Avec la complexification des organisations, les cellules transverses (architecture, support, qualité) jouent un rôle de plus en plus important... et de plus en plus complexe, avec souvent un positionnement ambigu. Comment éviter de devenir une tour d'ivoire ou un empêcheur de tourner en rond pour continuer, au quotidien, à apporter de la valeur aux projets ?
Session présentée par Alain Buzzacaro et Ludovic Cinquin à l'Université du Système d'Information 2008