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La Stratégie Marketing de Mercedes-Benz
- 1. La Stratégie Marketing de MERCEDES-BENZ • Réalisé par : - AITISHA Walid - EL AMMARE Bouchaib • Encadré par : - M.KOUDAD
- 2. Sommaire • Introduction • Historique du groupe • Présentation du groupe • DAIMLER • MERCEDES-BENZ • L’Analyse SWOT • L’Analyse PESTEL • Marekting Mix • Conclusion
- 3. Introduction
- 5. 1886
- 6. 1902
- 7. 1909
- 8. 1926
- 9. Logo du Mercedes Benz
- 10. Présentation de l’entreprise • Nom : Mercedes Benz • Groupe : • Activité : Constructeur Automobiles • Création : 1926 • Pays : Allemagne • Fondateurs : Karl Benz & Gottlieb Daimler • Slogan : The Best Or Nothing • Chiffre d’affaire : 149,5 milliards d’Euros
- 12. MERCEDES-BENZ
- 13. MERCEDES-BENZ
- 14. MERCEDES-BENZ
- 15. MERCEDES-BENZ
- 16. MERCEDES-BENZ
- 17. Les innovations de Mercedes : TECH CENTER Sécurité Confort Environnement
- 18. • Sécurité : PreSafe
- 19. • Sécurité : Le freinage d'urgence assisté
- 20. • Sécurité : Le freinage d'urgence assisté
- 21. L’Analyse SWOT
- 22. S t re n g t h s -L’image du Marque. -L’héritage dû à l’âge de l’étoile est conséquent. - Un leader dans le secteur des véhicules haut- de-gammes. -Un investissement important en R&D. - Les innovations de la marque.
- 23. w e a k n e s s e s ‒ Les coûts de production ‒ La concurrence ‒ Le coût de la maintenance des véhicules ‒ l’image de marque entachée par l’âge ‒ Manque de véhicule peu polluant
- 24. o p p o r t u n i t i e s ‒ Le combat international ‒ Mercedes-Benz doit s’aider de nouveaux fournisseurs pour améliorer ses services et ses coûts de production, de pièces détachées et par conséquent de maintenance. ‒ Les outils disponibles sur le site Internet de Mercedes-Benz ‒ Le progrès des technologies Internet et
- 25. t h re a t s ‒ La concurrence ‒ Le design des véhicules. ‒l’investissement des grandes dans des filiales de-gamme . ‒ L’augmentation du prix du pétrole
- 26. L’Analyse PESTEL
- 27. Politique • La politique de sécurité routière
- 28. • La Politique mondiale en matière d’environnement Environnement
- 29. • L’utilisation des réseaux sociaux comme outil de communication Socio-culturel • L’ergonomie des véhicules Mercedes-Benz
- 30. • Mercedes-Benz cible l’ensemble des personnes Socio-culturel
- 31. • les technologies en fonction des atouts des véhicules concernés Technologique • Les équipements embarqués
- 32. • La collaboration avec McLaren Technologique
- 33. • la crise économique actuelle • Les fluctuations monétaires • La crise financière européenne Economique
- 34. • La législation en matière de sécurité routière • Mercedes-Benz doit surveiller ses employés. • Mercedes-Benz doit payer l’ensemble de ses taxes et impôts. • L’entreprise se doit de respecter les lois des pays dans lesquels elle est implantée • Mercedes-Benz doit faire face aux législations propres à chaque pays Legislation
- 35. Le Marketing Mix
- 36. Politique Produit • Mercedes-Benz propose des automobiles haut de gamme, réservées à une catégorie de gens plutôt aisés. • La large gamme des voitures particuliers ( 17 lignes de véhicules, appelées classes)
- 37. Les Produits
- 38. Les Produits
- 39. Les Produits
- 41. Politique Produit • Mercedes-Benz propose également une multitude de services associés : • Garantie du véhicule • Garantie mobilité • Pièce d'origine • Rapport de maintenance numérique • Contrat de service • etc.
- 42. Politique Prix • Mercedes affiche des prix élevés justifiés par la qualité des produits mais aussi par ses efforts en recherche et développement. • La marque adopte deux types de politiques : • Une politique d'alignement • Une politique d'écrémage
- 43. Politique de Communication • Les médias : Télévision, presse, Internet ... - Le hors média : le sponsoring. - Son site internet - Ses musées
- 50. La Concurrence
- 51. La Concurrence
- 52. Conclusion