Analisis de CASO
Lea el estudio de caso que se presenta a continuacin y resuma lo que podemos aprender de la
estrategia de marketing de Volkswagen.
Volkswagen es el fabricante de automviles ms grande de Europa y goza de renombre en todo el
mundo. La compaa se esfuerza por expandir su negocio en la India al apuntar al mercado
automotriz indio, que es el segundo mercado de ms rpido crecimiento en el mundo. Esto hace
que la India sea una ubicacin rentable para la empresa y, por lo tanto, la empresa ha elegido la
India para cumplir su propsito estratgico de manera ptima.
La empresa quera dirigirse a la poblacin trabajadora de la India generando conciencia sobre su
marca, que luego podra convertirse en lealtad a la marca.
Estrategia/enfoques adoptados por Volkswagen
Para lograr sus objetivos, Volkswagen lanz su pgina de empresa en LinkedIn. Esta pgina tena
una funcin que haca posible que los amantes de la marca VW expresaran su opinin sobre los
modelos VW en forma de recomendaciones. La empresa tambin hizo un uso eficiente de los
anuncios de recomendacin en LinkedIn para ampliar el alcance de la audiencia. La eleccin de
solo LinkedIn como plataforma tena una razn estratgica detrs. LinkedIn es una buena plataforma
que satisface las necesidades de los profesionales que trabajan de manera bastante eficiente. Por
lo tanto, hay mayores posibilidades de ubicar aqu a los clientes genuinamente interesados que
pueden pagar la marca. Volkswagen se centr en los clientes por niveles de antigedad y
ubicaciones geogrficas para tener xito en su bsqueda de los clientes que buscaban las ubicaciones
de los concesionarios en su rea.
Resultados obtenidos por Volkswagen
Volkswagen recibi la enorme cantidad de 9,60,000 actualizaciones sobre los modelos VW. Esto
muestra que el texto actualizado se volvi viral con xito. El nmero de seguidores aument en 2300
en la pgina de empresa de LinkedIn. Esto no es todo y la compaa tambin logr lograr 2.700
recomendaciones de modelos en solo un mes.
PUNTOS DE APRENDIZAJE
PUNTOS DE APRENDIZAJE