AlmaMaité Barajas cárdenas.
Act.2-Resumen.
Lo que SU LIDER espera de usted y lo que usted debería esperar a
cambio.
Este documento enumera un conjunto de expectativas de y hacia un líder, buscando que
otros líderes y equipos mejoren sus relaciones y, como consecuencia, su desempeño.
Lo que espero de mis subordinados directos.
Las conductas que se presentan a continuación son potentes cada una de ellas, pero
sumadas impulsan el crecimiento y el desempeño de una forma que impacta
significativamente sobre los resultados a largo plazo.
Involúcrese.
Los buenos ejecutivos saben cómo delegar.
Saben de su participación inmediata.
Tengan la valentía de comunicar las malas noticias.
Si tiene que cerrar una planta, vaya a la planta y dígaselo usted mismo a los
empleados.
Se involucran en tres tipos de circunstancias:
Cuando alguien no logra cumplir sus compromisos.
Cuando surgen problemas de importantes, particularmente si hay un conflicto y en una
crisis.
Genere Ideas.
Una persona innovadora y creativa, es un diamante que debe ser asesorado. A menudo las
mejores ideas parecen alocadas en un comienzo.
Los ejecutivos más convencionales también pueden aportar buenas ideas, pero a menudo
son reacios a compartirlas.
* Yo espero que las personas lean,que miren los noticiarios,y no solo
porqueeso las hace más interesantes sinoporque lo que pasa en el
mundo impacta a nuestraempresa,a nuestro mercado y a nuestros
competidores.
Busque colaborar.
Es sorprendente cuantas personas se resisten a colaborar o a compartir el crédito, incluso
sabiendo lo mucho que se puede lograr, cuando nos juntamos todos alrededor de la mesa.
* Si anticiparse no está en su ADN, entonces usted no se anticipará.
AlmaMaité Barajas cárdenas.
Act.2-Resumen.
Puede encontrar formas de compensar esa falencia, pero no puede
cambiar su naturaleza.
Esté dispuesto a liderar iniciativas.
No hay forma de saber de antemano como resultará un proyecto, por lo que las personas
suelen estar reacias a asociarse a una idea no probada, particularmente si cruza limites
funcionales o de unidades.
Desarrolle líderes a medida que usted se desarrolla.
Una señal poderosa de que los ejecutivos están comprometidos con el desarrollo de sus
subalternos directos, es involucrarse en las evaluaciones de desempeño.
Manténgase informado.
Tomamos decisiones en el contexto de los hechos mundiales, así que las personas deben
estar atentas a ellos.
Anticípese.
No mantenerse informado puede significarle un contratiempo que pudo haber anticipado, y
del que puede recuperarse más lentamente de lo que debería o no recuperarse en absoluto.
*Como CEO, nunca me sentíincomodo cuandoalguien venía a
preguntarmepor qué puse a una persona en un puesto y no a otra. Si no
pudiera explicarmi decisión,sería para mí una vergüenza.
Las personas que están siempre pendientes de lo que podría venir tienen ventaja para
ocupar posiciones de liderazgo.
Impulse su propio crecimiento.
Yo espero que las personas permanentemente busquen formarse y desarrollarse, no
necesariamente volviendo a los estudios, sino a través del contacto con nuevas ideas y
personas.
Yo voy a ascender a alguien que ha empujado sus propios límites en tareas difíciles con
resultados a veces decepcionantes, antes que a alguien que cumple sus metas asumiendo
tareas menos exigentes.
Sea un jugador para todo evento.
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Act.2-Resumen.
Yo espero conductas positivas bajo cualquier circunstancia, y son las personas que están a
la altura de esa exigencia las que atraen mi atención.
Lo que mis subordinados directos pueden esperar de mí.
Dar una clara dirección.
Si soy un líder, entonces es mi trabajo comunicar claramente hacia dónde va la empresa. Por
qué, y que beneficios obtendremos si logramos lo que nos propusimos.
Fijar metas y objetivos.
Además de las metas de equipo, cada persona debería saber exactamente respecto de que
objetivos individuales será medido su desempeño durante un determinado período y donde
invertir su valioso tiempo.
Cuando las metas y objetivos están claros. Las decisiones sobre ascensos y bonos pueden
basarse en el mérito.
Dar feedback frecuente, específico e inmediato.
Cuando entrego feedback, les transmito a las personas que estoy interesado en su
crecimiento y que hay una ruta de futuro.
Si el feedback los va a ayudar a impulsar su crecimiento, entonces debe ser lo mas
específico posible.
Ser decidido y oportuno.
Si no es oportuno, ser decidido, no sirve de nada.
De mí las personas deberían esperar que tome las decisiones apenas tenga la información
que necesito, y no ser descuidado e impulsivo, sino dar respuestas claras e inequívocas.
Yo considero que pedir ayuda no es un signo de debilidad, sino de confianza en uno mismo.
Ser accesible.
Si espero que las personas me mantengan informado, entonces yo necesito estar disponible
cuando necesiten verme. Por cierto que es por mi propio bien.
La mayoría de las personas pueden manejar las buenas noticias por si mismos; van donde
su jefe cuando necesitan alguna ayuda,
Demostrar honestidad y franqueza.
Las personas gastan demasiado tiempo decidiendo como decir algo doloroso a otros sin
herirlos, cómo comunicar las malas noticias de una manera diplomática. Esto es corriente en
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las evaluaciones del desempeño. Disfrazar la verdad no contribuye a que las personas se
desarrollen. Si puedo decir algo de una manera sensible y diplomática, mucho mejor. Pero si
no puedo, mi deber con mi empleado es decírselo como sea.
Ofrecer un plan justo de compensación.
Las personas quieren ser compensadas de una manera justa, que refleje sus aportes, y
quieren entender cómo funciona el plan de compensaciones.
El proceso no debería ser un misterio ni exageradamente complicado.
Mucho de lo que eh descrito aquí tiene que ver con mantener a la burocracia a raya. La
burocracia se autor reproduce, y eludirla representa una batalla constante: es un rasgo
intrínseco a las organizaciones, así que nunca se podrá librar de ella.
Estos comportamientos harán de usted un mejor empleado y le pueden ayudar para
próximos ascensos.
El propósito después de todo, es mejorar el desempeño del equipo y de la empresa lo que
debería acelerar su propio crecimiento.