путем отправки почтовых сообщений с текстами обратной связи; • Информирование пользователя, оставившего обратную связь, о статусе обработки его запроса; • Возможность отправки ответа пользователю на поступивший от него запрос; • Централизованное хранение собранных сообщений обратной связи; • Простота получения доступа к архиву сообщений для любого менеджера сети АЗС; • Быстрое создание разных форм обратной связи с помощью конструктора форм без привлечения разработчиков. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  27. 27. 27 Обратная связь: Отправка сообщения Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  28. 28. 28 Обратная связь: Список форм Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  29. 29. 29 Обратная связь: Просмотр сообщения Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  30. 30. Он-лайн приложение "Client Voice" 30 Он-лайн приложение «Client Voice» предназначено для сбора и рейтингования идей и предложений по улучшению качества от клиентов. Особенность приложения в том, что клиенты могут голосовать за предложенные идеи, и таким образом компания получает понимание важности определенной идеи для своих клиентов. Сервис аналогичный UserVoice, Reformal. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Создание клиентами вопросов со своими идеями и предложениями; • Голосование за или против занесенного в список вопроса; • Комментирование вопросов; • Возможность написать официальный ответ на вопрос от компании; • Компания может публиковать свои вопросы, для получения по ним обратной связи от клиентов. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  31. 31. 31 Client Voice: Просмотр темы Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  32. 32. Он-лайн приложение "Интегрированный форум" Он-лайн приложение «Интегрированный форум» предназначено для реализации связи «АЗС Портала» с корпоративным форум на уровне общей авторизации и предоставления доступа партнерам и сотрудникам компании к разрешенным разделам форума, а возможности общения на любые темы индивидуально в рамках созданных тем. Приложение предоставляет следующие возможности для ваших пользователей: 32 • Интеграция портала с внешними решениями, активно использующимися пользователями сети Интернет; • Автоматическая регистрация нового пользователя «АЗС Портала» на форуме с перенесением его данных из партнерского профиля; • Синхронизация пользовательского профиля (включая пароль) с «АЗС Портала» на форум; • Возможность подписки на интересующую пользователя тему. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  33. 33. 33 Интегрированный форум : Список тем Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  34. 34. Он-лайн приложение "Система управления инцидентами " Он-лайн приложение «Система управления инцидентами » предназначено для занесения и назначения задач пользователям и отслеживания хода выполнения задач. Приложение предоставляет следующие возможности для ваших пользователей: 34 • Создание и редактирование отдельных проектов и задач; • Отслеживание статуса выполнения задач; • Занесение и просмотр комментариев к задачам; • Просмотр детальной истории по каждой задаче; • Развернутый фильтр, который позволяет задавать по выбору несколько параметров поиска; • Возможность экспортировать список задач в документ Microsoft Excel и работать там с ним; • Возможность распечатывать отчеты (с полным описанием задач); • Возможность просмотреть информацию о своей учетной записи, а также частично изменить её. Такие данные как уровень доступа, назначенные проекты и имя пользователя может изменить только Администратор системы. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  35. 35. 35 Система управления инцидентами: Список задач пользователя Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Система управления инцидентами
  36. 36. 36 Система управления инцидентами: Описание задачи Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Система управления инцидентами
  37. 37. 37 Система управления инцидентами: Список задач Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Система управления инцидентами
  38. 38. Отзывы клиентов об «АЗС Портал» Аудрюс Мачюлис, директор по снабжению и доставке, Shell Retail Ukraine 38 WEB100 разработала для нашей сети автозаправок Shell Retail Ukraine систему управления инцидентами (тикет-систему), которая была запущена 1 июня 2009 года. В настоящее время в тикет-системе работает более 50 сотрудников компании Shell и партнеров, находящихся в 18 областях Украины. C полной уверенностью мы готовы заявить, что абсолютно довольны работой компании WEB100, без сомнений будем продолжать наше сотрудничество и можем рекомендовать WEB100 как надежного и компетентного подрядчика. Бурлакова Наталья, менеджер по продажам топливных карт, Shell Retail Ukraine Причинами нашего долгосрочного сотрудничества стали своевременность и точность в выполнении поставленных задач, компетентность и индивидуальность в подходе к требованиям компании Alliance Holding Ltd. во время работы над проектом SHELL CARDS (shellcards.com.ua). Мы также хотели бы отдельно отметить высокий профессионализм и опыт в решении задач, связанных с развитием электронной коммерции и B2B/B2C электронных систем совместной работы. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua В мае 2012 года компания WEB100 Technologies получила статус «Технологический Партнер Shell Retail Ukraine».
  39. 39. Технические детали «АЗС Портал» 39 • Java, Java Script, PHP, Flash Языки программирования • PostgreSQLБазы данных • Linux Операционные системы • JBOSS, Querqus, Nginx, Apache JackrabbitApp Servers Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua «АЗС Портал» разработан на базе мощной платформы для автоматизации бизнес- процессов В2В/В2С взаимодействия WEB100.Platform. WEB100.Platform ориентирована на построение сложных инфраструктурных решений с разграниченным уровнем доступа к данным. Платформа реализует гибкую ролевую модель разграничения прав со стороны компании, партнеров и клиентов, которая обеспечивает изолированные уровни доступа к данным для каждого типа пользователей.
  40. 40. WEB100 Technologies WEB100 Technologies - компания-разработчик программного обеспечения, которая предоставляет услуги аутсорсинга и разработки ИТ-решений для В2В коммуникаций и бизнес решений, основанных на технологиях социальных медиа. Компания WEB100 была основана в 2002 году и за 10 лет работы эффективного сотрудничества со странами СНГ, ЕС и США реализовала более 100 международных проектов. Главный офис компании находится в Киеве, а также три офиса разработки расположены в Черкассах, Донецке и Кривом Роге. 40 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  41. 41. Контакты WEB100 Technologies Адрес: ул.Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380 44 501 5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Информация об «АЗС Портал»: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/azs-portal/ 41 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua

×