Palestra em 31.07.2012 para apresentar o MBA de Midias Digitais do IPOG em São Paulo (http://www.mbamidiasdigitais.com.br

1. QUAIS COMPETÊNCIAS
são valorizadas pelo competitivo mercado digital?
1
ALEXANDRE BESSA - COMPETÊNCIAS DO MERCADO DIGITAL - JULHO 2012

2. Formado em comunicação na ECA-USP e pós-graduação em economia
na FIPE, é gerente de marketing de produtos com experiência em
projetos de comunicação, branding e economia. Trabalha há 15 anos
em empresas de mídia interativa, atuando em comunicação integrada
para aquisição, retenção e engajamento do público alvo.
Nesse período, realizou projetos com clientes como DaimlerChrysler,
Ambev, Claro, Coca-Cola, Yahoo! e Banco Real. Montou lojas online
para Claro (2003) e para Electrolux (2005). No Yahoo! foi responsável
pela comunicação de diversos produtos, entre eles o Yahoo! Mail, com
15MM de usuários mensais na América Latina.
Alexandre Regattieri Bessa
Alexandre Bessa alexandre.bessa@ymail.com
@alebessa
www.linkedin.com/alexandrebessa
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3. All Work and All Play - Box 1824
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4. #1
Mas o que me
espera no
mercado digital?
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5. multidisciplinaridade
Ocorre quando a solução de um problema
requer a obtenção de informações de uma
ou mais ciências ou setores do
conhecimento.
O que esperar interdisciplinaridade
desse mundo É a interação que existe entre duas ou
mais disciplinas, podendo integrar vários
competitivo e conceitos.
globalizado?
transdisciplinaridade
É uma etapa superior a interdisciplinaridade
que não só atinge as interações ou
reciprocidades, mas situa essas relações no
interior de um sistema total.
*Definições segundo Piaget
5
ALEXANDRE BESSA - COMPETÊNCIAS DO MERCADO DIGITAL - JULHO 2012 fonte: http://www.slideshare.net/Ranlig/multi-inter-ou-transdisciplinaridade

6. Qual a matéria
TECNOLOGIA
prima dos
profissionais
digitais ?
DIGITAL
COMUNICAÇÃO PESSOAS
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7. TECNOLOGIA base física
COMUNICAÇÃO propósito
PESSOAS humano
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8. profissional de
webwhatever
?
profissional de
comunicação
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9. #2
Eu amo algumas
marcas...
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10. 10
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25. 25
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26. DANIEL, QUE MARCA É ESSA?
http://www.youtube.com/watch?v=sjejiSnrZHI
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27. ?
acha as tenta entender
campanhas de por que razão
marketing gostou delas
legais
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28. #3
Alguns produtos
e serviços estão
em todo lugar...
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29. As mídias estão
cada vez mais
co-dependentes
umas das outras
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30. MÍDIAS
comprada
própria
ganha
30
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31. MIDIA
COMPRADA
MIDIA
GANHA
MIDIA GANHA é o
resultado de uma boa
MIDIA PROPRIA
coordenada com uma
boa MIDIA COMPRADA
MIDIA
PROPRIA
31
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32. “A idéia é simples: compre o
mínimo possível, aproprie-se
do máximo que puder e
almeje ser o assunto de
conversas entre os
consumidores mais
influentes”
10 marketing trends in 2012
Judy Franks, Warc Trends (warc.com)
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33. “Seleção Amigos do Guaraná Antarctica X Costa Rica”, da Espalhe para Guaraná Antarctica
http://www.youtube.com/watch?v=4AY7Mc43T-E
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34. comunicação
digital
?
comunicação
integrada
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35. #4
Como medir se
as coisas estão
dando certo?
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36. HYPE
Pesquise próxima grande
novidade que será “hype” em
torno de qualquer nova
tecnologia.
BATALHA
A adoção dessas tecnologias
de ponta depende dos
empreendedores que tiveram
a visão, energia e dinheiro
para fazê-las funcionar.
SUCESSO
Finalmente há dados suficientes
“Hype Cycle” model used by Gartner since 1995 and the “Technology Adoption para convencer os pragmáticos
Lifecycle” model popularized by Everett Rogers and Geoffrey Moore. que precisavam de histórias de
http://setandbma.wordpress.com/2012/05/28/technology-adoption-shift/ sucesso e sistema de apoio em
torno da tecnologia.
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37. Social Networks Adoption Lifecycle
http://vincos.it/social-media-statistics/
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38. Social Bakers - Facebook Statistics for Brazil
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/brazil
38
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39. Social Bakers - Facebook Statistics for Brazil
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/brazil
39
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40. 40
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41. Como explicar os
sucessos virais que
não fazem sentido?
Luisa Marilac Roqueta del Mar
http://www.youtube.com/watch?v=ikzC29rV75A
41
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42. ?
contar a história ver os números
e depois ver os e depois contar
números a história
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43. #5
Abrir a cabeça
para entender
experiências
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44. Mídia Exterior - Farmville - (2010)
http://www.wkiri.com/today/?p=1275
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45. Quem aqui ainda
joga a “fazendinha”
no Facebook?
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46. App Data - Farmville
http://www.appdata.com/apps/facebook/102452128776-farmville
3 milhões por dia.
Pelo visto ainda tem
muita gente...
46
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47. ?
campanhas
campanhas
pensadas em
orientadas para
minha
o consumidor
experiência
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48. #6
Planejar para
mudar
comportamentos
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49. Como pensa hoje?
Como deve pensar?
Narrativa: o que contar?
O que medir?
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50. Coca-Cola Heist
http://www.youtube.com/watch?v=hFXEIdYKBxM
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51. F.O.M.O. nas narrativas
Fear Of Missing Out
Ansiedade gerada pelo medo de
perder algo incrível que pode estar
acontecendo com seus amigos,
sem você. Está dentro das
narrativas.
Sintomas: procrastinação,
indecisão, ansiedade, falta de ar.
JWT - FEAR OF MISSING OUT
http://www.slideshare.net/jwtintelligence/the-fear-of-missing-out-fomo-march-2012-update
51
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52. La Ultima Coca-Cola
http://www.youtube.com/watch?v=rQXCV3b06IQ
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53. Quem sofre de
ansiedade para
checar o FB? Qual
a narrativa dessa
rede social?
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54. ?
uma história uma história que
bacana que fica vende produtos
na cabeça e serviços
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55. #7
Contar boas
histórias usando o
melhor das novas
tecnologias
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56. Re:Brief by Google
http://www.projectrebrief.com/coke/#page=original
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57. Coca-Cola, 1971 - 'Hilltop' | "I'd like to buy the world a Coke"
http://www.youtube.com/watch?v=1VM2eLhvsSM
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58. "Project Re: Brief | Coca-Cola | Mobile Ad Demo"
http://www.youtube.com/watch?v=45Z-GevoYB8
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59. “Google, mesmo você tendo escravizado metade
do mundo, você ainda é um ótimo buscador!”
Lisa Simpson
Simpsons - Série 23, episódio 09 - "Holidays of Future Passed"
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60. Marge: “Homer! Watch the road!”
Homer: “Right, status update: Homer is watching the...” scream!
Hans Moleman: “Dislike! Dislike!”
Simpsons - Série 23, episódio 11 - “The D'oh-cial Network”
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61. ?
adapte a ideia dominar os
de acordo com conceitos de
os limites comunicação
impostos pela para uni-los ao
tecnologia digital
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62. #final
Epílogo...
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63. All Work and All Play - Box 1824
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64. QUAIS COMPETÊNCIAS
são valorizadas pelo competitivo mercado digital?
Alexandre Regattieri Bessa
alexandre.bessa@ymail.com
@alebessa
www.linkedin.com/alexandrebessa
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