Venez découvrir avec nous le marché de l’IOT, ses usages, sa situation actuelle et son développement futur au travers d’un retour d’expérience du projet Hub Numérique de Docapost.
Ces dernières années ont vu une explosion du nombre d’objets connectés à Internet. La gestion et l’utilisation de ces objets sont devenues un vrai casse-tête pour l’utilisateur au quotidien. La sécurité, la vie privée, les multiples applications que l’on finit par oublier, et aussi le fait que chaque objet n’existe que pour une seule logique de service sont autant de facteurs rebutant les utilisateurs. Les opportunités que ces objets représentent pour les entreprises sont indéniables, mais se heurtent elles aussi à ces complexités et à un foisonnement difficile à maîtriser.
Le Hub Numérique développé par Docapost a pour ambition d’offrir une solution simple, sécurisée, multi-fabricant et multi-support : chacun pourra désormais maîtriser ses objets de façon simple, les faire interagir, en partager les données d’un simple clic et bénéficier de nouveaux services connectés. Centré sur l'usage et la confiance pour chacun, le Hub Numérique est ainsi la porte d'accès pour les entreprises et aux nouveaux services qu'elles peuvent proposer à leurs clients. Venez découvrir avec nous le marché de l’IOT, ses usages, sa situation actuelle et son développement futur au travers d’un retour d’expérience du projet Hub Numérique de Docapost.
Par Denis Weiss, qui pilote aujourd’hui la réalisation du Hub Numérique chez Docapost, une des activités clefs de la Branche Numérique de La Poste, et Matthieu Nantern, Consultant chez Xebia
La vidéo de la conférence est à retrouver sur : http://www.xebicon.fr/programme.html
3. #XebiConFr
L’Internet des Objets : un axe stratégique pour La Poste
Transposer les actifs et les valeurs de La Poste dans le numérique
Docapost IoT : Nouvelle entité du Groupe Docapost pour
Accompagner les entreprises dans leurs projets de l’Internet des objets
La Branche Numérique se positionne en tant qu’opérateur universel d’échanges
numériques et humains, et ambitionne ainsi de faciliter les relations des
particuliers aux entreprises et administrations
Docapost, CA de 450M€, une filiale du Groupe La Poste qui accompagne les
entreprises et institutions dans leur transformation numérique
4. #XebiConFr
Le développement de nos offres IoT : des actifs et des
savoir-faire de la Branche Numérique et de Docapost
• La Branche Numérique dispose déjà d’un portefeuille de services numériques de
confiance et d’une base clients significative.
• Digiposte le coffre fort électronique, la messagerie Laposte.net, le portail Laposte.fr et les
services associés, l’IDN - Identité Numérique Postale
27 millions d’utilisateurs, dont 4 millions d’utilisateurs actifs
… et peut s’appuyer sur plus de 170 millions de contacts mensuels tous canaux
confondus
• Docapost, maître d’œuvre du hub numérique de La Poste, est un acteur majeur de
plateformes d’intermédiation
– Gestion des lignes M2M & MVNO, incluant la valorisation et la facturation des
clients finaux (6M lignes, 2Mds d’évènements/mois)
– Hébergement et opération du Dossier Pharmaceutique (22 000 pharmacies
connectées en temps réel, SLA 99,99%, 30 millions de dossiers actifs)
5. #XebiConFr
Sommaire
Introduction
L’internet des objets
Qu’est-ce-que c’est ?
Etat des lieux et perspectives
Le projet Hub Numérique
Vision
Pourquoi La Poste ?
Principales caractéristiques
Construction de la solution
D’une Infrastructure à une plateforme de de services évolués
Principes clefs de la mise en oeuvre
Une solution ouverte - Partenariats
French IOT
Intégration
6. #XebiConFr
Internet des Objets - Internet of Things
Internet of Everything - Internet des services
● Internet 1.0 : Un réseau universel
● Internet 2.0 : Avènement des web-services et du web social
● Internet 3.0 : La révolution des choses : tout objet peut devenir source de donnée
L’internet s’est généralisé à tous les domaines, des objets de plus en plus
simples donnent des informations, l’internet des objets devient une
représentation virtuelle du monde physique.
7. #XebiConFr
Les éléments clefs du phénomène
● Internet omni-présent
● Connexion en continu
● Electronique évoluée bon marché
● Capacité de calcul sans limite
Ce n’est pas un hasard
C’est un mouvement de fond
13. #XebiConFr
Les challenges de l’IOT
● Protection de la vie privée
● Interopérabilité des objets
● Gestion temps réel de la donnée
● Sécurité
⇒ L’adoption n’est pas un sujet, juste un
élément de timing
14. #XebiConFr
Objets connectés
Services connectés
● Phénomène de gadgetisation identifié par tous les acteurs
○ Les objets sont utilisés dans l’euphorie de l’acte d’achat
○ Après trois semaines 50% sont abandonnés
● Un objet n’a de sens que parce qu’il apporte un service
○ C’est ce service qui rend l’objet pérène
○ C’est de fait le service rendu qui est payé
○ Parfois l’objet est nécessaire pour incarner un service
● Les objets se combinent pour fournir un service plus complet
○ Les objets deviennent partie intégrante de nos vies quotidiennes
○ Jusqu’à devenir incontournables
○ La logique de service dépasse l’objet en lui-même qui devient
interchangeable
17. #XebiConFr
Pas d’activité détectée
entre 6h et 8h le matin
via les différents
capteurs
Information automatique de l’entourage
ou des secours sans intrusion
dans la vie privée
19. #XebiConFr
Un accélérateur du développement de services
et de la relation avec les particuliers
Notre promesse en B2B Notre promesse aux particuliers
• Accélérer le développement des services
• Ouvrir la voie à de nouveaux business
models
• Maximiser la valeur des services en
combinant les informations des objets
• Combiner efficacement services
numériques et humains
• Bénéficier des effets de la mutualisation du
hub numérique
• Garantir la confiance en sécurisant les
données et leur partage
• Assurer l’universalité en apportant un
poste de pilotage simple et intuitif de l’
ensemble des objets connectés
• Proposer un accès à de nouveaux univers
de services connectés et de proximité
• Développer la créativité et favoriser la
personnalisation des usages
Hub numérique de La Poste
• Services facteurs
• Actifs numériques (Compte LOGGIN, Digiposte, souscription et facturation…)
Actifs
La Poste
32. #XebiConFr
Une double approche : Industriels et Start-ups
● Partenariats avec plusieurs industriels
○ LEGRAND
○ ATOL
○ BNP Paribas RE
○ Malakoff-Mederic
● Un concours de start-ups : French-IOT
● Le Hub : combinaison des atouts de ses partenaires
○ Marchés et services
○ Innovation, agilité et organisation
○ Expérimentation et socle industriel
35. #XebiConFr
Conclusion
● L’Internet des Objets n’est pas un phénomène passagé
○ C'est un mouvement de fond, sa diffusion est rapide
○ L’IOT touche tous les domaines de l'industrie à la santé
● La richesse est dans la transversalité
○ Les usages sont démultipliés par les interactions entre objets
○ Les usages doivent s'organiser autour des utilisateurs
● Le Hub et le programme French IOT s’inscrivent dans cette dynamique
○ Un socle industriel porté par une démarche agile
○ Des services orientés vers nos utilisateurs et partenaires