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Grenzen achten! Grenzen setzen!
Verhalten von Mitarbeiter*innen im
Kontakt mit Kindern, Jugendlichen und
jungen Erwachsenen.
Ursula Enders und Ilka Villier
mit Illustrationen von Dorothee Wolters
Köln, den 20.11.2018
„Traditionelles“ Schutzkonzept
ehrenamt. MitarbeiterInnen
PraktikanntInnen/Aushilfen
hauptamt. MitarbeiterInnen
Leitung, päd./nicht päd. Fachkräfte
Mütter und Väter
Mädchen und Jungen
Verhaltenskodex
Information/
Fortbildung
Verfahrens-
regeln
Bewerbungs-
verfahren
Arbeitsverträge
AnsprechpartnerInnen
intern und von außen
Leitbild
institutionelle
Strukturen
und Regeln
Beschwerde-
management
Präventions-
angebote
Partizipation
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
Fehlerquellen vieler Schutzkonzepte nach 2010
• Leitbilder oftmals Worthülsen
• „schwammige“ Begriffe, unter denen jeder etwas anderes
versteht (z. B. „Nähe und Distanz“)
• Mitarbeiter werden unter Generalverdacht gestellt
• Vernachlässigung der Problematiken
 sexueller Übergriffe durch Kinder
 sexualisierter Peergewalt durch Jugendliche
• Vernachlässigung:
 externes Beschwerdemanagement
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
Schutzkonzepte nach 2010
• unzureichende Differenzierung zwischen „Vermutung“ und
„Verdacht“
• keine/unzureichende Differenzierung des Umgangs mit
 Vermutung innerfamiliale sexualisierte Gewalt
 sexuelle Übergriffe durch Kinder
 Sexuelle Übergriffe durch Jugendliche
 Sexueller Missbrauch durch Mitarbeiter*innen
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
Schutzkonzepte nach 2010
notwendig:
• konkrete Kinderrechte statt allgemeines „Leitbild“
• partizipative Risikoanalyse
• externes Beschwerdemanagement
Kinderrechte-/Schutzkonzept
ehrenamt. MitarbeiterInnen
PraktikanntInnen/Aushilfen
hauptamt. MitarbeiterInnen
Leitung, päd./nicht päd. Fachkräfte
Mütter und Väter
Mädchen und Jungen
Verhalten von
Mitarbeiter*nnen
Information/
Fortbildung
Verfahrens-
regeln
Bewerbungs-
verfahren
Arbeitsverträge
AnsprechpartnerInnen
intern und von außen
Kinderrechte
institutionelle
Strukturen
und Regeln
Beschwerde-
management
Präventions-
angebote
Partizipation
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
Alle Kinder, Jugendlichen und
jungen Erwachsenen haben das Recht,
respektvoll und freundlich behandelt
zu werden.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Niemand wird gedemütigt, beschimpft oder
bloßgestellt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Niemand wird gedemütigt, beschimpft oder
bloßgestellt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Zurzeit in Vorbereitung:
• Illustration zu respektloses Verhalten gegen
Mitarbeiter*innen durch Jugendliche.
( z.B. spucken, anbrüllen)
Niemand wird gedemütigt, beschimpft oder
bloßgestellt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mädchen und Jungen, junge Frauen und Männer
werden nicht mit Kosenamen angesprochen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Bei Begrüßungen werden persönliche Grenzen von
Kindern und Jugendlichen geachtet.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Es ist zu akzeptieren, wenn Mädchen und Jungen
zur Begrüßung keine Hand geben wollen
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Das „Sie“ ist in der deutschen Sprache ein Ausdruck
des Respekts – auch gegenüber jungen Erwachsenen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Das „Sie“ ist in der deutschen Sprache ein Ausdruck
des Respekts – auch gegenüber jungen Erwachsenen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Körperkontakt ist in pädagogischen
Beziehungen oftmals sinnvoll.
Er muss persönliche Grenzen achten!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
Mitarbeiter*innen achten
verbale und nonverbale Grenzsetzungen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Es ist okay, wenn Mitarbeiter*innen auf die
körperliche Kontaktaufnahme von Kindern eingehen
und zum Beispiel trösten.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen setzen Grenzen, wenn Kinder und
Jugendliche körperliche Nähe wünschen, die nicht der
pädagogischen, sondern einer familialen Beziehung
entspricht.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Persönliche Grenzen achten!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
Mitarbeiter*innen achten das NE!N
von Kindern und Jugendlichen!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Belästigungen durch grenzverletzende Berührungen
sind niemals okay.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
STOPP! Das ist sexuelle Belästigung!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
STOPP! Das ist sexuelle Belästigung!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
In Gesprächen werden die persönlichen Grenzen
geachtet und keine bohrenden Fragen bezüglich
belastender (Vor-)Erfahrungen gestellt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen tragen dafür Sorge, dass Toilettentüren
abschließbar sind und Mädchen und Jungen ungestört die
Toilette besuchen können.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Spiele, Witze, Übungen und Rituale, die Mädchen und
Jungen Angst machen, bloßstellen sind grundsätzlich
untersagt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Die Mitarbeiter*innen belasten Mädchen und Jungen nicht
mit ihren persönlichen/privaten Problemen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen achten das Recht am eigenen Bild. Kein
Kind, Jugendlicher oder junger Erwachsener wird ohne
sein/ihr Einverständnis fotografiert oder gefilmt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
In Toiletten, Umkleide- oder Pflegeräumen ist fotografieren
oder filmen grundsätzlich untersagt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Private Geschenke von Mitarbeiter*innen an Kinder,
Jugendliche und junge Erwachsenen sind nicht erlaubt.
Ausnahme: nach Teamabsprache kleine , pädagogisch
sinnvolle Geschenke.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen nehmen nur kleine Geschenke an, die der
pädagogischen Beziehung entsprechen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Die Jugendschutzbestimmungen sind zu achten –
auch bei Kontakten außerhalb der Einrichtung.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Alle Kinder, Jugendlichen und jungen
Erwachsenen haben ein Recht auf
Schutz vor Gewalt.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Körperliche Gewalt ist niemals okay!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Körperliche Gewalt ist niemals okay!
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Zurzeit in Vorbereitung:
• Illustration zu körperlicher Gewalt gegen
Mitarbeiter*innen durch Jugendliche.
Körperliche Gewalt ist niemals okay!
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Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von
Kindern und Jugendlichen ein!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von
Kindern und Jugendlichen ein!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von
Kindern und Jugendlichen ein!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von
Kindern und Jugendlichen ein!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Zurzeit in Vorbereitung:
• Illustration zum Schutz von Kolleg*innen
Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von Kolleg*innen
ein bzw. organisieren Hilfe, wenn diese von Jugendlichen
angegriffen werden!
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Mitarbeiter*innen schützen und unterstützen
Zeug*innen von Gewalt!
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Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von
Kindern und Jugendlichen ein!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Von sexueller, körperlicher oder
psychischer Gewalt betroffene Mädchen
und Jungen haben ein Recht auf Hilfe.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, von sexueller,
körperlicher und psychischer Gewalt betroffenen
Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen
fachliche Hilfe zu vermitteln.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, von sexueller,
körperlicher und psychischer Gewalt betroffenen
Kindern, Jugendlichen und junge Erwachsenen
fachliche Hilfe zu vermitteln.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, sich in Fällen der
Vermutung einer Kindeswohlgefährdung fachliche
Unterstützung zu holen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Differenzierung zwischen
Beruf und Privatleben
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Differenzierung zwischen beruflichen
und privaten Kontakten
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen gehen keine sexuellen Beziehungen
mit jugendlichen oder erwachsenen Schutzbefohlenen
ein.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen gehen keine sexuellen Beziehungen
mit jugendlichen oder erwachsenen Schutzbefohlenen
ein.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen gehen keine sexuellen Beziehungen
mit jugendlichen oder erwachsenen Schutzbefohlenen
ein.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen tragen eine ihrer Tätigkeit
entsprechende Kleidung
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Mitarbeiter*innen tragen eine ihrer Tätigkeit
entsprechende Kleidung
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Keine Kontakte zu Kindern und Jugendlichen über
Privathandy der Mitarbeiter*innen.
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
Wir danken für Eure Aufmerksamkeit!
©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018

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Grenzen achten! Grenzen setzen!

  • 1. Grenzen achten! Grenzen setzen! Verhalten von Mitarbeiter*innen im Kontakt mit Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Ursula Enders und Ilka Villier mit Illustrationen von Dorothee Wolters Köln, den 20.11.2018
  • 2. „Traditionelles“ Schutzkonzept ehrenamt. MitarbeiterInnen PraktikanntInnen/Aushilfen hauptamt. MitarbeiterInnen Leitung, päd./nicht päd. Fachkräfte Mütter und Väter Mädchen und Jungen Verhaltenskodex Information/ Fortbildung Verfahrens- regeln Bewerbungs- verfahren Arbeitsverträge AnsprechpartnerInnen intern und von außen Leitbild institutionelle Strukturen und Regeln Beschwerde- management Präventions- angebote Partizipation ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
  • 3. Fehlerquellen vieler Schutzkonzepte nach 2010 • Leitbilder oftmals Worthülsen • „schwammige“ Begriffe, unter denen jeder etwas anderes versteht (z. B. „Nähe und Distanz“) • Mitarbeiter werden unter Generalverdacht gestellt • Vernachlässigung der Problematiken  sexueller Übergriffe durch Kinder  sexualisierter Peergewalt durch Jugendliche • Vernachlässigung:  externes Beschwerdemanagement ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
  • 4. Schutzkonzepte nach 2010 • unzureichende Differenzierung zwischen „Vermutung“ und „Verdacht“ • keine/unzureichende Differenzierung des Umgangs mit  Vermutung innerfamiliale sexualisierte Gewalt  sexuelle Übergriffe durch Kinder  Sexuelle Übergriffe durch Jugendliche  Sexueller Missbrauch durch Mitarbeiter*innen ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
  • 5. Schutzkonzepte nach 2010 notwendig: • konkrete Kinderrechte statt allgemeines „Leitbild“ • partizipative Risikoanalyse • externes Beschwerdemanagement
  • 6. Kinderrechte-/Schutzkonzept ehrenamt. MitarbeiterInnen PraktikanntInnen/Aushilfen hauptamt. MitarbeiterInnen Leitung, päd./nicht päd. Fachkräfte Mütter und Väter Mädchen und Jungen Verhalten von Mitarbeiter*nnen Information/ Fortbildung Verfahrens- regeln Bewerbungs- verfahren Arbeitsverträge AnsprechpartnerInnen intern und von außen Kinderrechte institutionelle Strukturen und Regeln Beschwerde- management Präventions- angebote Partizipation ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
  • 7. Alle Kinder, Jugendlichen und jungen Erwachsenen haben das Recht, respektvoll und freundlich behandelt zu werden. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 8. Niemand wird gedemütigt, beschimpft oder bloßgestellt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 9. Niemand wird gedemütigt, beschimpft oder bloßgestellt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 10. Zurzeit in Vorbereitung: • Illustration zu respektloses Verhalten gegen Mitarbeiter*innen durch Jugendliche. ( z.B. spucken, anbrüllen) Niemand wird gedemütigt, beschimpft oder bloßgestellt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 11. Mädchen und Jungen, junge Frauen und Männer werden nicht mit Kosenamen angesprochen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 12. Bei Begrüßungen werden persönliche Grenzen von Kindern und Jugendlichen geachtet. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 13. Es ist zu akzeptieren, wenn Mädchen und Jungen zur Begrüßung keine Hand geben wollen ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 14. Das „Sie“ ist in der deutschen Sprache ein Ausdruck des Respekts – auch gegenüber jungen Erwachsenen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 15. Das „Sie“ ist in der deutschen Sprache ein Ausdruck des Respekts – auch gegenüber jungen Erwachsenen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 16. Körperkontakt ist in pädagogischen Beziehungen oftmals sinnvoll. Er muss persönliche Grenzen achten! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
  • 17. Mitarbeiter*innen achten verbale und nonverbale Grenzsetzungen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 18. Es ist okay, wenn Mitarbeiter*innen auf die körperliche Kontaktaufnahme von Kindern eingehen und zum Beispiel trösten. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 19. Mitarbeiter*innen setzen Grenzen, wenn Kinder und Jugendliche körperliche Nähe wünschen, die nicht der pädagogischen, sondern einer familialen Beziehung entspricht. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 20. Persönliche Grenzen achten! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier 2018
  • 21. Mitarbeiter*innen achten das NE!N von Kindern und Jugendlichen! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 22. Belästigungen durch grenzverletzende Berührungen sind niemals okay. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 23. STOPP! Das ist sexuelle Belästigung! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 24. STOPP! Das ist sexuelle Belästigung! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 25. In Gesprächen werden die persönlichen Grenzen geachtet und keine bohrenden Fragen bezüglich belastender (Vor-)Erfahrungen gestellt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 26. Mitarbeiter*innen tragen dafür Sorge, dass Toilettentüren abschließbar sind und Mädchen und Jungen ungestört die Toilette besuchen können. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 27. Spiele, Witze, Übungen und Rituale, die Mädchen und Jungen Angst machen, bloßstellen sind grundsätzlich untersagt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 28. Die Mitarbeiter*innen belasten Mädchen und Jungen nicht mit ihren persönlichen/privaten Problemen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 29. Mitarbeiter*innen achten das Recht am eigenen Bild. Kein Kind, Jugendlicher oder junger Erwachsener wird ohne sein/ihr Einverständnis fotografiert oder gefilmt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 30. In Toiletten, Umkleide- oder Pflegeräumen ist fotografieren oder filmen grundsätzlich untersagt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 31. Private Geschenke von Mitarbeiter*innen an Kinder, Jugendliche und junge Erwachsenen sind nicht erlaubt. Ausnahme: nach Teamabsprache kleine , pädagogisch sinnvolle Geschenke. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 32. Mitarbeiter*innen nehmen nur kleine Geschenke an, die der pädagogischen Beziehung entsprechen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 33. Die Jugendschutzbestimmungen sind zu achten – auch bei Kontakten außerhalb der Einrichtung. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 34. Alle Kinder, Jugendlichen und jungen Erwachsenen haben ein Recht auf Schutz vor Gewalt. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 35. Körperliche Gewalt ist niemals okay! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 36. Körperliche Gewalt ist niemals okay! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 37. Zurzeit in Vorbereitung: • Illustration zu körperlicher Gewalt gegen Mitarbeiter*innen durch Jugendliche. Körperliche Gewalt ist niemals okay! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 38. Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von Kindern und Jugendlichen ein! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 39. Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von Kindern und Jugendlichen ein! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 40. Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von Kindern und Jugendlichen ein! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 41. Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von Kindern und Jugendlichen ein! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 42. Zurzeit in Vorbereitung: • Illustration zum Schutz von Kolleg*innen Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von Kolleg*innen ein bzw. organisieren Hilfe, wenn diese von Jugendlichen angegriffen werden! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 43. Mitarbeiter*innen schützen und unterstützen Zeug*innen von Gewalt! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 44. Mitarbeiter*innen greifen aktiv zum Schutz von Kindern und Jugendlichen ein! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 45. Von sexueller, körperlicher oder psychischer Gewalt betroffene Mädchen und Jungen haben ein Recht auf Hilfe. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 46. Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, von sexueller, körperlicher und psychischer Gewalt betroffenen Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen fachliche Hilfe zu vermitteln. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 47. Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, von sexueller, körperlicher und psychischer Gewalt betroffenen Kindern, Jugendlichen und junge Erwachsenen fachliche Hilfe zu vermitteln. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 48. Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, sich in Fällen der Vermutung einer Kindeswohlgefährdung fachliche Unterstützung zu holen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 49. Differenzierung zwischen Beruf und Privatleben ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 50. Differenzierung zwischen beruflichen und privaten Kontakten ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 51. Mitarbeiter*innen gehen keine sexuellen Beziehungen mit jugendlichen oder erwachsenen Schutzbefohlenen ein. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 52. Mitarbeiter*innen gehen keine sexuellen Beziehungen mit jugendlichen oder erwachsenen Schutzbefohlenen ein. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 53. Mitarbeiter*innen gehen keine sexuellen Beziehungen mit jugendlichen oder erwachsenen Schutzbefohlenen ein. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 54. Mitarbeiter*innen tragen eine ihrer Tätigkeit entsprechende Kleidung ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 55. Mitarbeiter*innen tragen eine ihrer Tätigkeit entsprechende Kleidung ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 56. Keine Kontakte zu Kindern und Jugendlichen über Privathandy der Mitarbeiter*innen. ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018
  • 57.
  • 58. Wir danken für Eure Aufmerksamkeit! ©Zartbitter e.V.: Enders/Villier/Wolters 2018

Notas del editor

  1. 2
  2. 6