1.
Por Ata Arróspide
DESMÁRCATE CON TU
MARCA

2.
¿Qué es una marca?
1

3.
Es un nombre.
MERCEDES

4.
Es la representación visual de ese nombre.
El logotipo.

5.
Y una serie de datos, valores, sensaciones y actitudes.
Una Imagen de Marca.
coches
lujo
berlinas
alemanes
caros
historia
calidad
robustez
ostentación
nuevos ricos
elegancia
representación

6.
Algunos de esos valores son fruto de la actividad y la comunicación
de la marca, de manera intencionada.

7.
Y otros están en la sociedad por historia, experiencias, anécdotas, etc.

8.
Todo lo que hace una marca,
crea imagen de marca.

9.
Incluso cuando no hay marca,
hay imagen de marca.
INCISO

10.
Una marca es un compendio de
atributos y valores tanto físicos como
emotivos, concretos y abstractos,
fundados o infundados.
Una marca es cómo es y cómo la ven.
La marca es la personalidad de un
producto, servicio, negocio o empresa.
EN RESUMEN

11.
Funciones que puede y debe
cumplir una marca bien construida
2
1
¿Qué es una marca?

12.
Denomina

13.
Diferencia

14.
Da confianza
“Más vale
lo malo
conocido,
que lo
bueno por
conocer”

15.
Sirve de vehículo de
comunicación
H2CO3

16.
Pasos para crear una marca
3
1
¿Qué es una marca?
2
Funciones

17.
EL NOMBRE

18.
El nombre es el primer gran aliado.
No lo pongas al azar.
el nombre

19.
Puedes aprovechar para comunicar
lo que haces
el nombre

20.
o cómo eres
el nombre

21.
Puedes destacar una característica que
te hace diferente, o interesante
el nombre

22.
… transmitir sensaciones
el nombre

23.
o declaraciones de
PRINCIPIOS

24.
(te evitarás tener que hacer esto)
el nombre

25.
Marqués
Conde de lo Otro
Pago Pascual
Finca de Tal
Señorío de Más Acá
Castillo de Más Allá
ANTÍDOTO
de lo Uno
No seas raro, pero
DIFERÉNCIATE
el nombre

26.
El Vino del Buen
Amor
Gallinas y Focas
La Mujer Cañón
El Hombre Bala

27.
Piensa en sus aplicaciones reales futuras: tarjetas de visita, en el
rótulo del escaparate, en un pequeño espacio de una web, un
periódico, etc.
En muchos casos el nombre apenas podrá ir acompañado de una
frasecita.
Haz YA ese ejercicio.
el nombre

28.
La ropa que escogerían los bebés…
si pudieran.

29.
TRUCOS para sacar ideas
! Haz un listado de las actividades que realiza tu marca.
! Haz un listado de adjetivos/características de tu marca.
! Haz un listado de emociones relacionadas con tu marca.
! Busca nombres fuera de contexto.
! Rompe los códigos de tu sector.
! Inspírate en cuentos, personajes, onomatopeyas.
! Prueba con frases, eslóganes, titulares.
el nombre

30.
Trata de EVITAR
! Huye de lugares comunes.
! Y de cosas demasiado raras.
! Acrónimos que sólo entiendas tú.
! Homenajes que sólo entiendas tú.
! Cuidado con las modas (-alia, -arte).
el nombre

31.
el LOGO
Que viene

32.
El logo tiene que cumplir unas funciones.
No basta con que te guste.
el logo

33.
legiblelegible
Ha de ser legible
legible
L
e gi#B
l
e
el logo

34.
el logo

35.
Que tenga elementos de personalidad
Un color, una tipografía, un elemento gráfico
el logo

36.
Buena idea combinar elemento un gráfico con el tipográfico
el logo

37.
Ten en cuenta la implementabilidad.
Menos es más
En el muro de Facebook
En un sello
En un listado
En una fachada, en tu packaging, en una valla, etc.
NO TE PONGAS TRAMPAS
el logo

38.
Y por supuesto, que sea COHERENTE con lo que haces
Taberna Andaluza
EL ROCÍO
el logo

39.
Y EL POSICIONAMIENTO
La imagen de marca

40.
Ya sabemos quién eres y a qué te dedicas pero,
¿cómo te defines con respecto a tu competencia?
¿eres calidad, eres barata, eres cercana,
eres tecnológica, eres sólida, eres…?
imagen de marca

41.
es importante decidir y definir (escribir)
estos rasgos y reflejarlos en lo que haga
y diga la marca
Características concretas del producto o servicio: rápido,
económico, español, etc.
También atributos abstractos: bonito, amable, clásico,
juvenil, comprometido, etc.
Con valores éticos/sociales de la marca: ecológico,
localista, igualdad, justicia, etc.
imagen de marca

42.
marc@nsejo
Imagínate que tu marca es una persona y busca el
estereotipo que la representa.
Imagínate que tu marca es un famoso,
¿quién sería?

43.
Un nombre1
ATA ARRÓSPIDE
Una representación gráfica2
Y una imagen pública3
alto
listo
rubio
interesante
con una extraña percepción de sí mismo
imagen de marca

44.
La imagen de marca es
su PERSONALIDAD
imagen de marca

45.
… el mercado, la gente, el público, los
consumidores, no suele tener tanto trato con tu
marca como para configurarse una idea
completa, ni tiempo ni ganas para hacerlo
PEEEEEEEEERO…
imagen de marca

46.
El rasgo que la identifica es
el POSICIONAMIENTO
imagen de marca

47.
POSICIONAMIENTO
deseado*
Ese estereotipo que diferencia, o que resume, o que
interesa estratégicamente a la marca.
Y que la ayuda a que el público se haga una idea
rápida de ella, que luego puede desarrollar.
imagen de marca

48.
Seguridad
Barato
Decorar fácil
Moda actual asequible
El chino nórdico
Coooool
Diseño y exclusividad
Ejemplos de poscionamientos, más o menos deseados:

49.
Ropa de bebé, cómoda colorista, divertida, de calidad,
diseñada en España, duradera, comprometida
con la nueva maternidad, la igualdad
de roles, producción justa,
respetuosa
POSICIONAMIENTO
deseado*
imagen de marca

50.
Hay que mirar hacia dentro
Hay que mirar hacia afuera
Y encontrar un nicho de mercado, o de comunicación
imagen de marca

51.
Ayudan a ubicar tu marca con respecto a tu
competencia.
Mapas de Posicionamiento
imagen de marca

52.
Formalidad
Informalidad
Accesible
Elitista
Ocaso
Mutua
Verti
Balumba
ING
Pelayo
Mapfre
Caser
Direct
Ej. Mapa posicionamiento aseguradoras
imagen de marca

53.
Debilidades (propias)
Amenazas (del exterior)
Fortalezas (propias)
Oportunidades (del exterior)
Análisis
DAFO
imagen de marca

54.
Fabricado en China
Poco Diseño
Aspecto de mala
calidad
Lo ecológico está
de moda
Muy práctico
Buen precio
Nada igual en el
mercado
Alto consumo de
sidra
No es esctrictamente
necesario
DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Sustituye a dos
productos
“El descorchador/pitorro 2 en uno”

55.
marc@nsejo 2
Imagínate que es una marca de otro sector,
¿con cuál se identifica?
¿qué marcas consumiría o consume el consumidor
ideal de mi marca?, etc.
imagen de marca

56.
¿Cómo ha de comportarse una marca?
4
1
¿Qué es una marca?
2
Funciones
3
Cómo construirla

57.
ha de ser fiel a sus"
VALORES

58.
mantener un"
TONO
propio
de tú o de usted
vendedor
directo
irónico
cálido
desenfadado
profesional

59.
Y ser"
COHERENTE

60.
pero puede (y debe) ser"
FLEXIBLE

61.
Hasta aquí mi parte.
¿lo comentamos?