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ELEMENTOS Y ESTRUCTURAS




Sara Pérez de San José y Miriam Hermida Otero
1. La oferta turística:               Es la cantidad de bienes que individuos o
empresas producen y ponen a disposición en el mercado para ser usados por los
consumidores.


                                                    Relacionados con la
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 turística                                             cultura viva

                                                  Elementos necesarios
                    Infraestructuras              para el desarrollo de la
                                                         actividad

                                                 Proporciona los servicios
                       Empresas
                                                  para el desarrollo de la
                       turísticas
                                                         actividad
1.1. Producto turístico:                Es la combinación de prestaciones y
  elementos tangibles y no tangibles ofrecidos para satisfacer las expectativas de
  los turistas.

Se distinguen dos niveles:

• Producto turístico global o integral: Está formado por los atractivos de la zona, sus
infraestructuras, etc. Una de las características fundamentales de este producto es que
debido a su complejidad no existe un único responsable, pues están implicados tanto el
sector público como el privado.


• Producto turístico a nivel empresarial: Es
el conjunto de componentes ofrecido por las
distintas empresas turísticas a sus clientes. Aquí
la concesión del producto es mayor, por lo que
nos permite un mayor estudio del mismo.
2.ELEMENTOS Y TIPOLOGÍA DE LA OFERTA TURÍSTICA
   Oferta turística combinada: es una combinación de productos y
   servicios que vamos a destinar a la satisfacción de los turistas


El producto turístico tiene un conjunto de
elementos:

• Recursos materiales: El clima, el paisaje, la
fauna…
• Recursos culturales: Monumentos, folclore…
• Infraestructuras : El gas, el agua, hospitales…
• Estructura: Ciudad de vacaciones, complejo
turístico, alojamiento …
• Transportes:
Puertos, aeropuertos, carreteras, estaciones de
tren y autobús …
2.2. Componentes de la oferta turística
• Alojamiento: La oferta de alojamiento es diversa por tipología o por propiedad.
• Restauración: Relativa al consumo de bebidas y comida que se realiza en la
estancia turística.
                                  • Transporte: No siempre el transporte sirve para
                                  transportar personas de un lugar a otro (origen -
                                  destino).
                                  • Intermediarios: Son los que básicamente crean el
                                  producto y lo comercializan, pueden crear paquetes
                                  turísticos que se venden directamente al consumidor.
                                  • Entretenimientos: actividades recreativas .

                                     • Servicios de origen: Son la oferta de servicios
                                     complementarios.
• Servicios de destino: guías turísticos, venta de postales… se encuentran en el lugar de
destino.
• Servicios a empresas: servicios de asistencia a las empresas turísticas.
2.3. Tipos de turismo
       Negocios   Salud y belleza   Sol y playa




   Naturaleza     Religioso          Cultural
2.4. Estrategias para el producto
 turístico
Existen dos tipos de competencia:

• Competencia global del destino
turístico en su conjunto: Cuando se
compite con todas empresas de los
sectores y sus autoridades públicas para
atraer turistas.

• Competencia local entre empresas de
un mismo destino: Compitiendo
individualmente         contra  empresas
cercanas que ofrecen productos y servicios
iguales o sustitutivos.
3. Evolución de la oferta turística
     europea y española
                                         http://turistas-
                                         ewww.cincodias.com/articulo/economia/numero-
                                         xtranjeros-cayo-87-2009-esperado/20100113cdscdseco_8/




Evolución turismo extranjero en España                                                           http://www.hosteltur.com/162470_evolu
(2008-2009)                                                                                      cion-reciente-turismo-espana-lo-no-son-
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                                 Enlace evolución turismo en Europa: http://www.ub.edu/geocrit/sn/sn-258.htm
Enlaces de interés
 Introdución a la Oferta Turística y al Producto Turístico.
   • http://www.youtube.com/watch?v=FrYOpmtBHTI
 Turismo cultural en España.
    http://www.youtube.com/watch?v=ht3jYECwT1s
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Oferta turística

  • 1. ELEMENTOS Y ESTRUCTURAS Sara Pérez de San José y Miriam Hermida Otero
  • 2. 1. La oferta turística: Es la cantidad de bienes que individuos o empresas producen y ponen a disposición en el mercado para ser usados por los consumidores. Relacionados con la naturaleza Recursos Relacionados con la turísticos historia Oferta Relacionados con la turística cultura viva Elementos necesarios Infraestructuras para el desarrollo de la actividad Proporciona los servicios Empresas para el desarrollo de la turísticas actividad
  • 3. 1.1. Producto turístico: Es la combinación de prestaciones y elementos tangibles y no tangibles ofrecidos para satisfacer las expectativas de los turistas. Se distinguen dos niveles: • Producto turístico global o integral: Está formado por los atractivos de la zona, sus infraestructuras, etc. Una de las características fundamentales de este producto es que debido a su complejidad no existe un único responsable, pues están implicados tanto el sector público como el privado. • Producto turístico a nivel empresarial: Es el conjunto de componentes ofrecido por las distintas empresas turísticas a sus clientes. Aquí la concesión del producto es mayor, por lo que nos permite un mayor estudio del mismo.
  • 4. 2.ELEMENTOS Y TIPOLOGÍA DE LA OFERTA TURÍSTICA Oferta turística combinada: es una combinación de productos y servicios que vamos a destinar a la satisfacción de los turistas El producto turístico tiene un conjunto de elementos: • Recursos materiales: El clima, el paisaje, la fauna… • Recursos culturales: Monumentos, folclore… • Infraestructuras : El gas, el agua, hospitales… • Estructura: Ciudad de vacaciones, complejo turístico, alojamiento … • Transportes: Puertos, aeropuertos, carreteras, estaciones de tren y autobús …
  • 5. 2.2. Componentes de la oferta turística • Alojamiento: La oferta de alojamiento es diversa por tipología o por propiedad. • Restauración: Relativa al consumo de bebidas y comida que se realiza en la estancia turística. • Transporte: No siempre el transporte sirve para transportar personas de un lugar a otro (origen - destino). • Intermediarios: Son los que básicamente crean el producto y lo comercializan, pueden crear paquetes turísticos que se venden directamente al consumidor. • Entretenimientos: actividades recreativas . • Servicios de origen: Son la oferta de servicios complementarios. • Servicios de destino: guías turísticos, venta de postales… se encuentran en el lugar de destino. • Servicios a empresas: servicios de asistencia a las empresas turísticas.
  • 6. 2.3. Tipos de turismo Negocios Salud y belleza Sol y playa Naturaleza Religioso Cultural
  • 7. 2.4. Estrategias para el producto turístico Existen dos tipos de competencia: • Competencia global del destino turístico en su conjunto: Cuando se compite con todas empresas de los sectores y sus autoridades públicas para atraer turistas. • Competencia local entre empresas de un mismo destino: Compitiendo individualmente contra empresas cercanas que ofrecen productos y servicios iguales o sustitutivos.
  • 8. 3. Evolución de la oferta turística europea y española http://turistas- ewww.cincodias.com/articulo/economia/numero- xtranjeros-cayo-87-2009-esperado/20100113cdscdseco_8/ Evolución turismo extranjero en España http://www.hosteltur.com/162470_evolu (2008-2009) cion-reciente-turismo-espana-lo-no-son- cuentas-son-cuentos.html Enlace evolución turismo en Europa: http://www.ub.edu/geocrit/sn/sn-258.htm
  • 9. Enlaces de interés  Introdución a la Oferta Turística y al Producto Turístico. • http://www.youtube.com/watch?v=FrYOpmtBHTI  Turismo cultural en España.  http://www.youtube.com/watch?v=ht3jYECwT1s  Turismo en España.  http://www.youtube.com/watch?v=UlHFGfgxQUE  Turismo de Naturaleza en España.  http://www.youtube.com/watch?v=K5W5gEqh5lQ