17025

1. ISO/IEC 17025:2017
‫المتطلبات‬
‫والمعايرة‬ ‫الفحص‬ ‫مختبرات‬ ‫لكفاءة‬ ‫العامة‬

2. ‫المواصفة‬
17025
ISO/IEC 17025:2005) ‫ايزو‬
‫القياس‬ ‫بمعامل‬ ‫أو‬ ، ‫والمعايرة‬ ‫بالفحص‬ ‫المتعلقة‬ ‫بالمختبرات‬ ‫الخاصة‬ ‫المواصفة‬ ‫هي‬
‫للمعايير‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫تتبناها‬ ‫والتي‬ ‫والمعايرة‬ ‫والتحاليل‬
(
‫أيزو‬
)
‫للتقانة‬ ‫الدولية‬ ‫واللجنة‬
‫الكهربائية‬
) IEC)
:
ISO9001
.
ISO/IEC 17025

3. ‫لذذ‬ ‫باحتوائهذذا‬ ‫ب‬‫ا‬‫حنيذذ‬ ‫ب‬‫ا‬‫بعذذد‬ ً‫تبذذي‬ ‫المواصذذفة‬ ‫ا‬ ‫وهذذ‬
‫المتطليذذات‬
‫كفذذاءة‬ ‫بابذذات‬ ‫الفنيذذة‬
‫ذايرة‬‫ذ‬‫والمع‬ ‫ذاس‬‫ذ‬‫القي‬ ‫ذرات‬‫ذ‬‫مختب‬
.
‫ذار‬‫ذ‬ ‫ذفة‬‫ذ‬‫المواص‬ ‫ا‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ه‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ل‬ ‫ذديل‬‫ذ‬‫تع‬ ‫ذراء‬‫ذ‬‫ءج‬ ‫ذر‬‫ذ‬‫ت‬ ‫ذد‬‫ذ‬‫وق‬
2005
‫اا‬ ‫ذرورة‬‫ذ‬‫ب‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ل‬ ‫ذاو‬‫ذ‬‫اتف‬ ‫ذق‬‫ذ‬‫هنال‬ ‫ذاا‬‫ذ‬‫ك‬ ‫ذك‬‫ذ‬‫حي‬
‫ذوائر‬‫ذ‬‫تت‬
‫ذد‬‫ذ‬‫الجدي‬ ‫ذدار‬‫ذ‬‫ابص‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذفة‬‫ذ‬‫المواص‬ ‫ا‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ه‬
ISO:9001:2000
‫لقد‬
‫تر‬
‫ءصدار‬
‫ا‬ ‫ه‬
‫المواصفة‬
‫بول‬
‫مرة‬
‫حي‬
2001
‫وحي‬
12
‫أيار‬
2005
‫تر‬
‫ءصدار‬
‫النسخة‬
‫المعدلة‬
.
‫وقد‬
‫كاا‬
‫ما‬
‫أهر‬
‫التعديالت‬
‫هي‬
‫التأكيد‬
‫بالتفصيل‬
‫ل‬
:
-
‫ما‬
‫يتعلق‬
‫باللجنة‬
‫المختصة‬
‫بمسؤولية‬
‫ابدارة‬
‫العليا‬
-
‫أهمية‬
‫التحسيا‬
‫المستمر‬
‫لنظار‬
‫ابدارة‬
‫وباألخص‬
‫حيما‬
‫يتعلق‬
‫باالتصال‬
‫بالجهات‬
‫الخ‬
‫ارجية‬
‫والداخلية‬
.

4. ‫المتطلبذذذذذذذذذذذذذذات‬ ‫مذذذذذذذذذذذذذذا‬ ‫تيا‬ ‫مجمذذذذذذذذذذذذذذو‬ ‫لذذذذذذذذذذذذذذ‬ ‫المواصذذذذذذذذذذذذذذفة‬ ‫تحتذذذذذذذذذذذذذذو‬
:
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذة‬‫ذ‬‫ءداري‬
:
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذودة‬‫ذ‬‫بج‬ ‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذق‬‫ذ‬‫وتتعل‬
"
‫ابدارة‬ ‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذار‬‫ذ‬‫نظ‬
"
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذة‬‫ذ‬‫حني‬
:
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذق‬‫ذ‬‫وتتعل‬
:
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذاءة‬‫ذ‬‫بكف‬
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذات‬‫ذ‬ ‫مجمو‬
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذل‬‫ذ‬‫التحلي‬
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذزة‬‫ذ‬‫واألجه‬ ‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذل‬‫ذ‬‫التحلي‬ ‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذرو‬‫ذ‬‫وبط‬
‫ذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذذتخدمة‬‫ذ‬‫المس‬
‫وطذذذذذذذذذذذرو‬
‫التقذذذذذذذذذذذارير‬ ‫وءصذذذذذذذذذذذدار‬ ‫التحاليذذذذذذذذذذذل‬ ‫جذذذذذذذذذذذودة‬ ‫بذذذذذذذذذذذبط‬
‫وغيرهذذذذذذذذذذذا‬
‫و‬
"
‫النظار‬ ‫توايق‬
"
‫التي‬ ‫الوايقة‬ ‫حي‬ ‫كتابته‬ ‫أ‬
‫نسميها‬
‫المواصفة‬
‫تتطل‬ ،
‫ب‬
‫وجود‬
"
ً‫مل‬
‫الجودة‬
."
‫الوايقة‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫وتحتو‬
‫سياسات‬ ‫ل‬
‫وءجراءات‬ ‫متطلبات‬ ‫تماد‬ ‫ا‬ ‫لكيفية‬
‫المواصفة‬ ‫ا‬ ‫ه‬

5. ‫ابدارية‬ ‫المتطلبات‬
1. ‫)المنشأة(المنظمة‬ Organization
2. ‫ابدارة‬ ‫نظار‬ Management system
3. ‫الواائق‬ ‫ببط‬ Document control
4. ‫والعقود‬ ‫والعطاءات‬ ‫العمل‬ ‫طلبات‬ ‫مراجعة‬ Review of requests, tenders and contracts
5. ‫والمعايرة‬ ‫للفحص‬ ‫ي‬ ‫الفر‬ ‫التعاقد‬ Subcontracting of tests and calibration
6. ‫واللوازر‬ ‫الخدمات‬ ‫شراء‬ Purchasing services and supplies
7. ‫الزبوا‬ ‫خدمة‬ Service to customer
8. ‫الشكاوى‬ Complaints
9. ‫المطابقة‬ ‫غير‬ ‫مال‬ ‫األ‬ ‫ببط‬ Control of nonconforming testing and/or calibration
work
10. ‫التحسيا‬ Improvement
11. ‫التصحيحية‬ ‫ابجراءات‬ Corrective action
12. ‫الوقائية‬ ‫ابجراءات‬ Preventive action
13. ‫السجالت‬ ‫ببط‬ Control of records
14. ‫الداخلي‬ ‫التدقيق‬ Internal auditing
15. ‫ابدارية‬ ‫المراجعة‬ Management review

6. ‫الفنية‬ ‫المتطلبات‬
‫الفنية‬ ‫المتطلبات‬
1. ‫امة‬ ‫متطلبات‬ General
2. ‫كادر‬
‫العمل‬ Personnel
3. ‫البيئية‬ ً‫والظرو‬ ‫المختبر‬ ‫تجهيزات‬ Accommodation and
environmental conditions
4. ‫صحتها‬ ‫ما‬ ‫والتابت‬ ‫والمعايرة‬ ‫الفحص‬ ‫طرو‬ Test and calibration
methods and method validation
5. ‫األجهزة‬ Equipment
6. ‫للتسلسل‬ ‫القابلية‬ Traceability
7. ‫العينات‬ Sampling
8. ‫والمعايرة‬ ‫الفحص‬ ‫مواد‬ ‫مناولة‬ Handling of test and
calibration items
9. ‫والمعايرة‬ ‫الفحص‬ ‫نتائج‬ ‫جودة‬ ‫توكيد‬ Assuring the quality of test
and calibration results

7. ISO/IEC 17025
‫المقياس‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫ويستعمل‬
‫الخاصة‬ ‫العوامل‬ ‫ل‬ ‫ويركز‬ ،‫المي‬ ‫نطاو‬ ‫ل‬ ‫المختبرات‬ ‫لتقيير‬
‫بقدرة‬ ‫تتصل‬ ‫التي‬
: ‫المختبر‬
‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫ءنتاج‬ ‫ل‬
‫وسديدة‬
‫لالختبارات‬
‫والمعايرات‬
‫بما‬
‫حيه‬
‫و‬ ‫صدقية‬
‫دقة‬
‫الطرو‬
‫المتبعة‬
‫القياسات‬ ‫تتبا‬ ‫ءمكاا‬
‫والمعايرات‬
‫الدولية‬ ‫للمقاييس‬
‫مناسب‬ ‫تطبيق‬
‫ل‬
‫لدقة‬
‫القياس‬ ‫حي‬
‫االختبار‬ ‫أدوات‬ ‫وصيانة‬ ‫ومعايرة‬ ‫مناسبة‬
‫االختبار‬ ‫بيئة‬
‫المختبرة‬ ‫المواد‬ ‫ما‬ ‫ونقلها‬ ‫وتداولها‬ ‫العينة‬ ‫أخ‬
‫للكادر‬ ‫الفنية‬ ‫الكفاءة‬
‫ا‬

8. 1
-
‫المجال‬
-
‫تحدد‬
‫للكفاءة‬ ‫العامة‬ ‫المتطلبات‬ ‫الوايقة‬ ‫ا‬ ‫ه‬
‫والحيادية‬
‫للمختبرات‬ ‫المتسق‬ ‫والتشغيل‬
.
-
‫تنطبق‬
‫بأنشطة‬ ‫تقور‬ ‫التي‬ ‫المنظمات‬ ‫جميا‬ ‫ل‬ ‫الوايقة‬ ‫ا‬ ‫ه‬
‫مختبرية‬
‫ا‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ،
‫دد‬
‫الموظفيا‬
.
-
‫الطلبة‬ ‫يستخدر‬
‫تقي‬ ‫تستخدر‬ ‫التي‬ ‫والخطط‬ ‫والمؤسسات‬ ‫التنظيمية‬ ‫والهيئات‬ ‫المختبر‬
‫ير‬
‫الزمالء‬
‫وهيئات‬
‫المختبرات‬ ‫باختصاص‬ ً‫ترا‬ ‫اال‬ ‫أو‬ ‫التأكيد‬ ‫لغرض‬ ‫المستند‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫وغيرهر‬ ‫تماد‬ ‫اال‬

9. - 2
‫المصطلحات‬
‫والتعريفات‬
‫تنظيم‬
‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫لتقييم‬ ‫المختبرات‬
‫أداء‬
‫القياسات‬
‫ن‬ ‫على‬ ‫االختبارات‬ ‫أو‬
‫العناصر‬ ‫فس‬
‫المختبر‬ ‫نفس‬ ‫داخل‬ ، ‫شابهها‬ ‫ما‬ ‫أو‬
(
3.6
)
‫سلفا‬ ‫محددة‬ ‫لشروط‬ ‫وفقا‬ ،
ً‫ا‬‫واستناد‬
‫تعريف‬ ‫إلى‬
ISO / IEC 17043: 2010 "
‫المختبرات‬ ‫بين‬ ‫للمقارنة‬
"
،
‫في‬ ‫تضمينه‬ ‫تم‬ ‫والذي‬
3.3
‫في‬
ISO / IEC 17025: 2017]

10. [
‫المعدلة‬ ‫أو‬ ‫الجديدة‬
] ‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
3.6
‫مختبر‬
‫الشخص‬
‫التالية‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫ًا‬‫د‬‫واح‬ ‫ينفذ‬ ‫التي‬
:
•
‫معايرة‬
•
‫اختبارات‬
•
‫االختبار‬ ‫أو‬ ‫الالحقة‬ ‫بالمعايرة‬ ‫المرتبطة‬ ، ‫العينات‬ ‫أخذ‬

11. 5 ‫الهيكلية‬ ‫المتطلبات‬

12. 5 ‫الهيكلية‬ ‫االحتياجات‬
•
‫إزالتها‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫المصطلحات‬
"
‫التقنية‬ ‫اإلدارة‬
"
‫و‬
"
‫الجودة‬ ‫مدير‬
"
•
‫بنفس‬ ‫االحتفاظ‬ ‫تم‬
‫األساسية‬ ‫الوظائف‬
•
‫مع‬ ‫تتوافق‬ ‫التي‬ ‫المختبرية‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫لتحديد‬ ‫المختبر‬ ‫متطلبات‬ ‫عرض‬
ISO /
IEC 17025
•
‫يستثني‬
‫مستمر‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫خارجيا‬ ‫المقدمة‬ ‫المعملية‬ ‫األنشطة‬

13. 6 ‫الموارد‬ ‫متطلبات‬

14. 6.1 ‫عام‬
‫أل‬ ‫الالزمة‬ ‫الدعم‬ ‫وخدمات‬ ‫واألنظمة‬ ‫والمعدات‬ ‫والمرافق‬ ‫لألفراد‬ ‫ا‬ً‫ح‬‫متا‬ ‫المختبر‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫داء‬
‫المختبر‬ ‫أنشطة‬
" .
‫مصطلح‬ ‫يشير‬
"
‫المتوفر‬
"
‫ملكي‬ ‫أو‬ ‫حالة‬ ‫على‬ ‫أقل‬ ‫بشكل‬ ‫للتركيز‬ ‫المراجعة‬ ‫في‬ ‫نهج‬ ‫إلى‬
‫الموارد‬ ‫ة‬
‫الموارد‬ ‫لتلك‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المتطلبات‬ ‫على‬ ‫وأكثر‬

15. 7 ‫العمليات‬ ‫متطلبات‬

16. 7.1 ‫والعقود‬ ‫والمناقصات‬ ‫الطلبات‬ ‫مراجعة‬
‫جديدة‬ ‫متطلبات‬
/
‫محدثة‬
7.1.3
‫العقد‬ ‫مراجعة‬ ‫أثناء‬ ‫بها‬ ‫المرتبطة‬ ‫القرار‬ ‫وقواعد‬ ‫المطابقة‬ ‫بيانات‬ ‫معالجة‬ ‫يتطلب‬
7.1.4
‫المختبر‬ ‫سالمة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫ال‬ ‫العميل‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫االنحرافات‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫تنص‬
‫صحة‬ ‫أو‬
‫النتائج‬

17. 8 ‫النظام‬ ‫إدارة‬ ‫متطلبات‬

18. 8.1.2 Option A
– ‫أدنى‬ ‫كحد‬
‫لنظام‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تتناول‬ ‫المختبر‬ ‫إدارة‬
:
-
‫نظام‬
‫الوثائق‬ ‫إدارة‬
(
‫انظر‬
8.2
)
-
‫التحكم‬
‫الوثائق‬ ‫نظام‬ ‫بإدارة‬
(
‫انظر‬
8.3
)
- -
‫ضبط‬
‫السجالت‬
(
‫انظر‬
8.4
)
-
‫إجراءات‬
‫المتاحة‬ ‫والفرص‬ ‫المخاطر‬ ‫لمعالجة‬
(
‫انظر‬
8.5
)
-
‫التحسين‬
(
‫انظر‬
8.6
)
-
‫اتخاذ‬
‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬
(
‫انظر‬
8.7
)
-
‫المراجعة‬
‫الداخلية‬
‫للحسابات‬
(
‫انظر‬
8.8
)
-
‫االستعراض‬
‫اإلداري‬
(
‫انظر‬
8.9
)
8.1 ‫الخيارات‬
‫لإلصدار‬ ‫مشابهة‬
2005
‫مع‬ ‫محاذاة‬
ISO
9001:2015

19. Thank you
For questions contact: casco@iso.org
For additional resources visit the ISO page dedicated to ISO/IEC 17025.

20. Thank you