Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

E15 Veebianaluutika Google Analytics Tonis Hinnosaar

507 visualizaciones

Publicado el

Publicado en: Empresariales
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

E15 Veebianaluutika Google Analytics Tonis Hinnosaar

  1. 1. Kas Google Analytics hammustab? Tõnis Hinnosaar partner, altex marketing Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  2. 2. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • Kuidas oma veebilehe efektiivsust mõõta? • Kuidas reklaamikampaaniate tulemust mõõta?
  3. 3. Veebilehe efektiivsuse mõõtmine Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  4. 4. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  5. 5. Aga miks mitte ka? Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  6. 6. Efektiivne koduleht? Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing 1) Täidab sinu poolt seatud eesmärke 2) Rahuldab külastajate vajadusi ja soove Teeb seda samal ajal!
  7. 7. Edukriteeriumid Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  8. 8. KPI’d ehk tegevuse võtmeindikaatorid Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  9. 9. Veel näiteid Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Finantsmõõdikud mõõdavad KPI raamistiku tulemust Näide 1: Ühe liituja hind Näide 2: Kliendisuhtlus üle veebi Näide 3: “vaatasid lehte / registreerusid” tase
  10. 10. Conversion rate Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  11. 11. Veel conversion rate teemast • Conversion = resultaat / unikaalsed külastajad • Kas kõikidele on võimalik müüa? • “Võimaluste pirukas” Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  12. 12. ROI5 uut & asjaliku ideed sel nädalal Toimub aktiivne dialoog Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  13. 13. Efektiivsuse parandamine läbi erinevate mõõdikute tasandite
  14. 14. 1. Saabuv liiklus Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • Liikluse allikad (online / offline) • Iga kanali kohta on vaja mõõta: – % kogukülastusest – külastuse hind – kui palju panustas kanal tulemusesse
  15. 15. 2. Ostuhuvi ja kleepuvus Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • Kui nad on kohal, siis vaatame, mida nad teevad • Vaja mõõta: – Erinevate sisulehtede tagasipõrke taset (bounce rate) • Näitab proportsionaalselt ühe-leheliste külastuste hulka – Avalehe külastuste arv / kogukülastuste arv – Lehevaatamiste arv / külastuste sessioonide arv (visits) • Kleepuvus – Külastuste arv / külastajate arv (unique visitors) • Korduvkülastused
  16. 16. 3. Kanali rahulolu Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • Kliendirahulolu uuring, küsimustikud • Aga ka: – Ligipääsetavus – Kasutatavus – E-mailidele vastamise kiirus • Benchmarking!
  17. 17. 4. Tulemuse hindamine Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • Müük, päringud, muud tegevused • Konversiooni tasemed (conversion rates) • NB! Telefonipäringud – spetsiaalse numbri kasutamine • Vaja teada: – Kanali osakaal tegevuse sooritamisel (otsene, kaudne) • Konversiooni analüüs – eraldi teema. Lehtrid jt.
  18. 18. 5. Kasumlikkus Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing ROI ja ROMI 
  19. 19. Alustamine Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • Seadistus, Eesti otsimootorid • Kas statistika näitab tõde? • Kas seadistus on korrektne (default leht, sisevõrk, post parameetrid, sessiooni parameetrid) • Määra edukriteeriumid • Google Adwords!
  20. 20. Mida jälgida? Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • Top lehed • Maandumislehed, väljumislehed (NB!) • Lehevaatamiste järjestus • Asukoht • Brauseri, operatsioonisüsteemi, resolutsiooni andmed • Viitajad, allikas! • Conversion, KPI
  21. 21. III Kampaaniate mõõdistamine Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  22. 22. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing 1. Eesmärkide seadmine 10. Protsessi kinnistamine 9. Raporteerimine, andmete analüüs 8. Andmete vahetu analüüs kampaania alguses 7. Reklaamide märgistamine 6. Dashboardi koostamine 2. Edu kriteeriumite määramine (KPI) 3. Kampaania raamistik 4. Veebianalüütika trackingu implementeerimine 5. Veebianalüütika programmi seadistamine vastavalt KPI’dele
  23. 23. Vahendid Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing • http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/a nswer.py?hl=en&answer=55578 • http://www.epikone.com/blog/2006/11/10/google- analytics-campaign-tracking-pt-2-the-epikone-link- tagging-tool/ • Näide!
  24. 24. tonis@altex.ee skype: tonish50 www.altex.ee Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Edu!

×