Presentación ComunicaME

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Presentación ComunicaME

  1. 1. Redes sociales corporativas: cómoimplantarlasEl modelo de las 4 perspectivas
  2. 2. ¿Cómo conseguir el éxito en el funcionamiento de lasRedes Sociales Corporativas? Establecer hábitos de participación que impulsen el objetivo de la comunidad 2
  3. 3. Modelo de las 4 perspectivas Perspectiva Perspectiva Contenidos- Tecnológica - información arquitectura Objetivos indicadores Perspectiva Perspectiva Organizativa - Emocional - roles dinamización 3
  4. 4. Paso 0: Objetivos/indicadores 4
  5. 5. Paso 0: Objetivos/ Perspectiva Contenidos- información Perspectiva Tecnológica -arquitectura indicadores Objetivos Indicadores Perspectiva Perspectiva Organizativa Emocional -1. Identificar los objetivos de la comunidad en -roles dinamización reuniones individuales con sus integrantes clave.2. Crear un grupo de expertos para contrastar y validar los objetivos.3. Contrastar un primer cuadro de mando de los indicadores examinando previamente los posibles indicadores con la arquitectura tecnológica escogida. 5
  6. 6. Paso 1: Perspectiva Contenidos-información 6
  7. 7. Paso 1: Perspectiva Perspectiva Contenidos- información Perspectiva Tecnológica -arquitectura Contenidos-información Objetivos Indicadores Perspectiva Perspectiva Organizativa Emocional - -roles dinamización1. Asegurar contenidos de calidad vinculados a las competencias organizativas2. Determinar elementos motivacionales para crear una dinámica de comunidad3. Contrastar el tipo de contenido y el interés predominante 7
  8. 8. Paso 2: Perspectiva Tecnología-arquitectura 8
  9. 9. Paso 2: Perspectiva Perspectiva Contenidos- información Perspectiva Tecnológica -arquitectura Tecnología-arquitectura Objetivos Indicadores Perspectiva Perspectiva Determinar las aplicaciones mas adecuadas Organizativa -roles Emocional - dinamización para crear la comunidad CMS/DMS Gestión contenidos/documentos Herramientas colaborativas Microblogging Gestión de proyectos, Comunicación reuniones, etc. ARS Sistemas de Gestión/Monitorización 9
  10. 10. Paso 3: Perspectiva Organizativa-roles 10
  11. 11. Paso 3: Perspectiva Perspectiva Contenidos- información Perspectiva Tecnológica -arquitectura Organizativa-roles Objetivos Indicadores Perspectiva Perspectiva Analizar qué personas de la organización Organizativa -roles Emocional - dinamización (internas-externas) tendrán objetivos de contribución para dinamizar la comunidad Líderes Iniciales y Soporte Community Manager Knowledge Comunidad Integrators Interno/Externo Grupos de Formación y Desarrollo 11
  12. 12. Paso 4: PerspectivaEmocional-dinamización 12
  13. 13. Paso 4: Perspectiva Perspectiva Contenidos- información Perspectiva Tecnológica -arquitectura Emocional-dinamización Objetivos Indicadores  Determinar sistemas de dinamización: Perspectiva Organizativa Perspectiva Emocional -  Planes de comunicación -roles dinamización  Formación  Sistemas de reconocimiento a la participación y/o valor Etapa 1 No participan Miembros Pasivos Activos Plan de V ReconocimientoComunicación A No Miembros Etapa 2 Miembros Pasivos L participan activos O No R Etapa 3 Miembros Pasivos Miembros Activos Plan de participan Sistemas Indicadores Formación Etapa n 13
  14. 14. Gracias Contacto:Mail: apomares@humannova.com Twitter @AliciaPomares Linkedin: Alicia Pomares Blog: serendipia.eu

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