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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y
ADMINISTRACION
UNIDAD SANTO TOMÁS
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA DIGITAL
Unidad 3
El uso de las redes sociales en la Mercadotecnia
del Mercado Digital
Asesor: M. en C. José Carlos Enzaldo Guzmán
Alumno: Yuliana Gamino Ríos
Grupo: 4RX35
1. La Redes Sociales (Hi5, Facebook,
YouTube, My Space, Twitter, Sonico).
2. Las páginas web (Tiendas, empresas,
etc.).
El internet presenta diversos puntos de
entretenimiento teniendo entre sus gamas:
REDES
SOCIALES
Red de comunicación social en red,
con el fin de formar relaciones,
comunidades y otros sistemas
sociales, ofrecen un espacio virtual
para escribir y compartir contenidos
multimedia con personas de intereses
similares.
La Redes Sociales
My space Facebook
 Red social personal en la que se
busca compartir y descubrir
música, videos, actividades
cotidianas y amigos, etc. Se
puede actualizar estado,
personalizar el perfil, buscar
amigos, administrar
comentarios, redactar y enviar
correo, publicar boletines,
administrar notificaciones,
cargar fotografías, cargar y
grabar videos, cargar y crear
playlist de música, escribir y
administrar blog, administrar
credenciales, buscar juegos, y
crear eventos.
 Red social personal y profesional
(Personal, celebridad, grupo o negocio)
en el que se busca compartir estados de
ánimo, fotografías y videos
principalmente. Tiene envío y
recepción de mensajes de texto, cuenta
con notificaciones de estados de ánimo
/ comentarios / publicaciones, etc. de
amigos. Generación de eventos,
creación de grupos, manejo de
aplicaciones de entretenimiento,
realización de publicaciones y
comentarios a fotos y videos, manejo de
chat y desplegado de cursos, artículos o
servicios otorgados por diversas
empresas en banners publicitarios y
manejo de publicaciones permanentes
en muro.
Redes Sociales
Twitter YouTube
 La red permite enviar mensajes
de texto plano de corta longitud,
con un máximo de 140
caracteres, llamados tuits, que se
muestran en la página principal
del usuario. Los usuarios pueden
suscribirse a los tuits de otros
usuarios, a esto se le llama
"seguir" y a los usuarios
abonados se les llama
"seguidores", "followers". Por
defecto, los mensajes son
públicos, pudiendo difundirse
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 Es un sitio web para compartir
vídeos subidos por los usuarios a
través de Internet, por tanto, es un
servicio de alojamiento de
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persona que quiera verlos.
También se puede añadir
comentarios sobre cada video.
 YouTube aloja una gran cantidad
de películas, documentales, videos
musicales y videos caseros, además
de transmisiones en vivo de
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Redes Sociales
LinkedIn Instagram
 La red profesional cuyo propósito es
que los usuarios registrados puedan
mantener una lista con información
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quienes tienen algún nivel de
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persona (ya sea un usuario del sitio o
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contra de la persona que invita. Si la
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llegar a ser restringida o cerrada.
 Red social y aplicación para
compartir fotos y videos. Permite a
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fotográficos como filtros, marcos,
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posteriormente compartir las
fotografías en diferentes redes
sociales como Facebook, Tumblr,
Flickr y Twitter. Una característica
distintiva de la aplicación es que da
una forma cuadrada a las
fotografías .
Redes Sociales
Hi5 Badoo
 La red social donde el usuario puede
configurar esta a sus preferencias, llenando
las secciones de su información con la del
usuario propio para que así su red de amigos
pueda informarse.
 Existen dos secciones de datos, uno está
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personal del usuario: Estado civil, edad,
religión, idiomas, ciudad natal. El otro bloque
o sección, es para datos relacionados con los
gustos personales: Acerca de mi, música
favorita, películas favoritas, libros favoritos,
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 Todos los usuarios que acceden a una cuenta
podrán ver toda la información que se haya
registrado, siempre y cuando el dueño de esa
no haya restringido el acceso al mismo.
 Badoo es un sitio web con un
modelo de negocio conocido
como Freemium, la mayoría de
los servicios de la página son
gratuitos aunque también hay
otros, con un mínimo coste, que
sirven para mejorar la
experiencia de los usuarios. El
servicio Subir “arriba” es un
ejemplo. Éste consiste en que el
perfil de los usuarios aparece en
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resultados de búsqueda durante
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Redes Sociales
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Las páginas web
Contenidos generados por el usuario
en espacios virtuales de alta
visibilidad sin requerir conocimientos
tecnológicos avanzados.
Blogger Fotolog
 Software de Weblogs – Blogware: sistema
de gestión de contenidos, diseñados para
crear y administrar blogs. Ligado con la
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personal (Diario), Básicamente es un
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fotografías, por archivos o por medio del
móvil, acceso al blog por pc o móvil.
 Blogging: Herramientas para
mejorar el uso de los blogs.
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dinámicamente, etc. Es una
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FUENTES
 Consultadas el 27 de Mayo 2015, ubicada en:
http://www.aulapolivirtual.ipn.mx/file.php/1091/re
cursos/unidad_3/3-1-Las-redes-sociales-en-el-
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 http://es.wikipedia.org/wiki/LinkedIn
 http://es.wikipedia.org/wiki/Instagram
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  • 1. INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION UNIDAD SANTO TOMÁS ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA DIGITAL Unidad 3 El uso de las redes sociales en la Mercadotecnia del Mercado Digital Asesor: M. en C. José Carlos Enzaldo Guzmán Alumno: Yuliana Gamino Ríos Grupo: 4RX35
  • 2. 1. La Redes Sociales (Hi5, Facebook, YouTube, My Space, Twitter, Sonico). 2. Las páginas web (Tiendas, empresas, etc.). El internet presenta diversos puntos de entretenimiento teniendo entre sus gamas:
  • 4. Red de comunicación social en red, con el fin de formar relaciones, comunidades y otros sistemas sociales, ofrecen un espacio virtual para escribir y compartir contenidos multimedia con personas de intereses similares. La Redes Sociales
  • 5. My space Facebook  Red social personal en la que se busca compartir y descubrir música, videos, actividades cotidianas y amigos, etc. Se puede actualizar estado, personalizar el perfil, buscar amigos, administrar comentarios, redactar y enviar correo, publicar boletines, administrar notificaciones, cargar fotografías, cargar y grabar videos, cargar y crear playlist de música, escribir y administrar blog, administrar credenciales, buscar juegos, y crear eventos.  Red social personal y profesional (Personal, celebridad, grupo o negocio) en el que se busca compartir estados de ánimo, fotografías y videos principalmente. Tiene envío y recepción de mensajes de texto, cuenta con notificaciones de estados de ánimo / comentarios / publicaciones, etc. de amigos. Generación de eventos, creación de grupos, manejo de aplicaciones de entretenimiento, realización de publicaciones y comentarios a fotos y videos, manejo de chat y desplegado de cursos, artículos o servicios otorgados por diversas empresas en banners publicitarios y manejo de publicaciones permanentes en muro. Redes Sociales
  • 6. Twitter YouTube  La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tuits, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros usuarios, a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les llama "seguidores", "followers". Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos únicamente a unos seguidores determinados.  Es un sitio web para compartir vídeos subidos por los usuarios a través de Internet, por tanto, es un servicio de alojamiento de videos. En YouTube, los videos están disponibles para cualquier persona que quiera verlos. También se puede añadir comentarios sobre cada video.  YouTube aloja una gran cantidad de películas, documentales, videos musicales y videos caseros, además de transmisiones en vivo de eventos. Redes Sociales
  • 7. LinkedIn Instagram  La red profesional cuyo propósito es que los usuarios registrados puedan mantener una lista con información de contactos de las personas con quienes tienen algún nivel de relación, llamado Conexión. Los usuarios pueden invitar a cualquier persona (ya sea un usuario del sitio o no) para unirse a dicha conexión. Sin embargo, si el invitado selecciona "No lo sé" o "Spam", esto cuenta en contra de la persona que invita. Si la persona que invita obtiene muchas de estas respuestas, la cuenta puede llegar a ser restringida o cerrada.  Red social y aplicación para compartir fotos y videos. Permite a los usuarios aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, colores retro y vintage, y posteriormente compartir las fotografías en diferentes redes sociales como Facebook, Tumblr, Flickr y Twitter. Una característica distintiva de la aplicación es que da una forma cuadrada a las fotografías . Redes Sociales
  • 8. Hi5 Badoo  La red social donde el usuario puede configurar esta a sus preferencias, llenando las secciones de su información con la del usuario propio para que así su red de amigos pueda informarse.  Existen dos secciones de datos, uno está seleccionado para difundir la información personal del usuario: Estado civil, edad, religión, idiomas, ciudad natal. El otro bloque o sección, es para datos relacionados con los gustos personales: Acerca de mi, música favorita, películas favoritas, libros favoritos, programa de TV favoritos, cita favorita.  Todos los usuarios que acceden a una cuenta podrán ver toda la información que se haya registrado, siempre y cuando el dueño de esa no haya restringido el acceso al mismo.  Badoo es un sitio web con un modelo de negocio conocido como Freemium, la mayoría de los servicios de la página son gratuitos aunque también hay otros, con un mínimo coste, que sirven para mejorar la experiencia de los usuarios. El servicio Subir “arriba” es un ejemplo. Éste consiste en que el perfil de los usuarios aparece en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda durante un tiempo limitado. Redes Sociales
  • 10. Las páginas web Contenidos generados por el usuario en espacios virtuales de alta visibilidad sin requerir conocimientos tecnológicos avanzados.
  • 11. Blogger Fotolog  Software de Weblogs – Blogware: sistema de gestión de contenidos, diseñados para crear y administrar blogs. Ligado con la cuenta de correo electrónico de Google. Se pueden utilizar plantillas y diseños atractivos personalizables, buscando un medio de transmisión de información personal (Diario), Básicamente es un medio para expresar opiniones personales comunicados para todo el mundo. Contiene publicación de opiniones, posibilidad de invitar a amigos; se puede diseñar en cuanto a las plantillas, los colores, las fuentes y colocación de elementos de página. Etc. Envío de fotografías, por archivos o por medio del móvil, acceso al blog por pc o móvil.  Blogging: Herramientas para mejorar el uso de los blogs. Lectores, organizadores, recursos para convertir el HTML en PDF, respaldar, etiquetar, buscar, difundir, optimizar, indexar dinámicamente, etc. Es una herramienta desarrollada por Google, pero que se encuentra ligada por lo menos para el registro con Facebook. Páginas Web
  • 12. Wikipedia Slideshare  Red social de carácter personal y profesional. También llamados, Wikis: permite escribir, publicar fotografías o videos, archivos o links. Se considera una enciclopedia libre con más de 671000 términos, en el cual los usuarios agregan una serie de definiciones o descripciones por término y se califican entre ellos, teniendo al final la mejor respuesta encontrada en esta parte. Además se puede tener acceso a las efemérides, fallecimientos, conmemoraciones y fiestas, acceso a diversos portales, y a información por temas de interés.  Presentación de diapositivas: Ayudan a simplificar la elaboración, publicación y distribución de las presentaciones estilo Power Point en la Web. Páginas Web
  • 13. Thinkfree Zohosheet  Procesador de textos en línea: permite acceder, editar, reformatear y compartir documentos, posibilita la creación de contenidos de manera colectiva y colaborativa. Es de carácter meramente profesional. Cuenta con un editor en línea de office (.doc, .xls. ppt.), además se puede visualizar los documentos y / o convertirlos en archivo pdf. Proporciona 1 GB de almacenamiento en línea. Dicho servicio se puede instalar en teléfono Android, Smartphone y I pone. Ligada a Facebook.  Hojas de cálculo en línea: Sirven para realizar bases de datos, planillas, operaciones matemáticas, gráficos y otras tareas similares a las ofrecidas en Excel. Páginas Web
  • 14. FUENTES  Consultadas el 27 de Mayo 2015, ubicada en: http://www.aulapolivirtual.ipn.mx/file.php/1091/re cursos/unidad_3/3-1-Las-redes-sociales-en-el- mercado-digital.pdf  http://es.wikipedia.org/wiki/LinkedIn  http://es.wikipedia.org/wiki/Instagram  http://es.wikipedia.org/wiki/Hi5  http://es.wikipedia.org/wiki/Badoo