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Sociologia di Twitter: Smart mobs, riots, sicurezza

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Presentata il 26 novembre 2014 al ciclo di seminari di criminologia applicata e mediazione culturale, presso l'Università di Bologna, Sede di Forlì

Publicado en: Internet

Sociologia di Twitter: Smart mobs, riots, sicurezza

  1. 1. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 1 SOCIOLOGIA DI TWITTER Smart mobs, riots e sicurezza Agnese Vardanega Università di Bologna-Forlì, 26 novembre 2014
  2. 2. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 2 #UKRiots 2011 Twitter? BlackBerry? Sicurezza?
  3. 3. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 3 Numerosi studi sull’uso e sul ruolo di Twitter • Da parte delle autorità locali • Da parte delle forze di polizia • Da parte dei giornali, e dei giornalisti • Da parte dei comuni cittadini http://www.theguardian.com/uk/2011/aug/24/twitter-study-post-riot-plans
  4. 4. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 4 UK Riots 2011 Smart mobs Sorveglianza, privacy Sicurez-za Informa-zione Riot clean-up Mobility Devices Data mining Predictive policing
  5. 5. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 5 Informarsi e coordinarsi Autorità Locali Cittadini Cittadini grassroots Media Mobilità Smart Mobs
  6. 6. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 6 Un nuovo «sistema operativo sociale»? • Networked individualism • Vs. Comunità / società • Tre pilastri • Social Networks • Internet • Mobility
  7. 7. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 7 «Smart Mobs» • Gruppi di persone in grado di agire insieme e coordinarsi, anche se non si conoscono • In quanto hanno dispositivi • Portabili, mobili • Che consentono di comunicare • E di accedere ad Internet • Spesso, a livello locale riot clean-up
  8. 8. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 8 Piattaforme Dimensione istituzionale del web? • Consentono, e ad un tempo vincolano, le possibilità di azione/comunicazione • Co-evolvono con le pratiche sociali • Vengono “ri-usate” dagli utenti (De Certeau) • Alcuni attori hanno più potere (i proprietari, gli sviluppatori, gli inserzionisti) • Sono costruzioni discorsive, nel senso di Foucault (Gillespie): hanno natura normativa e regolativa • Consentono (ed esercitano) forme di controllo
  9. 9. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 9 Relazioni sociali in rete • Legami forti, deboli, assenti e/o potenziali • Comunità «virtuali» (e non: Rheingold, Wellman) • Culture partecipative (Jenkins, Shirky) • «Networked» (Wellman) o «Insieme, ma soli» (Turkle)? Soli = autonomi, individualisti ma Connessi = in grado di coordinarci
  10. 10. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 10 La metafora spaziale «Cyberspace is the "place" where a telephone conversation appears to occur» (Sterling)
  11. 11. Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 11 Una piattaforma aperta e flessibile • Tutti i profili ― e i messaggi ― sono pubblici di default • Geolocalizzabile • Consente la ricerca per • parole chiave • hashtags (#esempio) • nome utente • diversi operatori • Integrato con altre applicazioni e servizi Informazioni, Controllo Emergenze, ma anche incontri
  12. 12. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 12 Twitter e le pratiche degli utenti • la funzione @reply è stata introdotta dagli utenti e solo successivamente implementata da Twitter • Ma le “mentions” erano visibili all'utente citato e ai suoi followers • gli utenti hanno iniziato ad aggiungere un carattere davanti (.@username) per renderle pubbliche • la funzione RT (retweet) è stata introdotta dagli utenti • hashtags  trending topics • I «favoriti» vengono oramai usati come i «likes» di Facebook
  13. 13. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 13 Interazioni, conversazioni, comunità @user = risposta, mention (con il punto davanti) Favorite = Bookmark, usato spesso come il «like» di Facebook tags emoticons grammatiche e convenzioni
  14. 14. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 14 #My2k Smith et al. (2014) Mapping Twitter Topic Networks mentions @utenti
  15. 15. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 15 Smith et al. (2014) Mapping Twitter Topic Networks
  16. 16. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 16 Attività su Twitter e disoccupazione Attività su Twitter n. tweets geolocalizzati http://www.technologyreview.com/view/532746/twitter-exhaust-reveals-patterns-of-unemployment/
  17. 17. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 17 Prevedere le aree urbane a rischio Gerber, 2014 text mining (temi) + geolocalizzione
  18. 18. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 18 Sicurezza, sorveglianza, privacy Surveillance
  19. 19. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 19 Letture • Gerber, M. S. (2014). Predicting crime using Twitter and kernel density estimation. Decision Support Systems, 61, 115–125. • Gillespie, T. (2010). The politics of “platforms.” New Media & Society, 12(3), 347–364. • Jenkins, H., Ford, S., & Green, J. (2013). Spreadable Media: Creating Value and Meaning in a Networked Culture. New York: NYU Press. • Lewis, P., Newburn, T., Taylor, M., Mcgillivray, C., Greenhill, A., Frayman, H., & Proctor, R. (2011). Reading the riots: investigating England’s summer of disorder. • Rainie, H., Rainie, L., & Wellman, B. (2012). Networked: The New Social Operating System. Boston: MIT Press. • Rheingold, H. (2000). The virtual community: homesteading on the electronic frontier (Rev. ed.). Cambridge, Mass: MIT Press. • Rheingold, H. (2007). Smart mobs: The next social revolution. New York: Basic books. • Shirky, C. (2010). Surplus cognitivo: creatività e generosità nell’era digitale. Torino: Codice. • Smith, M., Rainie, L., Shneiderman, B., & Himelboim, I. (2014). Mapping Twitter Topic Networks: From Polarized Crowds to Community Clusters. Pew Internet & American Life Project Washington, DC. • Turkle, S. (2012). Insieme ma soli: perché ci aspettiamo sempre più dalla tecnologia e sempre meno dagli altri. Torino: Codice. • Weller, K., Bruns, A., Burgess, J., Mahrt, M., & Puschmann, C. (Eds.). (2013). Twitter and society. New York: Peter Lang.
  20. 20. 26/11/2014 Agnese Vardanega (Univ. Teramo) 20 GRAZIE! Agnese Vardanega www.agnesevardanega.eu - @agnesevardanega avardanega@unite.it

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