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La Entrevista
Por:
Yocelyn Guerrero
La entrevista
 Es uno de los procedimientos mas utilizados en

la investigación social.
 No es solo una técnica del investigador social, la
usan distintas áreas profesionales, Ej.:
-Psiquiatría
-psicoterapia
-periodista
-medico
-sacerdote
-entre otros.
Concepto
 La entrevista consiste en una conversación entre

dos personas, por lo menos, en la cual uno es
entrevistador y otro el entrevistado.
 En este caso estaremos detallando datos de la
entrevista como técnica de recopilación de datos
, con el uso de conversación libre, también por
medio de formularios o esquemas que guían la
conversación.
Funciones de la entrevista

 Obtener información de individuos o grupos
 Facilitar información
 Influir sobre ciertos aspectos de la conducta

(opiniones, sentimientos, comportamientos)
 O ejercer efecto terapéutico.
Modalidades de la entrevista en la
investigación social
 La entrevista

estructurada o formal, o
estandarizada.
 La entrevista no
estructurada o informal
- entrevista focalizada
- entrevista clínica
- entrevista no
dirigida
La entrevista estructurada

 Esta se realiza sobre la base de un formulario

previamente preparado y estrictamente normalizado, a
través de una lista de preguntas establecida con
anterioridad.
 Se anotan las respuestas de manera textual o de forma
codificada. Esta presupone el nivel de información del
encuestado y que el lenguaje del mismo sea
comprensible para ellos.
Entrevista no estructurada
 Esta no contiene estandarización formal, lo que

permite una mayor libertad a la iniciativa de la
persona encuestada y al encuestador.
 Las preguntas son abiertas , el interrogado
responde de una manera exhaustiva, con sus
propios términos.
 Esta se compone de tres modalidades:
Entrevista focalizada
 Aunque no se somete a una estructura formal,







esta se vale de:
Una lista de tópicos
Se sondean razones y motivos
Se focaliza la temática en cuestión
Se ayuda a esclarecer determinado factor.
Su preparación y realización necesitan de una
amplia experiencia, habilidad del encuestador.
Proceso de su formulación
 Se parte de que las personas involucradas parten

de una situación común a todos ellos.
 El investigador social hace un análisis de la
situación o contenido del tema tratado por medio
de sus hipótesis.
 Se efectúa la entrevista, aquí se le explica a los
entrevistados en que consiste la encuesta y se
focaliza la situación.
La entrevista clínica

 En esta, se designa una modalidad semejante a

la anterior, pero difiere en orientación y enfoque.
 En vez de analizar la experiencia que han tenido
varias persona, lo que se analiza son sus
sentimientos y motivaciones mediante el uso de
preguntas relacionadas con los mismos.
La entrevista no dirigida

 En esta el informante tiene completa libertad para

expresar sus sentimientos y opiniones.
 El encuestador tiene que animar a hablar de un
determinado y orientado tema.
 Aquí interesa mucho la visión y opiniones del
encuestado, sobre el ambiente a su modo de ver.
Preparación de la entrevista
Pasos:
 Presentación del encuestador, ya establecidos la

muestra y selección de los individuos, se procede a
presentar al encuestador, enviando una nota que
anuncie su visita.
 Concertar la entrevista por anticipado, es

necesario conocer la distribución del tiempo de los
encuestados, se hace una cita previa, a la vez se
ahorra y optimiza el tiempo de trabajo.
 Contacto previo con los lideres, en esta se le

explica a los lideres de la comunidad en estudio
previamente en que consiste la misma, a su vez
garantiza el apoyo de estos.
 Selección del lugar donde se celebrara la

entrevista, se establece el lugar de encuentro entre
encuestador y encuestado.
 Aspecto personal del encuestador, esto

condiciona una buena o mala acogida de la persona
entrevistada, vestir adecuado a la ocasión y no ser
extravagantes.
 Preparación científica, esto es sumamente

importante e indispensable, ya que, el encuestador
debe tener capacidad de comunicación, aptitud para
captar la situación y debe ser objetivo.
La entrevista

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La entrevista

  • 2. La entrevista  Es uno de los procedimientos mas utilizados en la investigación social.  No es solo una técnica del investigador social, la usan distintas áreas profesionales, Ej.: -Psiquiatría -psicoterapia -periodista -medico -sacerdote -entre otros.
  • 3. Concepto  La entrevista consiste en una conversación entre dos personas, por lo menos, en la cual uno es entrevistador y otro el entrevistado.  En este caso estaremos detallando datos de la entrevista como técnica de recopilación de datos , con el uso de conversación libre, también por medio de formularios o esquemas que guían la conversación.
  • 4. Funciones de la entrevista  Obtener información de individuos o grupos  Facilitar información  Influir sobre ciertos aspectos de la conducta (opiniones, sentimientos, comportamientos)  O ejercer efecto terapéutico.
  • 5. Modalidades de la entrevista en la investigación social  La entrevista estructurada o formal, o estandarizada.  La entrevista no estructurada o informal - entrevista focalizada - entrevista clínica - entrevista no dirigida
  • 6. La entrevista estructurada  Esta se realiza sobre la base de un formulario previamente preparado y estrictamente normalizado, a través de una lista de preguntas establecida con anterioridad.  Se anotan las respuestas de manera textual o de forma codificada. Esta presupone el nivel de información del encuestado y que el lenguaje del mismo sea comprensible para ellos.
  • 7. Entrevista no estructurada  Esta no contiene estandarización formal, lo que permite una mayor libertad a la iniciativa de la persona encuestada y al encuestador.  Las preguntas son abiertas , el interrogado responde de una manera exhaustiva, con sus propios términos.  Esta se compone de tres modalidades:
  • 8. Entrevista focalizada  Aunque no se somete a una estructura formal,      esta se vale de: Una lista de tópicos Se sondean razones y motivos Se focaliza la temática en cuestión Se ayuda a esclarecer determinado factor. Su preparación y realización necesitan de una amplia experiencia, habilidad del encuestador.
  • 9. Proceso de su formulación  Se parte de que las personas involucradas parten de una situación común a todos ellos.  El investigador social hace un análisis de la situación o contenido del tema tratado por medio de sus hipótesis.  Se efectúa la entrevista, aquí se le explica a los entrevistados en que consiste la encuesta y se focaliza la situación.
  • 10. La entrevista clínica  En esta, se designa una modalidad semejante a la anterior, pero difiere en orientación y enfoque.  En vez de analizar la experiencia que han tenido varias persona, lo que se analiza son sus sentimientos y motivaciones mediante el uso de preguntas relacionadas con los mismos.
  • 11. La entrevista no dirigida  En esta el informante tiene completa libertad para expresar sus sentimientos y opiniones.  El encuestador tiene que animar a hablar de un determinado y orientado tema.  Aquí interesa mucho la visión y opiniones del encuestado, sobre el ambiente a su modo de ver.
  • 12. Preparación de la entrevista
  • 13. Pasos:  Presentación del encuestador, ya establecidos la muestra y selección de los individuos, se procede a presentar al encuestador, enviando una nota que anuncie su visita.  Concertar la entrevista por anticipado, es necesario conocer la distribución del tiempo de los encuestados, se hace una cita previa, a la vez se ahorra y optimiza el tiempo de trabajo.  Contacto previo con los lideres, en esta se le explica a los lideres de la comunidad en estudio previamente en que consiste la misma, a su vez garantiza el apoyo de estos.
  • 14.  Selección del lugar donde se celebrara la entrevista, se establece el lugar de encuentro entre encuestador y encuestado.  Aspecto personal del encuestador, esto condiciona una buena o mala acogida de la persona entrevistada, vestir adecuado a la ocasión y no ser extravagantes.  Preparación científica, esto es sumamente importante e indispensable, ya que, el encuestador debe tener capacidad de comunicación, aptitud para captar la situación y debe ser objetivo.