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Proceso de planeacion

Ejemplo de planeacion de un proyecto informático

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1
PROCESO DE PLANEACION
Es el proceso básico de que nos servimos para seleccionar las metas y determinar la manera de conseguirlas. Así mismo, la
planeación es la primera etapa del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más ade cuadas
acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. Esta establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo.
Para que una empresa se pueda organizar, dirigir o controlar, antes deben elaborarse planes que den dirección y propósito a la
organización, que decidan qué deba hacerse, cuándo y cómo ha de hacerse y quién lo hará
ALCANCE PROYECTO
Facilitar el contrato del personal posiblemente adecuado para la empresa y así poder proporcionar al personal una capacitación
adecuada dependiendo el área de trabajo de la persona a contratar (la aplicación no podrá escoger al personal para la empresa esto
será trabajo de la persona de Recursos Humanos, la aplicación solo será una ayuda para el).
ESTRUCTURA EDT
Es una descomposición jerárquica, orientada al producto entregable del trabajo que será ejecutado por el equipo del proyecto, para
lograr los objetivos del proyecto y crear los productos entregables requeridos. Organiza y define el alcance total al subdividir el trabajo
en porciones de trabajo más pequeñas y fáciles de manejar, llamados paquetes de trabajo, que pueden programarse, costearse,
supervisarse y controlarse.
Por Ejemplo:
2
DICCIONARIO
Es un libro u obra de consulta, impreso en un soporte material (papel), o publicado en forma virtual; el mismo contiene todas las
palabras de un idioma, o las referidas a un tema particular. El diccionario es un elemento muy valioso dentro de la lengua y la literatura,
Inicio Planeación Control y Ejecución Cierre
Diseñar la interfaz
Definir el problema
Entrevista al cliente Documentación
Recursos
Aplicación en Apoyo al Departamento de
Recursos Humanos en el Contrato de Personal
Roles
Programar la aplicación
Expectativas del proyecto
Informe de Reportes
Informes Económico
Informe general
Costo y Tiempo
Reuniones
Que va a lograr proyecto
Equipo de trabajo
Documentación (reporte)
Calidad
Mejoras
Normas
Riesgos
Alcance del proyecto
Hacer pruebas
Meta general del proyecto
3
pues ayuda a comprender mejor los textos en los cuales hallamos términos que no interpretamos bien, y a su vez, nos permite ampliar
nuestro vocabulario.
Por Ejemplo:
Entrevistas Es un término que está vinculado al verbo entrevistar (la acción de desarrollar una charla con una o más personas
con el objetivo de hablar sobre ciertos temas y con un fin determinado), en este caso a un cliente para poder sacar
la información necesaria a cerca de un problema en su empresa.
Definir el
problema
El planteamiento del problema de la investigación es la delimitación clara y precisa del objeto de la investigación
que se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, etc. La función del planteamiento
del problema consiste en revelarle al investigador si su proyecto de investigación es viable, dentro de sus tiempos
y recursos disponibles.
Alcance del
proyecto
Es el proceso de subdividir los entregables principales en componentes administrables con el objetivo de:
1. Mejorar la exactitud de los estimados de costo y tiempo.
2. Definir una línea de base para medición y control del proyecto.
3. Facilitar una clara asignación de roles y responsabilidades.
La principal herramienta para definir el alcance es el WBS (Work Break Down Structure), y para construirlo se
utiliza la técnica de descomposición. Esta técnica consiste en identificar los principales entregables, incluyendo
aquellos entregables relacionados a la administración del proyecto.
Que va a lograr el
proyecto
Es un elemento programático que identifica la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para
dar cumplimiento a los propósitos. Son declaraciones escritas sobre los resultados que queremos alcanzar en un
tiempo determinado, de esta forma nos aseguramos que todos los implicados dirigen sus esfuerzos en la misma
línea de acción.
Expectativas del
proyecto
Es lo que se considera lo más probable que suceda. Una expectativa, que es una suposición centrada en el futuro,
puede o no ser realista. Un resultado menos ventajoso ocasiona una decepción, al menos generalmente. Si algo
que pasa es completamente inesperado suele ser una sorpresa. Una expectativa sobre la conducta o desempeño
de otra persona, expresada a esa persona, puede tener la naturaleza de una fuerte petición, o una orden, y no solo
una sugerencia.
4
Meta general del
proyecto
 Define el resultado final esperado (producto o servicio)
 Es el punto de referencia permanente para solucionar dudas o conflictos.
 Da coherencia a todos los objetivos.
Roles Está vinculado a la función o papel que cumple alguien o algo.
Equipo de trabajo El grupo de personas que se organiza para alcanzar un objetivo común. El buen funcionamiento de un equipo de
trabajo depende de varios factores. Todos los empleados que forman parte del equipo deben trabajar para alcanzar
el objetivo común. La solidaridad, por lo tanto, es imprescindible dentro del grupo. Esto supone que no hay lugar
para el lucimiento personal o para la competencia interna que atente contra el objetivo de la organización.
Recursos Se denomina recursos a aquellos elementos que aportan algún tipo de beneficio a la sociedad. En economía, se
llama recursos a aquellos factores que combinados son capaces de generar valor en la producción de bienes y
servicios. Estos, desde una perspectiva económica clásica, son capital, tierra y trabajo.
Costo y Tiempo Es importante establecer fechas parciales de entrega y especificaciones del producto a entregar. Es conveniente
manejar en cada fecha una holgura mínima de un mes, esto con el fin de prever cualquier imprevisto. Los costos
se estiman en base en el tipo de personal y equipo que se requiere es factible estimar un presupuesto sobre el
desarrollo del proyecto. Se recomienda que se presenten tres tipos de presupuesto indicando los pros y contras
de cada uno de ellos.
Normas Es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades.
Calidad Puede ser definida como “la calidad innata, característica absoluta y universalmente reconocida de un producto”.
La calidad en la producción es realizar las actividades necesarias para asegurar que se obtenga y mantenga la
calidad requerida desde el diseño del producto, la producción y la entrega al cliente para su utilización.
Diseñar la interfaz Se refiere a un boceto, bosquejo o esquema que se realiza, ya sea mentalmente o en un soporte material, antes
de concretar la producción de algo. El término también se emplea para referirse a la apariencia de ciertos productos
en cuanto a sus líneas, forma y funcionalidades.
Programar la
interfaz
Se refiere a idear y ordenar las acciones que se realizarán en el marco de un proyecto; al anuncio de las partes
que componen un acto o espectáculo; a la preparación de máquinas para que cumplan con una cierta tarea en un
momento determinado.
5
Reuniones Las reuniones de trabajo son una herramienta utilizada para elaborar planes, diseñar estrategias, evaluar
desempeños, fomentar la participación de los empleados, pero algunas veces resultan poco efectivas por que
resultan aburridas y no son tomadas con la seriedad que merecen.
Mejoras Es un concepto adoptado por la mayor cantidad de empresas modernas en todo el mundo, ya que su
implementación implica la intención de la alta dirección de seguir un proceso de mejoramiento en todas sus áreas,
que redundarán en beneficios como una mayor calidad de los productos, servicios, de los procesos, disminución
de accidentes y muchos otros medibles de la industria y comercios en general.
Hacer pruebas Es la acción y efecto de probar (hace un examen o experimento de las cualidades de alguien o algo). Las pruebas,
por lo tanto, son los ensayos que se hacen para saber cómo resultará algo en su forma definitiva, o los argumentos
y medios que pretenden demostrar la verdad o falsedad de algo.
Documentación Como ciencia documental se podría definir (a grandes rasgos) como la ciencia del procesamiento de la
información, que proporciona información sobre algo con un fin determinado, de ámbito multidisciplinar o
interdisciplinar. Siguiendo a Fuentes y Pujol se puede señalar a la Documentación como una ciencia auxiliar e
instrumental. También es una ciencia en sí misma y una de las finalidades primordiales de la Documentación es
informar.
Entregado Poner en manos de otro una cosa un producto ya terminada.
Programa En este sentido, hay que decir que un programa informático o software es un elemento imprescindible para el
normal funcionamiento de una computadora. Puede ser tanto un programa ejecutable como su código fuente, que
es escrito por los programadores. Por otra parte, de acuerdo a sus funciones, un programa puede ser catalogado
como un software de sistema o un software de aplicación.
6
GESTIÓNDEL TIEMPO
Gestionar el tiempo no significa hacer más cosas en menos tiempo, las percepciones son importantes ya que influyen con cómo se
gestiona el mismo, en si estimamos poco o mucho tiempo.
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Proceso de planeacion

  • 1. 1 PROCESO DE PLANEACION Es el proceso básico de que nos servimos para seleccionar las metas y determinar la manera de conseguirlas. Así mismo, la planeación es la primera etapa del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más ade cuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. Esta establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. Para que una empresa se pueda organizar, dirigir o controlar, antes deben elaborarse planes que den dirección y propósito a la organización, que decidan qué deba hacerse, cuándo y cómo ha de hacerse y quién lo hará ALCANCE PROYECTO Facilitar el contrato del personal posiblemente adecuado para la empresa y así poder proporcionar al personal una capacitación adecuada dependiendo el área de trabajo de la persona a contratar (la aplicación no podrá escoger al personal para la empresa esto será trabajo de la persona de Recursos Humanos, la aplicación solo será una ayuda para el). ESTRUCTURA EDT Es una descomposición jerárquica, orientada al producto entregable del trabajo que será ejecutado por el equipo del proyecto, para lograr los objetivos del proyecto y crear los productos entregables requeridos. Organiza y define el alcance total al subdividir el trabajo en porciones de trabajo más pequeñas y fáciles de manejar, llamados paquetes de trabajo, que pueden programarse, costearse, supervisarse y controlarse. Por Ejemplo:
  • 2. 2 DICCIONARIO Es un libro u obra de consulta, impreso en un soporte material (papel), o publicado en forma virtual; el mismo contiene todas las palabras de un idioma, o las referidas a un tema particular. El diccionario es un elemento muy valioso dentro de la lengua y la literatura, Inicio Planeación Control y Ejecución Cierre Diseñar la interfaz Definir el problema Entrevista al cliente Documentación Recursos Aplicación en Apoyo al Departamento de Recursos Humanos en el Contrato de Personal Roles Programar la aplicación Expectativas del proyecto Informe de Reportes Informes Económico Informe general Costo y Tiempo Reuniones Que va a lograr proyecto Equipo de trabajo Documentación (reporte) Calidad Mejoras Normas Riesgos Alcance del proyecto Hacer pruebas Meta general del proyecto
  • 3. 3 pues ayuda a comprender mejor los textos en los cuales hallamos términos que no interpretamos bien, y a su vez, nos permite ampliar nuestro vocabulario. Por Ejemplo: Entrevistas Es un término que está vinculado al verbo entrevistar (la acción de desarrollar una charla con una o más personas con el objetivo de hablar sobre ciertos temas y con un fin determinado), en este caso a un cliente para poder sacar la información necesaria a cerca de un problema en su empresa. Definir el problema El planteamiento del problema de la investigación es la delimitación clara y precisa del objeto de la investigación que se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, etc. La función del planteamiento del problema consiste en revelarle al investigador si su proyecto de investigación es viable, dentro de sus tiempos y recursos disponibles. Alcance del proyecto Es el proceso de subdividir los entregables principales en componentes administrables con el objetivo de: 1. Mejorar la exactitud de los estimados de costo y tiempo. 2. Definir una línea de base para medición y control del proyecto. 3. Facilitar una clara asignación de roles y responsabilidades. La principal herramienta para definir el alcance es el WBS (Work Break Down Structure), y para construirlo se utiliza la técnica de descomposición. Esta técnica consiste en identificar los principales entregables, incluyendo aquellos entregables relacionados a la administración del proyecto. Que va a lograr el proyecto Es un elemento programático que identifica la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para dar cumplimiento a los propósitos. Son declaraciones escritas sobre los resultados que queremos alcanzar en un tiempo determinado, de esta forma nos aseguramos que todos los implicados dirigen sus esfuerzos en la misma línea de acción. Expectativas del proyecto Es lo que se considera lo más probable que suceda. Una expectativa, que es una suposición centrada en el futuro, puede o no ser realista. Un resultado menos ventajoso ocasiona una decepción, al menos generalmente. Si algo que pasa es completamente inesperado suele ser una sorpresa. Una expectativa sobre la conducta o desempeño de otra persona, expresada a esa persona, puede tener la naturaleza de una fuerte petición, o una orden, y no solo una sugerencia.
  • 4. 4 Meta general del proyecto  Define el resultado final esperado (producto o servicio)  Es el punto de referencia permanente para solucionar dudas o conflictos.  Da coherencia a todos los objetivos. Roles Está vinculado a la función o papel que cumple alguien o algo. Equipo de trabajo El grupo de personas que se organiza para alcanzar un objetivo común. El buen funcionamiento de un equipo de trabajo depende de varios factores. Todos los empleados que forman parte del equipo deben trabajar para alcanzar el objetivo común. La solidaridad, por lo tanto, es imprescindible dentro del grupo. Esto supone que no hay lugar para el lucimiento personal o para la competencia interna que atente contra el objetivo de la organización. Recursos Se denomina recursos a aquellos elementos que aportan algún tipo de beneficio a la sociedad. En economía, se llama recursos a aquellos factores que combinados son capaces de generar valor en la producción de bienes y servicios. Estos, desde una perspectiva económica clásica, son capital, tierra y trabajo. Costo y Tiempo Es importante establecer fechas parciales de entrega y especificaciones del producto a entregar. Es conveniente manejar en cada fecha una holgura mínima de un mes, esto con el fin de prever cualquier imprevisto. Los costos se estiman en base en el tipo de personal y equipo que se requiere es factible estimar un presupuesto sobre el desarrollo del proyecto. Se recomienda que se presenten tres tipos de presupuesto indicando los pros y contras de cada uno de ellos. Normas Es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades. Calidad Puede ser definida como “la calidad innata, característica absoluta y universalmente reconocida de un producto”. La calidad en la producción es realizar las actividades necesarias para asegurar que se obtenga y mantenga la calidad requerida desde el diseño del producto, la producción y la entrega al cliente para su utilización. Diseñar la interfaz Se refiere a un boceto, bosquejo o esquema que se realiza, ya sea mentalmente o en un soporte material, antes de concretar la producción de algo. El término también se emplea para referirse a la apariencia de ciertos productos en cuanto a sus líneas, forma y funcionalidades. Programar la interfaz Se refiere a idear y ordenar las acciones que se realizarán en el marco de un proyecto; al anuncio de las partes que componen un acto o espectáculo; a la preparación de máquinas para que cumplan con una cierta tarea en un momento determinado.
  • 5. 5 Reuniones Las reuniones de trabajo son una herramienta utilizada para elaborar planes, diseñar estrategias, evaluar desempeños, fomentar la participación de los empleados, pero algunas veces resultan poco efectivas por que resultan aburridas y no son tomadas con la seriedad que merecen. Mejoras Es un concepto adoptado por la mayor cantidad de empresas modernas en todo el mundo, ya que su implementación implica la intención de la alta dirección de seguir un proceso de mejoramiento en todas sus áreas, que redundarán en beneficios como una mayor calidad de los productos, servicios, de los procesos, disminución de accidentes y muchos otros medibles de la industria y comercios en general. Hacer pruebas Es la acción y efecto de probar (hace un examen o experimento de las cualidades de alguien o algo). Las pruebas, por lo tanto, son los ensayos que se hacen para saber cómo resultará algo en su forma definitiva, o los argumentos y medios que pretenden demostrar la verdad o falsedad de algo. Documentación Como ciencia documental se podría definir (a grandes rasgos) como la ciencia del procesamiento de la información, que proporciona información sobre algo con un fin determinado, de ámbito multidisciplinar o interdisciplinar. Siguiendo a Fuentes y Pujol se puede señalar a la Documentación como una ciencia auxiliar e instrumental. También es una ciencia en sí misma y una de las finalidades primordiales de la Documentación es informar. Entregado Poner en manos de otro una cosa un producto ya terminada. Programa En este sentido, hay que decir que un programa informático o software es un elemento imprescindible para el normal funcionamiento de una computadora. Puede ser tanto un programa ejecutable como su código fuente, que es escrito por los programadores. Por otra parte, de acuerdo a sus funciones, un programa puede ser catalogado como un software de sistema o un software de aplicación.
  • 6. 6 GESTIÓNDEL TIEMPO Gestionar el tiempo no significa hacer más cosas en menos tiempo, las percepciones son importantes ya que influyen con cómo se gestiona el mismo, en si estimamos poco o mucho tiempo. Por Ejemplo:
  • 7. 7 CRONOGRAMA: Actividades Mayo Junio Julio Agosto Reconocimientodel tema  Alcance del proyecto  Acta de inicio  Chárter  Descripciónde objetivos  Listadode actividades.  Secuencia de actividades.  Cronograma.  Costodel personal.  Costode losrecursos.  Presupuestototal.  Normatividadde calidadparael software.  Asignaciónde roles.  Tipo de comunicación.  Posibles riesgos  Listadode servicios.  Elaboraciónde contratos.  Entrega de documentación  Entrega de sistema 
  • 8. 8 LISTADO DE ACTIVIDADES El término listado es el que se utiliza normalmente para designar a los conjuntos de datos, por lo general pero no exclusivamente escritos, que son clasificados u ordenados siguiendo algún tipo de características particulares a fin de enumerarlos y organizarlos. Por Ejemplo: Reconocimiento del tema Alcance del proyecto Acta de inicio Chárter Descripción de objetivos Listado de actividades. Secuencia de actividades. Cronograma. Costo del personal. Costo de los recursos. Presupuesto total. Normatividad de calidad para el software. Asignación de roles. Tipo de comunicación. Posibles riesgos Listado de servicios. Elaboración de contratos. Entrega de documentación Entrega de sistema SECUENCIA DIAGRAMA DE GANTT El diagrama de Gantt es una herramienta muy utilizada en la actualidad, su objetivo es el de mostrar el tiempo programado, las fechas de iniciación y terminación para las diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado.
  • 9. 9 Eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en términos de la unidad más adecuada al proyecto a ejecutar: hora, día, semana, mes, etc. Eje Vertical: Las tareas que constituyen el proyecto a ejecutar. A cada tarea se representa por una línea horizontal cuya longitud es proporcional a la duración en la escala de tiempo (eje horizontal) GESTIÓNDE COSTO Es el proceso por el cual las empresas usan los recuentos de costes para informar o controlar los distintos costes de su negocio. El término "gestión del coste” se usa ampliamente hoy en día en el mundo de los negocios. Desafortunadamente no hay una definición uniforme. El término se usa para describir las actividades de los gestores en planificación a corto y largo plazo, y decisiones de control, que incrementen el valor para los clientes, y disminuyan el precio de los productos y servicios. Por ejemplo, los gestores toman decisiones contemplando la cantidad y tipo de material que se usa, cambios en procesos en planta, y cambios en el diseño del producto.
  • 10. 10 La Gestión de Costos asegura que las tareas se lleven a cabo dentro de los rangos económicos impuestos (presupuesto del proyecto o recursos asignados para la actividad correspondiente). Por Ejemplo:
  • 11. 11 GESTIÓNDE CALIDAD La gestión de calidad, denominada también como sistema de gestión de la calidad, es aquel conjunto de normas correspondientes a una organización, vinculadas entre sí y a partir de las cuales es que la empresa u organización en cuestión podrá administrar de manera organizada la calidad de la misma. La misión siempre estará enfocada hacia la mejora continua de la calidad. Por Ejemplo: Normatividad para la Calidad del Software SCRUM. Un método sencillo y práctico para empezar a practicar calidad. Fabricar y gestiona el desarrollo en tres fases fundamentales: una breve fase de planificación, en la cual se realizan las labores básicas de una planificación breve: visión general del proyecto (estimación muy general, viabilidad del sistema) y construcción del Backlog. por un lado y por otro el desarrollo de la arquitectura al detalle; otra de desarrollo, en la cual tienen lugar los famosos Sprints, y otra final de entrega y balance de los éxitos y fracasos logrados. ISO 9001 en el alcance sobre el software y sobre los procesos productivos de la organización. No siempre sobre el desarrollo, puede ser en la identificación de requisitos, en el propio desarrollo y por ejemplo en la entrega y mantenimiento. ISO/IEC 9003 Ingeniería del software. Guía de aplicación de la ISO 9001:2000 al software (NO es CERTIFICABLE. Es una norma de buenas prácticas para definir con más detalle los conceptos de software sobre los procesos de la organización). ISO/IEC 12207 Information Technology / Software Life Cycle Processes, es el estándar para los procesos de ciclo de vida del software de la organización. Es la base para ISO 15504-SPICE. SO/IEC 9126. Desarrolladas entre 1991 y 2001. Software engineering – Product quality consta de 4 partes. La serie de normas ISO/IEC 9126 define las características de calidad del producto de software (parte 1), las métricas internas y externas (partes 2 y 3), y la calidad en uso, que explica cómo la calidad del producto está sujeta a las condiciones particulares de uso (parte 4). GESTIÓNDE RECURSOS HUMANOS La gestión de los recursos humanos se encarga de obtener y coordinar a las personas de una organización, de forma que consigan las metas establecidas. Para ello es muy importante cuidar las relaciones humanas.
  • 12. 12 Por Ejemplo: Asignación de Roles ANALISTA El trabajo de los analistas tenga sentido para todos los integrantes del grupo, se hace necesario ponerse de acuerdo en la forma como se realizará la especificación. DISEÑADOR Es el encargado de generar el diseño del sistema. • Generar el diseño arquitectónico y diseño detallado del sistema, basándose en los requisitos. • Generar prototipos rápidos del sistema. • Generar el documento de diseño arquitectónico de software. PROGRAMADOR Deben convertir la especificación del sistema en código fuente ejecutable utilizando uno o más lenguajes de programación, así como herramientas de software de apoyo a la programación. TESTER Es el encargado de asegurar la calidad de cada uno de los Productos. Entre sus tareas están: • Construir y aplicar los planes de prueba unitarios. • Velar por la completitud, y exactitud. • Coordinar las inspecciones, y/o caminatas. ADMINISTRADOR DE PROYECTO Administra y controla los recursos asignados a un proyecto, con el propósito de que se cumplan correctamente los planes definidos. Los recursos asignados pueden ser recursos humanos, económicos, tecnológicos, etc.
  • 13. 13 Asignación de Roles Administrador de proyecto: El administrador de proyecto es la persona que administra y controla los recursos asignados a un proyecto, con el propósito de que se cumplan correctamente los planes definidos. Los recursos asignados pueden ser recursos humanos, económicos, tecnológicos, espacio físico, etc. En un proyecto, siempre debe existir un administrador. No obstante, un administrador puede dirigir más de un proyecto. El administrador no es dueño de nada, es sólo un administrador temporal de los recursos. Como no es dueño de nada, debe dejarlos en la misma o mejor condición de cómo los recibió. Por ello, el foco de una buena administración debe estar en el control y coordinación de los diferentes eventos y actividades de un proyecto. Adicionalmente, deben crearse las mejores condiciones posibles para que se realicen las actividades. Una de las preocupaciones principales para los administradores debe ser el tener una visión y misión claras del proyecto, trabajando para que ambas se cumplan. El rol de administrador de proyecto es un rol muy importante, debidoa que sus acciones y decisiones afectan al proyecto completo. Analistas: La palabra “análisis” se refiere a una característica típicamente relacionada con la inteligencia humana. Esta se refiere a la habilidad de poder estudiar un problema de una complejidad determinada, descomponiendo el problema en subproblemas de menor complejidad. De esa forma, la solución del problema completo se obtiene como la suma de las soluciones de los subproblemas de menor complejidad. Lo anterior indica que la fase de análisis en un proyecto de construcción de software se refiere a la especificación de un problema como la suma de subproblemas de menor complejidad. Como el experto en el problema es el cliente, se hace necesario trabajar junto a él para realizar la especificación correctamente. Los miembros del grupo que trabajan con el cliente para realizar el análisis y especificación del sistema a construir son precisamente los analistas. Para que el trabajo de los analistas tenga sentido para todos los integrantes del grupo, se hace necesario ponerse de acuerdo en la forma como se realizará la especificación, así como la forma como el resto del grupo la entenderá. Esto sugiere el uso de un estándar para realizar la fase de análisis del problema. En el caso del estándar de la ESA, el análisis se divide en dos fases: especificación de requisitos de usuario y especificación de requisitos de software. Los analistas deben liderar ambas fases. Una de las razones más frecuentes del fracaso de un desarrollo de software es la de realizar un análisis pobre. Debido al insuficiente esfuerzo dedicado a conocer y especificar el sistema que desea el cliente, los desarrolladores construyen sistemas que no cuentan con las características que el cliente desea. Ese error se repite una y otra vez, y se debe básicamente a la inexperiencia del grupo de desarrolladores.
  • 14. 14 Diseñadores: Es el encargado de generar el diseño del sistema. Entre sus funciones está: • Generar el diseño arquitectónico y diseño detallado del sistema, basándose en los requisitos. • Generar prototipos rápidos del sistema (con analistas y programadores) para chequear los requisitos. • Generar el documento de diseño arquitectónico de software (DDA), y mantenerlo actualizado durante el proyecto. • Velar porque el producto final se ajuste al diseño realizado (funciones de Tester). En cada disciplina de la ingeniería, el diseño acompaña el enfoque disciplinado que se utiliza para inventar la solución de un problema, entregando así un camino entre los requisitos y la implementación. En ingeniería de software, el propósito del diseño es la construcción de un sistema que cumpla con los siguientes aspectos: • Satisfaga una especificación funcional dada. • Cumpla con las limitaciones del medio receptor del sistema. • Cumpla requisitos implícitos y explícitos de rendimiento y uso de recursos. • Satisfaga criterios de diseño implícitos y explícitos en la forma del artefacto construido. • Satisfaga restricciones del mismo proceso de diseño, tal como su duración y costo, o las herramientas disponibles para realizar el diseño. Programadores: Los programadores deben convertir la especificación del sistema en código fuente ejecutable utilizando uno o más lenguajes de programación, así como herramientas de software de apoyo a la programación. El éxito del desarrollo de software depende grandemente de conocimiento. Este conocimiento no sólo corresponde a habilidades de programación y de administración de proyectos, sino que a una percepción y entendimiento de los últimos desarrollos de la industria del software. En los mercados actuales, rápidamente cambiantes y altamente competitivos, se hace necesario conocer los últimos desarrollos, quien da soporte, y como pueden beneficiar al proyecto y a la organización. A través de este conocimiento es que la organización genera un camino hacia el éxito futuro. Tester: El desarrollo de un sistema de software requiere la realización de una serie de actividades de producción. En dichas actividades existe la posibilidad de que aparezcan errores humanos. Dichos errores pueden empezar a aparecer desde el primer momento del proceso. Por ejemplo, los requisitos del sistema pueden ser especificados en forma errónea o imperfecta. Por ello, el desarrollo de software considera una actividad que apoye el proceso de detección y eliminación de los errores y defectos d el sistema en construcción. El objetivo del rol de téster es precisamente realizar dichas tareas. El téster es el encargado de asegurar la calidad de cada uno de los productos (documentos, prototipos, etc). Entre sus tareas están: • Construir y aplicar los planes de prueba unitarios, de módulo, de sistema, y aceptación parcial, manteniéndolos actualizados durante el proyecto.
  • 15. 15 • Velar por la completitud, y exactitud (no ambigüedades) de todos los documentos del proyecto. • Coordinar las inspecciones, y/o caminatas. • Velar por la adhesión al estándar adoptado para el desarrollo. • Velar por la calidad del producto final (cumplimiento de los requisitos). GESTIÓNDE COMUNICACIONES Gestionar la comunicación implica definir un conjunto de acciones y procedimientos mediante los cuales se despliegan una variedad de recursos de comunicación para apoyar la labor de las organizaciones. A través de la Gestión en la Comunicación Interna se facilita el despliegue de todo el aparato comunicacional destinado al personal con el objeto de: Promover la comunicación entre los miembros Facilitar la integración entre las realizaciones personales y las institucionales. Reducir los focos de conflicto interno a partir del fortalecimiento de la cohesión de los miembros. Contribuir a la creación de espacios de información, participación y opinión No hay que olvidar que la Comunicación Interna de toda organización está inmersa en la Cultura Organizacional. Es decir, por el conjunto de valores, referencias, hábitos, ritos, signos etc. Que fundamentan la concepción que la organización tiene de sí misma. Esta cultura se debe tomar como punto de partida y marco para la implementación de una gestión ya que condiciona la comunicación Este documento puede contener los siguientes elementos: Tipo. Elemento de comunicaciones. Finalidad o motivo. Fecha inicio/fin. Emisor-Receptor. Nivel de detalle. Método de actualización. Glosario de términos.
  • 16. 16 Por Ejemplo: Tipo de Comunicación Facebook Skype Outlook Zello Telefonía Móvil
  • 17. 17 GESTIÓNDE RIESGOS Es un enfoque estructurado para manejar la incertidumbre relativa a una amenaza, a través de una secuencia de actividades humanas que incluyen evaluación de riesgo, estrategias de desarrollo para manejarlo y mitigación del riesgo utilizando recursos gerenciales. Las estrategias incluyen transferir el riesgo a otra parte, evadir el riesgo, reducir los efectos negativos del riesgo y aceptar algunas o todas las consecuencias de un riesgo particular. Por Ejemplo: Riesgos, Soluciones y Calificaciones Posibles Riesgos Soluciones Nivel de Riesgo (Calificación) Tamaño del producto Asociar con el tamaño general del software a construir o a modificar. Medio Impacto en el negocio Asociar con las limitaciones impuestas por la gestión o por el mercado. Alto Características del cliente Asociar con la sofisticación del cliente y la habilidad del desarrollador para comunicarse con el cliente en los momentos oportunos. Medio Definición del proceso Asociar con el grado de definición del proceso del software y su seguimiento para la organización de desarrollo. Medio Entorno de desarrollo Asociar con la disponibilidad y calidad de las herramientas que se van a emplear en la construcción del producto. Alto Tecnología a construir Asociar con la complejidad del sistema a construir y la tecnología de punta que contiene el sistema. Alto Tamaño y experiencia de la plantilla Asociar con la experiencia técnica y de proyectos de los ingenieros de SW que van a realizar el trabajo. Medio
  • 18. 18 GESTIÓNDE SERVICIOS Y ADQUISICIONES La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto. La organización puede ser la compradora o vendedora de los productos, servicios o resultados de un proyecto. La gestión de Servicios es una disciplina basada en procesos, enfocada en alinear los servicios de TI proporcionados con las necesidades de las empresas, poniendo énfasis en los beneficios que puede percibir el cliente final. También se podría incluir los contratos realizados de las personas contratadas para desarrollar el Proyecto. Por Ejemplo: Listado de Servicios Costo por Mes(Aprox.) Materiales Red de Internet $280 3 Computadoras Armadas. Los CD necesarios para respaldar información o USB. Discos Duros (Aplicaciones). Licencias. Licencia Para la Aplicación $3000 Oficina $0 Servicio de Comida $1500 Luz $400 Limpieza $1600 Otros gastos (Adicionales) $2000 TOTAL $8780
  • 19. 19 EJEMPLO DE CONTRATO: CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO QUE CELEBRAN POR UNA PARTE NUEVA EMPRESA, REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL INGENIERO RAMÓN GONZÁLEZ ZANELLA, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA SOFTI Y POR LAOTRA LA C. MARÍA TERESA ALMIRA ROBLES Y A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA LA TRABAJADORA AL TENOR DE LAS SIGUIENTES: DECLARACIONES A) Declara LA TRABAJADORA: 1.- Haber nacido el día 15 de Febrero de 1980 tener 28 años de edad, de nacionalidad mexicana condomicilio ubicado en San Martin, Col. Del Sur 2.- Tener los conocimientos y experiencia necesarios para prestar sus servicios a SOFTI en el puesto de PROGRAMADORA. B) Declara SOFTI: 1.- Ser una Sociedad de Desarrolladora de Software, constituida conforme a las leyes del País. 2.- Tener su domicilio en Augusto Rodín 11 Despacho C2, Col. Del Valle. 3.- Tener por Objeto Social el de Ventas. 4.- Desear utilizar los servicios de LA TRABAJADORA, para desempeñar el puesto de PROGRAMADORA y los demás que sean similares a dicha actividad. C L A U S U L A S PRIMERA.- Este Contrato se celebra por tiempo indefinido y en términos de los artículos 20 y 21 de la Ley federal del Trabajo SEGUNDA.- La TRABAJADORA se obliga a prestar sus servicios personales subordinados a SORTI consistentes en el puesto de PROGRAMADORA, desempeñándolos bajo la dirección y dependencia de SOFTI y en general todos aquellos que estén relacionados con esa actividad como son de manera enunciativa y no limitativa: Coordinación de la administración de la empresa; Coordinación de la contabilidad externa, Revisión de la cobranza, Seguimiento de facturación de los cierres mensuales de proyectos, Control estricto de los movimientos de los estados de cuenta de la empresa así como de las entradas y salidas, Seguimiento de clientes, Programación de citas con nuevos prospectos, Elaboraciónde reportes de pago a proveedores, Elaboraciónde recibos, Seguimiento del archivo, Asistencia a la Dirección General ; sin perjuicio de cualesquiera otros que éste le encomiende, debiendo desempeñar sus servicios en el domicilio de la empresa o en cualquier otro que esta le indique.
  • 20. 20 TERCERA.- Los servicios contratados enlos términos del presente contrato conforme a la cláusula que antecede los desempeñara LA TRABAJADORA, en el D. F., pero EL PATRON podrá en cualquier momento fijar a LA TRABAJADORA otro lugar de trabajo dentro del Valle de México. CUARTA.- Por sus servicios a EL PATRON, durante la vigencia del presente contrato, LA TRABAJADORA percibirá un salario mensual por la cantidad de $9,500.00, con las deducciones correspondientes por la cantidad de $ 483.00 por concepto de SAR. Y $ 895.00 por concepto de cuota al I.M.S.S., resultando un NETO A PAGAR de $3,452.00 (Tres mil cuatrocientos cincuenta y dos pesos 00/100 M. N.), en el que queda comprendido el pago correspondiente a séptimos días y días de descanso obligatorio que establece la Ley Federal del Trabajo o en que pueda convenir a SOFTI, mismo que será cubierto los días 1° y 16 de cada mes o el día próximo hábil en caso de ser sábado o domingo; en el domicilio de la empresa. QUINTA.- Las partes convienen en que los servicios de LA TRABAJADORA son de carácterestrictamente confidencial, por lo que el puesto para el que será contratada se considerará de confianza para todos los efectos legales. SEXTA.- La duración de la Jornada de Trabajo será de lunes a viernes, de las 9:00 horas. A las 18:00 horas. Con un descanso para reposar y tomar sus alimentos de las 2:00 a las 3:00 horas; tomándolas como mejor convenga a LA TRABAJADORA. Siendo esta la duración máxima de la jornada y quedando estrictamente prohibido el trabajar horas extras sino con el consentimiento previo y permiso por escrito debidamente firmado por SOFTI, en el que se señale, la fecha, las horas, el motivo, y el monto a pagar, sin que exceda de tres horas diarias ni de tres veces por semana. SEPTIMA.- Para efectos del Seguro Social SOFTI dará de alta a LA TRABAJADORA y cubrirá sus aportaciones. OCTAVA.- LA TRABAJADORA disfrutará de un periodo anual de vacaciones en los términos del artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo obligándose a firmar constancia de estas así como del pagó de la prima correspondiente. NOVENA.- EL PATRON se reserva el derecho a dar por terminado el presente contrato en cualquier tiempo, en caso de que LA TRABAJADORA no cumpla con las obligaciones que contrae y con las que se derivan de la Ley de la Materia. DECIMA.- LA TRABAJADORA reconoce que todos los artículos, estudios, escritos, formatos, expedientes, documentos, libros, mobiliario, información verbal que se le proporcione con motivo de la relación de trabajo, así como los que la propia trabajadora prepare o formule con relación con sus servicios; son propiedad exclusiva de SOFTI en todo tiempo y se obliga a conservarlos en
  • 21. 21 buen estado, a no sustraerlos del lugar de trabajo salvo por necesidades de servicio y conautorizaciónexpresa y por escrito de SOFTI en el momento en que así se requiera por lo que en caso contrario se le responsabilizara de cualquier perdida o faltante. DECIMO PRIMERA.- LA TRABAJADORA se obliga a no divulgar ninguno de los aspectos de los negocios de SOFTI, ni proporcionara a tercera persona, verbalmente o por escrito, directa o indirectamente, información alguna sobre los sistemas y actividades de cualquier clase que observe de SOFTI y no en el desarrollo de sus actividades y no mostrara a terceros los documentos, expedientes, escritos,artículos, contratos,bitácora,estados de cuenta, y de más materiales e informaciónque le proporcione SOFTI o que prepare o formule con relación a sus servicios. DECIMO SEGUNDA.- LA TRABAJADORA se obliga no obstante de la rescisión del presente contrato, a no divulgar ni a servirse personalmente de los negocios de EL PATRON, que fueren de su conocimiento conmotivo de la relaciónde trabajo ni a proporcionar a terceros la información y documentos señalados en la cláusula que antecede. Para el caso contrario LA TRABAJADORA quedara sujeta a la responsabilidad civil por daños y perjuicios que causare a SOFTI, así como a las sanciones de carácter penal a que se hiciere acreedora. DECIMO TERCERA.- SOFTI reconoce de forma expresa que la antigüedad de LA TRABAJADORA es a partir del día 01 de agosto de 1998. DECIMO CUARTA.-Ambas partes contratantes declaran que respecto a las obligaciones y derechos que mutuamente les corresponde en sus respectivas calidades de Patrón y de Trabajadora y que no hayan sido motivo de cláusula expresa en el presente contrato, se sujetarán a las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo. Leído que fue por ambas partes este documento ante los testigos que también firman e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que contraen, lo firman por duplicado en la Ciudad de México, Distrito Federal, a los 2 días del mes de Julio del año 2013. SOFTI TRABAJADORA NUEVA EMPRESA RAMÓN GONZÁLEZ ZANELLA. MARÍA TERESA ALMIRA ROBLES