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Bongos Pizzas tiene una garant�a de servicio que promete que no pag.pdf
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  1. Bongo's Pizzas tiene una garanta de servicio que promete que no pagar por su pizza si se entrega ms de 30 minutos despus de realizar el pedido. Una investigacin muestra que el 10 por ciento de todas las pizzas se entregan entre 15 y 20 minutos desde el pedido, el 40 por ciento entre 20 y 25 minutos desde el pedido, el 40 por ciento entre 25 y 30 minutos desde el pedido, el 5 por ciento entre 30 y 35 minutos desde el pedido, 3 por ciento entre 35 y 40 minutos desde el pedido, y 2 por ciento ms de 40 minutos desde el pedido. Si el beneficio medio de cada pizza entregada a tiempo es de 1 y el coste medio de cada pizza entregada es de 5 , el hecho de que Bongo's no cobre el 10 por ciento de sus pizzas es un problema importante para la empresa? Cunta ganancia adicional por pizza se obtendra si se redujeran 5 minutos de todas las entregas?
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