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Investigaciónde MercadosII
Tema:InvestigaciónCuantitativa
Alumno:Wara Mayra Marca Orellana
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Página| 1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
INTRODUCCIÓN
Surge enlos siglosXVIIIy XIX,en el proceso de consolidacióndel Capitalismoyen el senode la
Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho
económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física
Newtonianasapartirde losconocimientosde Galileo.ConClaude SaintSimónyAugustoComte
surge la Sociología como Ciencia.1
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
EpistemológicasInstitucionalistas.Profundoapegoalatradicionalidadde laCienciayutilización
de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está
fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de los individuos.1
Surepresentaciónde larealidadesparcialy atomizada.El expertose convierteenunaautoridad
de verdad.1
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigaciónCuantitativa tiene una concepción lineal, es
decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición,
limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber
qué tipo de incidencia existe entre sus elementos".1
DESARROLLO
La investigación cuantitativa es utilizada comúnmente en ciencias naturales y sociales. En la
investigación cuantitativa, los investigadores y estadísticos suelen desplegar marcos
matemáticos y teorías para obtener resultados de los datos que obtienen de los participantes
(comúnmente son datos numéricos).2
Los resultados alcanzados con este método de investigación suelen ser lógicos, estadísticose
imparciales. La recopilación de datos en este tipo de investigación se obtiene utilizando un
método estructurado y se realiza en muestras grandes que representan a una población.2
INVESTIGACION CUANTITATIVA
Investigaciónde MercadosII
Tema:InvestigaciónCuantitativa
Alumno:Wara Mayra Marca Orellana
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Página| 2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
1) Características de la investigación cuantitativa
 Recopilaciónde datos confiablesy precisos:A medidaque losdatosse recopilan,analizan
y presentanennúmeros,los resultadosobtenidosseránextremadamentemásconfiables.2
La realidad es que los números no mienten. Los números siempre presentan una imagen
honestade unainvestigaciónrealizadasindiscrepanciasytambiéncabe mencionarqueson
extremadamente precisos. En situaciones donde un investigador predice un conflicto, es
muy común realizar una investigación cuantitativa.2
 Recolección de datos rápidamente: La rapidez es otra de las características de la
investigacióncuantitativa.Lainvestigacióncuantitativa se llevaacabonormalmente conun
grupo que representa a una población.2
Una encuestaocualquierotrométodode investigacióncuantitativaaplicadaaparticipantes
suele ser bastante sencilla y requiere menos tiempo.Conoce más de la diferencia entre el
método cuantitativo y cualitativo.2
 Mayor alcance del análisis de datos: Otra de las características de la investigación
cuantitativa es que tiene la ventaja de proporcionar un amplio alcance en cuanto a la
recopilación de datos.2
 Elimina sesgos: Este método de investigación no ofrece ningún margen por comentarios
personalesosesgosenlosresultados.Losresultadosobtenidosdeestetipode investigación
son numéricos y, por lo tanto, justos en la mayoría de los casos.2
2) Tipos de investigación cuantitativa
Estos se clasifican en función de las fuentes de recopilación de datos. Como se mencionó
anteriormente,este métodode investigaciónesaltamentenuméricoylosresultadosestán
en forma de “datos”.2
Mediante el uso del análisis estadístico los investigadores realizan un análisis de datos,
razónpor lacual lainvestigacióncuantitativaestáaltamente relacionadaconlaestadística.2
 Investigación cuantitativa a través de encuestas
Investigaciónde MercadosII
Tema:InvestigaciónCuantitativa
Alumno:Wara Mayra Marca Orellana
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Las encuestas son un método de investigación cuantitativa que se utiliza para hacer
preguntas a una muestra de participantes a través de correo electrónico, redes sociales o
con una incrustación de esta en una página web.2
Toda pequeña y gran organización tiene la intención de comprender lo que piensan sus
clientes acerca de sus productos y servicios, qué tan buenas son las características que
agregan a sus productos o servicios para el mercado, entre otros detalles.2
Realizandounainvestigaciónatravésde encuestas,unaorganizaciónpuede hacermúltiples
preguntas, recopilar datos de un grupo de clientes y analizar los datos recopilados para
generar resultados numéricos. Este es el primer paso hacia la recopilación de datos de
cualquier investigación.2
3) Tipos de investigación y su relación con las encuestas
 Investigación Correlacional
La comparaciónentre dosentidadeses invariable.Lainvestigaciónde correlaciónse llevaa
cabo para establecer una relación entre dos entidades estrechamente unidas y para ver
como una impacta a la otra y cuáles son los cambios que se observan.2
La investigación correlacional se lleva a cabo para dar valor a las relaciones naturales y se
requiere un mínimo de dos grupos diferentes para llevar a cabo con éxito este tipo de
investigacióncuantitativa. Sinasumirdiferentesaspectos,se debe estableceruna relación
entre dos grupos o entidades.2
 Investigación experimental
La investigaciónexperimental, tal ycomosunombre loindica,generalmentese basaenuna
o más teorías. Por ejemplo, una teoría que no ha sido probada es meramente una
suposición.Enunainvestigaciónexperimental se realizaunanálisisparaprobaro refutarla
afirmación de una teoría. Este método de investigación se utiliza mayormente para hacer
investigaciones sobre ciencias naturales.2
 Marketing cuantitativo
El usode métodosnuméricosparaobtenerinformaciónsobrelaopinióndelclientese llama
marketing cuantitativo. El principal método de marketing cuantitativo es la aplicación de
encuestas. Los datos recibidos de estas encuestas pueden ser utilizados por un equipo
orientado al cliente, gracias a estos datos el equipo puede implementar métodos
correctivosparaque losproblemasalosque el cliente se enfrentapuedanserminimizados
Investigaciónde MercadosII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
y para que una organización en general pueda enfocarse en mejorar los niveles de
satisfacción del cliente. Recuerda: Sin investigación de mercados no hay marketing.2
4) Herramienta de investigación Cuantitativa
Para cubrir necesidades de información con este tipo de técnicas se pueden utilizar
diferentes herramientas, siendo las encuestas el mecanismo más popular y eficaz. En We
are testerscontamosconuna herramientaespecializadapararealizarestudiosde mercado
online llamadaWATSurvey.Esta plataformapropiade creaciónde cuestionariosonlinete
permitirállevaracaboestarecopilaciónde datosapartirde unamuestrarepresentativade
una muestramás amplio,comonuestraaWAT Comunidadcompuestapor más de 100.000
consumidores, para obtener información cuantificable.3
Las encuestaspuedenrealizarse porvariasvías: telefónica,enpapel…Sinembargo,hoyen
día las encuestas online sonlasmás utilizadasyeficacespor su ampliatasa de respuestay
facilidadde participaciónatravésdel móvil, elevadoalcance yresultadosentiemporeal,la
posibilidadde incluirelementosinteractivos yde eliminarintermediarios quepuedaninfluir
en las respuestas.3
En este tipo de estudios cuantitativoslas preguntas cerradas son las más comunes ya que
permiten un análisis estadístico muy preciso, aunque las preguntas abiertas también
puedenutilizarse paracompletarel estudioconinsightsmásrelacionadosconpercepciones,
sentimientos u opiniones concretas.3
Tras analizar ambas técnicas de investigación de mercados, tanto su enfoque, como
objetivos, métodos y herramientas, debemos tener claro que ambas técnicas no se
contraponen, sino que son complementarias. Cada una de ellas responde mejor a un
propósito en concreto y son, sin duda, el aliado perfecto para acertar en las decisiones
tácticas y estratégicas de cualquier empresa.3
5) Recolección de datos
Metodológicamente,el enfoque cuantitativode investigación se caracterizapor privilegiar
lalógicaempírico-deductiva,apartirde procedimientosrigurosos,métodosexperimentales
y el uso de técnicas de recolección de datos estadísticos.4
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
 La recolección se basa en instrumentos estandarizados.4
 Es uniforme para todos los casos.4
 Los datosse obtienenporobservación,mediciónydocumentaciónde mediciones.4
 Se utilizan instrumentos que han demostrado ser válidos y confiables en estudios
previos o se generan nuevos basadosen la revisiónde la literatura y se prueban y
ajustan.4
 Las preguntas o ítems utilizados son específicos con posibilidades de respuesta
predeterminadas.4
6) Ventajas y desventajas de la investigación Cuantitativa
 Ventajas de la investigación cuantitativa:
1. Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en
general. La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que
piensa una población.5
2. Mayor confiabilidadde lainformación:datosestables,seguros,congruentes,iguales
a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles.5
3. Posibilidadde realizarmedicionesymedirlamagnitudde grupos,segmentos,tipos
de personas, recordación de marcas, etc.5
4. Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir,
podemos comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera
conocer tendencias positivas o negativas, ascendentes o descendentes.5
5. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la
conducta de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas
avanzadas que nos permita lograr modelos más avanzados.5
6. Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.5
7. Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más
familiarizados.5
8. Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes
administrar lo que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus
programas.5
 Desventajas de la investigación cuantitativa:
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
1. Menor profundidadde lainformación.Noesel tipode investigaciónmásadecuado
para conocer yprofundizarenlossentimientos,sensacionesyactitudesdel mercado.5
2. Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.5
3. Las técnicas son menos flexibles.5
4. Mayor tiempototal de investigación.Cadaetapadentrodel proceso toma tiempo,
diseñar un cuestionario requiere de pretests, si la encuesta es por internet o en
dispositivo móvil requerirá de programación, si las encuestas requieren de
asignacionesterritorialeshay tiempos de traslados y de diseño de las asignaciones.5
5. Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.5
6. Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.5
7. Existe poca gente especializada.5
8. Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5
CONCLUSIONES
La investigacióncualitativadacuentade lacredibilidadde lacomunicación,ode losconceptos,o
de los beneficios ofrecidos. Los estudios cualitativosobservan al individuo encuestado, por un
lado,yporotroladoobservanelproducto,uobjetode lainvestigaciónysobre laquese encuestay
que es el estímulo generador de determinadas conductas entre los individuos. Estas
observacionesadquirirán un carácter probabilístico, y, por ende, proyectable al universo en una
segunda etapa de la investigación que ya será cuantitativa.
REFERENCIAS
1. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
2. https://www.questionpro.com/blog/es/caracteristicas-de-la-investigacion-cuantitativa/
3. https://www.wearetesters.com/herramientas-de-marketing/quiero-estudio-mercado-uso-
tecnicas-investigacion-cualitativas-cuantitativas
4. https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-cuantitativo-de-investigacion/
5. http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/
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  • 1. Investigaciónde MercadosII Tema:InvestigaciónCuantitativa Alumno:Wara Mayra Marca Orellana Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Página| 1 “LIBEREMOS BOLIVIA” INTRODUCCIÓN Surge enlos siglosXVIIIy XIX,en el proceso de consolidacióndel Capitalismoyen el senode la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física Newtonianasapartirde losconocimientosde Galileo.ConClaude SaintSimónyAugustoComte surge la Sociología como Ciencia.1 Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas EpistemológicasInstitucionalistas.Profundoapegoalatradicionalidadde laCienciayutilización de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de los individuos.1 Surepresentaciónde larealidadesparcialy atomizada.El expertose convierteenunaautoridad de verdad.1 Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigaciónCuantitativa tiene una concepción lineal, es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos".1 DESARROLLO La investigación cuantitativa es utilizada comúnmente en ciencias naturales y sociales. En la investigación cuantitativa, los investigadores y estadísticos suelen desplegar marcos matemáticos y teorías para obtener resultados de los datos que obtienen de los participantes (comúnmente son datos numéricos).2 Los resultados alcanzados con este método de investigación suelen ser lógicos, estadísticose imparciales. La recopilación de datos en este tipo de investigación se obtiene utilizando un método estructurado y se realiza en muestras grandes que representan a una población.2 INVESTIGACION CUANTITATIVA
  • 2. Investigaciónde MercadosII Tema:InvestigaciónCuantitativa Alumno:Wara Mayra Marca Orellana Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Página| 2 “LIBEREMOS BOLIVIA” 1) Características de la investigación cuantitativa  Recopilaciónde datos confiablesy precisos:A medidaque losdatosse recopilan,analizan y presentanennúmeros,los resultadosobtenidosseránextremadamentemásconfiables.2 La realidad es que los números no mienten. Los números siempre presentan una imagen honestade unainvestigaciónrealizadasindiscrepanciasytambiéncabe mencionarqueson extremadamente precisos. En situaciones donde un investigador predice un conflicto, es muy común realizar una investigación cuantitativa.2  Recolección de datos rápidamente: La rapidez es otra de las características de la investigacióncuantitativa.Lainvestigacióncuantitativa se llevaacabonormalmente conun grupo que representa a una población.2 Una encuestaocualquierotrométodode investigacióncuantitativaaplicadaaparticipantes suele ser bastante sencilla y requiere menos tiempo.Conoce más de la diferencia entre el método cuantitativo y cualitativo.2  Mayor alcance del análisis de datos: Otra de las características de la investigación cuantitativa es que tiene la ventaja de proporcionar un amplio alcance en cuanto a la recopilación de datos.2  Elimina sesgos: Este método de investigación no ofrece ningún margen por comentarios personalesosesgosenlosresultados.Losresultadosobtenidosdeestetipode investigación son numéricos y, por lo tanto, justos en la mayoría de los casos.2 2) Tipos de investigación cuantitativa Estos se clasifican en función de las fuentes de recopilación de datos. Como se mencionó anteriormente,este métodode investigaciónesaltamentenuméricoylosresultadosestán en forma de “datos”.2 Mediante el uso del análisis estadístico los investigadores realizan un análisis de datos, razónpor lacual lainvestigacióncuantitativaestáaltamente relacionadaconlaestadística.2  Investigación cuantitativa a través de encuestas
  • 3. Investigaciónde MercadosII Tema:InvestigaciónCuantitativa Alumno:Wara Mayra Marca Orellana Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Página| 3 “LIBEREMOS BOLIVIA” Las encuestas son un método de investigación cuantitativa que se utiliza para hacer preguntas a una muestra de participantes a través de correo electrónico, redes sociales o con una incrustación de esta en una página web.2 Toda pequeña y gran organización tiene la intención de comprender lo que piensan sus clientes acerca de sus productos y servicios, qué tan buenas son las características que agregan a sus productos o servicios para el mercado, entre otros detalles.2 Realizandounainvestigaciónatravésde encuestas,unaorganizaciónpuede hacermúltiples preguntas, recopilar datos de un grupo de clientes y analizar los datos recopilados para generar resultados numéricos. Este es el primer paso hacia la recopilación de datos de cualquier investigación.2 3) Tipos de investigación y su relación con las encuestas  Investigación Correlacional La comparaciónentre dosentidadeses invariable.Lainvestigaciónde correlaciónse llevaa cabo para establecer una relación entre dos entidades estrechamente unidas y para ver como una impacta a la otra y cuáles son los cambios que se observan.2 La investigación correlacional se lleva a cabo para dar valor a las relaciones naturales y se requiere un mínimo de dos grupos diferentes para llevar a cabo con éxito este tipo de investigacióncuantitativa. Sinasumirdiferentesaspectos,se debe estableceruna relación entre dos grupos o entidades.2  Investigación experimental La investigaciónexperimental, tal ycomosunombre loindica,generalmentese basaenuna o más teorías. Por ejemplo, una teoría que no ha sido probada es meramente una suposición.Enunainvestigaciónexperimental se realizaunanálisisparaprobaro refutarla afirmación de una teoría. Este método de investigación se utiliza mayormente para hacer investigaciones sobre ciencias naturales.2  Marketing cuantitativo El usode métodosnuméricosparaobtenerinformaciónsobrelaopinióndelclientese llama marketing cuantitativo. El principal método de marketing cuantitativo es la aplicación de encuestas. Los datos recibidos de estas encuestas pueden ser utilizados por un equipo orientado al cliente, gracias a estos datos el equipo puede implementar métodos correctivosparaque losproblemasalosque el cliente se enfrentapuedanserminimizados
  • 4. Investigaciónde MercadosII Tema:InvestigaciónCuantitativa Alumno:Wara Mayra Marca Orellana Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Página| 4 “LIBEREMOS BOLIVIA” y para que una organización en general pueda enfocarse en mejorar los niveles de satisfacción del cliente. Recuerda: Sin investigación de mercados no hay marketing.2 4) Herramienta de investigación Cuantitativa Para cubrir necesidades de información con este tipo de técnicas se pueden utilizar diferentes herramientas, siendo las encuestas el mecanismo más popular y eficaz. En We are testerscontamosconuna herramientaespecializadapararealizarestudiosde mercado online llamadaWATSurvey.Esta plataformapropiade creaciónde cuestionariosonlinete permitirállevaracaboestarecopilaciónde datosapartirde unamuestrarepresentativade una muestramás amplio,comonuestraaWAT Comunidadcompuestapor más de 100.000 consumidores, para obtener información cuantificable.3 Las encuestaspuedenrealizarse porvariasvías: telefónica,enpapel…Sinembargo,hoyen día las encuestas online sonlasmás utilizadasyeficacespor su ampliatasa de respuestay facilidadde participaciónatravésdel móvil, elevadoalcance yresultadosentiemporeal,la posibilidadde incluirelementosinteractivos yde eliminarintermediarios quepuedaninfluir en las respuestas.3 En este tipo de estudios cuantitativoslas preguntas cerradas son las más comunes ya que permiten un análisis estadístico muy preciso, aunque las preguntas abiertas también puedenutilizarse paracompletarel estudioconinsightsmásrelacionadosconpercepciones, sentimientos u opiniones concretas.3 Tras analizar ambas técnicas de investigación de mercados, tanto su enfoque, como objetivos, métodos y herramientas, debemos tener claro que ambas técnicas no se contraponen, sino que son complementarias. Cada una de ellas responde mejor a un propósito en concreto y son, sin duda, el aliado perfecto para acertar en las decisiones tácticas y estratégicas de cualquier empresa.3 5) Recolección de datos Metodológicamente,el enfoque cuantitativode investigación se caracterizapor privilegiar lalógicaempírico-deductiva,apartirde procedimientosrigurosos,métodosexperimentales y el uso de técnicas de recolección de datos estadísticos.4
  • 5. Investigaciónde MercadosII Tema:InvestigaciónCuantitativa Alumno:Wara Mayra Marca Orellana Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Página| 5 “LIBEREMOS BOLIVIA”  La recolección se basa en instrumentos estandarizados.4  Es uniforme para todos los casos.4  Los datosse obtienenporobservación,mediciónydocumentaciónde mediciones.4  Se utilizan instrumentos que han demostrado ser válidos y confiables en estudios previos o se generan nuevos basadosen la revisiónde la literatura y se prueban y ajustan.4  Las preguntas o ítems utilizados son específicos con posibilidades de respuesta predeterminadas.4 6) Ventajas y desventajas de la investigación Cuantitativa  Ventajas de la investigación cuantitativa: 1. Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en general. La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población.5 2. Mayor confiabilidadde lainformación:datosestables,seguros,congruentes,iguales a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles.5 3. Posibilidadde realizarmedicionesymedirlamagnitudde grupos,segmentos,tipos de personas, recordación de marcas, etc.5 4. Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o negativas, ascendentes o descendentes.5 5. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la conducta de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos permita lograr modelos más avanzados.5 6. Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.5 7. Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.5 8. Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes administrar lo que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.5  Desventajas de la investigación cuantitativa:
  • 6. Investigaciónde MercadosII Tema:InvestigaciónCuantitativa Alumno:Wara Mayra Marca Orellana Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Página| 6 “LIBEREMOS BOLIVIA” 1. Menor profundidadde lainformación.Noesel tipode investigaciónmásadecuado para conocer yprofundizarenlossentimientos,sensacionesyactitudesdel mercado.5 2. Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.5 3. Las técnicas son menos flexibles.5 4. Mayor tiempototal de investigación.Cadaetapadentrodel proceso toma tiempo, diseñar un cuestionario requiere de pretests, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil requerirá de programación, si las encuestas requieren de asignacionesterritorialeshay tiempos de traslados y de diseño de las asignaciones.5 5. Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.5 6. Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.5 7. Existe poca gente especializada.5 8. Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5 CONCLUSIONES La investigacióncualitativadacuentade lacredibilidadde lacomunicación,ode losconceptos,o de los beneficios ofrecidos. Los estudios cualitativosobservan al individuo encuestado, por un lado,yporotroladoobservanelproducto,uobjetode lainvestigaciónysobre laquese encuestay que es el estímulo generador de determinadas conductas entre los individuos. Estas observacionesadquirirán un carácter probabilístico, y, por ende, proyectable al universo en una segunda etapa de la investigación que ya será cuantitativa. REFERENCIAS 1. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa- cuantitativa 2. https://www.questionpro.com/blog/es/caracteristicas-de-la-investigacion-cuantitativa/ 3. https://www.wearetesters.com/herramientas-de-marketing/quiero-estudio-mercado-uso- tecnicas-investigacion-cualitativas-cuantitativas 4. https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-cuantitativo-de-investigacion/ 5. http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados- cuantitativa/
  • 7. Investigaciónde MercadosII Tema:InvestigaciónCuantitativa Alumno:Wara Mayra Marca Orellana Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Página| 7 “LIBEREMOS BOLIVIA” VIDEOS https://www.youtube.com/watch?v=GCsR-IPpV68&feature=youtu.be