Enviar búsqueda
Cargar
情報システムの基礎(教科書・サンプル)
•
1 recomendación
•
4,052 vistas
Masanori Saito
Seguir
http://libra.netcommerce.co.jp/library/knowledge/1552
Leer menos
Leer más
Tecnología
Denunciar
Compartir
Denunciar
Compartir
1 de 6
Recomendados
ITの最新トレンド(教科書・サンプル)
ITの最新トレンド(教科書・サンプル)
Masanori Saito
【新人研修】ITの基礎と最新の常識
【新人研修】ITの基礎と最新の常識
Masanori Saito
【新入社員研修用】企業の仕組みと情報システム・本文サンプル
【新入社員研修用】企業の仕組みと情報システム・本文サンプル
Masanori Saito
ITトレンドとクラウドコンピューティング
ITトレンドとクラウドコンピューティング
Masanori Saito
セクシーな提案書の作り方
セクシーな提案書の作り方
Masanori Saito
SI営業のためのセールスガイドと活動チェックシート
SI営業のためのセールスガイドと活動チェックシート
Masanori Saito
説得の科学
説得の科学
Masanori Saito
公共案件セールスガイド_sample
公共案件セールスガイド_sample
Masanori Saito
Recomendados
ITの最新トレンド(教科書・サンプル)
ITの最新トレンド(教科書・サンプル)
Masanori Saito
【新人研修】ITの基礎と最新の常識
【新人研修】ITの基礎と最新の常識
Masanori Saito
【新入社員研修用】企業の仕組みと情報システム・本文サンプル
【新入社員研修用】企業の仕組みと情報システム・本文サンプル
Masanori Saito
ITトレンドとクラウドコンピューティング
ITトレンドとクラウドコンピューティング
Masanori Saito
セクシーな提案書の作り方
セクシーな提案書の作り方
Masanori Saito
SI営業のためのセールスガイドと活動チェックシート
SI営業のためのセールスガイドと活動チェックシート
Masanori Saito
説得の科学
説得の科学
Masanori Saito
公共案件セールスガイド_sample
公共案件セールスガイド_sample
Masanori Saito
課題発掘の会話術
課題発掘の会話術
Masanori Saito
【講演資料】IT企業・女性勉強会
【講演資料】IT企業・女性勉強会
Masanori Saito
営業の感性
営業の感性
Masanori Saito
【講演資料】変化を味方につけるこれからの現場力
【講演資料】変化を味方につけるこれからの現場力
Masanori Saito
【一般社員向け研修】ソリューション営業活動プロセスの理解と実践ノウハウ
【一般社員向け研修】ソリューション営業活動プロセスの理解と実践ノウハウ
Masanori Saito
【ITソリューション塾・特別講義】Security Fundamentals/2017.5
【ITソリューション塾・特別講義】Security Fundamentals/2017.5
Masanori Saito
顧客満足の科学
顧客満足の科学
Masanori Saito
【パブリッククラウド提案力強化研修】パブリック・クラウドを味方にする方法
【パブリッククラウド提案力強化研修】パブリック・クラウドを味方にする方法
Masanori Saito
【講演資料】アテにされる / どういうこと?どすればいいの?
【講演資料】アテにされる / どういうこと?どすればいいの?
Masanori Saito
0528 kanntigai ui_ux
0528 kanntigai ui_ux
Saori Matsui
女子の心をつかむUIデザインポイント - MERY編 -
女子の心をつかむUIデザインポイント - MERY編 -
Shoko Tanaka
アウトプットし続ける技術〜毎日書くためのマインドセットとスキルセット
アウトプットし続ける技術〜毎日書くためのマインドセットとスキルセット
Masanori Saito
【新入社員研修】最新のITトレンドとビジネス 2017年度 改訂版
【新入社員研修】最新のITトレンドとビジネス 2017年度 改訂版
Masanori Saito
パブリッククラウド導入の実践ノウハウ
パブリッククラウド導入の実践ノウハウ
Masanori Saito
【初心者向け】パソコンの基礎知識〜パソコンって何〜
【初心者向け】パソコンの基礎知識〜パソコンって何〜
MOCKS | Yuta Morishige
高2生のためのItリテラシー
高2生のためのItリテラシー
Toru Watanabe
論文読解:クイズ王ワトソン
論文読解:クイズ王ワトソン
T2C_
徹底検証!ホスティングサービスの比較 Googleとマイクロソフト
徹底検証!ホスティングサービスの比較 Googleとマイクロソフト
Compare GW
4/22 技術書典4 か-16「ふぃーるどのーつ」 新刊「すいーとみゅーじっく vol.5Mackerelではじめるお手軽サーバー監視」サンプル版
4/22 技術書典4 か-16「ふぃーるどのーつ」 新刊「すいーとみゅーじっく vol.5Mackerelではじめるお手軽サーバー監視」サンプル版
Hiroyuki Ohnaka
BYOD_Policy_JP-1.0.pdf
BYOD_Policy_JP-1.0.pdf
Hisaho Nakata
Dynamics AppCenter パートナーソリューションカタログ (2015 年 9 月)
Dynamics AppCenter パートナーソリューションカタログ (2015 年 9 月)
MPN Japan
西立川 講演 IoTと中小企業
西立川 講演 IoTと中小企業
竹内 幸次
Más contenido relacionado
Destacado
課題発掘の会話術
課題発掘の会話術
Masanori Saito
【講演資料】IT企業・女性勉強会
【講演資料】IT企業・女性勉強会
Masanori Saito
営業の感性
営業の感性
Masanori Saito
【講演資料】変化を味方につけるこれからの現場力
【講演資料】変化を味方につけるこれからの現場力
Masanori Saito
【一般社員向け研修】ソリューション営業活動プロセスの理解と実践ノウハウ
【一般社員向け研修】ソリューション営業活動プロセスの理解と実践ノウハウ
Masanori Saito
【ITソリューション塾・特別講義】Security Fundamentals/2017.5
【ITソリューション塾・特別講義】Security Fundamentals/2017.5
Masanori Saito
顧客満足の科学
顧客満足の科学
Masanori Saito
【パブリッククラウド提案力強化研修】パブリック・クラウドを味方にする方法
【パブリッククラウド提案力強化研修】パブリック・クラウドを味方にする方法
Masanori Saito
【講演資料】アテにされる / どういうこと?どすればいいの?
【講演資料】アテにされる / どういうこと?どすればいいの?
Masanori Saito
0528 kanntigai ui_ux
0528 kanntigai ui_ux
Saori Matsui
女子の心をつかむUIデザインポイント - MERY編 -
女子の心をつかむUIデザインポイント - MERY編 -
Shoko Tanaka
アウトプットし続ける技術〜毎日書くためのマインドセットとスキルセット
アウトプットし続ける技術〜毎日書くためのマインドセットとスキルセット
Masanori Saito
【新入社員研修】最新のITトレンドとビジネス 2017年度 改訂版
【新入社員研修】最新のITトレンドとビジネス 2017年度 改訂版
Masanori Saito
パブリッククラウド導入の実践ノウハウ
パブリッククラウド導入の実践ノウハウ
Masanori Saito
【初心者向け】パソコンの基礎知識〜パソコンって何〜
【初心者向け】パソコンの基礎知識〜パソコンって何〜
MOCKS | Yuta Morishige
高2生のためのItリテラシー
高2生のためのItリテラシー
Toru Watanabe
論文読解:クイズ王ワトソン
論文読解:クイズ王ワトソン
T2C_
Destacado
(17)
課題発掘の会話術
課題発掘の会話術
【講演資料】IT企業・女性勉強会
【講演資料】IT企業・女性勉強会
営業の感性
営業の感性
【講演資料】変化を味方につけるこれからの現場力
【講演資料】変化を味方につけるこれからの現場力
【一般社員向け研修】ソリューション営業活動プロセスの理解と実践ノウハウ
【一般社員向け研修】ソリューション営業活動プロセスの理解と実践ノウハウ
【ITソリューション塾・特別講義】Security Fundamentals/2017.5
【ITソリューション塾・特別講義】Security Fundamentals/2017.5
顧客満足の科学
顧客満足の科学
【パブリッククラウド提案力強化研修】パブリック・クラウドを味方にする方法
【パブリッククラウド提案力強化研修】パブリック・クラウドを味方にする方法
【講演資料】アテにされる / どういうこと?どすればいいの?
【講演資料】アテにされる / どういうこと?どすればいいの?
0528 kanntigai ui_ux
0528 kanntigai ui_ux
女子の心をつかむUIデザインポイント - MERY編 -
女子の心をつかむUIデザインポイント - MERY編 -
アウトプットし続ける技術〜毎日書くためのマインドセットとスキルセット
アウトプットし続ける技術〜毎日書くためのマインドセットとスキルセット
【新入社員研修】最新のITトレンドとビジネス 2017年度 改訂版
【新入社員研修】最新のITトレンドとビジネス 2017年度 改訂版
パブリッククラウド導入の実践ノウハウ
パブリッククラウド導入の実践ノウハウ
【初心者向け】パソコンの基礎知識〜パソコンって何〜
【初心者向け】パソコンの基礎知識〜パソコンって何〜
高2生のためのItリテラシー
高2生のためのItリテラシー
論文読解:クイズ王ワトソン
論文読解:クイズ王ワトソン
Similar a 情報システムの基礎(教科書・サンプル)
徹底検証!ホスティングサービスの比較 Googleとマイクロソフト
徹底検証!ホスティングサービスの比較 Googleとマイクロソフト
Compare GW
4/22 技術書典4 か-16「ふぃーるどのーつ」 新刊「すいーとみゅーじっく vol.5Mackerelではじめるお手軽サーバー監視」サンプル版
4/22 技術書典4 か-16「ふぃーるどのーつ」 新刊「すいーとみゅーじっく vol.5Mackerelではじめるお手軽サーバー監視」サンプル版
Hiroyuki Ohnaka
BYOD_Policy_JP-1.0.pdf
BYOD_Policy_JP-1.0.pdf
Hisaho Nakata
Dynamics AppCenter パートナーソリューションカタログ (2015 年 9 月)
Dynamics AppCenter パートナーソリューションカタログ (2015 年 9 月)
MPN Japan
西立川 講演 IoTと中小企業
西立川 講演 IoTと中小企業
竹内 幸次
It crコンサルティング
It crコンサルティング
翔央 古川
Unspsc product classification process and samples
Unspsc product classification process and samples
Indra kumar
B 64014 ja-04
B 64014 ja-04
mt7038
ちばぎん総合研究所で講演「DX戦略/中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」
ちばぎん総合研究所で講演「DX戦略/中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」
竹内 幸次
Zertoハイブリッド クラウド ガイド -ZertoとMicrosoft AzureでITレジリエンスを実現-
Zertoハイブリッド クラウド ガイド -ZertoとMicrosoft AzureでITレジリエンスを実現-
株式会社クライム
Quest QoreStorとVeeamの 最強タッグで データ保護を加速
Quest QoreStorとVeeamの 最強タッグで データ保護を加速
株式会社クライム
Zertoプラットフォーム アーキテクチャ ガイド紹介版
Zertoプラットフォーム アーキテクチャ ガイド紹介版
株式会社クライム
Windows azure stepbystep_tutorialguide
Windows azure stepbystep_tutorialguide
Yoshida Yuri
Tour
Tour
maven0709
Tour
Tour
maven0709
【課題】Webサイト改善提案書 - .pdf
【課題】Webサイト改善提案書 - .pdf
ssuserad42631
Kubernetesバックアップの 5大ベストプラクティス紹介版
Kubernetesバックアップの 5大ベストプラクティス紹介版
株式会社クライム
Ecodesigner Userguide(Jp)
Ecodesigner Userguide(Jp)
guestf4ca97c
00_O365_SecureConfigurationAlignment_JP_v1.0.pdf
00_O365_SecureConfigurationAlignment_JP_v1.0.pdf
Hisaho Nakata
行動誘導技術から見るエリア・マーケティング 北陸先端科学技術大学院大学「インターネットサービスシステム論」講義資料 (2017年2月) (in Japan...
行動誘導技術から見るエリア・マーケティング 北陸先端科学技術大学院大学「インターネットサービスシステム論」講義資料 (2017年2月) (in Japan...
Toshihiko Yamakami
Similar a 情報システムの基礎(教科書・サンプル)
(20)
徹底検証!ホスティングサービスの比較 Googleとマイクロソフト
徹底検証!ホスティングサービスの比較 Googleとマイクロソフト
4/22 技術書典4 か-16「ふぃーるどのーつ」 新刊「すいーとみゅーじっく vol.5Mackerelではじめるお手軽サーバー監視」サンプル版
4/22 技術書典4 か-16「ふぃーるどのーつ」 新刊「すいーとみゅーじっく vol.5Mackerelではじめるお手軽サーバー監視」サンプル版
BYOD_Policy_JP-1.0.pdf
BYOD_Policy_JP-1.0.pdf
Dynamics AppCenter パートナーソリューションカタログ (2015 年 9 月)
Dynamics AppCenter パートナーソリューションカタログ (2015 年 9 月)
西立川 講演 IoTと中小企業
西立川 講演 IoTと中小企業
It crコンサルティング
It crコンサルティング
Unspsc product classification process and samples
Unspsc product classification process and samples
B 64014 ja-04
B 64014 ja-04
ちばぎん総合研究所で講演「DX戦略/中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」
ちばぎん総合研究所で講演「DX戦略/中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」
Zertoハイブリッド クラウド ガイド -ZertoとMicrosoft AzureでITレジリエンスを実現-
Zertoハイブリッド クラウド ガイド -ZertoとMicrosoft AzureでITレジリエンスを実現-
Quest QoreStorとVeeamの 最強タッグで データ保護を加速
Quest QoreStorとVeeamの 最強タッグで データ保護を加速
Zertoプラットフォーム アーキテクチャ ガイド紹介版
Zertoプラットフォーム アーキテクチャ ガイド紹介版
Windows azure stepbystep_tutorialguide
Windows azure stepbystep_tutorialguide
Tour
Tour
Tour
Tour
【課題】Webサイト改善提案書 - .pdf
【課題】Webサイト改善提案書 - .pdf
Kubernetesバックアップの 5大ベストプラクティス紹介版
Kubernetesバックアップの 5大ベストプラクティス紹介版
Ecodesigner Userguide(Jp)
Ecodesigner Userguide(Jp)
00_O365_SecureConfigurationAlignment_JP_v1.0.pdf
00_O365_SecureConfigurationAlignment_JP_v1.0.pdf
行動誘導技術から見るエリア・マーケティング 北陸先端科学技術大学院大学「インターネットサービスシステム論」講義資料 (2017年2月) (in Japan...
行動誘導技術から見るエリア・マーケティング 北陸先端科学技術大学院大学「インターネットサービスシステム論」講義資料 (2017年2月) (in Japan...
Más de Masanori Saito
211101_DXの基礎
211101_DXの基礎
Masanori Saito
211101_最新トレンド_パッケージ
211101_最新トレンド_パッケージ
Masanori Saito
211101_DevOps
211101_DevOps
Masanori Saito
211101_LiBRA_クラウド
211101_LiBRA_クラウド
Masanori Saito
211001_LiBRA_IoT
211001_LiBRA_IoT
Masanori Saito
211101_LiBRA_DX
211101_LiBRA_DX
Masanori Saito
211101_LiBRA_インフラ
211101_LiBRA_インフラ
Masanori Saito
211101_LiBRA_ERP
211101_LiBRA_ERP
Masanori Saito
211101_LiBRA_AI
211101_LiBRA_AI
Masanori Saito
211101_LiBRA_DX以外
211101_LiBRA_DX以外
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / ERP
LiBRA 10.2021 / ERP
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / DX
LiBRA 10.2021 / DX
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 /クラウドコンピューティング
LiBRA 10.2021 /クラウドコンピューティング
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / インフラとプラットフォーム
LiBRA 10.2021 / インフラとプラットフォーム
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / AI
LiBRA 10.2021 / AI
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / 開発と運用
LiBRA 10.2021 / 開発と運用
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / DX以外
LiBRA 10.2021 / DX以外
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / ERP
LiBRA 10.2021 / ERP
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / IoT
LiBRA 10.2021 / IoT
Masanori Saito
LiBRA 10.2021 / DXとこれからのビジネス
LiBRA 10.2021 / DXとこれからのビジネス
Masanori Saito
Más de Masanori Saito
(20)
211101_DXの基礎
211101_DXの基礎
211101_最新トレンド_パッケージ
211101_最新トレンド_パッケージ
211101_DevOps
211101_DevOps
211101_LiBRA_クラウド
211101_LiBRA_クラウド
211001_LiBRA_IoT
211001_LiBRA_IoT
211101_LiBRA_DX
211101_LiBRA_DX
211101_LiBRA_インフラ
211101_LiBRA_インフラ
211101_LiBRA_ERP
211101_LiBRA_ERP
211101_LiBRA_AI
211101_LiBRA_AI
211101_LiBRA_DX以外
211101_LiBRA_DX以外
LiBRA 10.2021 / ERP
LiBRA 10.2021 / ERP
LiBRA 10.2021 / DX
LiBRA 10.2021 / DX
LiBRA 10.2021 /クラウドコンピューティング
LiBRA 10.2021 /クラウドコンピューティング
LiBRA 10.2021 / インフラとプラットフォーム
LiBRA 10.2021 / インフラとプラットフォーム
LiBRA 10.2021 / AI
LiBRA 10.2021 / AI
LiBRA 10.2021 / 開発と運用
LiBRA 10.2021 / 開発と運用
LiBRA 10.2021 / DX以外
LiBRA 10.2021 / DX以外
LiBRA 10.2021 / ERP
LiBRA 10.2021 / ERP
LiBRA 10.2021 / IoT
LiBRA 10.2021 / IoT
LiBRA 10.2021 / DXとこれからのビジネス
LiBRA 10.2021 / DXとこれからのビジネス
Último
[DevOpsDays Tokyo 2024] 〜デジタルとアナログのはざまに〜 スマートビルディング爆速開発を支える 自動化テスト戦略
[DevOpsDays Tokyo 2024] 〜デジタルとアナログのはざまに〜 スマートビルディング爆速開発を支える 自動化テスト戦略
Ryo Sasaki
スマートフォンを用いた新生児あやし動作の教示システム
スマートフォンを用いた新生児あやし動作の教示システム
sugiuralab
Postman LT Fukuoka_Quick Prototype_By Daniel
Postman LT Fukuoka_Quick Prototype_By Daniel
danielhu54
新人研修のまとめ 2024/04/12の勉強会で発表されたものです。
新人研修のまとめ 2024/04/12の勉強会で発表されたものです。
iPride Co., Ltd.
UPWARD_share_company_information_20240415.pdf
UPWARD_share_company_information_20240415.pdf
furutsuka
20240412_HCCJP での Windows Server 2025 Active Directory
20240412_HCCJP での Windows Server 2025 Active Directory
osamut
PHP-Conference-Odawara-2024-04-000000000
PHP-Conference-Odawara-2024-04-000000000
Shota Ito
Amazon SES を勉強してみる その12024/04/12の勉強会で発表されたものです。
Amazon SES を勉強してみる その12024/04/12の勉強会で発表されたものです。
iPride Co., Ltd.
IoT in the era of generative AI, Thanks IoT ALGYAN.pptx
IoT in the era of generative AI, Thanks IoT ALGYAN.pptx
Atomu Hidaka
Último
(9)
[DevOpsDays Tokyo 2024] 〜デジタルとアナログのはざまに〜 スマートビルディング爆速開発を支える 自動化テスト戦略
[DevOpsDays Tokyo 2024] 〜デジタルとアナログのはざまに〜 スマートビルディング爆速開発を支える 自動化テスト戦略
スマートフォンを用いた新生児あやし動作の教示システム
スマートフォンを用いた新生児あやし動作の教示システム
Postman LT Fukuoka_Quick Prototype_By Daniel
Postman LT Fukuoka_Quick Prototype_By Daniel
新人研修のまとめ 2024/04/12の勉強会で発表されたものです。
新人研修のまとめ 2024/04/12の勉強会で発表されたものです。
UPWARD_share_company_information_20240415.pdf
UPWARD_share_company_information_20240415.pdf
20240412_HCCJP での Windows Server 2025 Active Directory
20240412_HCCJP での Windows Server 2025 Active Directory
PHP-Conference-Odawara-2024-04-000000000
PHP-Conference-Odawara-2024-04-000000000
Amazon SES を勉強してみる その12024/04/12の勉強会で発表されたものです。
Amazon SES を勉強してみる その12024/04/12の勉強会で発表されたものです。
IoT in the era of generative AI, Thanks IoT ALGYAN.pptx
IoT in the era of generative AI, Thanks IoT ALGYAN.pptx
情報システムの基礎(教科書・サンプル)
1.
© 2016,NetCommerce 1 情報システムの基礎 目次 IT と情報システムの関係.........................................................................2 情報システムの構造
..............................................................................3 アプリケーション ............................................................................................................... 4 プラットフォーム................................................................................................................ 5 インフラストラクチャー ....................................................................................................... 6 エンタープライズ・アプリケーション .............................................................7 ERP システム................................................................................................................... 8 SCM システム ................................................................................................................ 10 CRM システム................................................................................................................ 12 PLM システム................................................................................................................. 13 CAD システム ................................................................................................................ 15 CAM システム ................................................................................................................ 16
2.
© 2016,NetCommerce 2 IT と情報システムの関係 IT(Information
Technology)を日本語に訳せば、「情報技術」となります。情報を手に入れ、加工・ 編集し、これを保存し、他の人に受け渡す、そんな一連の処理を電子的に実現するための技術の ことです。それにはコンピューターやネットワークなどが使われるわけですが、それを実現する半導 体や電子回路などのハードウェア技術、そのハードウェアに様々な計算や業務処理の手順を教え、 その実行を管理するソフトウエア技術なども含まれます。同様の意味で、ICT(Information and Communication Technology:情報通信技術)という言葉も使われます。この言葉は、ネットワーク や通信技術を強調したり際立たせたいときに使う傾向があります。ただ IT にも通信やネットワークの 意味が含まれていますので、ほぼ同じ意味で使われているといってもいいでしょう。 この IT を使って、効率的な生産計画の策定や工場の現場へ仕事の指示を出すプログラムを作り、 それを実行します。また、交通費の精算、お客様との取引履歴の管理などのプログラムもまた同様 です。このように、IT を駆使して業務の流れ(ビジネス・プロセス)を円滑にし効率を高めるための仕 組みのことを「情報システム」と呼んでいます。 情報システムは、業務の効率化ばかりではありません。誰もが時間や場所を気にすることなく連絡 が取り合える電子メール、自分たちの近況や関心事を文字や写真、動画で共有し会話を交わすこ とができる SNS(Social Networking Service)、いつでも好きの時にどこからでも買い物ができるオ
3.
© 2016,NetCommerce 3 ンライン・ショッピング・サイトなど、IT がなければ決してできないことを実現してくれる情報システム もあります。また、鉄道や航空機の管制、地震や津波の監視や通報、建物の監視や入退室管理と いった私たちの安心や安全を支えてくれるものもあります。さらに、健康診断の結果やレントゲン写 真から病気の兆候を見つけ出し病気の診断を支援する、膨大な量の
SNS の投稿や株価の変動か ら投資すべき銘柄やポートフォリオ(金融資産の組合せ)をアドバイスする、新商品がどのような売 れ行きを示すかの予測をするなど、人間の能力や知識だけではとてもできないようなことを実現し てくれる情報システムもあります。 「“IT”とは“情報システム”を実現する技術」 両者をそんな関係として捉えるとわかりやすいかもしれません。ただ、両者を区別せずに使われる ことが多いのも事実です。それで、困ることもないと言ってしまえばそれまでですが、まずは基本の 基本ですから正しく理解しておきましょう。 ハードウェアとソフトウエアについても、簡単に触れておきます。情報システムはコンピューターとい う電子機械に、それを動かすために必要な手順や手続きを記述したプログラムを読み込ませ実行 させることで実現します。コンピューター以外にもデータ通信するための電子機械やデータを保管 しておくための電子機械などが使われます。このような電子機械をハードウェアといい、プログラム のことをソフトウエアと呼んでいます。略して「ハード」、「ソフト」と呼ぶ場合があります。 本来ソフトウエアという言葉には紙に書かれた「文書」やカタチにできない「ノウハウ」も含まれること もありますが、本書では、お断りしない限りプログラムのことと理解してください。 なお、巻末に IT の主要な構成要素である「コンピューター」、「ネットワーク」、「データベース」につ いて、その仕組みや役割を整理しておきました。心許ない方は、まずはそちらをご覧の上、読み進 んでください。 それでは、IT によって実現する「情報システム」とは、どんな組み立てなのかを見てゆくことにしまし ょう。 情報システムの構造
4.
© 2016,NetCommerce 4 「情報システム」は、アプリケーション、プラットフォーム、インフラストラクチャーの3階層で成り立っ ています。 アプリケーション 「アプリケーション(Application)」とは、「適用、応用」という意味で、業務個別の仕事の流れ(ビジ ネス・プロセス)をコンピューターで実行するための仕組みのことです。適用業務システム、あるいは、 アプリケーション・システムとも呼ばれています。「アプリ」と略されることもあります。 販売管理システム、文書管理システム、経費精算システムなど企業や組織で使うものや、ワープロ ソフトや表計算ソフト、ブラウザーや音楽再生ソフト、ゲームソフトなど個人で使うものもあります。 例えば、「販売管理」業務の場合、かつては「受注−顧客登録−出荷指示−請求」といった一連の仕 事を紙の伝票の受け渡しや電話連絡で行っていました。そのための手間や時間は大変なもので、 伝達や転記でミスを犯すこともありました。この作業をコンピューターで行えば、キーボードやバー コードで取り込んだデータは即座に関係者に伝達され、自動倉庫を動かして荷物をトラックに積み 込み、請求書を印刷してくれます。この一連の作業に人間が介在することはありません。おかげで、 業務の効率は高まり、連絡ミスや台帳の転機ミスもなくなったのです。 「文書管理」であれば、紙の書類を束ねたフォルダーを開かなくても、キーワードを入力して検索す れば、どこにいても即座に必要な書類を取り出すことができます。「経費精算」であれば、オフィスの 机に座って紙の伝票に出張の経路や日付、交通費を書き込み捺印して上司に渡さなくても、移動
5.
© 2016,NetCommerce 5 中の電車の中でスマートフォンを使い、過去に使った同じ経路の情報を呼び出し日付を変えるだ けで手続きを終わらせることができます。おかげで、めんどうな事務処理を短時間で、しかも隙間の 時間に終わらせることができるようになったのです。 このように業務個別のビジネス・プロセスをコンピューターで実行させるために作られたプログラムと、 それを動かすために必要なソフトウエアやハードウェアを使って動いている仕組みが「アプリケーシ ョン」なのです。 プラットフォーム プラットフォーム(Platform)とは、「土台、基盤」と言う意味で、アプリケーションを動かすために必 要となる共通機能を提供するソフトウエアのことです。 例えば、「オペレーティングシステム(Operating System
または OS)」は、キーボードやマウス、通 信装置やストレージ(データを保管する装置)などのハードウェアとアプリケーションのやり取りを仲 介し、無駄なく、確実にシステム全体の動きを制御する役割を果たします。 また、様々なデータを体系的に管理してくれる「データベース管理システム」、システムの稼働状況 を監視し問題があれば教えてくれる「運用管理システム」、プログラムの開発を簡単にしてくれる「開 発支援ツール」などもプラットフォームの仲間です。後者は、アプリケーションとオペレーティングシ ステムの中間に位置するソフトウエアということで、「ミドルウェア(Middleware)」と呼ばれていま す。
6.
© 2016,NetCommerce 6 ところでコンピューターが世の中に登場した 1950年代、「プラットフォーム」という考え方はまだ定着 していませんでした。そのため、業務個別に作られたアプリケーション・プログラムごとにデータを管 理する、システムの稼働状況を監視する、ハードウェアを効率よく動かすなどの機能を組み込んで いました。しかし、このような機能は、どのようなアプリケーションでも共通に使われる機能です。なら ばそれをひとまとめにしてコンピューターで動かしておき、アプリケーション・プログラムが必要に応 じて使えば、プログラム開発の負担を減らすことができのではないか、ということから誕生したのがプ ラットフォームです。 また、いまなら当たり前のことですが、PC(Personal
Computer)にワープロソフトを導入(インストー ル)したら、ワープロが使えます。ゲームソフトをインストールしたらゲームで遊べます。つまり、アプ リケーション・ソフトウエアを追加するだけで、一台の PC でいろいろなことができるようになります。 しかし、コンピューターが誕生した頃はこんなことはできませんでした。例えば、冷蔵庫はモノを冷 やす、電子レンジは食品を暖める、掃除機はゴミを吸い取るといったように、家電製品はひとつの 機能に特化した専用機として作られていますが、昔のコンピューターもそれぞれの仕事に合わせた 専用機だったのです。そのため、当時のソフトウエアもまたはひとつの仕事専用であればよく、アプ リケーションやミドルウェア、オペレーティングシステムを区別する必要はありませんでした。また、専 用のハードウェアに合わせて個別に作ればよかったのです。 しかし、それでは、業務毎に扱い方の違う専用コンピューターを用意しなければなりません。開発 する側も、使う側も大きな負担となっていました。そこで、コンピューターを「アプリケーション」、「オ ペレーティングシステム」、「ハードウェア」に分け、それらを組み合わせる際のやり方を予め決めて おけば、それぞれ別々に作ることができます。そのために重複したものは作らなくて良くなり、アプリ ケーションを開発するための作業負担は少なくなりました。また、同じオペレーティングシステム用 に作られたアプリケーションであれば、同じコンピューターで使いたいアプリケーションをインストー ルするだけで、いろいろなことができるようになったのです。やがて、アプリケーションの中でもよく 使われる共通の機能がミドルウェアとして取り出され、オペレーティングシステムと共にプラットフォ ームと呼ばれるようになりました。 オペーレティングシステムには、皆さんもよくご存知の PC 用の Windows や Mac OS X、スマート フォンやタブレット用の Android や iOS などがあります。最近では、これらオペレーティングシステム の機能に、文書作成や写真の加工・編集、音楽再生などのアプリケーション、ファイルの管理、稼 働監視、セキュリティ対策などのミドルウェアをパッケージにして、まとめて「オペレーティング・シス テム」と称している場合もあります。この辺りは、混乱するところですが、本来の意味での「オペレー ティング・システム」だけでは特徴を示し差別化することが難しく、このように便利な機能を付け加え て魅力を高め、自社の製品をアピールしているのです。 インフラストラクチャー インフラストラクチャー(Infrastructure)とは、「下支えするもの、構造」という意味で、略して「インフ ラ」と呼んでいます。プログラムを動かす電子機械であるコンピューター、データを保管するストレー ジ、通信を担うネットワーク機器などのハードウェアやこれらを設置するデータセンターなどの設備