Présentation générique de la société MAXXING.

1. communiqué de presse / Avril 2012
Les solutions MAXXING
de fidélisation et relation client
comme levier de
Créée en 2009,
dével ppement
la société Maxxing, commercial
éditrice de solutions
de fidélisation et
de gestion de la Basée dans l’agglomération lilloise,
relation client, elle compte aujourd’hui 80 collaborateurs, et
connaît depuis ambitionne de devenir un acteur incontournable
lors un très fort pour les enseignes de distribution de tous secteurs
développement. (alimentaire, textile, équipement de la maison…) en
leur proposant des solutions business inégalées.
Sa force réside dans un logiciel s’adaptant à tous les
canaux de vente et supports de communication.
L’inn vation, facteur clé du succès Maxxing
MAXXING est un logiciel qui révolutionne le marketing opérationnel grâce à trois leviers
essentiels qui n’existent pas ailleurs :
L
a réalité, en temps réel, d’une offre multi-canal
Caisse, Site Marchand, Borne, self scanning, média sociaux, mobiles et smartphones… la
solution Maxxing est complète et transversale, pour interagir en temps réel sur tous les canaux
de relations clients. Ces solutions permettent une meilleure connaissance de tous les actes
du consommateur : conserver un historique complet de ses achats, de son comportement,
mais aussi des offres auxquelles il est sensible, le canal à privilégier (sms, email, coupons,
courrier,…) etc.
L
a modularité d’un dispositif évolutif
La solution Maxxing est fondée sur un principe d’évolution permanente, en parfaite logique
avec les technologies mises en œuvre. Le système modulaire revêt deux avantages majeurs
pour le distributeur : il permet un investissement progressif ou limité aux seules fonctionnalités
manquantes à la solution en place. Il offre en outre la possibilité de mises à jours régulières tenant
compte des innovations technologiques et des évolutions des comportements consommateurs.

2. communiqué de presse / Avril 2012
L’indépendance
Maxxing s’adapte à toutes les environnements informatiques. Quels que soient ses choix
initiaux, le distributeur bénéficie d’une liberté totale en termes d’outils et de créativité dans
la gestion de la relation clients. Le mot d’ordre cher à José Derycke, Président fondateur
de Maxxing : « no limit ! »
Une vision gl bale et réactive
Comme tout challenger d’un marché,
Maxxing démontre une réactivité et une capacité
d’accompagnement particulièrement performantes.
Les conseils et solutions de l’entreprise permettent d’offrir aux équipes marketing des enseignes tous
les outils nécessaires au pilotage de leur plan d’action. Planification, anticipation, reporting, mesures,
ROI… tous les réseaux peuvent désormais optimiser leurs campagnes promotionnelles et animations
commerciales en ayant une vision complète et unifiée de leur impact.
Le modèle Maxxing se positionne ainsi sur tous les secteurs (jardinage / textile / alimentation/ habillement
/ équipement / biens de consommation / parfumerie /etc.), et sur tous les réseaux, quelle que soit leur
taille. Au delà de la modularité de sa solution logiciel, Maxxing revendique surtout une proximité avec
le terrain qui nourrit sa culture de l’innovation. Cette dernière est au cœur de la stratégie déployée, par
l’adaptation permanente de l’offre aux attentes des distributeurs et aux exigences du marché.
L’avance technologique va de pair avec la créativité, elles permettent d’offrir des solutions
innovantes et les outils performants pour permettre aux enseignes et à leurs points
de vente de gagner des parts de marché.
La confiance
des acteurs
majeurs
Maxxing est à leurs côtés dans leurs
développements pour être la solution proposée
dans les offres qu’ils conduisent dans le monde :
Distribution alimentaire : Groupe Carrefour (France,
Taïwan, Turquie, Moyen Orient, Chine), Atac/Simply, Champion/
Carrefour Market, Metro (Canada).
Contact presse
Textile Chaussures : Father Sons, La Compagnie des Petits, Agence Bonne réponse
Texto, Gérard Darel. Marie Tissier / Nataly Joubert
Culturel Instruments de Musique : Fnac, Milonga. 04 72 40 54 12
Restauration : Flunch. m.tissier@bonne-reponse.fr
n.joubert@bonne-reponse.fr
www.maxxing.com