SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 39
excitació
respecte
tristesa
felicitat
ira
EDUCACIÓ vergonya
ansietat
entusiasme
EMOCIONAL
satisfacció
alegria
amor

EN LA
por
eufòria RESOLUCIÓ
benestar
DE
diversió tendresa
empatia
CONFLICTES

tranquil·litat aversió
confiança
estimació
gratitud
1
PER QUÈ EDUCAR EN EMOCIONS?
• Tenir consciència emocional significa saber què estem sentint i
perquè.
• Saber-ho ens fa sentir capaços de regular les emocions o de
potenciar-les, ens ajuda a identificar què és el que ens fa sentir bé
i què és el que ens fa sentir malament, enforteix el nostre hàbit
d’auto-observació i ens permet avaluar la intensitat del que estem
sentint.
• Ens ajuda a percebre amb més facilitat què senten les persones
del nostre entorn i a actuar en conseqüència.
• Regular-se emocionalment no significa controlar ni reprimir
emocions sinó gestionar-les de manera que no ens facin mal a
nosaltres ni als altres. Ser capaços i de regular-nos incrementa la
convivència positiva amb els altres i ens evita tenir conductes
destructives amb nosaltres mateixos.
• Relacionar-se amb els altres assertivament implica fer-ho de
manera constructiva i enriquidora, per tal d’arribar a un acord o
solució vàlida per ambdues parts.
2
respecte
tristesa
felicitat
ira

excitació

vergonya
ansietat
entusiasme
satisfacció
alegria TEORIA DE LES amor
por

INTEL·LIGÈNCIES
eufòria
benestar
MÚLTIPLES
diversió

tendresa empatia
tranquil·litat aversióGardner (1995)
confiança
estimació
gratitud
3
LA INTEL·LIGÈNCIA INTERPERSONAL
Es construeix a partir de la capacitat per a establir
distincions entre persones.
Permet comprendre i treballar amb els altres

LA INTEL·LIGÈNCIA INTRAPERSONAL
Es refereix al coneixement dels aspectes interns d’una
persona: l’accés a la pròpia vida emocional, l'avaluació de la
pròpia gamma de sentiments, la capacitat de discriminar
entre les emocions i etiquetar-les, la capacitat de recórrer a
les emocions com a mitjà per interpretar i dirigir la pròpia
conducta.
Permet comprendre i treballar amb un mateix

4
LA TEORIA
L’augment del CI versus la disminució de la I.E.
Des de 1918 fins a l’actualitat ha crescut 24 punts
(aproximadament) la mitja del CI en la població degut a la millora
de la nutrició, el augment de l’escolarització, la difusió de jocs
didàctics i determinats programes informàtics i a la reducció del
tamany del nucli familiar. Al mateix temps, s’ha detectat que
quan més gran és el CI sembla ser que menor ho és la
intel·ligència emocional.
Això es reflexa en l’augment de joves que presenten problemes tals
com:
•la depressió,
•l’abús de drogues,
•el delit,
•la violència,
•els trastorns alimentaris,
5
•embarassos no desitjats,
•l’abandonament escolar, etc.
LA TEORIA
Per a Goleman la intel·ligència emocional es divideix en:
COMPETÈNCIES PERSONALS:
aquestes competències determinen la manera com ens relacionem
amb nosaltres mateixos.
Consciència d’un mateix
Autoregulació
Motivació
COMPETÈNCIES SOCIALS:
aquestes determinen la manera com ens relacionem amb els altres
Empatia
Habilitats socials
6
Característiques
de
la
persona
emocionalment
Intel·ligent
• Actitud Positiva
• Reconèixer els propis
sentiments i emocions
• Capacitat d’expressar
sentiments i emocions
•Capacitat de controlar
sentiments i emocions
•Empatia
•Ser capaç de prendre decisions
adequades
•Motivació, il·lusió, interès

Característiques de la
persona
emocionalment
intel·ligent
• Autoestima
• Saber donar i rebre
• Tenir valors alternatius
• Ser capaç de superar les
dificultats i frustracions
• Ser
capaç
d’integrar
polaritats
7
respecte
tristesa
felicitat
ira

excitació

vergonya
ansietat
entusiasme
satisfacció
alegria
por
amor

EMOCIONS I ELS SEUS
COMPONENTS
eufòria
benestar

diversió tendresa
empatia
tranquil·litat aversió
confiança
estimació
gratitud
8
DEFINICIÓ D’EMOCIÓ
És un estat complex de l’organisme, caracteritzat per una
excitació o pertorbació que predisposa a una resposta
organitzada.
Les emocions es generen com a resposta a un esdeveniment
extern o intern
•Funcions Principals:
–

Permeten crear un vincle protector amb els nostres progenitors que ens
asseguren la vida i la supervivència.

–

Ens protegeixen i ajuden a adaptar-nos.

–

Ajuden a motivar-nos i a prendre decisions.

–

Tenen una important funció social servint-nos per a comunicar als altres els
nostres sentiments i poden influir sobre ells.
9
COM ES
PRODUEIX
UNA
EMOCIO?
ESDEVENIMENT

VALORACIÓ

NEUROPSICOLÒGICA

COMPORTAMENTAL

PREDISPOSICIÓ A L’ACCIÓ

COGNITIVA
10
Components o
dimensions de les
emocions
•Neuropsicològicbioquímic
•Conductual-expressiu
•Cognitiu-experiencial

11
RESPOSTA NEUROFISIOLÒGICA
Respostes involuntàries com:
Taquicàrdia
Rubor
Sudoració
Sequedat de la boca
Secrecions hormonals
Respiració
Pressió sanguínia
Papallones a l'estómac
12
RESPOSTA COMPORTAMENTAL
Expressions facials (on es combinen 23 músculs);
to de veu, ritme, moviment del cos, etc.
Aquest component o aquesta resposta es pot
DISIMULAR

13
RESPOSTA COGNITIVA
Vivència subjectiva que coincideix amb el que es
denomina SENTIMENT.
Aquesta vivència permet ETIQUETAR una emoció
en funció del domini del llenguatge. Només es pot
conèixer a través de l’autoinforme

14
respecte
tristesa
felicitat
ira

excitació

vergonya
ansietat
entusiasme
satisfacció
alegria
por
amor

DESENVOLUPAMENT
EMOCIONAL DES DELS
eufòria
benestar
diversió tendresa
6 EN ENDAVANT
empatia

tranquil·litat aversió
confiança
estimació
gratitud
15
AFECCIÓ (APEGO)
S’inicia un període de tranquil·litat, en general es deixen de
banda els gels i s’incrementa la capacitat d‘autocontrol, de
regulació i de comunicació i això els hi permet tenir una relació
social més àmplia

A partir dels 8 anys comprenen que poden tenir emocions
ambivalents .
En aquest període controlen l’expressió de les emocions i fan servir
estratègies de regulació. Regulen la vida emocional

Entre els 6 i 12 anys es desenvolupa una notable capacitat per a
comprendre les emocions pròpies i dels altres (Empatia)

16
CONSCIÈNCIA
EMOCIONAL
Als 6 anys comencen a comprendre que la manifestació de les seves
emocions es coneguda pels altres i s’inicia un camí de regulació de
l’expressió emocional.
A partir dels 7 anys adquireixen consciència de que la emoció no perdura,
sinó que amb el temps disminueix la intensitat.
És una etapa per a treballar el VOCABULARI EMOCIONAL donat que
enriqueix a l’alumnat en la consciència emocional i ajuda a la familiarització
del nou món amb llenguatge i expressió pròpia.
El record també és una font d’emoció i les emocions viscudes afloren
davant situacions conegudes similars. Si el record suscita emocions
agradables es mostrarà més segur davant la vida.
Es comença a ser capaç d’empatitzar amb els altres (es fica com a
punt de referència i la seva imaginació projectista li ajuda a posar-se en el
lloc de l’altre)
17
REGULACIÓ
EMOCIONAL
La distracció cognitiva es manifesta al voltant dels 8 anys, quan els nens
són capaços de tenir en ment altres pensaments.
Va adquirint major maduresa cognitiva que es manifesta en la capacitat de
modificar la interpretació d’un esdeveniment que suscita una emoció
(regulació emocional)
Es necessari treballar la regulació emocional per a que els nens
assimilin conceptes i busquin estratègies de regulació, la seva utilitat i las
seves conseqüències.
Aquestes estratègies han de ser flexibles per a que puguin adaptar-les a
diferents contextos i situacions, i que ajudin a desenvolupar la confiança en
la pròpia capacitat de regulació.
La regulació emocional afavoreix també la interacció social.

18
DESENVOLUPAMENT DE
L’EMPATIA

A mesura que creix l’individu, s’incrementen les experiències emocionals
viscudes, i si s’han viscut experiències emocionals serà més fàcil
desenvolupar la capacitat d’empatia.
És a partir dels 9 anys quan es manifesta: “ploro perquè el meu amic
plora”, “estic contenta perquè el papà està content, perquè tu estàs bé”.
A mesura que creixem es potencia la regulació de les emocions,
s’afavoreix l’empatia i es redueix la manifestació de l’emoció pròpia
per a dirigir la resposta i l’afecte a l’altre.
La comprensió de les emocions alienes
desenvolupament de les relacions socials.

és

bàsica

per

al

19
HABILITATS SOCIOEMOCIONALS

Els amics del nen seran aquelles persones que el tractin bé, que
juguin amb ell, que el defensin, que l’entenguin i que li proporcionin
seguretat emocional. La capacitat d’estimar i ser estimat entre iguals és
bàsica per al desenvolupament de l’autoestima i per al benestar social.

Per a tenir bons amics és necessari conèixer als altres, comunicar-se, ser
capaç d’expressar sentiments positius i desenvolupar la capacitat de
descobrir el que senten els altres

20
respecte
tristesa
felicitat
ira

excitació

vergonya
ansietat
entusiasme
satisfacció
alegria
por
amor
CONSCIÈNCIA EMOCIONAL
eufòria

benestar

diversió tendresa
empatia
tranquil·litat aversió
confiança
estimació
gratitud
21
OBJECTIUS DESITJABLES:

CONSCIÈNCIA EMOCIONAL
–

Gaudir d´un ampli vocabulari emocional

–

Identificar les pròpies emocions i sentiments

–

Presa de consciència del propi estat emocional

–

Reconeixement del sentiments i emocions del
altres

–

Comprensió de la diferència entre:
pensaments
accions i
emocions
Comprensió de les causes i conseqüències de les
emocions

–

22
respecte
tristesa
felicitat
ira

excitació

vergonya
ansietat
entusiasme
satisfacció
alegria
por
amor
REGULACIÓ EMOCIONAL

eufòria

benestar

diversió tendresa
empatia
tranquil·litat aversió
confiança
estimació
gratitud
23
OBJECTIUS DESITJABLES

REGULACIÓ EMOCIONAL
– Disminució de l'estrès
– Adquirir la capacitat de tolerar més fàcilment
la frustració
– Bona gestió de la ira
– Dispodar dhabilitats d´enfrontament
– Desenvolupament de l’empatia
– Millora de l’expressió dels sentiments
– Reestructuració cognitiva
– Millora del diàleg intern i de l’autoestima
– Assolir una conducta assertiva

24
Regulació del
component
neuropsicològic
•Relaxació
•Respiració
•Exercici físic

Regulació del component
comportamental
•Competència social (empatia i
habilitats socials)
•Buscar recolzament social
•Estratègies d’enfrontament
•Autocontrol

Regulació del
component cognitiu
• Distanciament
• Distracció
• Reestructuració cognitiva
• Imaginació emotiva
• Meditació
• Prendre consciència de la
pròpia responsabilitat
• Planificar la resolució del
problema

25
respecte
tristesa
felicitat
ira

excitació

vergonya
ansietat
entusiasme
satisfacció
alegria
por
amor
EMPATIA
eufòria

benestar

diversió tendresa
empatia
tranquil·litat aversió
confiança
estimació
gratitud
26
OBJECTIUS DESITJABLES:
EMPATIA:
– Observar el comportament no verbal
de l’altre
– Identificar l’emoció de l’altre
– Respectar i no valorar l’emoció de
l’altre
– Deixar que expressi l’emoció
– Dir-li que l’entens
– Transmetre comprensió a nivell
verbal no verbal:
• Distància corporal
• Postura corporal, gestos,
expressió facial
• To de veu, velocitat,
27
respecte
tristesa
felicitat
ira

excitació

vergonya
ansietat
entusiasme
satisfacció
alegria
por
amor
COMUNICACIÓ
eufòria

benestar

diversió tendresa
empatia
tranquil·litat aversió
confiança
estimació
gratitud
28
OBJECTIUS DESITJABLES
COMUNICACIÓ:
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–

Acceptar la nostra part de responsabilitat en el
procés de la comunicació
Mantenir el contacte visual amb l’altre
Escoltar atentament a l’altre
Assentir amb el cap
Preguntar en relació al que ens transmet
No interrompre, guardar silenci
Repetir part de la informació que ens transmet
Verificar que hem entens bé la informació que ens
ha transmès l’altre
Entendre i respectar que hi ha diferents punts de
vista o formes de percebre i entendre les coses
Triar el moment i lloc adient per a comunicar-se
No suposar que l’altre ja sap del que parlem
Contextualitzar la informació que volem
transmetre
Ser conscients de la distorsió que es produeix
entre el que penso i el que transmeto
Utilitzar frases breus i un vocabulari assequible
Verificar que l’altre ha entès i comprès el que
l’hem transmès

29
APRENENTATGES O COMPORTAMENTS CLAUS
DE LA COMPETÈNCIA SOCIAL:
RESOLUCIÓ DE CONFLICTES I
COMUNICACIÓ ASSERTIVA:
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–

Acceptar la nostra part de responsabilitat en la
resolució del conflicte
Practicar l’Escolta Activa
Empatitzar
Entendre i comprendre la postura de l’altre
Regular les nostres emocions
Comunicar i transmetre els nostre pensaments,
sentiments o necessitats
Respectar els drets i necessitats dels altres
Proposar diferents alternatives de solució
Arribar a un acord o pacte per solucionar el
conflicte
Demanar o sol·licitar canvis a l’altre

30
RESOLUCIÓ DE CONFLICTES I
COMUNICACIÓ ASSERTIVA:

Quan un nen o alguna persona pren una decisió, té tres opcions:
•Si pren decisions basades en la informació de que disposa i en
les seves pròpies necessitats, llavors actua amb assertivitat
•Si pren decisions basades en el seu potencial per a influir
sobre els altres o sense tenir en compte el seu impacte sobre
els altres, està actuant agressivament
•Si deixa les decisions per als altres o pren decisions per a
evitar els conflictes, llavors està actuant passivament o de
forma no assertiva

31
DIFERENTS ESTILS DE COMPORTAMENT
Comportament agressiu:
•
•
•
•
•

Es posa a la defensiva.
Ignora els sentiments dels altres; assumeix una postura que sosté:
Tinc raó”
Vol guanyar a tota costa en la relació
Fa servir la mateixa agressivitat per a controlar la situació.
Intenta manipular.
Component verbal:

•
•
•
•
•
•
•
•

Ús abusiu del terme “jo”.
Expressa les seves opinions com els fets.
Demana amb instruccions o amenaces.
Realitza moltes pressuposicions.
Dona consells.
Fa preguntes avaluadores, inquisidores o amenaçadores.
Descalifica i fa crítiques destructives.
No escolta i interromp reiteradament.
32
NORMES GENERALS PER AL TRACTE AMB
PERSONES DE COMPORTAMENT AGRESSIU
 No entrar en la discussió amb l’interlocutor.
 No
respondre
agressivitat

la

seva

agressivitat

amb

 No mostrar postures defensives.
 Adoptar una actitud serena, mostrar seguretat,
confiança i interès per la solució del problema.
 Centrar-se en el problema, no en la persona.
 Demanar aclariments, especificar
preguntar i escoltar activament.

el

tema,

33
DIFERENTS ESTILS DE COMPORTAMENT
Comportament Passiu o No assertiu:
•

•
•
•

Cedeix davant les expectatives i els punts de vista per a evitar
conflictes..
Assumeix la postura: “Tens raó”; no considera importants els propis
sentiments.
Acaba sempre en una situació de pèrdua.
Es deixa manipular per una persona agressiva.
No mostra l’enuig obertament.

•
•
•
•
•
•
•

Component verbal:
Fa servir molt poc el terme jo i sempre ho fa de manera matisada.
S’expressa amb frases llargues.
Dóna moltes voltes per a expressar-se.
Es justifica de manera reiterada.
Es disculpa molt sovint i demana molts permisos.
Pràcticament no fa servir les negacions.
Fa servir expressions amb les quals es desprestigia.

•

34
NORMES GENERALS PER AL TRACTE AMB
PERSONES DE COMPORTAMENT PASSIU
Evitar actituds crítiques
(comportament agressiu)

o

de

superioritat

Fer preguntes obertes per a que exposin la seva
situació i practicar l’escolta activa
Mostrar interès per les seves opinions o
problemes. Recordar-li els seus drets i la
necessitat de conèixer la seva opinió.
Inspirar confiança i seguretat. Valorar els seus
comentaris i aportacions.
•Assegurar-se que la solució que li oferim li
satisfà realment.

35
DIFERENTS ESTILS DE COMPORTAMENT
Comportament assertiu:
•
•
•
•

•
•
•
•
•
•

Tracta els conflictes obertament i el procés de comunicació pot
continuar.
Tracta de guanyar. Comprèn que és lícit disgustar-se, però
expressant els sentiments.
Intenta negociar per a resoldre problemes en un clima de respecte
mutu.
Reconeix els drets personals al temps que respecte els drets dels
altres.
Component verbal:
Fa servir frases breus, clares i directes.
Diferencia clarament els fets de les opinions.
Fa suggeriments que no inclouen consells.
Fa crítiques constructives, amb contingut clarament informatiu i
sense recórrer a atacs personals.
Fa servir preguntes obertes per a obtenir informació.
Fa frases que demostren la intenció d’abordar i resoldre les
diferències.

36
ASSERTIVITAT: PASOS BÀSICS

•

1.- Escolta activa, demostrant que s'atén, comprèn i
entén.

•

2.- Nexe (Un cop guanyat el “dret moral” a que ens
prestin atenció)

•

3.Expressió del que creiem, pensem o sentim
respecte al tema.

•

4.- Formulació de les nostres intencions, necessitats o
desitjos.

• 5.- Proposició de pactes o acords viables per al mutu
benefici.
37
COM SOL·LICITAR CANVIS ASSERTIVAMENT
Comenci amb la paraula JO.
Expressi el que sent, el que pensa o necessita:
Estic enfadat…
Penso això perquè…
Necessito que es faci això perquè…
Descrigui el comportament de l’altra persona que
va provocar la situació.
Expressi el resultat o el canvi que desitja que es
realitzi perquè ho necessita.
•
38
tristesa

ira

gratitud

vergonya
felicitat
por satisfacció Goleman, Daniel.
La práctica de la Inteligencia Emocional.empatia Ed. KAIRÓS
BIBLIOGRAFIA

Libertad emocional. Estrategias para educar las emociones. Salmuri,
Ferran. Ed. PAIDÓS.

excitació

entusiasme
Tú ganas/yo gano. Helena Cornelius, S. Faire. Ed. Gaia Ediciones

eufòria perquè els fills
Com hem de parlar perquè els fills escoltin i com hem d’escoltar
parlin. Adele Faber; respecte
Elaine Mazlish. Ed. Medici
gratificació
ansietat blanco si quería decir negro?. Técnicas asertivas para el
¿Por qué he dicho
benestar
diversió
profesorado y formadores. Manel Güell. Ed. GRAÓ
confiança
aversió
alegria
tranquil·litat
amor
estimació
tendresa
amabilitat
39

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Emocions anna carpena
Emocions anna carpenaEmocions anna carpena
Emocions anna carpenaM T
 
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)Toni Pons
 
De la intel·ligència emocional a l'educació emocional
De la intel·ligència emocional a l'educació emocionalDe la intel·ligència emocional a l'educació emocional
De la intel·ligència emocional a l'educació emocionalPediatriadeponent
 
I e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocional
I e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocionalI e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocional
I e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocionalinterconversem
 
Competències emocionals per al lideratge de centres educatius
Competències emocionals per al lideratge de centres educatiusCompetències emocionals per al lideratge de centres educatius
Competències emocionals per al lideratge de centres educatiusMerce Grau
 
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I FillesLa Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Fillesgueste07b6c
 
Educar la intel·ligència emocional des de casa
Educar la intel·ligència emocional des de casaEducar la intel·ligència emocional des de casa
Educar la intel·ligència emocional des de casaCristina Mas Santaló
 
Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013Merce Grau
 
Competències emocionals per docents
Competències emocionals per docentsCompetències emocionals per docents
Competències emocionals per docentsMerce Grau
 
Treball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantil
Treball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantilTreball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantil
Treball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantilLaura Verdugo
 
Competències emocionals
Competències emocionals Competències emocionals
Competències emocionals Merce Grau
 
Vincles afectius
Vincles afectiusVincles afectius
Vincles afectiusMonica
 
Desenvolupament afectiu Presentation1
Desenvolupament afectiu Presentation1Desenvolupament afectiu Presentation1
Desenvolupament afectiu Presentation1Jossy Lorente
 

La actualidad más candente (20)

Emocions anna carpena
Emocions anna carpenaEmocions anna carpena
Emocions anna carpena
 
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
 
De la intel·ligència emocional a l'educació emocional
De la intel·ligència emocional a l'educació emocionalDe la intel·ligència emocional a l'educació emocional
De la intel·ligència emocional a l'educació emocional
 
I e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocional
I e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocionalI e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocional
I e d'ors el dol migratori i la intel.ligència emocional
 
Educació emocional
Educació emocionalEducació emocional
Educació emocional
 
Competències emocionals per al lideratge de centres educatius
Competències emocionals per al lideratge de centres educatiusCompetències emocionals per al lideratge de centres educatius
Competències emocionals per al lideratge de centres educatius
 
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I FillesLa Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
 
Educar la intel·ligència emocional des de casa
Educar la intel·ligència emocional des de casaEducar la intel·ligència emocional des de casa
Educar la intel·ligència emocional des de casa
 
Intel.ligència emocional.
Intel.ligència emocional.Intel.ligència emocional.
Intel.ligència emocional.
 
Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013
 
Competències emocionals per docents
Competències emocionals per docentsCompetències emocionals per docents
Competències emocionals per docents
 
Treball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantil
Treball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantilTreball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantil
Treball final de Grau: L'educació emocional al segon cicle d'educació infantil
 
1752 m12 eaf5_presentacio_g5
1752 m12 eaf5_presentacio_g51752 m12 eaf5_presentacio_g5
1752 m12 eaf5_presentacio_g5
 
Comunicació
ComunicacióComunicació
Comunicació
 
Competències emocionals
Competències emocionals Competències emocionals
Competències emocionals
 
1 Introducció Emocions
1 Introducció Emocions1 Introducció Emocions
1 Introducció Emocions
 
Vincles afectius
Vincles afectiusVincles afectius
Vincles afectius
 
Educacio emocional i valors
Educacio emocional i valorsEducacio emocional i valors
Educacio emocional i valors
 
Emocions
EmocionsEmocions
Emocions
 
Desenvolupament afectiu Presentation1
Desenvolupament afectiu Presentation1Desenvolupament afectiu Presentation1
Desenvolupament afectiu Presentation1
 

Similar a Per què educacio emocional?

Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2
Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2
Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2jordibm2
 
Les emocions
Les emocions Les emocions
Les emocions joseplla
 
I. emocional
I. emocional I. emocional
I. emocional misscanut
 
I. emocional
I. emocional I. emocional
I. emocional misscanut
 
Què és una emoció
Què és una emocióQuè és una emoció
Què és una emocióhome
 
Les paraules dolces
Les paraules dolcesLes paraules dolces
Les paraules dolcesa8061142
 
SINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdf
SINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdfSINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdf
SINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdfwitch14
 
El joc com a procés de desenvolupament (part 1)
El joc com a procés de desenvolupament (part 1)El joc com a procés de desenvolupament (part 1)
El joc com a procés de desenvolupament (part 1)Laura Garcinuño Velayos
 
Adolescencia 2 L’Autoestima
Adolescencia 2   L’AutoestimaAdolescencia 2   L’Autoestima
Adolescencia 2 L’AutoestimaCVA
 
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anysDesenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anyssandra solà
 
educació emocional
educació emocionaleducació emocional
educació emocionalnmoradell
 
Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...
Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...
Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...CarlosGuerra209
 
Educar Amb Intel
Educar Amb IntelEducar Amb Intel
Educar Amb Intelgueste07b6c
 
Casos josep castillo
Casos josep castilloCasos josep castillo
Casos josep castilloingrid1515
 

Similar a Per què educacio emocional? (20)

Habilitats socials
Habilitats socialsHabilitats socials
Habilitats socials
 
Ciutadania
CiutadaniaCiutadania
Ciutadania
 
Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2
Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2
Inteligencia Emocional Jordi Bermudez2
 
Les emocions
Les emocions Les emocions
Les emocions
 
I. emocional
I. emocional I. emocional
I. emocional
 
I. emocional
I. emocional I. emocional
I. emocional
 
Què és una emoció
Què és una emocióQuè és una emoció
Què és una emoció
 
Les paraules dolces
Les paraules dolcesLes paraules dolces
Les paraules dolces
 
La Comunicació
La ComunicacióLa Comunicació
La Comunicació
 
Educacioemocional i valors
Educacioemocional i valorsEducacioemocional i valors
Educacioemocional i valors
 
SINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdf
SINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdfSINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdf
SINTESI_consciencia_emocional_fragments seleccionats.pdf
 
El joc com a procés de desenvolupament (part 1)
El joc com a procés de desenvolupament (part 1)El joc com a procés de desenvolupament (part 1)
El joc com a procés de desenvolupament (part 1)
 
Reunió Pares Llar d'Infants
Reunió Pares Llar d'InfantsReunió Pares Llar d'Infants
Reunió Pares Llar d'Infants
 
Adolescencia 2 L’Autoestima
Adolescencia 2   L’AutoestimaAdolescencia 2   L’Autoestima
Adolescencia 2 L’Autoestima
 
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anysDesenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
 
educació emocional
educació emocionaleducació emocional
educació emocional
 
Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...
Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...
Influència dels entorns en risc social en el desenvolupament de l'infant: Sis...
 
Educar Amb Intel
Educar Amb IntelEducar Amb Intel
Educar Amb Intel
 
Casos josep castillo
Casos josep castilloCasos josep castillo
Casos josep castillo
 
Intelligencia emocional
Intelligencia emocionalIntelligencia emocional
Intelligencia emocional
 

Último

Català parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdf
Català parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdfCatalà parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdf
Català parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdfErnest Lluch
 
presentació treball i energia 1 Batx.pptx
presentació treball i energia 1 Batx.pptxpresentació treball i energia 1 Batx.pptx
presentació treball i energia 1 Batx.pptxcarleslucmeta
 
Presentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptx
Presentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptxPresentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptx
Presentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptxRosabel UA
 
JOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdf
JOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdfJOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdf
JOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdfErnest Lluch
 
JFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdf
JFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdfJFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdf
JFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdfErnest Lluch
 
II BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓ
II BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓII BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓ
II BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓLasilviatecno
 

Último (7)

Català parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdf
Català parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdfCatalà parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdf
Català parelles 1r -Natalia i LunaHORIZONTAL.pdf
 
presentació treball i energia 1 Batx.pptx
presentació treball i energia 1 Batx.pptxpresentació treball i energia 1 Batx.pptx
presentació treball i energia 1 Batx.pptx
 
Presentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptx
Presentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptxPresentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptx
Presentació bloc 3 Perspectiva gènere.pptx
 
JOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdf
JOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdfJOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdf
JOCS FLORALSCatalà 6è - Isak Arenas.pdf
 
JFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdf
JFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdfJFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdf
JFCatalà 5è - EmmaVAZQUEZRODRIGUEZ.pdf
 
II BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓ
II BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓII BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓ
II BLOC ACTIVITATS APP INVENTOR PROGRAMACIO I DIGITALITZACIÓ
 
Díptic CFGM cfgm cfgm cfgm cfgm cfgm .pdf
Díptic CFGM cfgm cfgm cfgm cfgm cfgm .pdfDíptic CFGM cfgm cfgm cfgm cfgm cfgm .pdf
Díptic CFGM cfgm cfgm cfgm cfgm cfgm .pdf
 

Per què educacio emocional?

  • 1. excitació respecte tristesa felicitat ira EDUCACIÓ vergonya ansietat entusiasme EMOCIONAL satisfacció alegria amor EN LA por eufòria RESOLUCIÓ benestar DE diversió tendresa empatia CONFLICTES tranquil·litat aversió confiança estimació gratitud 1
  • 2. PER QUÈ EDUCAR EN EMOCIONS? • Tenir consciència emocional significa saber què estem sentint i perquè. • Saber-ho ens fa sentir capaços de regular les emocions o de potenciar-les, ens ajuda a identificar què és el que ens fa sentir bé i què és el que ens fa sentir malament, enforteix el nostre hàbit d’auto-observació i ens permet avaluar la intensitat del que estem sentint. • Ens ajuda a percebre amb més facilitat què senten les persones del nostre entorn i a actuar en conseqüència. • Regular-se emocionalment no significa controlar ni reprimir emocions sinó gestionar-les de manera que no ens facin mal a nosaltres ni als altres. Ser capaços i de regular-nos incrementa la convivència positiva amb els altres i ens evita tenir conductes destructives amb nosaltres mateixos. • Relacionar-se amb els altres assertivament implica fer-ho de manera constructiva i enriquidora, per tal d’arribar a un acord o solució vàlida per ambdues parts. 2
  • 3. respecte tristesa felicitat ira excitació vergonya ansietat entusiasme satisfacció alegria TEORIA DE LES amor por INTEL·LIGÈNCIES eufòria benestar MÚLTIPLES diversió tendresa empatia tranquil·litat aversióGardner (1995) confiança estimació gratitud 3
  • 4. LA INTEL·LIGÈNCIA INTERPERSONAL Es construeix a partir de la capacitat per a establir distincions entre persones. Permet comprendre i treballar amb els altres LA INTEL·LIGÈNCIA INTRAPERSONAL Es refereix al coneixement dels aspectes interns d’una persona: l’accés a la pròpia vida emocional, l'avaluació de la pròpia gamma de sentiments, la capacitat de discriminar entre les emocions i etiquetar-les, la capacitat de recórrer a les emocions com a mitjà per interpretar i dirigir la pròpia conducta. Permet comprendre i treballar amb un mateix 4
  • 5. LA TEORIA L’augment del CI versus la disminució de la I.E. Des de 1918 fins a l’actualitat ha crescut 24 punts (aproximadament) la mitja del CI en la població degut a la millora de la nutrició, el augment de l’escolarització, la difusió de jocs didàctics i determinats programes informàtics i a la reducció del tamany del nucli familiar. Al mateix temps, s’ha detectat que quan més gran és el CI sembla ser que menor ho és la intel·ligència emocional. Això es reflexa en l’augment de joves que presenten problemes tals com: •la depressió, •l’abús de drogues, •el delit, •la violència, •els trastorns alimentaris, 5 •embarassos no desitjats, •l’abandonament escolar, etc.
  • 6. LA TEORIA Per a Goleman la intel·ligència emocional es divideix en: COMPETÈNCIES PERSONALS: aquestes competències determinen la manera com ens relacionem amb nosaltres mateixos. Consciència d’un mateix Autoregulació Motivació COMPETÈNCIES SOCIALS: aquestes determinen la manera com ens relacionem amb els altres Empatia Habilitats socials 6
  • 7. Característiques de la persona emocionalment Intel·ligent • Actitud Positiva • Reconèixer els propis sentiments i emocions • Capacitat d’expressar sentiments i emocions •Capacitat de controlar sentiments i emocions •Empatia •Ser capaç de prendre decisions adequades •Motivació, il·lusió, interès Característiques de la persona emocionalment intel·ligent • Autoestima • Saber donar i rebre • Tenir valors alternatius • Ser capaç de superar les dificultats i frustracions • Ser capaç d’integrar polaritats 7
  • 8. respecte tristesa felicitat ira excitació vergonya ansietat entusiasme satisfacció alegria por amor EMOCIONS I ELS SEUS COMPONENTS eufòria benestar diversió tendresa empatia tranquil·litat aversió confiança estimació gratitud 8
  • 9. DEFINICIÓ D’EMOCIÓ És un estat complex de l’organisme, caracteritzat per una excitació o pertorbació que predisposa a una resposta organitzada. Les emocions es generen com a resposta a un esdeveniment extern o intern •Funcions Principals: – Permeten crear un vincle protector amb els nostres progenitors que ens asseguren la vida i la supervivència. – Ens protegeixen i ajuden a adaptar-nos. – Ajuden a motivar-nos i a prendre decisions. – Tenen una important funció social servint-nos per a comunicar als altres els nostres sentiments i poden influir sobre ells. 9
  • 11. Components o dimensions de les emocions •Neuropsicològicbioquímic •Conductual-expressiu •Cognitiu-experiencial 11
  • 12. RESPOSTA NEUROFISIOLÒGICA Respostes involuntàries com: Taquicàrdia Rubor Sudoració Sequedat de la boca Secrecions hormonals Respiració Pressió sanguínia Papallones a l'estómac 12
  • 13. RESPOSTA COMPORTAMENTAL Expressions facials (on es combinen 23 músculs); to de veu, ritme, moviment del cos, etc. Aquest component o aquesta resposta es pot DISIMULAR 13
  • 14. RESPOSTA COGNITIVA Vivència subjectiva que coincideix amb el que es denomina SENTIMENT. Aquesta vivència permet ETIQUETAR una emoció en funció del domini del llenguatge. Només es pot conèixer a través de l’autoinforme 14
  • 16. AFECCIÓ (APEGO) S’inicia un període de tranquil·litat, en general es deixen de banda els gels i s’incrementa la capacitat d‘autocontrol, de regulació i de comunicació i això els hi permet tenir una relació social més àmplia A partir dels 8 anys comprenen que poden tenir emocions ambivalents . En aquest període controlen l’expressió de les emocions i fan servir estratègies de regulació. Regulen la vida emocional Entre els 6 i 12 anys es desenvolupa una notable capacitat per a comprendre les emocions pròpies i dels altres (Empatia) 16
  • 17. CONSCIÈNCIA EMOCIONAL Als 6 anys comencen a comprendre que la manifestació de les seves emocions es coneguda pels altres i s’inicia un camí de regulació de l’expressió emocional. A partir dels 7 anys adquireixen consciència de que la emoció no perdura, sinó que amb el temps disminueix la intensitat. És una etapa per a treballar el VOCABULARI EMOCIONAL donat que enriqueix a l’alumnat en la consciència emocional i ajuda a la familiarització del nou món amb llenguatge i expressió pròpia. El record també és una font d’emoció i les emocions viscudes afloren davant situacions conegudes similars. Si el record suscita emocions agradables es mostrarà més segur davant la vida. Es comença a ser capaç d’empatitzar amb els altres (es fica com a punt de referència i la seva imaginació projectista li ajuda a posar-se en el lloc de l’altre) 17
  • 18. REGULACIÓ EMOCIONAL La distracció cognitiva es manifesta al voltant dels 8 anys, quan els nens són capaços de tenir en ment altres pensaments. Va adquirint major maduresa cognitiva que es manifesta en la capacitat de modificar la interpretació d’un esdeveniment que suscita una emoció (regulació emocional) Es necessari treballar la regulació emocional per a que els nens assimilin conceptes i busquin estratègies de regulació, la seva utilitat i las seves conseqüències. Aquestes estratègies han de ser flexibles per a que puguin adaptar-les a diferents contextos i situacions, i que ajudin a desenvolupar la confiança en la pròpia capacitat de regulació. La regulació emocional afavoreix també la interacció social. 18
  • 19. DESENVOLUPAMENT DE L’EMPATIA A mesura que creix l’individu, s’incrementen les experiències emocionals viscudes, i si s’han viscut experiències emocionals serà més fàcil desenvolupar la capacitat d’empatia. És a partir dels 9 anys quan es manifesta: “ploro perquè el meu amic plora”, “estic contenta perquè el papà està content, perquè tu estàs bé”. A mesura que creixem es potencia la regulació de les emocions, s’afavoreix l’empatia i es redueix la manifestació de l’emoció pròpia per a dirigir la resposta i l’afecte a l’altre. La comprensió de les emocions alienes desenvolupament de les relacions socials. és bàsica per al 19
  • 20. HABILITATS SOCIOEMOCIONALS Els amics del nen seran aquelles persones que el tractin bé, que juguin amb ell, que el defensin, que l’entenguin i que li proporcionin seguretat emocional. La capacitat d’estimar i ser estimat entre iguals és bàsica per al desenvolupament de l’autoestima i per al benestar social. Per a tenir bons amics és necessari conèixer als altres, comunicar-se, ser capaç d’expressar sentiments positius i desenvolupar la capacitat de descobrir el que senten els altres 20
  • 22. OBJECTIUS DESITJABLES: CONSCIÈNCIA EMOCIONAL – Gaudir d´un ampli vocabulari emocional – Identificar les pròpies emocions i sentiments – Presa de consciència del propi estat emocional – Reconeixement del sentiments i emocions del altres – Comprensió de la diferència entre: pensaments accions i emocions Comprensió de les causes i conseqüències de les emocions – 22
  • 24. OBJECTIUS DESITJABLES REGULACIÓ EMOCIONAL – Disminució de l'estrès – Adquirir la capacitat de tolerar més fàcilment la frustració – Bona gestió de la ira – Dispodar dhabilitats d´enfrontament – Desenvolupament de l’empatia – Millora de l’expressió dels sentiments – Reestructuració cognitiva – Millora del diàleg intern i de l’autoestima – Assolir una conducta assertiva 24
  • 25. Regulació del component neuropsicològic •Relaxació •Respiració •Exercici físic Regulació del component comportamental •Competència social (empatia i habilitats socials) •Buscar recolzament social •Estratègies d’enfrontament •Autocontrol Regulació del component cognitiu • Distanciament • Distracció • Reestructuració cognitiva • Imaginació emotiva • Meditació • Prendre consciència de la pròpia responsabilitat • Planificar la resolució del problema 25
  • 27. OBJECTIUS DESITJABLES: EMPATIA: – Observar el comportament no verbal de l’altre – Identificar l’emoció de l’altre – Respectar i no valorar l’emoció de l’altre – Deixar que expressi l’emoció – Dir-li que l’entens – Transmetre comprensió a nivell verbal no verbal: • Distància corporal • Postura corporal, gestos, expressió facial • To de veu, velocitat, 27
  • 29. OBJECTIUS DESITJABLES COMUNICACIÓ: – – – – – – – – – – – – – – – Acceptar la nostra part de responsabilitat en el procés de la comunicació Mantenir el contacte visual amb l’altre Escoltar atentament a l’altre Assentir amb el cap Preguntar en relació al que ens transmet No interrompre, guardar silenci Repetir part de la informació que ens transmet Verificar que hem entens bé la informació que ens ha transmès l’altre Entendre i respectar que hi ha diferents punts de vista o formes de percebre i entendre les coses Triar el moment i lloc adient per a comunicar-se No suposar que l’altre ja sap del que parlem Contextualitzar la informació que volem transmetre Ser conscients de la distorsió que es produeix entre el que penso i el que transmeto Utilitzar frases breus i un vocabulari assequible Verificar que l’altre ha entès i comprès el que l’hem transmès 29
  • 30. APRENENTATGES O COMPORTAMENTS CLAUS DE LA COMPETÈNCIA SOCIAL: RESOLUCIÓ DE CONFLICTES I COMUNICACIÓ ASSERTIVA: – – – – – – – – – – Acceptar la nostra part de responsabilitat en la resolució del conflicte Practicar l’Escolta Activa Empatitzar Entendre i comprendre la postura de l’altre Regular les nostres emocions Comunicar i transmetre els nostre pensaments, sentiments o necessitats Respectar els drets i necessitats dels altres Proposar diferents alternatives de solució Arribar a un acord o pacte per solucionar el conflicte Demanar o sol·licitar canvis a l’altre 30
  • 31. RESOLUCIÓ DE CONFLICTES I COMUNICACIÓ ASSERTIVA: Quan un nen o alguna persona pren una decisió, té tres opcions: •Si pren decisions basades en la informació de que disposa i en les seves pròpies necessitats, llavors actua amb assertivitat •Si pren decisions basades en el seu potencial per a influir sobre els altres o sense tenir en compte el seu impacte sobre els altres, està actuant agressivament •Si deixa les decisions per als altres o pren decisions per a evitar els conflictes, llavors està actuant passivament o de forma no assertiva 31
  • 32. DIFERENTS ESTILS DE COMPORTAMENT Comportament agressiu: • • • • • Es posa a la defensiva. Ignora els sentiments dels altres; assumeix una postura que sosté: Tinc raó” Vol guanyar a tota costa en la relació Fa servir la mateixa agressivitat per a controlar la situació. Intenta manipular. Component verbal: • • • • • • • • Ús abusiu del terme “jo”. Expressa les seves opinions com els fets. Demana amb instruccions o amenaces. Realitza moltes pressuposicions. Dona consells. Fa preguntes avaluadores, inquisidores o amenaçadores. Descalifica i fa crítiques destructives. No escolta i interromp reiteradament. 32
  • 33. NORMES GENERALS PER AL TRACTE AMB PERSONES DE COMPORTAMENT AGRESSIU  No entrar en la discussió amb l’interlocutor.  No respondre agressivitat la seva agressivitat amb  No mostrar postures defensives.  Adoptar una actitud serena, mostrar seguretat, confiança i interès per la solució del problema.  Centrar-se en el problema, no en la persona.  Demanar aclariments, especificar preguntar i escoltar activament. el tema, 33
  • 34. DIFERENTS ESTILS DE COMPORTAMENT Comportament Passiu o No assertiu: • • • • Cedeix davant les expectatives i els punts de vista per a evitar conflictes.. Assumeix la postura: “Tens raó”; no considera importants els propis sentiments. Acaba sempre en una situació de pèrdua. Es deixa manipular per una persona agressiva. No mostra l’enuig obertament. • • • • • • • Component verbal: Fa servir molt poc el terme jo i sempre ho fa de manera matisada. S’expressa amb frases llargues. Dóna moltes voltes per a expressar-se. Es justifica de manera reiterada. Es disculpa molt sovint i demana molts permisos. Pràcticament no fa servir les negacions. Fa servir expressions amb les quals es desprestigia. • 34
  • 35. NORMES GENERALS PER AL TRACTE AMB PERSONES DE COMPORTAMENT PASSIU Evitar actituds crítiques (comportament agressiu) o de superioritat Fer preguntes obertes per a que exposin la seva situació i practicar l’escolta activa Mostrar interès per les seves opinions o problemes. Recordar-li els seus drets i la necessitat de conèixer la seva opinió. Inspirar confiança i seguretat. Valorar els seus comentaris i aportacions. •Assegurar-se que la solució que li oferim li satisfà realment. 35
  • 36. DIFERENTS ESTILS DE COMPORTAMENT Comportament assertiu: • • • • • • • • • • Tracta els conflictes obertament i el procés de comunicació pot continuar. Tracta de guanyar. Comprèn que és lícit disgustar-se, però expressant els sentiments. Intenta negociar per a resoldre problemes en un clima de respecte mutu. Reconeix els drets personals al temps que respecte els drets dels altres. Component verbal: Fa servir frases breus, clares i directes. Diferencia clarament els fets de les opinions. Fa suggeriments que no inclouen consells. Fa crítiques constructives, amb contingut clarament informatiu i sense recórrer a atacs personals. Fa servir preguntes obertes per a obtenir informació. Fa frases que demostren la intenció d’abordar i resoldre les diferències. 36
  • 37. ASSERTIVITAT: PASOS BÀSICS • 1.- Escolta activa, demostrant que s'atén, comprèn i entén. • 2.- Nexe (Un cop guanyat el “dret moral” a que ens prestin atenció) • 3.Expressió del que creiem, pensem o sentim respecte al tema. • 4.- Formulació de les nostres intencions, necessitats o desitjos. • 5.- Proposició de pactes o acords viables per al mutu benefici. 37
  • 38. COM SOL·LICITAR CANVIS ASSERTIVAMENT Comenci amb la paraula JO. Expressi el que sent, el que pensa o necessita: Estic enfadat… Penso això perquè… Necessito que es faci això perquè… Descrigui el comportament de l’altra persona que va provocar la situació. Expressi el resultat o el canvi que desitja que es realitzi perquè ho necessita. • 38
  • 39. tristesa ira gratitud vergonya felicitat por satisfacció Goleman, Daniel. La práctica de la Inteligencia Emocional.empatia Ed. KAIRÓS BIBLIOGRAFIA Libertad emocional. Estrategias para educar las emociones. Salmuri, Ferran. Ed. PAIDÓS. excitació entusiasme Tú ganas/yo gano. Helena Cornelius, S. Faire. Ed. Gaia Ediciones eufòria perquè els fills Com hem de parlar perquè els fills escoltin i com hem d’escoltar parlin. Adele Faber; respecte Elaine Mazlish. Ed. Medici gratificació ansietat blanco si quería decir negro?. Técnicas asertivas para el ¿Por qué he dicho benestar diversió profesorado y formadores. Manel Güell. Ed. GRAÓ confiança aversió alegria tranquil·litat amor estimació tendresa amabilitat 39