#Blogcom - Medienfachtagung Blogger Relations der Ostfalia Hochschule: Chancen und Risiken für die Unternehmenskommunikation

AKOM3601
#BLOGCOM 
BLOGGER RELATIONS:
CHANCEN & RISIKEN FÜR DIE
UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

AKOM360
1977 in Marburg an der Lahn geborener
„Webzopf“ & Papa eines 18 Monate alten
Lütten
06/10 Digital Consultant Corporate
Communications bei Grey Worldwide
Düsseldorf & verantwortlich für den Auf-
und Ausbau der strategischen Social Web
Kommunikation der Netzwerkagentur in
Deutschland
07/12 Corporate Blogger bei akom360
& verantwortlich für die strategische Social
Web Kommunikation der Digitalagentur
(Member of Starcom MediaVest Group
& Facebook Marketing Partner)
Vorträge, Workshops & Veröffentlichungen
(u.a. allfacebook.de, wuv.de, lead-digital.de,
internetworld.de, huffingtonpost.de,
Akademie der bayerischen Presse, BVDW)
Privat den Twittwoch Düsseldorf ins Leben
gerufen & Mitglied des SV Werder Bremen
Johannes Lenz
2

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Johannes Lenz
3
@johanneslenz
johanneslenz1
+JohannesLenz
@johanneslenz
@johanneslenz
johanneslenz
johanneslenz

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AGENDA
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Blogger Relations - Umfeld
Blogger Relations - Verständnis
Influencer Relations - Chancen & Risiken
Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9
6

AKOM3607
Quelle: Possibly the greatest image ever, http://imgur.com/gallery/HLHBnl9, 2,6 Mio. Views, 1 Monat alt

AKOM3608
Quelle: Cat vs. Cucumber, http://imgur.com/gallery/WJEDlH6, 1,6 Mio. Views, 5 Monate alt

AKOM3609
Quelle: http://www.wsj.com/articles/how-snapchat-stars-helped-sell-a-new-star-wars-toy-1444384800

AKOM360
„Heute stellt sich mehr denn je die
Frage, was Bloggen eigentlich ist,
wenn wir Facebook, Snapchat oder
andere Social-Kanäle betrachten.“
10
Quelle: Sachar Klein, SVP PR Glossybox
Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152799165041787&set=a.438600006786.234945.729221786&type=3&theater

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FRÜHER
Quelle: Bild: Mike Licht, Why Aren't You Blogging?, https://flic.kr/p/7EYg8H

AKOM36012
Quelle: http://www.huffingtonpost.de/johannes-lenz/warum-wir-uns-von-den-blo_b_4180451.html,
http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations/
HEUTE

AKOM360
„Wir müssen was mit Bloggern
machen, sagte neulich ein
Marketer.“
13
Quelle: Sachar Klein, SVP PR Glossybox

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FRÜHER
Quelle: http://giphy.com/gifs/star-trek-stop-do-not-want-WClVp8rnMThvi

AKOM36015
FRÜHER
Quelle: Bild: eigenes Bild, mehr via https://www.die-bloggerbande.de/fragen-antworten/

AKOM36016
FRÜHER
Quelle: Family Guy - Stewie "Say WHAAAT?" (HD), https://www.youtube.com/watch?v=yqyixwqiCag,

AKOM360
Blogger Relations
=
Influencer Relations
=
(Kurz/Langfristiges) Beziehungs-
management mit einflussreichen
(Internet-)Menschen auf div. Kanälen17 Quelle: Evangelisches Schuldekanat Schorndorf, Bild: https://flic.kr/p/rbgddb, CC BY 2.0

AKOM360
Influencer Relations
=
(Kurz/Langfristiges) Beziehungs-
management mit einflussreichen
(Internet-)Menschen auf div. Kanälen17 Quelle: Evangelisches Schuldekanat Schorndorf, Bild: https://flic.kr/p/rbgddb, CC BY 2.0

AKOM360
„Ich behaupte also: den Blogger im
klassischen Sinne gibt es gar nicht
mehr. Er ist ist längst ein cross-
oder transmediales Wesen mit
zahlreichen Verknüpfungen in der
digitalen und realen Welt.“
18
Quelle: Kerstin Hoffmann, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations
Bild: https://www.flickr.com/photos/pr-doktor/albums/72157629890289773

AKOM360
„Die Chance besteht darin, mit
Marken zusammenzuarbeiten, die
zu 100% zu mir und dem Medium
passen und somit authentisch
präsentiert werden können.“
19
Quelle: Antonia Wille, http://www.amazedmag.de/

AKOM360
„Influencer sind Multitasker.“
20
Agnes Happich von @audi bei #inreach feat. @jensstratmann #meinautoblog
Quelle: Sandra Schink, http://www.shamani.de/, https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205234162714330&set=a.
2396539073585.2101281.1254223893&type=3&theater

AKOM360
„Authentizität der Influencer ist
unbezahlbar.“
21
Quelle: @inreach_berlin, https://www.instagram.com/p/-_JssRtw5s/

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„Influencer Relations - insbesondere mit Food
affinen Bloggern - bieten uns die Möglichkeit,
unser Unternehmen und unsere Produkte
sichtbar zu machen und einen Dialog mit
diesen Stakeholdern einzugehen. Der rote
Faden hier ist für uns das Thema Genuss, was
die Marke METRO Cash & Carry zudem
emotional auflädt.“
22
Quelle: Carmen Hillebrand, Abteilungsleiterin Social Media & Content bei METRO Cash & Carry Deutschland

AKOM360
„Influencer generieren Social Media Reichweiten
in interessanten Zielgruppen, welche von
klassischen Medien nicht erreicht werden. Für
Mercedes-Benz ist es nur folgerichtig, zu diesen
Influencern eine langfristige und positive
Beziehung aufzubauen. Denn glaubwürdige
Geschichten stärken die Marke und steigern die
Bekanntheit unserer Produkte und
Technologien.“
23
Quelle: Wolfgang Würth, Social Media Communications Global Communication Mercedes-Benz Cars, http://socialpublish.mercedes-benz.com/

AKOM360
„Das Risiko besteht darin, sich als
Influencer falsch beziehungsweise
unter Wert zu verkaufen.“
24
Quelle: Antonia Wille, http://www.amazedmag.de/

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„Das Hauptrisiko ist das Konzentrieren auf den
ersten Teil des Begriffs. Die Attraktivität von
Einfluss und Reichweite lässt einige
Unternehmen und Agenturen vergessen, dass
man eine enge und möglichst langfristige
Beziehung aufbauen muss. Wer sich immer nur
meldet, wenn er was will, der wird auch im
Privatleben nicht mein bester Freund.“
25
Quelle: Markus Sekulla, krawattentraeger.de

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„Der Grund, warum Influencer für
Unternehmen Mehrwert bieten, ist
ja deren Persönlichkeit, weshalb
man sie auch persönlich
kennenlernen und ansprechen
sollte.“
26
Quelle: Magdalena Rogl, Corporate Communications Manager Tomorrow Focus AG

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„Das Hauptrisiko ist, dass man sich
das mit dem „Du als Influencer“ zu
sehr einreden lässt.
Konsequenz: Der publizistische
Spaß- und Informationswert für die
Nutzer kommt zu kurz.“
27
Quelle: Robert Basic, http://robertbasic.de

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Quelle: Kathrynsky, But first: Coffee! ⛵ #exploringeq9 https://www.instagram.com/p/5Onw1gN391/

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Quelle: http://www.smg.rocks/blog/2015/08/12/genuss-fuer-digitale-kaffeeliebhaber-bei-exploringeq9/
„Kann man hervorragenden Kaffee
technisch so zubereiten, als wäre
ein Barista am Werk gewesen?“

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Aufgabe: EQ9 in Szene setzen und Aufbau von langfristigen Influencer
Relations beginnen
Story & Idee: Kann Kaffeegenuss technisch in der Qualität produziert
werden wie es ein hervorragender Barista schafft?
Realisierung: Landingpage als Inhalte-Hub, Hashtag, Social-Kooperation
von Agentur, Unternehmen und Influencern, 2 Tage Kaffeerösterei Dinzler
südlich von München, Transfers und Unterkunft für Influencer, Workshop
mit Barista und Röstmeister zu Coffeelove, Workshop zum Thema
Storytelling, Ansprechpartner von BSH (PR, Produkt), Reporting
30

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Quelle: http://exploringcoffee.de

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FRÜHER

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AKOM360
Die Beiträge der Influencer erreichten meistens eine hohe
Interaktion (vor allem auf Twitter, Facebook und Instagram)
Die Influencer unterstützen ihre Posts/Tweets sehr oft durch Bilder
oder kurze Videos sowie komplette Photo-Alben, die auf Facebook
erstellt wurden
Der Kaffee-Workshop von Dritan Alsela war der Teil des Events,
der am häufigsten dokumentiert wurde.
Die Siemens EQ.9 stand nur geringfügig im Fokus der Beiträge
35

AKOM360
Take Aways
Influencer Relations …
werden die digitale (mobile) Markenkommunikation evolutionieren. Wichtige
Faktoren sind
• Transparenz
• Persönlichkeit
• Lang-/Kurzfristigkeit
• Wertschätzung
• Vielseitigkeit
• Reichweite
• Grad der Vernetzung
36
Bild: Brett Jordan, Brands, https://flic.kr/p/bBRLcy

AKOM360
Good Luck
37
Quelle: „Das Glück ist mit den Mutigen“ - Eigene Aufnahme während FbStart Berlin 2013

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