Groep 2Getther

1. Anouk van der Arend
Remko Stam
Anna van der Woerdt
Erik van der Meer

2. Tegemoetkomen
aan
individuele
klantbehoe2es
Klant
in
Control,
Cocrea9on
Niet
het
wiel
opnieuw
uitvinden
Superwiel
creëren
door
bestaande
zaken
met
elkaar
te
combineren
Gebruik
maken
van
toenemende
mogelijkheden
van
dataverkeer
En
gebruik
maken
van
bestaande
systemen
,
gegevens
en
informa9e
Wat
ligt
ten
grondslag
aan
2gethere
?
Hedgehogs
&
Sweetspots

3. Trends

4. Trends
-­‐
Trends
volgen
elkaar
sneller
op
(b.v.
door
social
media)
-­‐
Klant
in
Control,
individualsering
-­‐
Het
Nieuwe
werken,
verhouding
werk
privé
-­‐
Bereidheid
om
elkaar
te
helpen
/
mee
te
denken
-­‐
Steeds
hogere
eisen,
vaker,
luxer,
verder,
meer
of
mooier
-­‐
Gemak
staat
centraal
-­‐
24-­‐uurs
economie,
e-­‐commerce
-­‐
Kri9scher,
betrouwbaar,
transparan9e
(op
de
hoogte
zijn)
-­‐
Klimaat,
Milieu,
Duurzaam
-­‐
Privacy,
bescherming
persoonsgegevens
-­‐
Automa9sering,
informa9etechnologie
-­‐
Geïntegreerd
transport
(bus,
trein
b.v.
Connexxion)
-­‐
Groot
aanbesteden
(verantwoordelijkheid)
S
T
E
E
P

5. BHAG
Mobili9jdsbesteding
x2
door
con9nu
gesynchroniseerd
persoonlijk
advies

6. 2gethere
is
een
applica9e
gericht
op
het
efficiënt
en
effec9ef
benuWen
van
(mobili)9jd.
De
applica9e
helpt
je
met
het
beantwoorden
van
vragen
als:
-­‐
Wanneer
vertrek
ik?
-­‐
Hoe
reis
ik?
-­‐
Met
wie
reis
ik?
-­‐
Welke
keuze
maak
ik
bij
een
tegenslag?
-­‐
Hoe
vul
ik
de
9jd
9jdens
mijn
reis?
Tevens
vraagt
het
systeem
om
feedback
over
de
reis
en
de
gegeven
adviezen,
zodat
het
je
voorkeuren
leert
kennen
en
kan
gebruiken
in
de
toekomst;
voor
jou,
maar
ook
andere
reizigers.
Reisadvies
op
maat
tot
stand
gekomen
in
dialoog.
2gethere
=
to
get
here,
to
get
there,
together

7. -­‐
Con9nue
reisadvies
a]ankelijk
van
diverse
omstandigheden
-­‐
Persoonlijk
advies
afgestemd
op
individuele
behoe2en
-­‐
Meerdere
mogelijkheden
-­‐
Interac9e,
overlegmogelijkheid
-­‐
Bepaalt
op9male
vertrek9jd
(wekker)
-­‐
Gee2
parkeermogelijkheden
-­‐
Zitplaatsmogelijkheden,
rustmogelijkheden
-­‐
Houdt
rekening
met
het
weer
-­‐
Kan
documenten
voorlezen
-­‐
Automa9sch
betalen
-­‐
E-­‐commerce
op9e
-­‐
Friend
trackingsystem
-­‐
Da9ng
mogelijkheden
-­‐
Spel
mogelijkheden
-­‐
Input
van
reizigers
over
stremmingen
e.d.
-­‐
Wegenwacht
oproep
/
advies
MoSCoW
Wat
is
de
funcDonaliteit?

8. Wat
is
ons
eindproduct
op
28
januari
2011
Uitgewerkt
idee
of
voorstel
voor
direc9e
ANWB/ProRail
-­‐
M.b.v.
een
klankbordgroep
(Masters,
innova9edeskundigen
ANWB/ProRail)
-­‐
Uitgewerkt
stappenplan
-­‐
Inzicht
in
kosten
/
baten
-­‐
Demonstra9emogelijkheid
(screenplaatjes,
film
enz.)

9. Waar
ligt
onze
kracht?
We
beschikken
over
up-­‐to-­‐date
real-­‐9me
informa9e
Onze
organisa9es
nemen
beslissingen
voor
de
klant
Unieke
samenwerking
ProRail
en
ANWB
We
hebben
reeds
bestaande
contacten
binnen
de
branche
We
zijn
stabiele
betrouwbare
organisa9es
We
hebben
inzicht
in
de
wensen
van
onze
klanten

10. Tot
slot:
Wie
zouden
we
nodig
kunnen
hebben?