Comprendre la notion de « valeur » Comprendre la distinction entre valeur conçue et valeur perçue Connaitre les origines de l’analyse de la valeur dans l’industrie Comprendre les difficulté d’élaborer un produit qui correspond aux attentes Le sens de la Valeur dans l’agilité

1. Analyse de la valeur
ABDESLAM MENACERE

2. Agenda
 Contexte, Constats, et définitions
 Analyse de la valeur
 La valeur dans l’agilité

3. Contexte, Constats, et définitions

4. Contexte - Pourquoi cette session ?
 Comprendre la notion de « valeur »
 Comprendre la distinction entre valeur conçue et valeur perçue
 Connaitre les origines de l’analyse de la valeur dans l’industrie
 Comprendre les difficulté d’élaborer un produit qui correspond aux attentes
 Le sens de la Valeur dans l’agilité

5. Constats

6. Constats
CHAOS MANIFESTO édition 2011

7. Constats

8. Constats

9. Définitions - Valeur
 Qu’est ce que la « Valeur »?

10. Définitions - Valeur
Valeur
«Jugement porté sur un produit ou un service»

11. Définitions - Valeur
 valeur d'usage
 Observation objective de l'utilité
 valeur d'estime
 Evaluation subjective de la considération affective
 valeur d'échange
 Mesure d'une grandeur liée à la dépense afférente

12. Définitions - Valeur
valeur d’usage VS Valeur perçue

13. Analyse de la valeur

14. Analyse de la valeur – Définition
méthode de compétitivité, organisée et créative, visant à la satisfaction de l'utilisateur, par une
démarche spécifique de conception, à la fois fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire.
La valeur d'un produit est une grandeur qui croit lorsque la satisfaction du besoin augmente et/ou
que le coût du produit diminue.
La valeur peut donc être considérée comme le rapport entre l'aptitude aux fonctions divisée par le
coût des solutions.
Source AFNOR

15. Analyse de la valeur – Historique
• née aux États-Unis juste à la fin de la Seconde Guerre mondiale (1947)
• M. Lawrence Delos Miles, ingénieur à la General Electric,
• problème de pénurie de matériaux nobles.
• Dans un produit, ce qui compte c'est la fonction qu'il exerce, quelle que soit la solution
utilisée pour satisfaire cette fonction.
• Beaucoup améliorée au Japon avant d'être importée dans les années 1960 en Europe, via
les filiales des entreprises américaines.

16. Analyse de la valeur – Objectifs
• Réduire ou maîtriser les coûts
• Améliorer la qualité et les services rendus
• Innover, conquérir de nouveaux marchés
• S'adapter aux évolutions externes
• Assurer la compétitivité durable

17. Analyse de la valeur – démarche
1. Enjeux et objectifs ou orientation de l’action
2. Connaissance du problème ou recherche d’informations
3. Analyse des fonctions et des coûts
4. Créativité ou recherche de voies de solutions
5. Étude de faisabilité
6. Bilan prévisionnel et proposition de choix
7. Mise en œuvre et suivi de la réalisation

18. Analyse de la valeur – démarche
1. Enjeux et objectifs ou orientation de l’action
 Pourquoi nous lançons ce projet?
 Quel est le problème que nous voulons résoudre (insatisfaction/satisfaction) ?
 Quel est le contexte? Quelles sont les contraintes?
 Quel sont les objectifs? Quel sont les moyens accordés?
 Faire un État de l’art et définir le groupe de travail et l’animateur des réunions (planifier)

19. Analyse de la valeur – démarche
2. Connaissance du problème ou recherche d’informations
Recenser et communiquer toutes les informations nécessaire
 Technique
 Commerciaux
 Concurrentiel
 Normes
 Ergonomie, sécurité, ….

20. Analyse de la valeur – démarche
3. Analyse des fonctions et des coûts
 Brainstorming, Recenser les fonctions
 Caractériser les fonctions (critère, niveau, flexibilité)
 Classer les fonctions (stratégique , opérationnel)
 Prioriser les fonctions
 Valoriser les fonctions (benchmarking)

21. Analyse de la valeur – démarche
4. Créativité ou recherche de voies de solutions
 Designer, ergonome, service technique
 Conception du produit
 Plusieurs propositions

22. Analyse de la valeur – démarche
5. Étude de faisabilité
 Niveau de définition qui permet une évaluation financière
 Prototypes , maquettes
 Comparaison des solutions (prendre la solution qui couvre les fonctions les plus importante)
 Quand une solution est choisie
 élaborer les spécifications technique
 Prendre en compte la fabrication (process, outils, …)

23. Analyse de la valeur – démarche
6. Bilan prévisionnel et proposition de choix
 Présentation détaillé des résultats aux stakeholders
 Présentation des choix au niveau produit et au niveau technique
 Présentation des coûts par fonction

24. Analyse de la valeur – démarche
7. Mise en œuvre et suivi de la réalisation
 Exécution du projet

25. Création de valeur & agilité

26. Analyse de la valeur

28. Valeur dans l’agilité
 La vision est importante , quelque soit la méthode
 Dans l’agilité, le client participe à l’élaboration de son produit, pour maximiser les
chances de construire le bon produit
 Ce qui compte avant tout c’est la valeur, le coût n’est qu’une indication

29. Valeur dans l’agilité – pistes
 DATA Driven
 A/B testing
 Tracking
 …..
 Apprendre en faisant
 Fail often, fail fast