Стратегическое управление, наборы стратегий, соотношение стратегии и тактики в менеджменте

1. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Copyright © 2002 by South-Western, a division of ThompsonLearning. All rights reserved.
2003 Thomson Learning. All rights reserved.

2. Стратегический менеджмент
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

3. Стратегический менеджмент
• Набор решений и действий, направленный на
реализацию стратегии
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

4. Стратегический менеджмент
• Набор решений и действий, направленный на
реализацию стратегии
• Основные вопросы:
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

5. Стратегический менеджмент
• Набор решений и действий, направленный на
реализацию стратегии
• Основные вопросы:
Какие изменения и тенденции наблюдаются?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

6. Стратегический менеджмент
• Набор решений и действий, направленный на
реализацию стратегии
• Основные вопросы:
Какие изменения и тенденции наблюдаются?
Кто наши потребители?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

7. Стратегический менеджмент
• Набор решений и действий, направленный на
реализацию стратегии
• Основные вопросы:
Какие изменения и тенденции наблюдаются?
Кто наши потребители?
Какие товары и услуги мы можем
предложить?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

8. Стратегический менеджмент
• Набор решений и действий, направленный на
реализацию стратегии
• Основные вопросы:
Какие изменения и тенденции наблюдаются?
Кто наши потребители?
Какие товары и услуги мы можем
предложить?
Как сделатьнаше предложение более
эффективным?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

9. Стратегическое мышление
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

10. Стратегическое мышление
• Ответы на следующие вопросы определяют ключевую
стратегию организации
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

11. Стратегическое мышление
• Ответы на следующие вопросы определяют ключевую
стратегию организации
 Где организация находится теперь?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

12. Стратегическое мышление
• Ответы на следующие вопросы определяют ключевую
стратегию организации
 Где организация находится теперь?
 Где организация хочет быть?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

13. Стратегическое мышление
• Ответы на следующие вопросы определяют ключевую
стратегию организации
 Где организация находится теперь?
 Где организация хочет быть?
 Какие изменения происходят у конкурентов?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

14. Стратегическое мышление
• Ответы на следующие вопросы определяют ключевую
стратегию организации
 Где организация находится теперь?
 Где организация хочет быть?
 Какие изменения происходят у конкурентов?
 Какие действия помогут органиазции достичь
поставленных целей?
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

15. Ключевая стратегия
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

16. Ключевая стратегия
• Общий план основных действий для
достижения главных целей организации.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

17. Ключевая стратегия
• Общий план основных действий для
достижения главных целей организации.
• Три основных вида ключевых стратегий:
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

18. Ключевая стратегия
• Общий план основных действий для
достижения главных целей организации.
• Три основных вида ключевых стратегий:
1. Рост – стратегии роста
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

19. Ключевая стратегия
• Общий план основных действий для
достижения главных целей организации.
• Три основных вида ключевых стратегий:
1. Рост – стратегии роста
2. Удержание – стратегии удержания
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

20. Ключевая стратегия
• Общий план основных действий для
достижения главных целей организации.
• Три основных вида ключевых стратегий:
1. Рост – стратегии роста
2. Удержание – стратегии удержания
3. Сокращение – стратегии сокращения
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

21. Глобальная корпоративная стратегия
Высокая
Транснациональная
Стратегия стратегия
глобализации • Поиск баланса между
Потребность в глобальной
• Весь мир – единый глоабльным и домашним
рынок рынокм
• Стандартизация • Комбинация
глоабльного стандартизации и
производства и кастомизации
продвижения предложения
интеграции
Стратегия многих
рынков
• Рынок каждой страны
управляется независимо
• Адаптация товара и
рекламы для каждой
страны
Низкая
Низкая Потребность в присуствии дома Высокая
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

22. Глобальная стратегия
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

23. Глобальная стратегия
• Глобализация: создание товаров и стратегия
продвижения едины по всему миру
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

24. Глобальная стратегия
• Глобализация: создание товаров и стратегия
продвижения едины по всему миру
• Стратегия многих рынков: товар и
продвижение адаптируются для каждой страны
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

25. Глобальная стратегия
• Глобализация: создание товаров и стратегия
продвижения едины по всему миру
• Стратегия многих рынков: товар и
продвижение адаптируются для каждой страны
• Транснациональная стратегия: координация
в глобальном масштабе и адаптация товара и
продвижения для каждой страны или группы
стран
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

26. Цель стратегии
Kinko’s Copy Center
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

27. Цель стратегии
Kinko’s Copy Center
• План действий, который описывает
распределение ресурсов и те
действия, которые помогают
организации достичь ее целей
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

28. Цель стратегии
Kinko’s Copy Center
• План действий, который описывает
распределение ресурсов и те
действия, которые помогают
организации достичь ее целей
Стратегический фокус:
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

29. Цель стратегии
Kinko’s Copy Center
• План действий, который описывает
распределение ресурсов и те
действия, которые помогают
организации достичь ее целей
Стратегический фокус:
!Ключевая компетенция
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

30. Цель стратегии
Kinko’s Copy Center
• План действий, который описывает
распределение ресурсов и те
действия, которые помогают
организации достичь ее целей
Стратегический фокус:
!Ключевая компетенция
!Развитие синергии
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

31. Цель стратегии
Kinko’s Copy Center
• План действий, который описывает
распределение ресурсов и те
действия, которые помогают
организации достичь ее целей
Стратегический фокус:
!Ключевая компетенция
!Развитие синергии
!Создание ценности для
потребителей
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

32. Три уровня стратегии в организации
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

33. Три уровня стратегии в организации
Корпоративный уровень: В каком бизнесе мы работаем?
Корпорация
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

34. Три уровня стратегии в организации
Корпоративный уровень: В каком бизнесе мы работаем?
Корпорация
Уровень бизнеса: Как мы конкурируем?
Текстиль Химия Запчасти
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

35. Три уровня стратегии в организации
Корпоративный уровень: В каком бизнесе мы работаем?
Корпорация
Уровень бизнеса: Как мы конкурируем?
Текстиль Химия Запчасти
Функциональная стратегия:
Поддерживает стратегию на уровне бизнеса?
Финансы НИОКР Производство Маркетинг
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

36. Сильные и слабые стороны организации:
параметры оценки
Менеджмент и организация Маркетинг Кадры
Качество менеджмента Каналы продвижения Опыт и образование
Степень централизации Доля рынка персонала
Органиграмма Эффективность рекламы Активность профсоюза
Системы планирования Удовлетворение клиентов Текучесть
и контроля Качество товаров Удовлетворение от работы
Репутация услуг
Жалобы
Текучесть торговых кадров
Финансы Производство НИОКР
Прибыльность Размещение Основные исследования
Задолженность Возраст оборудования Лабораторное оборудование
Ликвидность и баланс Система закупок Программы исследований
Оборот Контроль качества Новые продукты
Движение денежных средств Производительность Новые технологии
Sources: Based on Howard H. Stevenson, “ Defining Corporate Strengths and Weaknesses,” Sloan Management Review 17 (spring 1976), 51-68; and M.L.Kastens,
Long-Range Planning for Your Business (New York: American Management Association, 1976).
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

37. Портфельные стратегии
Бостонская матрица
• Совокупность бизнес-
единиц и товарных
линий, которые
логически связаны
между собой для
создания эффекта
синергии и обеспечения
конкурентоспособности
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

38. Пять сил конкуренции
Угроза новых игроков
Интернет
стирает
отличия между
конкурентами
в отрасли Власть покупателей
Угроза товаров-заменителей
Власть поставщиков
Source: Based on Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (New York: Free Press, 1980).
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

39. Пять сил конкуренции
•Интернет уменьшает
барьер на входе
Угроза новых игроков
Интернет
стирает
отличия между
конкурентами
в отрасли Власть покупателей
Угроза товаров-заменителей
Власть поставщиков
Source: Based on Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (New York: Free Press, 1980).
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

40. Пять сил конкуренции
•Интернет уменьшает
барьер на входе
Угроза новых игроков
Интернет
стирает • Рыночная власть
отличия между переходит к
конкурентами покупателям
в отрасли Власть покупателей
Угроза товаров-заменителей
Власть поставщиков
Source: Based on Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (New York: Free Press, 1980).
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

41. Пять сил конкуренции
•Интернет уменьшает
барьер на входе
Угроза новых игроков
Интернет
стирает • Рыночная власть
отличия между переходит к
конкурентами покупателям
в отрасли Власть покупателей
Угроза товаров-заменителей
Власть поставщиков
• Интернет увеличивает
рыночную власть поставщиков
Source: Based on Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (New York: Free Press, 1980).
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

42. Пять сил конкуренции
•Интернет уменьшает
барьер на входе
Угроза новых игроков
Интернет
•Интернет увеличивает стирает • Рыночная власть
размер рынка, но создает переходит к
новые товары-заменители
отличия между
конкурентами покупателям
в отрасли Власть покупателей
Угроза товаров-заменителей
Власть поставщиков
• Интернет увеличивает
рыночную власть поставщиков
Source: Based on Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (New York: Free Press, 1980).
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

43. Конкурентные преимущества на основе
конкурентных стратегий
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

44. Конкурентные преимущества на основе
конкурентных стратегий
• Дифференциация…включает попытку выделить
товар или услугу среди конкурентов.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

45. Конкурентные преимущества на основе
конкурентных стратегий
• Дифференциация…включает попытку выделить
товар или услугу среди конкурентов.
• Лидерство по затратам…поиск эффективных
мощностей, снижение затрат и тщателльный
контроль за ними
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

46. Конкурентные преимущества на основе
конкурентных стратегий
• Дифференциация…включает попытку выделить
товар или услугу среди конкурентов.
• Лидерство по затратам…поиск эффективных
мощностей, снижение затрат и тщателльный
контроль за ними
• Фокус…концентрация на конкретных группах
потребителей или странах (регионах)
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

47. Стратегии партнерства
Объединения организаций Поглощения
Слияния
Совместные предприятия
Стратегические
альянсы
Стратегические партнеры
Предпочттельные поставщики
Низкая Высокая
Степень сотрудничества
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

48. Инструменты внедрения стратегии
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

49. Инструменты внедрения стратегии
• Лидерство
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

50. Инструменты внедрения стратегии
• Лидерство
• Построение структуры
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

51. Инструменты внедрения стратегии
• Лидерство
• Построение структуры
• Информационные системы и контроль
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

52. Инструменты внедрения стратегии
• Лидерство
• Построение структуры
• Информационные системы и контроль
• Кадры
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

53. Превращение стратегии в действия
Среда
Организация
Работа
Стратегия
Source: Adapted from Jay R. Galbraith and Robert K. Kazanjian, strategy Implementation: Structure, Systems and Process, 2d ed. (St. Paul, Minn.: West, 1986), 115,
Used with permission.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

54. Превращение стратегии в действия
Среда
Организация
Лидерство
 Убеждение
 Мотивация
 Культура
Работа
Стратегия
Source: Adapted from Jay R. Galbraith and Robert K. Kazanjian, strategy Implementation: Structure, Systems and Process, 2d ed. (St. Paul, Minn.: West, 1986), 115,
Used with permission.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

55. Превращение стратегии в действия
Среда
Организация
Лидерство
 Убеждение
 Мотивация
 Культура
Кадры Работа
Стратегия  Набор
 Перемещение и развитие
 Увольнения
Source: Adapted from Jay R. Galbraith and Robert K. Kazanjian, strategy Implementation: Structure, Systems and Process, 2d ed. (St. Paul, Minn.: West, 1986), 115,
Used with permission.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

56. Превращение стратегии в действия
Среда
Организация
Лидерство
 Убеждение
 Мотивация
 Культура
Кадры Работа
Стратегия  Набор
 Перемещение и развитие
 Увольнения
ИТ и контроль
 Система оплаты
 Распределение бюджета
 Информационная система
 Правила и процедуры
Source: Adapted from Jay R. Galbraith and Robert K. Kazanjian, strategy Implementation: Structure, Systems and Process, 2d ed. (St. Paul, Minn.: West, 1986), 115,
Used with permission.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

57. Превращение стратегии в действия
Среда
Организация
Лидерство
 Убеждение
 Мотивация
 Культура
Создание структуры Кадры Работа
Стратегия  Органиграма  Набор
 Команды  Перемещение и развитие
 Централизация  Увольнения
 Задания и ресурсы
ИТ и контроль
 Система оплаты
 Распределение бюджета
 Информационная система
 Правила и процедуры
Source: Adapted from Jay R. Galbraith and Robert K. Kazanjian, strategy Implementation: Structure, Systems and Process, 2d ed. (St. Paul, Minn.: West, 1986), 115,
Used with permission.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

58. Ключевые понятия
• Стратегический • Функциональная
менеджмент стратегия
• Ключевая стратегия • Формулирвание стратегии
• Глобализация • Внедрение стратегии
• Стратегия многих рынков • Ситуационный анализ
• Транснациональная • Портфельные стратегии
стратегия • Стратегическая бизнес-
• Стратегия многих рынков единица
• Ключевая компетенция • Бостонская матрица
• Синергия • Дифференциация
• Корпоративная стратегия • Лидерство по затратам
• Бизнес-стратегия • Стратегический фокус
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.