Apresentação que utilizei em palestras em eventos do SEBRAE-SP durante o ano de 2011.

1. E-CommerceOportunidades para as MPEs Alex Hübner – ahubner@uolinc.com http://www.uolhost.com.br

2. Onde estão as oportunidades? 21/06/2011 2

3. 21/06/2011 3 CUIDADO

4. Não acredite em receitas prontas e... 21/06/2011 4

5. Não se iluda, você ainda precisa de um negócio real* antes de pensar em e-commerce 21/06/2011 5 * Uma boa idéia, mercado, demanda, etc- algo que você tenha pensado (BusinnesPlan?) e que faça sentido e seja entendido como uma oportunidade real. O e-commerce não vai fazer milagres, mas pode ajudá-lo fazer acontecer! O Sebrae certamente pode ajudá-lo!

6. Supondo que você já tenha um negócio real, uma micro e/ou pequena empresa, como se beneficiar do e-commerce? 21/06/2011 6

7. 21/06/2011 7

8. Vamos falar um pouco sobre “LongTail”? 21/06/2011 8 Cauda Longa

9. Ah não... Lá vem os jargões e sopa de letrinhas desses meninos de internet... 21/06/2011 9

10. 21/06/2011 10 Ok, esqueça tudo. Vamos falar da Cauda Longa de uma maneira simples de se entender...

11. 21/06/2011 11 Obviamente eles ainda não leram “A Cauda Longa”... Cientistas ainda estão tentando bolar “a” teoria que explique tudo...

12. 21/06/2011 12 Um exemplo prático...

13. Era uma vez um empreendedor que queria vender online, mas já existia o Submarino... 21/06/2011 13

14. Como ter sucesso em um mercado que tem uma empresa com a força do Submarino? 21/06/2011 14

15. Era uma vez um empreendedor que queria vender artigos de esporte online, mas já existia a Netshoes... 21/06/2011 15 Como ter sucesso em um mercado que tem uma empresa como a Netshoes?...

16. Era uma vez um empreendedor que queria vender artigos de futebol, mas já existia o Só Futebol... 21/06/2011 16 Como ter sucesso em um mercado que tem uma empresa como a Só Futebol?...

17. 21/06/2011 17 Diferencie-se dos grandalhões. Faça justamente aquilo que eles não são capazes de fazer - por serem grandes demais... Surpreenda com um atendimento personalizado e fora-de-série. Venda produtos e serviços que ninguém mais vende. Seja exclusivo. Destaque-se e tenha omelhor pós-vendas de seusegmento. O que mais você for capaz!

18. Volume de vendas Diferenciação dos produtos 21/06/2011 18 A tal da Cauda Longa © Opera Propaganda

19. 21/06/2011 19

20. 21/06/2011 20 Mas eu ouvi dizer que ter um comércio eletrônico é muito difícil... Montar uma loja virtual vai me dar trabalhão. Vou ter que cuidar de coisas que não sei e que não me interessam saber!

21. 21/06/2011 21 MITO Preciso ter uma logística própria para me destacar...

22. 21/06/2011 22 Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada e segura. +

23. 21/06/2011 23 MITO Vou precisar assinar contratos de cobrança complicados (e caros) com bancos, operadoras de cartão de crédito...

24. 21/06/2011 24 Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura e sob medida para seu bolso. +

25. 21/06/2011 25 MITO Vou precisar investir em tecnologia, servidores, infraestrutura...

26. 21/06/2011 26 Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura e que sejam confiados pelos maiores e mais exigentes clientes do e-commerce nacional. +

27. 21/06/2011 27 MITO Publicidade online custa caro e ninguém vai encontrar a minha loja

28. 21/06/2011 28 Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura, e que te ajudem a aparecer e se destacar tanto em buscas orgânicas quanto pagas. +

29. 21/06/2011 29 MITO Vou ficar na mão de um programador que vai me enrolar e não vai entregarnada...

30. 21/06/2011 30 Você precisa escolher parceiros que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura e que te apresente parceiros complementadores de confiança e com experiência comprovada. +

31. 21/06/2011 31 MITO Por último... Custa caro montar uma loja virtual, estar na internet...

32. 21/06/2011 32 Endereço do site + 1 caixa de e-mail: R$ 14,90 (.com) e R$ 29,00 (com.br) por ano Hospedagem + Construtor de Site + Instalador de Aplicativos (e muito mais): R$ 12,90* por mês E-mail Marketingcompletão: a partir de R$ 49,00 por mês www.suaempresa.com.brcomercial@suaempresa.com.br Ex: * Válido para contratação anual. No pagamento trimestral em diante, você ganha a 1ª anuidade do endereço de site (domínios)

33. 21/06/2011 33 Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês http://www.uolhost.com.br/loja-virtual.html

34. 21/06/2011 34 Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês A Loja Virtual é um sistema prontodo UOL HOST que proporciona a facilidade de montar e gerenciar o seu comércio eletrônico. Com ela você pode cadastrar produtos, visualizar os cadastros de seus clientes, atualizar e controlar seu estoque, manter comunicação direta com seus compradores, além de poder alterar livremente a descrição, preço e imagens dos seus produtos. Na Loja Virtual UOL HOST você pode vender qualquer tipo de produto, seja ele físico ou virtual (programas de computador, imagens, vídeos, etc). Defina seu público e comece a vender hoje. Não há limite para o seu empreendedorismo! http://www.uolhost.com.br/loja-virtual.html

35. 21/06/2011 35 Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês

36. 21/06/2011 36 Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês

37. 21/06/2011 37 E para finalizar....

38. 21/06/2011 38 MITO Mas internet é algo muito novo, pouca gente está usando, que dirá de gente comprandoonline!...

39. 21/06/2011 39

40. 21/06/2011 40

41. 21/06/2011 41 !!!??!!

42. 21/06/2011 42 Município de Novo Aripuanã – AM – 6º pior IDH do Brasil. Pense em um lugar complicado. Sem sinal de celular, sem energia contínua, sem estrada para chegar (só pelo rio ou pelo ar), quase sem nada. É a melhor definição de faroeste-brasileiro que eu já vi. Entretanto, possui duas Lan Houses que vivem lotadas, funcionam até os geradores da cidade serem desligados (as 02h00) e estão conectadas a estonteantes 64Kbps!... É uma cidade com mais computadores conectados que leitos hospitalares por cidadão. Pelo menos tem o lanche da Dona Creuza... Espetacular.

43. 21/06/2011 43 Reserva de Desenvolvimento Sustentável do Juma – Amazonas – 5 horas de “voadeira” saindo de Novo Aripuanã. Se esta cidade já era muito próximo do “meio do nada”, o Juma definitivamente está dentro desta imensidão verde... e conectada! 

44. http://www.uolhost.com.br/loja-virtual Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 9011 Demais localidades: 0800 881 9011 Alex Hübner ahubner@uolinc.com Twitter: @alexhubner

45. Demonstração rápida 21/06/2011 45

46. Administração

47. Promoções

48. Regras diversas

49. Condições

50. Ações

51. Testando

52. Cases 21/06/2011 52

53. LOJA VIRTUAL UOL HOST www.shopelite.com.br www.clicdecore.com.br www.eliteadesivos.com.br www.bebeencantado.com.br

54. CASE: TORCIDAS |

55. CASE: TORCIDAS |

56. CASE: TORCIDAS |

57. CASE: TRAÇA |

58. CASE: TRAÇA |

59. Dúvidas? 21/06/2011 59

60. http://www.uolhost.com.br/loja-virtual Capitais e Regiões Metropolitanas 4003 9011 Demais localidades 0800 881 9011 Alex Hübner ahubner@uolinc.com Twitter: @alexhubner